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Mejor Herramientas de mapeo del viaje del cliente para Empresas

Alanna Iwuh
A
Investigado y escrito por Alanna Iwuh

Los productos clasificados en la categoría general Mapa de viaje del cliente son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de empresas de tamaño empresarial difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Empresa Comercial Mapa de viaje del cliente adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Empresa Comercial Mapa de viaje del cliente.

Además de calificar para la inclusión en la categoría Herramientas de mapeo del viaje del cliente, para calificar para la inclusión en la categoría Empresa Comercial Herramientas de mapeo del viaje del cliente, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una empresa comercial.

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6th Más Fácil de Usar en software Mapa de viaje del cliente
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
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    Miro es el Espacio de Innovación de IA que reúne a equipos e inteligencia artificial para planificar, co-crear y construir la próxima gran cosa más rápido. Los equipos multifuncionales fluyen desde el

    Usuarios
    • Gerente de Producto
    • Gerente de Proyecto
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 39% Pequeña Empresa
    • 29% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Miro
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    3,283
    Colaboración en equipo
    2,676
    Características
    2,037
    Colaboración en tiempo real
    1,895
    Colaboración en tiempo real
    1,817
    Contras
    Características faltantes
    1,176
    Características limitadas
    825
    Gestión de la Junta
    796
    Curva de aprendizaje
    765
    Carga lenta
    669
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Miro características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.7
    8.3
    Múltiples Personas
    Promedio: 8.4
    8.5
    Plantillas
    Promedio: 8.6
    10.0
    ¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
    Promedio: 10
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Miro
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @MiroHQ
    38,485 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,376 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Miro es el Espacio de Innovación de IA que reúne a equipos e inteligencia artificial para planificar, co-crear y construir la próxima gran cosa más rápido. Los equipos multifuncionales fluyen desde el

Usuarios
  • Gerente de Producto
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Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 39% Pequeña Empresa
  • 29% Mediana Empresa
Pros y Contras de Miro
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
3,283
Colaboración en equipo
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Características
2,037
Colaboración en tiempo real
1,895
Colaboración en tiempo real
1,817
Contras
Características faltantes
1,176
Características limitadas
825
Gestión de la Junta
796
Curva de aprendizaje
765
Carga lenta
669
Miro características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.3
Múltiples Personas
Promedio: 8.4
8.5
Plantillas
Promedio: 8.6
10.0
¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
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Vendedor
Miro
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
San Francisco, California
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  • Descripción del Producto
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    Glassbox es una plataforma de inteligencia del cliente y análisis de experiencia digital diseñada para ayudar a las empresas a entender, optimizar y mejorar la experiencia del cliente y la accesibilid

    Usuarios
    • Analista Digital
    • Propietario del Producto
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Seguros
    Segmento de Mercado
    • 77% Empresa
    • 18% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Glassbox
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    Pros
    Facilidad de uso
    210
    Repetición de sesión
    190
    Perspectivas
    173
    Útil
    132
    Comprensión del cliente
    122
    Contras
    Problemas de sesión
    70
    No intuitivo
    65
    Curva de aprendizaje
    62
    Gestión de Sesiones
    62
    Características faltantes
    54
  • Satisfacción del Usuario
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  • Glassbox características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.8
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    Glassbox
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    Año de fundación
    2010
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    London
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Glassbox es una plataforma de inteligencia del cliente y análisis de experiencia digital diseñada para ayudar a las empresas a entender, optimizar y mejorar la experiencia del cliente y la accesibilid

