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Migliori Strumenti per la mappatura del percorso del cliente per le imprese

Alanna Iwuh
A
Ricercato e scritto da Alanna Iwuh

I prodotti classificati nella categoria generale Mappatura del viaggio del cliente sono simili sotto molti aspetti e aiutano le aziende di tutte le dimensioni a risolvere i loro problemi aziendali. Tuttavia, le caratteristiche, i prezzi, l'installazione e la configurazione per le grandi imprese differiscono da quelle di altre dimensioni aziendali, motivo per cui abbiniamo gli acquirenti al giusto Enterprise Business Mappatura del viaggio del cliente per soddisfare le loro esigenze. Confronta le valutazioni dei prodotti basate sulle recensioni degli utenti aziendali o connettiti con uno dei consulenti di acquisto di G2 per trovare le soluzioni giuste nella categoria Enterprise Business Mappatura del viaggio del cliente.

Oltre a qualificarsi per l'inclusione nella categoria Strumenti per la mappatura del percorso del cliente, per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Enterprise Business Strumenti per la mappatura del percorso del cliente, un prodotto deve avere almeno 10 recensioni lasciate da un revisore di un'azienda di grandi dimensioni.

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6th Più facile da usare in Mappatura del viaggio del cliente software
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    Miro è lo spazio di lavoro per l'innovazione AI che riunisce team e intelligenza artificiale per pianificare, co-creare e costruire più velocemente la prossima grande novità. I team interfunzionali pa

    Utenti
    • Product Manager
    • Project Manager
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 41% Piccola impresa
    • 30% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Miro
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    2,912
    Team Collaboration
    2,445
    Features
    1,794
    Real-time Collaboration
    1,733
    Real-Time Collaboration
    1,671
    Contro
    Missing Features
    1,019
    Board Management
    707
    Limited Features
    703
    Learning Curve
    685
    Slow Loading
    610
  • Soddisfazione dell'utente
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  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Miro che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.6
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.7
    8.3
    Molteplici Personaggi
    Media: 8.4
    8.5
    Modelli
    Media: 8.6
    10.0
    Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
    Media: 10
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Miro
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2011
    Sede centrale
    San Francisco, California
    Twitter
    @MiroHQ
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    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,376 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Miro è lo spazio di lavoro per l'innovazione AI che riunisce team e intelligenza artificiale per pianificare, co-creare e costruire più velocemente la prossima grande novità. I team interfunzionali pa

Utenti
  • Product Manager
  • Project Manager
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 41% Piccola impresa
  • 30% Mid-Market
Pro e Contro di Miro
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
2,912
Team Collaboration
2,445
Features
1,794
Real-time Collaboration
1,733
Real-Time Collaboration
1,671
Contro
Missing Features
1,019
Board Management
707
Limited Features
703
Learning Curve
685
Slow Loading
610
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Miro che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.6
Facilità di amministrazione
Media: 8.7
8.3
Molteplici Personaggi
Media: 8.4
8.5
Modelli
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Venditore
Miro
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2011
Sede centrale
San Francisco, California
Twitter
@MiroHQ
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(806)4.9 su 5
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  • Descrizione del prodotto
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    Glassbox è una piattaforma di intelligenza del cliente e analisi dell'esperienza digitale progettata per aiutare le imprese a comprendere, ottimizzare e migliorare l'esperienza del cliente e l'accessi

    Utenti
    • Digital Analyst
    • Product Owner
    Settori
    • Servizi finanziari
    • Assicurazioni
    Segmento di mercato
    • 77% Enterprise
    • 18% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Glassbox
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    206
    Session Replay
    186
    Insights
    169
    Helpful
    129
    Customer Understanding
    120
    Contro
    Session Issues
    70
    Not Intuitive
    64
    Session Management
    62
    Learning Curve
    61
    Missing Features
    54
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Glassbox che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.8
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.7
    9.9
    Molteplici Personaggi
    Media: 8.4
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    Modelli
    Media: 8.6
    5.7
    Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
    Media: 10
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Glassbox
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2010
    Sede centrale
    London
    Twitter
    @GlassboxDigital
    1,826 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
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    269 dipendenti su LinkedIn®
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Glassbox è una piattaforma di intelligenza del cliente e analisi dell'esperienza digitale progettata per aiutare le imprese a comprendere, ottimizzare e migliorare l'esperienza del cliente e l'accessi

