Más Valorados Herramientas de mapeo del viaje del cliente por Usuarios de G2

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Puntuación de Satisfacción de G2
Información
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Puntaje de Satisfacción General
100
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
34%
Tecnología de la Información y Servicios
33%
Consultoría
19%
Marketing y Publicidad
14%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.1
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.1
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
9.1
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
8.8
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.9
Puntaje de Satisfacción General
98
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
37%
Software informático
32%
Servicios financieros
17%
Consultoría
14%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.2
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.3
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
9.2
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
9.4
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.4
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
9.0
Puntaje de Satisfacción General
87
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
58%
venta al por menor
17%
Seguro
17%
Telecomunicaciones
7%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
9.8
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
9.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
10.0
Puntaje de Satisfacción General
74
Principales Industrias de los Reseñadores:
Marketing y Publicidad
37%
Consultoría
31%
Formación Profesional y Coaching
21%
Software informático
12%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.1
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.4
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
9.5
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
9.6
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.6
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
9.5
Puntaje de Satisfacción General
73
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
78%
Banca
11%
Impresión
8%
Seguro
3%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.7
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.5
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.5
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.7
Puntaje de Satisfacción General
71
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
47%
Marketing y Publicidad
20%
Juegos de ordenador
20%
Software informático
13%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.4
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.0
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
9.6
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
10.0
Puntaje de Satisfacción General
68
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
60%
Tecnología de la Información y Servicios
23%
Seguridad informática y de redes
10%
Marketing y Publicidad
7%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
8.9
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.2
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
9.6
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.6
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
9.0
Puntaje de Satisfacción General
66
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
43%
Consultoría
29%
Gestión de la educación
14%
Construcción
14%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
8.7
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
10.0
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
9.1
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.3
Puntaje de Satisfacción General
66
Principales Industrias de los Reseñadores:
Estudio de mercado
57%
Investigación
21%
Consultoría
14%
Producción alimentaria
7%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
8.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.5
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
9.4
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
10.0
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
10.0
Puntaje de Satisfacción General
63
Principales Industrias de los Reseñadores:
Marketing y Publicidad
64%
Producción de medios
14%
Software informático
14%
Entretenimiento
7%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.5
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.5
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
9.1
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.3
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.8
Puntaje de Satisfacción General
63
Principales Industrias de los Reseñadores:
Marketing y Publicidad
29%
Software informático
24%
Diseño
24%
Tecnología de la Información y Servicios
24%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.1
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
8.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
9.8
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
9.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.6
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
9.8
Puntaje de Satisfacción General
63
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
43%
Gestión de la educación
21%
Marketing y Publicidad
19%
Medios en línea
18%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.5
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.3
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
9.4
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.4
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.9
Puntaje de Satisfacción General
62
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
51%
venta al por menor
19%
Entretenimiento
16%
Marketing y Publicidad
14%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.2
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
8.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
9.5
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
9.0
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.2
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
9.2
Puntaje de Satisfacción General
61
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
44%
venta al por menor
19%
Banca
19%
Seguro
18%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.1
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.0
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
9.4
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
8.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.4
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
9.1
Puntaje de Satisfacción General
61
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
59%
Educación Superior
19%
Tecnología de la Información y Servicios
13%
Servicios financieros
9%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.2
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
8.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
9.7
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.7
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
9.3
Puntaje de Satisfacción General
60
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
35%
Gestión de la educación
28%
Tecnología de la Información y Servicios
19%
Marketing y Publicidad
18%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.1
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.0
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
9.2
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.0
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.9
Puntaje de Satisfacción General
57
Principales Industrias de los Reseñadores:
Marketing y Publicidad
50%
Salud, bienestar y fitness
25%
Oficina Ejecutiva
13%
Software informático
13%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
8.1
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
8.0
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
10.0
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
9.5
Puntaje de Satisfacción General
55
Principales Industrias de los Reseñadores:
Marketing y Publicidad
32%
Tecnología de la Información y Servicios
26%
Banca
23%
Telecomunicaciones
19%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.4
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.0
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
9.4
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
8.7
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.0
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
9.3
Puntaje de Satisfacción General
53
Principales Industrias de los Reseñadores:
venta al por menor
48%
Ropa y Moda
30%
Telecomunicaciones
12%
Artículos de lujo y joyas
10%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
8.4
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
8.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
9.3
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
8.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.3
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
8.9
Puntaje de Satisfacción General
53
Principales Industrias de los Reseñadores:
Marketing y Publicidad
50%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
25%
Software informático
13%
Desarrollo de programas
13%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.1
9.5
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.3
9.7
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.1
0.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.1
9.1
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de administración
Promedio: 8.7
0.0