Usuarios
  • Analista Digital
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Industrias
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Segmento de Mercado
  • 77% Empresa
  • 18% Mediana Empresa
Pros y Contras de Glassbox
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
210
Repetición de sesión
190
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Útil
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Comprensión del cliente
122
Contras
Problemas de sesión
70
No intuitivo
65
Curva de aprendizaje
62
Gestión de Sesiones
62
Características faltantes
54
Glassbox características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.8
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
9.9
Múltiples Personas
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Plantillas
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Detalles del vendedor
Vendedor
Glassbox
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Año de fundación
2010
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    Lucid es una plataforma de aceleración del trabajo impulsada por la colaboración visual. Su oferta empresarial es el Lucid Visual Collaboration Suite, que combina Lucidchart para diagramación intelige

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Gerente de Producto
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 40% Pequeña Empresa
    • 34% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Lucid Visual Collaboration Suite
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Pros
    Facilidad de uso
    1,449
    Creación fácil
    775
    Colaboración en equipo
    772
    Colaboración en tiempo real
    684
    Diagramación
    681
    Contras
    Curva de aprendizaje
    419
    Características faltantes
    315
    Problemas de diagramación
    266
    Características limitadas
    250
    No intuitivo
    240
  • Satisfacción del Usuario
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  • Lucid Visual Collaboration Suite características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.7
    8.1
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    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2010
    Ubicación de la sede
    South Jordan, UT
    Twitter
    @LucidSoftware
    14,616 seguidores en Twitter
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    www.linkedin.com
    1,318 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Lucid es una plataforma de aceleración del trabajo impulsada por la colaboración visual. Su oferta empresarial es el Lucid Visual Collaboration Suite, que combina Lucidchart para diagramación intelige

Usuarios
  • Ingeniero de software
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Industrias
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Segmento de Mercado
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Pros y Contras de Lucid Visual Collaboration Suite
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Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
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Colaboración en tiempo real
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Diagramación
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Curva de aprendizaje
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Características faltantes
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Problemas de diagramación
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Características limitadas
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Lucid Visual Collaboration Suite características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
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Múltiples Personas
Promedio: 8.4
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2010
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  • Descripción del Producto
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    CleverTap es la plataforma de compromiso todo en uno que ayuda a las marcas a desbloquear un valor ilimitado de por vida del cliente al ayudarlas a crear experiencias personalizadas para retener a sus

    Usuarios
    • Gerente de Producto
    • Gerente de Marketing
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 53% Mediana Empresa
    • 29% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
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  • Pros y Contras de CleverTap
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    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    83
    Facilidad de uso
    78
    Analítica
    76
    Automatización
    61
    Gestión de campañas
    57
    Contras
    Curva de aprendizaje
    38
    Características faltantes
    28
    Limitaciones
    26
    Características limitadas
    20
    Carga lenta
    20
  • Satisfacción del Usuario
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  • CleverTap características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Facilidad de administración
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    Plantillas
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    10.0
    ¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
    Promedio: 10
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    CleverTap
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Mountain View, California
    Twitter
    @CleverTap
    21,781 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    662 empleados en LinkedIn®
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CleverTap es la plataforma de compromiso todo en uno que ayuda a las marcas a desbloquear un valor ilimitado de por vida del cliente al ayudarlas a crear experiencias personalizadas para retener a sus

Usuarios
  • Gerente de Producto
  • Gerente de Marketing
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 53% Mediana Empresa
  • 29% Pequeña Empresa
Pros y Contras de CleverTap
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
83
Facilidad de uso
78
Analítica
76
Automatización
61
Gestión de campañas
57
Contras
Curva de aprendizaje
38
Características faltantes
28
Limitaciones
26
Características limitadas
20
Carga lenta
20
CleverTap características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.8
Múltiples Personas
Promedio: 8.4
8.6
Plantillas
Promedio: 8.6
10.0
¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
Promedio: 10
Detalles del vendedor
Vendedor
CleverTap
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Mountain View, California
Twitter
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Página de LinkedIn®
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Las marcas como la tuya no solo compiten por nuevos clientes, sino que también trabajan para mantenerse en la mente de los clientes existentes. Para lograr esto, los mercadólogos necesitan pensar más