Utenti
  • Digital Analyst
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Settori
  • Servizi finanziari
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Segmento di mercato
  • 77% Enterprise
  • 18% Mid-Market
Pro e Contro di Glassbox
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
206
Session Replay
186
Insights
169
Helpful
129
Customer Understanding
120
Contro
Session Issues
70
Not Intuitive
64
Session Management
62
Learning Curve
61
Missing Features
54
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Glassbox che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.7
9.9
Molteplici Personaggi
Media: 8.4
9.9
Modelli
Media: 8.6
5.7
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Venditore
Glassbox
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2010
Sede centrale
London
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@GlassboxDigital
1,826 follower su Twitter
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Ecco come G2 Deals può aiutarti:

  • Acquista facilmente software selezionati e affidabili
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8th Più facile da usare in Mappatura del viaggio del cliente software
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    Lucid è una piattaforma di accelerazione del lavoro alimentata dalla collaborazione visiva. La sua offerta per le imprese è la Lucid Visual Collaboration Suite, che combina Lucidchart per la creazione

    Utenti
    • Software Engineer
    • Product Manager
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 39% Piccola impresa
    • 34% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Lucid Visual Collaboration Suite
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    1,067
    Team Collaboration
    624
    Easy Creation
    556
    Real-time Collaboration
    545
    Real-Time Collaboration
    521
    Contro
    Learning Curve
    352
    Missing Features
    251
    Diagramming Issues
    202
    Not Intuitive
    198
    Limited Features
    193
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Lucid Visual Collaboration Suite che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.0
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.7
    8.1
    Molteplici Personaggi
    Media: 8.4
    8.6
    Modelli
    Media: 8.6
    10.0
    Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
    Media: 10
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2010
    Sede centrale
    South Jordan, UT
    Twitter
    @LucidSoftware
    14,631 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,315 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Lucid è una piattaforma di accelerazione del lavoro alimentata dalla collaborazione visiva. La sua offerta per le imprese è la Lucid Visual Collaboration Suite, che combina Lucidchart per la creazione

Utenti
  • Software Engineer
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Settori
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  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 39% Piccola impresa
  • 34% Mid-Market
Pro e Contro di Lucid Visual Collaboration Suite
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
1,067
Team Collaboration
624
Easy Creation
556
Real-time Collaboration
545
Real-Time Collaboration
521
Contro
Learning Curve
352
Missing Features
251
Diagramming Issues
202
Not Intuitive
198
Limited Features
193
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Lucid Visual Collaboration Suite che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
Facilità di amministrazione
Media: 8.7
8.1
Molteplici Personaggi
Media: 8.4
8.6
Modelli
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2010
Sede centrale
South Jordan, UT
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@LucidSoftware
14,631 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
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(630)4.6 su 5
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3rd Più facile da usare in Mappatura del viaggio del cliente software
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  • Descrizione del prodotto
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    CleverTap è la piattaforma di coinvolgimento tutto-in-uno che aiuta i marchi a sbloccare un valore illimitato del ciclo di vita del cliente, aiutandoli a creare esperienze personalizzate per trattener

    Utenti
    • Product Manager
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    Settori
    • Servizi finanziari
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 53% Mid-Market
    • 29% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di CleverTap
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    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Customer Support
    88
    Ease of Use
    81
    Analytics
    77
    Automation
    64
    Campaign Management
    57
    Contro
    Learning Curve
    39
    Missing Features
    31
    Limitations
    26
    Limited Features
    23
    Slow Loading
    20
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di CleverTap che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.0
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.7
    8.8
    Molteplici Personaggi
    Media: 8.4
    8.6
    Modelli
    Media: 8.6
    10.0
    Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
    Media: 10
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    CleverTap
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2013
    Sede centrale
    Mountain View, California
    Twitter
    @CleverTap
    21,805 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    660 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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CleverTap è la piattaforma di coinvolgimento tutto-in-uno che aiuta i marchi a sbloccare un valore illimitato del ciclo di vita del cliente, aiutandoli a creare esperienze personalizzate per trattener

