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Vistazo

Calificación Estelar

(3,871)4.7 de 5

(49)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.5% de las reseñas)

Pequeña empresa (71.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidad de uso (830) Características faltantes (183) Mejora necesaria (136)

Atención al Cliente (3) Comunicación (2)

Precios de Nivel de Entrada

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Birdeye

Calificación Estelar

(3,871)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.5% de las reseñas)

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GatherUp

Calificación Estelar

(49)4.5 de 5

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Pequeña empresa (71.4% de las reseñas)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que GatherUp destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios apreciando su interfaz intuitiva. Un usuario mencionó que se siente como una "pieza de rompecabezas que faltaba", haciendo que el proceso de recopilación de reseñas sea más eficiente y manejable.
Los usuarios dicen que Birdeye se destaca por sus robustas funciones de automatización, que mejoran significativamente el proceso de recopilación de reseñas. Los revisores destacaron cómo los mensajes automatizados ayudan a aumentar el número de reseñas positivas, facilitando a las empresas la interacción con los clientes.
Según las reseñas verificadas, el proceso de incorporación de GatherUp es elogiado por ser fluido y bien comunicado. Los usuarios notaron que el equipo de soporte es proactivo en asegurar que los clientes entiendan cada paso, lo cual puede ser un factor crucial para las empresas nuevas en la gestión de reseñas.
Los revisores mencionan que las capacidades de IA de Birdeye simplifican la respuesta a las reseñas, convirtiéndolo en una herramienta poderosa para las empresas que buscan gestionar eficazmente su reputación en línea. Los usuarios aprecian cómo estas funciones optimizan su flujo de trabajo, permitiéndoles centrarse en otros aspectos de su negocio.
Los revisores de G2 destacan que, aunque GatherUp es particularmente favorecido por las pequeñas empresas, puede que no tenga el mismo nivel de presencia en el mercado que Birdeye, que cuenta con una base de usuarios más grande y un conjunto de funciones más extenso. Esta diferencia puede afectar la disponibilidad de soporte comunitario y recursos.
Los usuarios informan que ambas plataformas ofrecen un sólido soporte al cliente, pero Birdeye se destaca ligeramente con calificaciones más altas en calidad de soporte. Los revisores notaron que el equipo de Birdeye es receptivo y servicial, lo cual puede ser un factor decisivo para las empresas que necesitan asistencia confiable.

Birdeye vs GatherUp

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Birdeye es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con GatherUp, junto con la administración.

Los revisores consideraron que Birdeye satisface mejor las necesidades de su empresa que GatherUp.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Birdeye es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Birdeye sobre GatherUp.

Precios

Birdeye

Starter

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Mejora la reputación y clasifica en la parte superior de la búsqueda local.

https://birdeye.com/pricing/
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Listados IA

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GatherUp

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Birdeye

Prueba Gratuita Disponible

GatherUp

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.3

3,332

9.1

9.3

3,387

9.0

9.1

2,447

9.2

9.3

1,990

9.1

9.4

3,168

9.2

9.4

1,994

9.3

9.4

3,297

8.9

Categorías

Birdeye

GatherUp

Birdeye y GatherUp está categorizado como Gestión de la Reputación Online

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Birdeye

49.5%

35.8%

14.7%

GatherUp

71.4%

19.0%

9.5%

49.5%

71.4%

35.8%

19.0%

14.7%

9.5%

Industria de los revisores

Birdeye

Hospital y atención médica

9.8%

Inmobiliaria

9.3%

Construcción

7.4%

Marketing y Publicidad

6.3%

Práctica Médica

6.2%

Otro

61.0%

GatherUp

Marketing y Publicidad

35.7%

Seguro

9.5%

Salud, bienestar y fitness

7.1%

venta al por menor

4.8%

Hospital y atención médica

4.8%

Otro

38.1%

Principales Alternativas

Alternativas de Birdeye

Alternativas de GatherUp

Discusiones

Discusiones de Birdeye

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