    Usuarios
    • Gerente de Marketing
    • Coordinador de Marketing
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Marketing y publicidad
    Segmento de Mercado
    • 47% Mediana Empresa
    • 29% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Salesforce Marketing Cloud es una plataforma que permite el envío de correos fríos de manera eficiente y escalable, la automatización de actividades de marketing y el seguimiento de métricas de compromiso.
    • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de crear correos electrónicos, la integración fluida de la plataforma con otras herramientas y sus características completas como la automatización de correos electrónicos y el análisis.
    • Los usuarios mencionaron que algunas funciones no están completamente disponibles en ciertas regiones, la interfaz puede ser compleja y confusa, y la plataforma requiere atención al detalle y práctica antes de su uso.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Salesforce Marketing Cloud
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    130
    Automatización
    99
    Integraciones
    94
    Marketing por correo electrónico
    79
    Compromiso
    74
    Contras
    Curva de aprendizaje
    92
    Curva de aprendizaje pronunciada
    76
    Complejidad
    71
    Caro
    55
    Uso complejo
    41
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Salesforce Marketing Cloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    7.8
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.7
    8.4
    Múltiples Personas
    Promedio: 8.4
    8.3
    Plantillas
    Promedio: 8.6
    10.0
    ¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
    Promedio: 10
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Salesforce
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1999
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    578,072 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    86,064 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Las marcas como la tuya no solo compiten por nuevos clientes, sino que también trabajan para mantenerse en la mente de los clientes existentes. Para lograr esto, los mercadólogos necesitan pensar más

Usuarios
  • Gerente de Marketing
  • Coordinador de Marketing
Industrias
  • Software de Computadora
  • Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
  • 47% Mediana Empresa
  • 29% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Salesforce Marketing Cloud es una plataforma que permite el envío de correos fríos de manera eficiente y escalable, la automatización de actividades de marketing y el seguimiento de métricas de compromiso.
  • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de crear correos electrónicos, la integración fluida de la plataforma con otras herramientas y sus características completas como la automatización de correos electrónicos y el análisis.
  • Los usuarios mencionaron que algunas funciones no están completamente disponibles en ciertas regiones, la interfaz puede ser compleja y confusa, y la plataforma requiere atención al detalle y práctica antes de su uso.
Pros y Contras de Salesforce Marketing Cloud
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
130
Automatización
99
Integraciones
94
Marketing por correo electrónico
79
Compromiso
74
Contras
Curva de aprendizaje
92
Curva de aprendizaje pronunciada
76
Complejidad
71
Caro
55
Uso complejo
41
Salesforce Marketing Cloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
7.8
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.4
Múltiples Personas
Promedio: 8.4
8.3
Plantillas
Promedio: 8.6
10.0
¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
Promedio: 10
Detalles del vendedor
Vendedor
Salesforce
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
578,072 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
86,064 empleados en LinkedIn®
(556)4.5 de 5
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    Con más de 25 años de experiencia y una presencia global en Asia, Europa y EE. UU., Netcore es una plataforma impulsada por IA diseñada para transformar la experiencia del cliente y la personalización

    Usuarios
    • Gerente de Marketing
    • Gerente de Marketing Digital
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Seguros
    Segmento de Mercado
    • 48% Mediana Empresa
    • 34% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Netcore Customer Engagement Platform
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    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    166
    Útil
    126
    Atención al Cliente
    125
    Compromiso del cliente
    119
    Compromiso
    117
    Contras
    Características faltantes
    50
    Rendimiento lento
    41
    Curva de aprendizaje
    37
    Carga lenta
    37
    Características limitadas
    32
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Netcore Customer Engagement Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.7
    8.3
    Múltiples Personas
    Promedio: 8.4
    8.5
    Plantillas
    Promedio: 8.6
    10.0
    ¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
    Promedio: 10
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1998
    Ubicación de la sede
    Mumbai, Maharashtra
    Twitter
    @netcore_cloud
    1,839 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,248 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Con más de 25 años de experiencia y una presencia global en Asia, Europa y EE. UU., Netcore es una plataforma impulsada por IA diseñada para transformar la experiencia del cliente y la personalización