Utenti
  • Product Manager
  • Marketing Manager
Settori
  • Servizi finanziari
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Segmento di mercato
  • 53% Mid-Market
  • 29% Piccola impresa
Pro e Contro di CleverTap
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Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Customer Support
88
Ease of Use
81
Analytics
77
Automation
64
Campaign Management
57
Contro
Learning Curve
39
Missing Features
31
Limitations
26
Limited Features
23
Slow Loading
20
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di CleverTap che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
Facilità di amministrazione
Media: 8.7
8.8
Molteplici Personaggi
Media: 8.4
8.6
Modelli
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Venditore
CleverTap
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2013
Sede centrale
Mountain View, California
Twitter
@CleverTap
21,805 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
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660 dipendenti su LinkedIn®
(550)4.5 su 5
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    Con oltre 25 anni di esperienza e una presenza globale in Asia, Europa e USA, Netcore è una piattaforma alimentata dall'IA progettata per trasformare l'esperienza del cliente e la personalizzazione ne

    Utenti
    • Marketing Manager
    • Digital Marketing Manager
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    • Servizi finanziari
    • Assicurazioni
    Segmento di mercato
    • 48% Mid-Market
    • 34% Enterprise
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Netcore Customer Engagement Platform
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    Pro
    Ease of Use
    182
    Customer Support
    137
    Helpful
    132
    Customer Engagement
    126
    Features
    121
    Contro
    Missing Features
    50
    Slow Performance
    41
    Learning Curve
    39
    Slow Loading
    38
    Limited Features
    33
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Netcore Customer Engagement Platform che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.9
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.7
    8.3
    Molteplici Personaggi
    Media: 8.4
    8.4
    Modelli
    Media: 8.6
    10.0
    Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
    Media: 10
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    1998
    Sede centrale
    Mumbai, Maharashtra
    Twitter
    @netcore_cloud
    1,843 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,248 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Con oltre 25 anni di esperienza e una presenza globale in Asia, Europa e USA, Netcore è una piattaforma alimentata dall'IA progettata per trasformare l'esperienza del cliente e la personalizzazione ne

Utenti
  • Marketing Manager
  • Digital Marketing Manager
Settori
  • Servizi finanziari
  • Assicurazioni
Segmento di mercato
  • 48% Mid-Market
  • 34% Enterprise
Pro e Contro di Netcore Customer Engagement Platform
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Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
182
Customer Support
137
Helpful
132
Customer Engagement
126
Features
121
Contro
Missing Features
50
Slow Performance
41
Learning Curve
39
Slow Loading
38
Limited Features
33
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Netcore Customer Engagement Platform che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.9
Facilità di amministrazione
Media: 8.7
8.3
Molteplici Personaggi
Media: 8.4
8.4
Modelli
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
1998
Sede centrale
Mumbai, Maharashtra
Twitter
@netcore_cloud
1,843 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
1,248 dipendenti su LinkedIn®
(1,783)4.0 su 5
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11th Più facile da usare in Mappatura del viaggio del cliente software
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Prezzo di ingresso:A partire da $1,250.00
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    Marchi come il tuo non stanno solo competendo per nuovi clienti, ma stanno anche lavorando per rimanere nella mente dei clienti esistenti. Per fare questo, i marketer devono pensare oltre la casella d

