El software de gestión de riesgos operativos identifica, evalúa y mitiga los riesgos operativos en toda una organización para prevenir pérdidas derivadas del comportamiento humano, procesos inconsistentes, problemas tecnológicos o eventos externos. Estas herramientas centralizan las estrategias de riesgo, agilizan la colaboración entre los equipos de cumplimiento y los gerentes de departamento, y apoyan los esfuerzos más amplios de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC) y los esfuerzos de gestión de riesgos empresariales.
Las soluciones de gestión de riesgos operativos a menudo se integran con sistemas como sistemas ERP, software de contabilidad, herramientas de gestión de riesgos de TI y software de salud y seguridad ambiental, al tiempo que apoyan iniciativas de resiliencia empresarial junto con herramientas como software de gestión de continuidad del negocio.
Capacidades Principales del Software de Gestión de Riesgos Operativos
Para calificar para la inclusión en la categoría de Gestión de Riesgos Operativos, un producto debe:
- Apoyar metodologías, marcos, leyes y regulaciones para la gestión de riesgos operativos como ISO 31000 y COSO
- Proporcionar flujos de trabajo para definir y asignar tareas relacionadas con la gestión de riesgos operativos
- Utilizar mapas de calor, puntuación de riesgos, análisis de escenarios, paneles dinámicos y otras métricas de evaluación de riesgos para el análisis y la presentación de informes
- Integrar y alinear los riesgos operativos con los procesos de negocio y las políticas de la empresa
- Analizar incidentes operativos y facilitar la remediación
Cómo el Software de Gestión de Riesgos Operativos se Distingue de Otras Herramientas
El software de gestión de riesgos operativos se enfoca específicamente en identificar y mitigar riesgos vinculados a las operaciones diarias, mientras que las plataformas de GRC más amplias abarcan iniciativas de gobernanza y cumplimiento más allá de los procesos operativos. Estas herramientas también se diferencian de los sistemas de gestión de incidentes al combinar la identificación, puntuación, análisis y remediación de riesgos dentro de un contexto operativo unificado.
Perspectivas de las Reseñas de G2 sobre el Software de Gestión de Riesgos Operativos
Según los datos de reseñas de G2, los usuarios destacan el valor de la visibilidad centralizada de riesgos, los flujos de trabajo personalizables y la capacidad de integrar conocimientos de riesgos en todos los departamentos. Los revisores también enfatizan la importancia de los paneles intuitivos y las capacidades de análisis de escenarios que les ayudan a gestionar y mitigar proactivamente los riesgos operativos.
