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Pequeña empresa (60.9% de las reseñas)
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Gainsight Product Experience
Calificación Estelar
(240)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (61.9% de las reseñas)
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Calificación Estelar
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Pequeña empresa (60.9% de las reseñas)
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Gainsight Product Experience sobresale en métodos de respuesta de usuario, particularmente con su función de Encuestas, que tiene una alta calificación de 9.0. En contraste, la implementación de encuestas de LogRocket tiene una calificación más baja, lo que indica que Gainsight puede proporcionar una forma más efectiva de recopilar comentarios de los usuarios.
- Los revisores mencionan que LogRocket destaca en las repeticiones de sesiones, con una calificación de 9.4, lo que permite a los equipos analizar las interacciones de los usuarios en detalle. Gainsight, aunque fuerte en otras áreas, no ofrece funcionalidad de repetición de sesiones, lo que podría ser una desventaja significativa para los equipos enfocados en el análisis del comportamiento del usuario.
- Los usuarios de G2 destacan que la facilidad de configuración de LogRocket está calificada en 9.1, lo que lo convierte en una opción más amigable para los equipos que buscan comenzar rápidamente. La facilidad de configuración de Gainsight está calificada más baja en 7.2, lo que sugiere que puede requerir más tiempo y esfuerzo para implementarse.
- Los usuarios en G2 informan que Gainsight Product Experience tiene un fuerte enfoque en métricas de compromiso, con una calificación de 8.6 para sus capacidades de seguimiento de compromiso. LogRocket, aunque también efectivo, tiene una calificación de compromiso ligeramente más baja, lo que indica que Gainsight puede proporcionar herramientas más robustas para medir el compromiso del usuario.
- Los revisores mencionan que las características de monitoreo de rendimiento de LogRocket están altamente calificadas en 8.7, lo que ayuda a los equipos a realizar un seguimiento del rendimiento de la aplicación en tiempo real. El monitoreo de rendimiento de Gainsight está calificado más bajo en 8.4, lo que sugiere que LogRocket puede ofrecer herramientas de monitoreo más completas.
- Los usuarios dicen que la calidad del soporte de Gainsight está calificada en 8.8, lo cual es competitivo, pero la calificación de soporte de LogRocket es ligeramente más alta en 8.9. Esto podría indicar que LogRocket puede proporcionar una experiencia de soporte marginalmente mejor para los usuarios que necesitan asistencia.
Gainsight Product Experience vs LogRocket
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que LogRocket es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con LogRocket en general.
- Los revisores consideraron que LogRocket satisface mejor las necesidades de su empresa que Gainsight Product Experience.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que LogRocket es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de LogRocket sobre Gainsight Product Experience.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Gainsight Product Experience
No hay precios disponiblesLogRocket
FREE FOREVER
Gratis
1000 Sessions Por mes
- Características principales de LogRocket
- 3 asientos
- Retención de datos de 1 mes
Prueba Gratuita
Gainsight Product Experience
Prueba Gratuita Disponible
LogRocket
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
192
8.9
1,977
Facilidad de uso
7.7
194
8.7
2,014
Facilidad de configuración
7.3
96
9.0
1,064
Facilidad de administración
8.0
96
9.1
663
Calidad del soporte
8.8
173
8.9
1,266
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
93
9.1
584
Dirección del producto (% positivo)
8.6
184
9.0
1,936
Características
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.9
330
No hay suficientes datos disponibles
8.5
304
No hay suficientes datos disponibles
8.2
292
No hay suficientes datos disponibles
8.7
306
No hay suficientes datos disponibles
8.4
290
No hay suficientes datos disponibles
7.9
271
No hay suficientes datos disponibles
8.0
260
No hay suficientes datos disponibles
8.0
258
No hay suficientes datos disponibles
8.0
264
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
306
No hay suficientes datos disponibles
8.0
272
No hay suficientes datos disponibles
8.0
274
No hay suficientes datos disponibles
7.9
268
No hay suficientes datos disponibles
7.8
256
No hay suficientes datos disponibles
8.0
258
No hay suficientes datos disponibles
8.3
275
Otro
No hay suficientes datos disponibles
8.5
279
No hay suficientes datos disponibles
8.1
251
No hay suficientes datos disponibles
8.3
259
No hay suficientes datos disponibles
7.6
229
No hay suficientes datos disponibles
7.3
152
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
231
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.2
319
No hay suficientes datos disponibles
8.3
313
No hay suficientes datos disponibles
8.7
362
No hay suficientes datos disponibles
8.3
342
Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
7.6
39
No hay suficientes datos
Métodos de respuesta del usuario
8.9
32
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
Selección de participantes
8.5
34