    Utenti
    • Marketing Manager
    • Marketing Coordinator
    Settori
    • Marketing e pubblicità
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 41% Mid-Market
    • 33% Enterprise
    Sentimento dell'utente
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    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Salesforce Marketing Cloud è una piattaforma che consente un mailing a freddo efficiente e scalabile, l'automazione delle attività di marketing e il monitoraggio delle metriche di coinvolgimento.
    • I revisori menzionano frequentemente la facilità di creare email, l'integrazione senza soluzione di continuità della piattaforma con altri strumenti e le sue funzionalità complete come l'automazione delle email e l'analisi.
    • Gli utenti hanno menzionato che alcune funzionalità non sono completamente disponibili in alcune regioni, l'interfaccia può essere complessa e confusa, e la piattaforma richiede attenzione ai dettagli e pratica prima dell'uso.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Salesforce Marketing Cloud Engagement
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    105
    Automation
    65
    Email Marketing
    63
    Engagement
    56
    Personalization
    55
    Contro
    Learning Curve
    61
    Steep Learning Curve
    54
    Complexity
    46
    Complex Usability
    46
    Complex Usage
    41
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Salesforce Marketing Cloud Engagement che prevedono la soddisfazione degli utenti
    7.6
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.7
    8.6
    Molteplici Personaggi
    Media: 8.4
    8.4
    Modelli
    Media: 8.6
    10.0
    Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
    Media: 10
  • Dettagli del venditore
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  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Salesforce
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    1999
    Sede centrale
    San Francisco, CA
    Twitter
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    578,204 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    86,064 dipendenti su LinkedIn®
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Marchi come il tuo non stanno solo competendo per nuovi clienti, ma stanno anche lavorando per rimanere nella mente dei clienti esistenti. Per fare questo, i marketer devono pensare oltre la casella d

Utenti
  • Marketing Manager
  • Marketing Coordinator
Settori
  • Marketing e pubblicità
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 41% Mid-Market
  • 33% Enterprise
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Salesforce Marketing Cloud è una piattaforma che consente un mailing a freddo efficiente e scalabile, l'automazione delle attività di marketing e il monitoraggio delle metriche di coinvolgimento.
  • I revisori menzionano frequentemente la facilità di creare email, l'integrazione senza soluzione di continuità della piattaforma con altri strumenti e le sue funzionalità complete come l'automazione delle email e l'analisi.
  • Gli utenti hanno menzionato che alcune funzionalità non sono completamente disponibili in alcune regioni, l'interfaccia può essere complessa e confusa, e la piattaforma richiede attenzione ai dettagli e pratica prima dell'uso.
Pro e Contro di Salesforce Marketing Cloud Engagement
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
105
Automation
65
Email Marketing
63
Engagement
56
Personalization
55
Contro
Learning Curve
61
Steep Learning Curve
54
Complexity
46
Complex Usability
46
Complex Usage
41
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Salesforce Marketing Cloud Engagement che prevedono la soddisfazione degli utenti
7.6
Facilità di amministrazione
Media: 8.7
8.6
Molteplici Personaggi
Media: 8.4
8.4
Modelli
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Venditore
Salesforce
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
1999
Sede centrale
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
578,204 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
86,064 dipendenti su LinkedIn®
(2,404)4.0 su 5
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Non è mai stato più critico per i team di vendita e marketing lavorare insieme e guidare la crescita in modo efficiente. Quando i team di vendita e marketing non sono allineati, rischiano di coinvolge

    Utenti
    • Marketing Manager
    • Marketing Coordinator
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 50% Mid-Market
    • 32% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    71
    Integrations
    55
    Automation
    50
    Salesforce Integration
    47
    Lead Generation
    42
    Contro
    Learning Curve
    44
    Expensive
    34
    Steep Learning Curve
    28
    Complexity
    24
    Not Intuitive
    23
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Salesforce Marketing Cloud Account Engagement che prevedono la soddisfazione degli utenti
    7.9
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.7
    8.2
    Molteplici Personaggi
    Media: 8.4
    8.3
    Modelli
    Media: 8.6
    10.0
    Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
    Media: 10
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Salesforce
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    1999
    Sede centrale
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    578,204 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    86,064 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Non è mai stato più critico per i team di vendita e marketing lavorare insieme e guidare la crescita in modo efficiente. Quando i team di vendita e marketing non sono allineati, rischiano di coinvolge

Utenti
  • Marketing Manager
  • Marketing Coordinator
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 50% Mid-Market
  • 32% Piccola impresa
Pro e Contro di Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
71
Integrations
55
Automation
50
Salesforce Integration
47
Lead Generation
42
Contro
Learning Curve
44
Expensive
34
Steep Learning Curve
28
Complexity
24
Not Intuitive
23
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Salesforce Marketing Cloud Account Engagement che prevedono la soddisfazione degli utenti
7.9
Facilità di amministrazione
Media: 8.7
8.2
Molteplici Personaggi
Media: 8.4
8.3
Modelli
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Venditore
Salesforce
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
1999
Sede centrale
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
578,204 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Contentsquare è la piattaforma di intelligenza esperienziale tutto-in-uno alimentata dall'AI che aiuta i team a capire perché i clienti si impegnano o abbandonano—e cosa fare al riguardo. Fidato da o

