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Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Calificación Estelar
(1,488)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (46.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Genesys Cloud CX
Observe.AI
Observe.AI
Calificación Estelar
(238)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (64.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Observe.AI
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Genesys Cloud CX sobresale en análisis de llamadas, particularmente con su función de Grabación de Llamadas, que recibió una alta puntuación de 9.5, mientras que la función similar de Observe.AI obtuvo una puntuación más baja de 9.0. Esto indica que Genesys puede proporcionar una solución más robusta para empresas enfocadas en un análisis detallado de llamadas.
  • Los revisores mencionan que Observe.AI destaca en sus capacidades de Aseguramiento de Calidad, obteniendo una puntuación de 9.2 para Evaluación y 9.0 para Calibración, en comparación con las puntuaciones de Genesys Cloud CX de 8.7 y 8.6 respectivamente. Esto sugiere que Observe.AI puede ofrecer mejores herramientas para mantener la calidad del servicio.
  • Los usuarios de G2 destacan la superior Facilidad de Uso de Observe.AI, que obtuvo una puntuación de 9.3, en comparación con la puntuación de Genesys Cloud CX de 8.9. Esto podría ser un factor significativo para equipos que buscan una interfaz fácil de usar que minimice el tiempo de capacitación.
  • Los usuarios en G2 informan que Genesys Cloud CX tiene una experiencia Omnicanal más completa, con una puntuación de 8.6, mientras que la puntuación de Observe.AI en esta área es más baja. Esto puede atraer a empresas que requieren una integración fluida a través de múltiples canales de comunicación.
  • Los revisores dicen que las características de IA Generativa de Observe.AI, particularmente en Generación de Texto por IA y Resumen de Texto por IA, recibieron puntuaciones más altas (8.3 y 8.3) en comparación con Genesys Cloud CX, lo que indica un enfoque más fuerte en interacciones con clientes impulsadas por IA en Observe.AI.
  • Los usuarios informan que Genesys Cloud CX ofrece mejores características de Seguridad de Datos, con una puntuación de 9.4, lo cual es crucial para empresas que priorizan el cumplimiento y la protección de datos, mientras que la puntuación de Observe.AI en esta área es ligeramente más baja, con 9.0.

Genesys Cloud CX vs Observe.AI

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Observe.AI es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Observe.AI en general.