Usuarios
  • Gerente de Marketing
  • Gerente de Marketing Digital
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Seguros
Segmento de Mercado
  • 48% Mediana Empresa
  • 34% Empresa
Pros y Contras de Netcore Customer Engagement Platform
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
166
Útil
126
Atención al Cliente
125
Compromiso del cliente
119
Compromiso
117
Contras
Características faltantes
50
Rendimiento lento
41
Curva de aprendizaje
37
Carga lenta
37
Características limitadas
32
Netcore Customer Engagement Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.3
Múltiples Personas
Promedio: 8.4
8.5
Plantillas
Promedio: 8.6
10.0
¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
Promedio: 10
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1998
Ubicación de la sede
Mumbai, Maharashtra
Twitter
@netcore_cloud
1,839 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,248 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    SAS Customer Intelligence 360 es una sofisticada plataforma de compromiso con el cliente diseñada para ayudar a los mercadólogos a transformar los conocimientos en estrategias accionables que fomenten

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Banca
    Segmento de Mercado
    • 47% Mediana Empresa
    • 32% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de SAS Customer Intelligence 360
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    17
    Perspectivas
    17
    Analítica
    13
    Integraciones
    11
    Capacidades
    9
    Contras
    Caro
    14
    Curva de aprendizaje
    14
    Problemas de integración
    11
    Complejidad
    8
    Configuración compleja
    8
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SAS Customer Intelligence 360 características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    7.5
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.7
    8.3
    Múltiples Personas
    Promedio: 8.4
    8.6
    Plantillas
    Promedio: 8.6
    10.0
    ¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
    Promedio: 10
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1976
    Ubicación de la sede
    Cary, NC
    Twitter
    @SASsoftware
    61,215 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    18,202 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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SAS Customer Intelligence 360 es una sofisticada plataforma de compromiso con el cliente diseñada para ayudar a los mercadólogos a transformar los conocimientos en estrategias accionables que fomenten

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Banca
Segmento de Mercado
  • 47% Mediana Empresa
  • 32% Empresa
Pros y Contras de SAS Customer Intelligence 360
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
17
Perspectivas
17
Analítica
13
Integraciones
11
Capacidades
9
Contras
Caro
14
Curva de aprendizaje
14
Problemas de integración
11
Complejidad
8
Configuración compleja
8
SAS Customer Intelligence 360 características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
7.5
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.3
Múltiples Personas
Promedio: 8.4
8.6
Plantillas
Promedio: 8.6
10.0
¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
Promedio: 10
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1976
Ubicación de la sede
Cary, NC
Twitter
@SASsoftware
61,215 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
18,202 empleados en LinkedIn®
(492)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Contentsquare es la plataforma de inteligencia de experiencia todo en uno impulsada por IA que ayuda a los equipos a entender por qué los clientes se involucran o abandonan, y qué hacer al respecto.

    Usuarios
    • Analista web
    • Analista Digital
    Industrias
    • Venta al por Menor
    • Indumentaria y Moda
    Segmento de Mercado
    • 47% Empresa
    • 30% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Contentsquare
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Perspectivas
    25
    Analítica
    18
    Facilidad de uso
    15
    Comprensión del cliente
    14
    Útil
    14
    Contras
    Características complejas
    8
    Mejoras necesarias
    7
    Características faltantes
    5
    Complejidad
    4
    Usabilidad confusa
    4
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Contentsquare características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.4
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.7
    7.9
    Múltiples Personas
    Promedio: 8.4
    8.3
    Plantillas
    Promedio: 8.6
    10.0
    ¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
    Promedio: 10
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Paris
    Twitter
    @Contentsquare
    6,611 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,785 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Contentsquare es la plataforma de inteligencia de experiencia todo en uno impulsada por IA que ayuda a los equipos a entender por qué los clientes se involucran o abandonan, y qué hacer al respecto.