    Utenti
    • Web Analyst
    • Digital Analyst
    Settori
    • Vendita al dettaglio
    • Abbigliamento e moda
    Segmento di mercato
    • 48% Enterprise
    • 31% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Contentsquare
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Insights
    16
    Analytics
    11
    Journey Analysis
    8
    User Insights
    8
    Customer Understanding
    7
    Contro
    Complex Features
    7
    Lack of Guidance
    4
    Learning Curve
    4
    Steep Learning Curve
    4
    Complexity
    3
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Contentsquare che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.4
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.7
    7.9
    Molteplici Personaggi
    Media: 8.4
    8.2
    Modelli
    Media: 8.6
    10.0
    Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
    Media: 10
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Contentsquare
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2012
    Sede centrale
    Paris
    Twitter
    @Contentsquare
    6,621 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,813 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Contentsquare è la piattaforma di intelligenza esperienziale tutto-in-uno alimentata dall'AI che aiuta i team a capire perché i clienti si impegnano o abbandonano—e cosa fare al riguardo. Fidato da o

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  • Web Analyst
  • Digital Analyst
Settori
  • Vendita al dettaglio
  • Abbigliamento e moda
Segmento di mercato
  • 48% Enterprise
  • 31% Mid-Market
Pro e Contro di Contentsquare
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Insights
16
Analytics
11
Journey Analysis
8
User Insights
8
Customer Understanding
7
Contro
Complex Features
7
Lack of Guidance
4
Learning Curve
4
Steep Learning Curve
4
Complexity
3
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Contentsquare che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.4
Facilità di amministrazione
Media: 8.7
7.9
Molteplici Personaggi
Media: 8.4
8.2
Modelli
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Venditore
Contentsquare
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2012
Sede centrale
Paris
Twitter
@Contentsquare
6,621 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
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    SAS Customer Intelligence 360 è una sofisticata piattaforma di Customer Engagement progettata per assistere i marketer nel trasformare le intuizioni in strategie attuabili che favoriscono esperienze c

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Marketing e pubblicità
    • Bancario
    Segmento di mercato
    • 47% Mid-Market
    • 32% Enterprise
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di SAS Customer Intelligence 360
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    43
    Insights
    30
    Analytics
    26
    Capabilities
    19
    Features
    18
    Contro
    Learning Curve
    20
    Expensive
    19
    Integration Issues
    14
    Complexity
    12
    Difficult Setup
    9
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di SAS Customer Intelligence 360 che prevedono la soddisfazione degli utenti
    7.5
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.7
    8.3
    Molteplici Personaggi
    Media: 8.4
    8.6
    Modelli
    Media: 8.6
    10.0
    Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
    Media: 10
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    1976
    Sede centrale
    Cary, NC
    Twitter
    @SASsoftware
    61,236 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    18,116 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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SAS Customer Intelligence 360 è una sofisticata piattaforma di Customer Engagement progettata per assistere i marketer nel trasformare le intuizioni in strategie attuabili che favoriscono esperienze c

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  • Marketing e pubblicità
  • Bancario
Segmento di mercato
  • 47% Mid-Market
  • 32% Enterprise
Pro e Contro di SAS Customer Intelligence 360
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
43
Insights
30
Analytics
26
Capabilities
19
Features
18
Contro
Learning Curve
20
Expensive
19
Integration Issues
14
Complexity
12
Difficult Setup
9
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di SAS Customer Intelligence 360 che prevedono la soddisfazione degli utenti
7.5
Facilità di amministrazione
Media: 8.7
8.3
Molteplici Personaggi
Media: 8.4
8.6
Modelli
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
1976
Sede centrale
Cary, NC
Twitter
@SASsoftware
61,236 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
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    WebEngage è un sistema operativo di fidelizzazione completo che semplifica il coinvolgimento dei clienti per oltre 800 marchi in tutto il mondo. La piattaforma consente alle aziende di costruire relaz