  • Los revisores consideraron que Observe.AI satisface mejor las necesidades de su empresa que Genesys Cloud CX.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Observe.AI es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Observe.AI sobre Genesys Cloud CX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Genesys Cloud CX
No hay precios disponibles
Observe.AI
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Genesys Cloud CX
Prueba Gratuita Disponible
Observe.AI
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
1,036
8.8
185
Facilidad de uso
8.9
1,069
9.2
185
Facilidad de configuración
8.4
633
9.0
108
Facilidad de administración
8.4
585
9.2
91
Calidad del soporte
8.2
993
9.2
181
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
579
9.3
93
Dirección del producto (% positivo)
8.7
938
9.7
177
Características
9.1
30
No hay suficientes datos
Mensajero
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
26
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
20
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.9
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.9
194
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
8.9
143
No hay suficientes datos disponibles
8.9
127
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
8.6
123
No hay suficientes datos disponibles
8.6
136
No hay suficientes datos disponibles
9.2
160
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.6
120
No hay suficientes datos disponibles
9.2
145
No hay suficientes datos disponibles
8.7
107
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.1
48
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
9.5
43
No hay suficientes datos disponibles
8.9
44
No hay suficientes datos disponibles
9.1
44
No hay suficientes datos disponibles
9.0
40
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
9.3
40
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
9.1
43
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.2
189
9.0
161
Garantía de calidad
8.7
157
9.2
143
8.6
148
9.0
140
7.7
159
8.8
134
Compromiso
8.5
138
9.1
144
8.2
158
9.1
137
8.2
146
8.8
133
Rendimiento
8.5
153
9.0
126
8.9
151
9.3
134
IA generativa
7.1
33
8.8
28
7.5
33
8.8
28
8.3
501
No hay suficientes datos
Canales
9.1
342
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
202
No hay suficientes datos disponibles
8.6
234
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
233
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
68
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.8
391
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
399
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
337
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
313
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
300
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
241
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.1
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.3
354
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
394
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
429
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
284
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
256
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
9.2
34
No hay suficientes datos disponibles
9.4
36
No hay suficientes datos disponibles
8.6
33
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
9.2
35
No hay suficientes datos disponibles
9.1
33
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
67
No hay suficientes datos
Respuestas
8.6
58
No hay suficientes datos disponibles
8.8
57
No hay suficientes datos disponibles
9.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
60
No hay suficientes datos disponibles
8.3
55
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.9
56
No hay suficientes datos disponibles
8.9
59
No hay suficientes datos disponibles
9.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.5
59
No hay suficientes datos disponibles
8.1
53
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.4
196
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
8.7
171
No hay suficientes datos disponibles
8.6
161
No hay suficientes datos disponibles
8.5
152
No hay suficientes datos disponibles
8.2
150
No hay suficientes datos disponibles
8.0
118
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
144
No hay suficientes datos disponibles
8.5
163
No hay suficientes datos disponibles
8.4
170
No hay suficientes datos disponibles
7.9
143
No hay suficientes datos disponibles
8.5
152
No hay suficientes datos disponibles
9.2
27
No hay suficientes datos
Administración
9.2
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
9.2
23
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
9.3
24
No hay suficientes datos disponibles
9.4
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
47
No hay suficientes datos
Canales de mensajería
9.0
30
No hay suficientes datos disponibles
9.1
31
No hay suficientes datos disponibles
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
9.0
32
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.0
34
No hay suficientes datos disponibles
8.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.1
181
No hay suficientes datos
Plataforma
8.7
146
No hay suficientes datos disponibles
7.8
131
No hay suficientes datos disponibles
8.8
165
No hay suficientes datos disponibles
9.2
167
No hay suficientes datos disponibles
8.8
162
No hay suficientes datos disponibles
9.2
160
No hay suficientes datos disponibles
9.1
162
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
60
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.9
153
No hay suficientes datos disponibles
8.8
150
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
No hay suficientes datos disponibles
5.6
8
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.0
159
No hay suficientes datos disponibles
8.2
160
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.8
43
No hay suficientes datos
Atención al cliente
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.9
36
No hay suficientes datos disponibles
8.5
34
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.7
33
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
9.0
33
No hay suficientes datos disponibles
8.3
238
No hay suficientes datos
IA generativa
7.8
28
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.2
28
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
8.6
172
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
175
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
130
No hay suficientes datos disponibles
8.5
142
No hay suficientes datos disponibles
8.4
97
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.4
174
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
167
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
128
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
144
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
44
No hay suficientes datos
IA generativa
6.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
9.0
31
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
8.7
34
No hay suficientes datos disponibles
9.7
36
No hay suficientes datos disponibles
9.1
33
No hay suficientes datos disponibles
visión
9.3
30
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
9.3
30
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
27
8.9
24
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.6
64
No hay suficientes datos disponibles
7.6
45
No hay suficientes datos disponibles
8.4
52
No hay suficientes datos disponibles
8.3
46
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
54
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.1
54
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
8.9
60
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
9.1
61
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
67
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
6.2
10
No hay suficientes datos disponibles
6.2
10
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.4
60
No hay suficientes datos disponibles
8.6
54
No hay suficientes datos disponibles
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.6
57
No hay suficientes datos disponibles
8.5
56
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.5
55
No hay suficientes datos disponibles
8.9
57
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.9
42
No hay suficientes datos disponibles
9.2
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
8.6
38
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Observabilidad de IA en el Centro de ContactoOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Pruebas - Observabilidad de la IA del Centro de Contacto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Observabilidad de IA en el Centro de Contacto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura - Observabilidad de IA en el Centro de Contacto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
27
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
7.2
20
No hay suficientes datos disponibles
6.7
20
No hay suficientes datos disponibles
7.1
20
No hay suficientes datos disponibles
7.0
19
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.2
20
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
19
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
6.6
22
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
21
No hay suficientes datos disponibles
7.2
20
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
13.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
46.5%
Empresa(> 1000 empleados)
39.7%
Observe.AI
Observe.AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
20.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
64.4%
Empresa(> 1000 empleados)
15.3%
Industria de los revisores
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Tecnología de la Información y Servicios
10.8%
Servicios financieros
10.4%
Telecomunicaciones
5.7%
Servicios al consumidor
5.1%
Seguro
4.6%
Otro
63.4%
Observe.AI
Observe.AI
Subcontratación/Deslocalización
13.1%
Servicios al consumidor
12.2%
Hospital y atención médica
7.2%
Telecomunicaciones
6.8%
Servicios financieros
6.8%
Otro
54.1%
Principales Alternativas
Genesys Cloud CX
Alternativas de Genesys Cloud CX
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Agregar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Agregar NiCE CXone Mpower
Sprinklr Service
Sprinklr Service
Agregar Sprinklr Service
Observe.AI
Alternativas de Observe.AI
Balto
Balto
Agregar Balto
Level AI
Level AI
Agregar Level AI
CallMiner Eureka
CallMiner Eureka
Agregar CallMiner Eureka
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Agregar NiCE CXone Mpower
Discusiones
Genesys Cloud CX
Discusiones de Genesys Cloud CX
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To get agents status data go to reports tab, new, and chiíes the i e to agents status. Leer más
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Discusiones de Observe.AI
¿Puedo usar esta herramienta para promover el trabajo de calidad a otras personas en nuestra comunidad?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Observe.AI
Hola Larah, ¡absolutamente! Nuestra plataforma es utilizada por muchas organizaciones que gamifican un rendimiento fuerte. Por ejemplo, algunos usuarios de...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de usar esta herramienta para obtener resultados más precisos y de calidad en poco tiempo?
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Respuesta Oficial de Observe.AI
La plataforma Observe.AI inherentemente permite una mayor eficiencia en las auditorías de calidad. Al permitir a los usuarios ver transcripciones de...Leer más
¿Podemos obtener más funciones en la creación de momentos que brinden al usuario final más flexibilidad en términos de diseñar momentos?
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Respuesta Oficial de Observe.AI
Hola Jasper, Gracias por tu pregunta, ¡llega en un momento perfecto! Actualmente estamos trabajando en una versión "Labs" de Advanced Moments donde estamos...Leer más