Usuarios
  • Analista web
  • Analista Digital
Industrias
  • Venta al por Menor
  • Indumentaria y Moda
Segmento de Mercado
  • 47% Empresa
  • 30% Mediana Empresa
Pros y Contras de Contentsquare
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Perspectivas
25
Analítica
18
Facilidad de uso
15
Comprensión del cliente
14
Útil
14
Contras
Características complejas
8
Mejoras necesarias
7
Características faltantes
5
Complejidad
4
Usabilidad confusa
4
Contentsquare características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.4
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
7.9
Múltiples Personas
Promedio: 8.4
8.3
Plantillas
Promedio: 8.6
10.0
¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
Promedio: 10
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Paris
Twitter
@Contentsquare
6,611 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,785 empleados en LinkedIn®
(160)4.5 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Treasure Data es una solución integral de plataforma de datos de clientes empresariales (CDP) diseñada para ayudar a las organizaciones a aprovechar todo el potencial de sus datos de clientes. Al inte

    Usuarios
    • Ingeniero de Datos
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Alimentos y Bebidas
    Segmento de Mercado
    • 39% Empresa
    • 37% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Treasure Data Customer Data Platform
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    9
    Atención al Cliente
    7
    Integración fácil
    7
    Integraciones
    6
    Activación de la audiencia
    5
    Contras
    Se requiere experiencia técnica
    5
    Malos servicios de soporte
    4
    Caro
    3
    Retrasos
    2
    Aprendizaje difícil
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Treasure Data Customer Data Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.7
    8.1
    Múltiples Personas
    Promedio: 8.4
    7.4
    Plantillas
    Promedio: 8.6
    10.0
    ¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
    Promedio: 10
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Mountain View, CA
    Twitter
    @treasuredata
    7,950 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    506 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Treasure Data es una solución integral de plataforma de datos de clientes empresariales (CDP) diseñada para ayudar a las organizaciones a aprovechar todo el potencial de sus datos de clientes. Al inte

Usuarios
  • Ingeniero de Datos
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Alimentos y Bebidas
Segmento de Mercado
  • 39% Empresa
  • 37% Mediana Empresa
Pros y Contras de Treasure Data Customer Data Platform
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
9
Atención al Cliente
7
Integración fácil
7
Integraciones
6
Activación de la audiencia
5
Contras
Se requiere experiencia técnica
5
Malos servicios de soporte
4
Caro
3
Retrasos
2
Aprendizaje difícil
2
Treasure Data Customer Data Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.1
Múltiples Personas
Promedio: 8.4
7.4
Plantillas
Promedio: 8.6
10.0
¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
Promedio: 10
Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Mountain View, CA
Twitter
@treasuredata
7,950 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
506 empleados en LinkedIn®
(729)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
7th Más Fácil de Usar en software Mapa de viaje del cliente
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    WebEngage es un sistema operativo de retención completo que simplifica el compromiso del cliente para más de 800 marcas en todo el mundo. La plataforma permite a las empresas construir relaciones pers

    Usuarios
    • Gerente de Producto
    • Gerente de Marketing
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Gestión Educativa
    Segmento de Mercado
    • 56% Mediana Empresa
    • 28% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de WebEngage
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    149
    Útil
    92
    Creación de Viajes
    92
    Atención al Cliente
    88
    Analítica
    85
    Contras
    Características faltantes
    56
    Curva de aprendizaje
    44
    Rendimiento lento
    42
    Pobre atención al cliente
    41
    Características limitadas
    35
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • WebEngage características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.7
    8.2
    Múltiples Personas
    Promedio: 8.4
    8.0
    Plantillas
    Promedio: 8.6
    10.0
    ¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
    Promedio: 10
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    WebEngage
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Mumbai
    Twitter
    @webengage
    5,106 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    386 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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WebEngage es un sistema operativo de retención completo que simplifica el compromiso del cliente para más de 800 marcas en todo el mundo. La plataforma permite a las empresas construir relaciones pers