    Utenti
    • Product Manager
    • Marketing Manager
    Settori
    • Gestione dell'istruzione
    • Servizi finanziari
    Segmento di mercato
    • 56% Mid-Market
    • 27% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di WebEngage
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    161
    Journey Creation
    99
    Helpful
    97
    Customer Support
    96
    Features
    87
    Contro
    Missing Features
    59
    Learning Curve
    44
    Slow Performance
    42
    Poor Customer Support
    41
    Limited Features
    38
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di WebEngage che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.7
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.7
    8.2
    Molteplici Personaggi
    Media: 8.4
    8.0
    Modelli
    Media: 8.6
    10.0
    Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
    Media: 10
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    WebEngage
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2011
    Sede centrale
    Mumbai
    Twitter
    @webengage
    5,108 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    386 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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WebEngage è un sistema operativo di fidelizzazione completo che semplifica il coinvolgimento dei clienti per oltre 800 marchi in tutto il mondo. La piattaforma consente alle aziende di costruire relaz

Utenti
  • Product Manager
  • Marketing Manager
Settori
  • Gestione dell'istruzione
  • Servizi finanziari
Segmento di mercato
  • 56% Mid-Market
  • 27% Piccola impresa
Pro e Contro di WebEngage
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Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
161
Journey Creation
99
Helpful
97
Customer Support
96
Features
87
Contro
Missing Features
59
Learning Curve
44
Slow Performance
42
Poor Customer Support
41
Limited Features
38
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di WebEngage che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.7
Facilità di amministrazione
Media: 8.7
8.2
Molteplici Personaggi
Media: 8.4
8.0
Modelli
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Venditore
WebEngage
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2011
Sede centrale
Mumbai
Twitter
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    Treasure Data è una soluzione completa di piattaforma di dati dei clienti (CDP) aziendale progettata per assistere le organizzazioni nel sfruttare appieno il potenziale dei loro dati dei clienti. Inte

    Utenti
    • Data Engineer
    Settori
    • Marketing e pubblicità
    • Cibo e bevande
    Segmento di mercato
    • 39% Enterprise
    • 37% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Treasure Data Customer Data Platform
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    9
    Customer Support
    7
    Easy Integration
    7
    Integrations
    6
    Audience Activation
    5
    Contro
    Technical Expertise Required
    5
    Poor Support Services
    4
    Expensive
    3
    Delays
    2
    Difficult Learning
    2
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Treasure Data Customer Data Platform che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.5
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.7
    8.1
    Molteplici Personaggi
    Media: 8.4
    7.4
    Modelli
    Media: 8.6
    10.0
    Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
    Media: 10
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Treasure Data
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2011
    Sede centrale
    Mountain View, CA
    Twitter
    @treasuredata
    7,960 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    500 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Treasure Data è una soluzione completa di piattaforma di dati dei clienti (CDP) aziendale progettata per assistere le organizzazioni nel sfruttare appieno il potenziale dei loro dati dei clienti. Inte

Utenti
  • Data Engineer
Settori
  • Marketing e pubblicità
  • Cibo e bevande
Segmento di mercato
  • 39% Enterprise
  • 37% Mid-Market
Pro e Contro di Treasure Data Customer Data Platform
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Pro
Ease of Use
9
Customer Support
7
Easy Integration
7
Integrations
6
Audience Activation
5
Contro
Technical Expertise Required
5
Poor Support Services
4
Expensive
3
Delays
2
Difficult Learning
2
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Treasure Data Customer Data Platform che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.5
Facilità di amministrazione
Media: 8.7
8.1
Molteplici Personaggi
Media: 8.4
7.4
Modelli
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Venditore
Treasure Data
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2011
Sede centrale
Mountain View, CA
Twitter
@treasuredata
7,960 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
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500 dipendenti su LinkedIn®
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    MoEngage è una piattaforma di coinvolgimento del cliente basata su approfondimenti, fidata da oltre 1.350 marchi di consumo globali, tra cui Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestlé, Deu

