Comparar Birdeye y Reviews.io

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Vistazo

Calificación Estelar

(3,969)4.7 de 5

(631)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (48.9% de las reseñas)

Pequeña empresa (84.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1070) Útil (1068) Características faltantes (248) Mejora necesaria (173)

Atención al Cliente (91) Útil (53) Caro (11) Pobre atención al cliente (8)

Precios de Nivel de Entrada

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$29.00 300 Review Invites Por mes

Birdeye

Calificación Estelar

(3,969)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (48.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1070) Útil (1068) Características faltantes (248) Mejora necesaria (173)

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Reviews.io

Calificación Estelar

(631)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (84.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Atención al Cliente (91) Útil (53) Caro (11) Pobre atención al cliente (8)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Birdeye sobresale en la consolidación de reseñas, facilitando a los usuarios la gestión de su reputación en línea desde una sola plataforma. Los usuarios aprecian la capacidad de compartir aspectos destacados profesionales, lo que mejora su visibilidad y participación.
Los usuarios dicen que Reviews.io se destaca por su excepcional atención al cliente, con muchos destacando la asistencia individualizada de la plataforma y los tiempos de respuesta rápidos. Este nivel de soporte a menudo se cita como un diferenciador clave, haciendo que la experiencia del usuario sea más fluida.
Los revisores mencionan que aunque Birdeye tiene una presencia de mercado más amplia y un puntaje G2 más alto, Reviews.io aún mantiene una fuerte calificación de estrellas, lo que indica que los usuarios lo encuentran fácil de usar e integrar en sus flujos de trabajo existentes, particularmente con sus numerosas opciones de integración.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Birdeye es elogiado por su eficiencia, permitiendo a las empresas ver mejoras en su reputación en línea en poco tiempo. Este rápido cambio es una ventaja significativa para los usuarios que buscan mejorar rápidamente la imagen de su marca.
Los usuarios destacan que Reviews.io ofrece una interfaz elegante que es fácil de navegar, lo que contribuye a una experiencia de usabilidad positiva en el día a día. Muchos usuarios aprecian la API bien documentada de la plataforma, lo que facilita la personalización e integración con otras herramientas.
Los revisores de G2 señalan que aunque ambas plataformas brindan soporte de calidad, el enfoque de Reviews.io en las pequeñas empresas le permite atender específicamente sus necesidades, mientras que el enfoque más amplio de Birdeye puede no siempre alinearse con los desafíos únicos que enfrentan las empresas más pequeñas.

Birdeye vs Reviews.io

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Birdeye es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.

Los revisores consideraron que Birdeye satisface mejor las necesidades de su empresa que Reviews.io.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Reviews.io es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Birdeye sobre Reviews.io.

Precios

Birdeye

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Mejora la reputación y clasifica en la parte superior de la búsqueda local.

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Birdeye

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Reviews.io

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.3

3,423

9.2

521

9.3

3,478

8.9

527

9.1

2,535

8.6

394

9.2

2,064

9.0

315

9.4

3,257

9.6

525

9.4

2,066

9.4

315

9.4

3,372

9.3

476

Categorías

Birdeye

Reviews.io

Birdeye y Reviews.io está categorizado como Gestión de la Reputación Online

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Birdeye

48.9%

35.5%

15.7%

Reviews.io

84.7%

14.4%

0.8%

48.9%

84.7%

35.5%

14.4%

15.7%

0.8%

Industria de los revisores

Birdeye

Hospital y atención médica

9.8%

Inmobiliaria

9.5%

Construcción

7.4%

Marketing y Publicidad

6.5%

Práctica Médica

6.1%

Otro

60.8%

Reviews.io

venta al por menor

25.6%

Ropa y Moda

8.6%

Bienes de Consumo

5.8%

Salud, bienestar y fitness

5.5%

Marketing y Publicidad

3.7%

Otro

50.6%

Principales Alternativas

Alternativas de Birdeye

Alternativas de Reviews.io

Discusiones

Discusiones de Birdeye

¿Cómo se elimina una reseña que publicaste en este sitio?

7 Comentarios

Hola Kurt, para eliminar una reseña de G2, puedes contactar con el soporte de G2 o iniciar sesión en tu perfil de G2. Si te refieres a una reseña que dejaste...Leer más

¿Qué es BirdEye?

4 Comentarios

Es una plataforma de gestión de reputación en línea y redes sociales.Leer más

¿Son falsas las reseñas de BirdEye?

2 Comentarios

Las reseñas de Birdeye no son falsas. Agregan reseñas de toda la web de varias fuentes como Facebook y Google. Las reseñas también se pueden publicar...Leer más

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