Usuarios
  • Gerente de Producto
  • Gerente de Marketing
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Gestión Educativa
Segmento de Mercado
  • 56% Mediana Empresa
  • 28% Pequeña Empresa
Pros y Contras de WebEngage
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
149
Útil
92
Creación de Viajes
92
Atención al Cliente
88
Analítica
85
Contras
Características faltantes
56
Curva de aprendizaje
44
Rendimiento lento
42
Pobre atención al cliente
41
Características limitadas
35
WebEngage características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.2
Múltiples Personas
Promedio: 8.4
8.0
Plantillas
Promedio: 8.6
10.0
¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
Promedio: 10
Detalles del vendedor
Vendedor
WebEngage
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Mumbai
Twitter
@webengage
5,106 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
386 empleados en LinkedIn®
(521)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
11th Más Fácil de Usar en software Mapa de viaje del cliente
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    MoEngage es una plataforma de compromiso con el cliente basada en insights, confiada por más de 1,350 marcas de consumo globales, incluyendo Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestlé, Deu

    Usuarios
    • Gerente de Producto
    • Gerente de Marketing Digital
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Medios en línea
    Segmento de Mercado
    • 55% Mediana Empresa
    • 24% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de MoEngage
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    58
    Características
    43
    Útil
    38
    Atención al Cliente
    35
    Analítica
    34
    Contras
    Características faltantes
    22
    Curva de aprendizaje
    17
    Caro
    13
    Aprendizaje difícil
    11
    Limitaciones
    11
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • MoEngage características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.7
    8.8
    Múltiples Personas
    Promedio: 8.4
    8.9
    Plantillas
    Promedio: 8.6
    10.0
    ¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
    Promedio: 10
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    MoEngage
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2014
    Ubicación de la sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @moengage
    2,544 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    894 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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MoEngage es una plataforma de compromiso con el cliente basada en insights, confiada por más de 1,350 marcas de consumo globales, incluyendo Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestlé, Deu

Usuarios
  • Gerente de Producto
  • Gerente de Marketing Digital
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Medios en línea
Segmento de Mercado
  • 55% Mediana Empresa
  • 24% Pequeña Empresa
Pros y Contras de MoEngage
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
58
Características
43
Útil
38
Atención al Cliente
35
Analítica
34
Contras
Características faltantes
22
Curva de aprendizaje
17
Caro
13
Aprendizaje difícil
11
Limitaciones
11
MoEngage características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.8
Múltiples Personas
Promedio: 8.4
8.9
Plantillas
Promedio: 8.6
10.0
¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
Promedio: 10
Detalles del vendedor
Vendedor
MoEngage
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Twitter
@moengage
2,544 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
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894 empleados en LinkedIn®
(1,544)4.7 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    ChurnZero es la plataforma de IA y socio para el crecimiento del cliente. Los equipos de atención al cliente utilizan ChurnZero para impulsar los ingresos y la retención, trabajar de manera más eficie

    Usuarios
    • Gerente de Éxito del Cliente
    • Director de Éxito del Cliente
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 62% Mediana Empresa
    • 28% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de ChurnZero
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    134
    Atención al Cliente
    97
    Útil
    94
    Automatización
    90
    Eficiencia
    80
    Contras
    Curva de aprendizaje
    51
    No intuitivo
    38
    Características faltantes
    37
    Complejidad
    36
    Curva de aprendizaje pronunciada
    31
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ChurnZero características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.7
    8.3
    Múltiples Personas
    Promedio: 8.4
    8.4
    Plantillas
    Promedio: 8.6
    10.0
    ¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
    Promedio: 10
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ChurnZero
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    Washington, District of Columbia
    Twitter
    @churnzero
    1,844 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    136 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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ChurnZero es la plataforma de IA y socio para el crecimiento del cliente. Los equipos de atención al cliente utilizan ChurnZero para impulsar los ingresos y la retención, trabajar de manera más eficie