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.2
35
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
Repetición de sesiónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.0
1,353
Comportamiento del usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1221
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1095
|
Característica Verificada
Pruebas A/B
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1149
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
855
No hay suficientes datos disponibles
7.8
972
No hay suficientes datos disponibles
7.1
862
|
Característica Verificada
Información para visitantes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1200
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.0
149
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.3
93
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
8.8
78
No hay suficientes datos disponibles
8.2
88
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
8.2
82
No hay suficientes datos disponibles
8.1
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
61
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
8.3
54
No hay suficientes datos disponibles
8.5
72
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de productos
7.9
114
7.7
368
8.4
118
8.3
407
7.8
103
7.5
372
7.4
100
7.5
364
7.2
81
7.2
362
7.4
94
7.3
340
7.2
72
Función no disponible
7.2
87
7.5
354
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.2
41
No hay suficientes datos disponibles
5.9
40
No hay suficientes datos disponibles
6.4
40
No hay suficientes datos disponibles
6.2
41
Seguimiento de erroresOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
7.6
1,036
Informes de errores
No hay suficientes datos disponibles
8.0
776
No hay suficientes datos disponibles
7.8
730
No hay suficientes datos disponibles
7.6
724
Monitoreo de errores
No hay suficientes datos disponibles
8.4
843
No hay suficientes datos disponibles
8.5
873
No hay suficientes datos disponibles
7.8
841
Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores
No hay suficientes datos disponibles
6.8
63
No hay suficientes datos disponibles
6.9
63
No hay suficientes datos disponibles
6.9
61
Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
7.9
478
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
8.3
380
No hay suficientes datos disponibles
8.5
393
No hay suficientes datos disponibles
8.6
396
No hay suficientes datos disponibles
7.4
333
No hay suficientes datos disponibles
8.0
337
Respuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.6
416
No hay suficientes datos disponibles
8.2
369
No hay suficientes datos disponibles
8.1
371
AI Agente - Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)
No hay suficientes datos disponibles
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
6.1
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.7
389
No hay suficientes datos disponibles
8.2
358
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
7.9
329
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
320
Herramientas de HeatmapOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.9
229
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.9
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.0
16
No hay suficientes datos disponibles
7.6
15
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
7.8
191
No hay suficientes datos disponibles
8.0
191
No hay suficientes datos disponibles
7.7
186
No hay suficientes datos disponibles
7.9
189
No hay suficientes datos disponibles
8.3
198
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.5
213
No hay suficientes datos disponibles
9.4
221
No hay suficientes datos disponibles
8.9
205
No hay suficientes datos disponibles
8.0
195
Gestión de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Planificación
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del flujo de trabajo
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.4
168
Pruebas de variación
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
78
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.0
152
No hay suficientes datos disponibles
8.3
158
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
124
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
131
No hay suficientes datos disponibles
8.6
128
No hay suficientes datos disponibles
8.8
139
No hay suficientes datos disponibles
8.6
134
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Gainsight Product Experience y LogRocket está categorizado como Análisis de Productos
Categorías Únicas
Gainsight Product Experience está categorizado como Plataforma de Adopción Digital, Gestión de Productos, y Investigación de usuarios
LogRocket está categorizado como Repetición de sesión, Analítica Digital, Optimización de aplicaciones móviles, Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM), Herramientas de Heatmap, y Seguimiento de errores
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Gainsight Product Experience
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
LogRocket
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
38.1%
Tecnología de la Información y Servicios
14.0%
Hospital y atención médica
4.2%
Gestión de la educación
3.8%
Marketing y Publicidad
3.0%
Otro
36.9%
Software informático
28.8%
Tecnología de la Información y Servicios
13.0%
Servicios financieros
11.1%
Marketing y Publicidad
2.5%
Seguro
2.2%
Otro
42.4%
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