    Utenti
    • Product Manager
    • Digital Marketing Manager
    Settori
    • Servizi finanziari
    • Media online
    Segmento di mercato
    • 55% Mid-Market
    • 24% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di MoEngage
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    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    55
    Features
    40
    Helpful
    35
    Customer Support
    33
    Analytics
    31
    Contro
    Missing Features
    22
    Learning Curve
    16
    Expensive
    13
    Limitations
    11
    Difficult Learning
    10
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di MoEngage che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.8
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.7
    8.8
    Molteplici Personaggi
    Media: 8.4
    8.9
    Modelli
    Media: 8.6
    10.0
    Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
    Media: 10
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    MoEngage
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2014
    Sede centrale
    San Francisco, California
    Twitter
    @moengage
    2,540 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    873 dipendenti su LinkedIn®
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MoEngage è una piattaforma di coinvolgimento del cliente basata su approfondimenti, fidata da oltre 1.350 marchi di consumo globali, tra cui Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestlé, Deu

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  • Product Manager
  • Digital Marketing Manager
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  • Servizi finanziari
  • Media online
Segmento di mercato
  • 55% Mid-Market
  • 24% Piccola impresa
Pro e Contro di MoEngage
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Pro
Ease of Use
55
Features
40
Helpful
35
Customer Support
33
Analytics
31
Contro
Missing Features
22
Learning Curve
16
Expensive
13
Limitations
11
Difficult Learning
10
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di MoEngage che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.7
8.8
Molteplici Personaggi
Media: 8.4
8.9
Modelli
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Venditore
MoEngage
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2014
Sede centrale
San Francisco, California
Twitter
@moengage
2,540 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
873 dipendenti su LinkedIn®
(1,523)4.7 su 5
Ottimizzato per una risposta rapida
5th Più facile da usare in Mappatura del viaggio del cliente software
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per ChurnZero
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    ChurnZero è la piattaforma AI e il partner per la crescita dei clienti. I team dei clienti la utilizzano per aumentare i ricavi e la fidelizzazione, lavorare in modo più efficiente e offrire la miglio

    Utenti
    • Customer Success Manager
    • Director of Customer Success
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 63% Mid-Market
    • 28% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di ChurnZero
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    123
    Customer Support
    94
    Helpful
    87
    Automation
    81
    Efficiency
    69
    Contro
    Learning Curve
    51
    Not Intuitive
    37
    Complexity
    34
    Missing Features
    32
    Steep Learning Curve
    32
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ChurnZero che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.5
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.7
    8.3
    Molteplici Personaggi
    Media: 8.4
    8.4
    Modelli
    Media: 8.6
    10.0
    Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
    Media: 10
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    ChurnZero
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2015
    Sede centrale
    Washington, District of Columbia
    Twitter
    @churnzero
    1,842 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    138 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

ChurnZero è la piattaforma AI e il partner per la crescita dei clienti. I team dei clienti la utilizzano per aumentare i ricavi e la fidelizzazione, lavorare in modo più efficiente e offrire la miglio

Utenti
  • Customer Success Manager
  • Director of Customer Success
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 63% Mid-Market
  • 28% Piccola impresa
Pro e Contro di ChurnZero
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
123
Customer Support
94
Helpful
87
Automation
81
Efficiency
69
Contro
Learning Curve
51
Not Intuitive
37
Complexity
34
Missing Features
32
Steep Learning Curve
32
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ChurnZero che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.5
Facilità di amministrazione
Media: 8.7
8.3
Molteplici Personaggi
Media: 8.4
8.4
Modelli
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Venditore
ChurnZero
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2015
Sede centrale
Washington, District of Columbia
Twitter
@churnzero
1,842 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
138 dipendenti su LinkedIn®
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Ottimizzato per una risposta rapida
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Zoho CRM è uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti basato su cloud a 360° che soddisfa le esigenze aziendali di imprese di medie dimensioni fino a grandi imprese. Le caratteristiche pr