Usuarios
  • Gerente de Éxito del Cliente
  • Director de Éxito del Cliente
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 62% Mediana Empresa
  • 28% Pequeña Empresa
Pros y Contras de ChurnZero
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
134
Atención al Cliente
97
Útil
94
Automatización
90
Eficiencia
80
Contras
Curva de aprendizaje
51
No intuitivo
38
Características faltantes
37
Complejidad
36
Curva de aprendizaje pronunciada
31
ChurnZero características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.3
Múltiples Personas
Promedio: 8.4
8.4
Plantillas
Promedio: 8.6
10.0
¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
Promedio: 10
Detalles del vendedor
Vendedor
ChurnZero
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Washington, District of Columbia
Twitter
@churnzero
1,844 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
136 empleados en LinkedIn®
(2,861)4.1 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Zoho CRM es una herramienta de gestión de relaciones con clientes basada en la nube que atiende las necesidades empresariales de negocios de mediana a gran escala. Las características clave incluyen g

    Usuarios
    • Propietario
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 62% Pequeña Empresa
    • 32% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Zoho CRM es una plataforma personalizable diseñada para gestionar clientes potenciales, ventas e interacciones con clientes, con características como automatización, gestión de flujos de trabajo y capacidades de integración.
    • A los revisores les gusta la flexibilidad de la plataforma, sus sólidas capacidades de generación de informes, el asistente impulsado por IA Zia, la integración perfecta con otras aplicaciones de Zoho y herramientas de terceros, y su interfaz fácil de usar.
    • Los usuarios informaron de una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios, retrasos ocasionales en el rendimiento y problemas con los tiempos de respuesta del soporte al cliente, así como limitaciones en las funciones avanzadas y las integraciones.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Zoho CRM
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    219
    Características
    130
    Integraciones
    109
    Gestión de clientes potenciales
    95
    Integraciones fáciles
    88
    Contras
    Curva de aprendizaje
    75
    Características limitadas
    49
    Problemas de integración
    48
    Pobre atención al cliente
    48
    Carga lenta
    47
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Zoho CRM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.0
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.7
    8.3
    Múltiples Personas
    Promedio: 8.4
    8.4
    Plantillas
    Promedio: 8.6
    10.0
    ¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
    Promedio: 10
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Zoho
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1996
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    136,382 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,794 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Zoho CRM es una herramienta de gestión de relaciones con clientes basada en la nube que atiende las necesidades empresariales de negocios de mediana a gran escala. Las características clave incluyen g

Usuarios
  • Propietario
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 62% Pequeña Empresa
  • 32% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Zoho CRM es una plataforma personalizable diseñada para gestionar clientes potenciales, ventas e interacciones con clientes, con características como automatización, gestión de flujos de trabajo y capacidades de integración.
  • A los revisores les gusta la flexibilidad de la plataforma, sus sólidas capacidades de generación de informes, el asistente impulsado por IA Zia, la integración perfecta con otras aplicaciones de Zoho y herramientas de terceros, y su interfaz fácil de usar.
  • Los usuarios informaron de una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios, retrasos ocasionales en el rendimiento y problemas con los tiempos de respuesta del soporte al cliente, así como limitaciones en las funciones avanzadas y las integraciones.
Pros y Contras de Zoho CRM
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
219
Características
130
Integraciones
109
Gestión de clientes potenciales
95
Integraciones fáciles
88
Contras
Curva de aprendizaje
75
Características limitadas
49
Problemas de integración
48
Pobre atención al cliente
48
Carga lenta
47
Zoho CRM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.0
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.3
Múltiples Personas
Promedio: 8.4
8.4
Plantillas
Promedio: 8.6
10.0
¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
Promedio: 10
Detalles del vendedor
Vendedor
Zoho
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1996
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@Zoho
136,382 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
29,794 empleados en LinkedIn®
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Con un mapeo de viaje flexible y un marco que vincula todos los conocimientos, oportunidades y soluciones del cliente, TheyDo es la única fuente de verdad para tu viaje del cliente de principio a fin.

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 45% Empresa
    • 31% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de TheyDo
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    3
    Facilidad de uso
    3
    Gestión de Viajes
    3
    Útil
    2
    Integración de IA
    1
    Contras
    Complejidad
    1
    Dificultad
    1
    Alta Complejidad
    1
    Curva de aprendizaje
    1
    Características faltantes
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • TheyDo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.7
    8.6
    Múltiples Personas
    Promedio: 8.4
    7.7
    Plantillas
    Promedio: 8.6
    10.0
    ¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
    Promedio: 10
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    TheyDo
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    Amsterdam, NL
    Twitter
    @TheyDoHQ
    300 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    111 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Con un mapeo de viaje flexible y un marco que vincula todos los conocimientos, oportunidades y soluciones del cliente, TheyDo es la única fuente de verdad para tu viaje del cliente de principio a fin.

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 45% Empresa
  • 31% Mediana Empresa
Pros y Contras de TheyDo
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
3
Facilidad de uso
3
Gestión de Viajes
3
Útil
2
Integración de IA
1
Contras
Complejidad
1
Dificultad
1
Alta Complejidad
1
Curva de aprendizaje
1
Características faltantes
1
TheyDo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.6
Múltiples Personas
Promedio: 8.4
7.7
Plantillas
Promedio: 8.6
10.0
¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
Promedio: 10
Detalles del vendedor
Vendedor
TheyDo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
Amsterdam, NL
Twitter
@TheyDoHQ
300 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
111 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    JourneyTrack es una solución de software de gestión del recorrido del cliente (CJM) impulsada por IA, diseñada para ayudar a las empresas a mapear, analizar y mejorar las interacciones con los cliente

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 57% Empresa
    • 33% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de JourneyTrack.io
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    5
    Útil
    3
    Colaboración en equipo
    3
    Facilidad de uso
    2
    Flexibilidad
    2
    Contras
    Mapeo de viaje
    2
    Retrasos del sistema
    2
    Problemas de Copiar-Pegar
    1
    Navegación difícil
    1
    Problemas de integración
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • JourneyTrack.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Facilidad de administración
    Promedio: 8.7
    9.2
    Múltiples Personas
    Promedio: 8.4
    8.9
    Plantillas
    Promedio: 8.6
    10.0
    ¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
    Promedio: 10
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    JourneyTrack
    Año de fundación
    2021
    Ubicación de la sede
    Wilmington, US
    Twitter
    @JourneytrackCJM
    28 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    17 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

JourneyTrack es una solución de software de gestión del recorrido del cliente (CJM) impulsada por IA, diseñada para ayudar a las empresas a mapear, analizar y mejorar las interacciones con los cliente

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 57% Empresa
  • 33% Pequeña Empresa
Pros y Contras de JourneyTrack.io
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
5
Útil
3
Colaboración en equipo
3
Facilidad de uso
2
Flexibilidad
2
Contras
Mapeo de viaje
2
Retrasos del sistema
2
Problemas de Copiar-Pegar
1
Navegación difícil
1
Problemas de integración
1
JourneyTrack.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
9.2
Múltiples Personas
Promedio: 8.4
8.9
Plantillas
Promedio: 8.6
10.0
¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?
Promedio: 10
Detalles del vendedor
Vendedor
JourneyTrack
Año de fundación
2021
Ubicación de la sede
Wilmington, US
Twitter
@JourneytrackCJM
28 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
17 empleados en LinkedIn®