    Utenti
    • Owner
    • CEO
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 62% Piccola impresa
    • 32% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Zoho CRM è una piattaforma personalizzabile progettata per gestire lead, vendite e interazioni con i clienti, con funzionalità come automazione, gestione dei flussi di lavoro e capacità di integrazione.
    • I revisori apprezzano la flessibilità della piattaforma, le robuste capacità di reporting, l'assistente Zia alimentato dall'IA, l'integrazione senza soluzione di continuità con altre app Zoho e strumenti di terze parti, e la sua interfaccia intuitiva.
    • Gli utenti hanno segnalato una curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti, occasionali rallentamenti delle prestazioni e problemi con i tempi di risposta del supporto clienti, oltre a limitazioni nelle funzionalità avanzate e nelle integrazioni.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Zoho CRM
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    203
    Features
    124
    Integrations
    96
    Lead Management
    89
    Easy Integrations
    76
    Contro
    Learning Curve
    72
    Integration Issues
    51
    Limited Features
    49
    Slow Loading
    44
    Poor Customer Support
    43
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Zoho CRM che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.0
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.7
    8.3
    Molteplici Personaggi
    Media: 8.4
    8.4
    Modelli
    Media: 8.6
    10.0
    Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
    Media: 10
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Zoho
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    1996
    Sede centrale
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    136,319 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,500 dipendenti su LinkedIn®
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Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Zoho CRM è uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti basato su cloud a 360° che soddisfa le esigenze aziendali di imprese di medie dimensioni fino a grandi imprese. Le caratteristiche pr

Utenti
  • Owner
  • CEO
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 62% Piccola impresa
  • 32% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Zoho CRM è una piattaforma personalizzabile progettata per gestire lead, vendite e interazioni con i clienti, con funzionalità come automazione, gestione dei flussi di lavoro e capacità di integrazione.
  • I revisori apprezzano la flessibilità della piattaforma, le robuste capacità di reporting, l'assistente Zia alimentato dall'IA, l'integrazione senza soluzione di continuità con altre app Zoho e strumenti di terze parti, e la sua interfaccia intuitiva.
  • Gli utenti hanno segnalato una curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti, occasionali rallentamenti delle prestazioni e problemi con i tempi di risposta del supporto clienti, oltre a limitazioni nelle funzionalità avanzate e nelle integrazioni.
Pro e Contro di Zoho CRM
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
203
Features
124
Integrations
96
Lead Management
89
Easy Integrations
76
Contro
Learning Curve
72
Integration Issues
51
Limited Features
49
Slow Loading
44
Poor Customer Support
43
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Zoho CRM che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.0
Facilità di amministrazione
Media: 8.7
8.3
Molteplici Personaggi
Media: 8.4
8.4
Modelli
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Venditore
Zoho
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
1996
Sede centrale
Austin, TX
Twitter
@Zoho
136,319 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
29,500 dipendenti su LinkedIn®
(61)4.5 su 5
Salva nelle Mie Liste
Prezzo di ingresso:Gratuito
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Con una mappatura del percorso flessibile e un framework che collega tutti gli insight, le opportunità e le soluzioni dei clienti, TheyDo è l'unica fonte di verità per il tuo percorso cliente end-to-e

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
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    Segmento di mercato
    • 44% Enterprise
    • 31% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di TheyDo
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    14
    Journey Management
    11
    Helpful
    5
    Insights
    5
    Integrations
    5
    Contro
    Learning Curve
    4
    Expensive
    3
    Complexity
    2
    High Complexity
    2
    Journey Mapping
    2
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di TheyDo che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.7
    Facilità di amministrazione
    Media: 8.7
    8.6
    Molteplici Personaggi
    Media: 8.4
    7.7
    Modelli
    Media: 8.6
    10.0
    Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
    Media: 10
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    TheyDo
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2018
    Sede centrale
    Amsterdam, NL
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    @TheyDoHQ
    305 follower su Twitter
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    www.linkedin.com
    111 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Con una mappatura del percorso flessibile e un framework che collega tutti gli insight, le opportunità e le soluzioni dei clienti, TheyDo è l'unica fonte di verità per il tuo percorso cliente end-to-e

Utenti
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Settori
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Segmento di mercato
  • 44% Enterprise
  • 31% Mid-Market
Pro e Contro di TheyDo
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
14
Journey Management
11
Helpful
5
Insights
5
Integrations
5
Contro
Learning Curve
4
Expensive
3
Complexity
2
High Complexity
2
Journey Mapping
2
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di TheyDo che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.7
Facilità di amministrazione
Media: 8.7
8.6
Molteplici Personaggi
Media: 8.4
7.7
Modelli
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Venditore
TheyDo
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2018
Sede centrale
Amsterdam, NL
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