WebRezPro Bewertungen & Produktdetails

Es ist eine sehr benutzerfreundliche Software. Die Einrichtung war großartig und in Schritte unterteilt mit einem ihrer Mitarbeiter. Ich mag wirklich, wie die Buchungsfunktion mit Fotos für Hütten und Wohnmobile implementiert werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne mehr Integrationen mit kleineren Anbietern sehen, aber das ist kein entscheidender Faktor. Vielleicht einige weitere Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten für Tasten und Farben auf der interaktiven Karte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir am besten gefällt, ist, dass die Benutzeroberfläche es einem als Erstbenutzer erleichtert hat, sich zurechtzufinden. Der Kundensupport war schnell zur Stelle, selbst bei den kleinsten Problemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass das Layout des Folianten etwas verwirrend sein kann, besonders wenn man Dinge von einem Folianten zum anderen verschiebt. Ich wünschte, es wäre einfacher, Wartelistenreservierungen vorzunehmen - einfach ein allgemeiner Knopf, anstatt nach dem Datum suchen zu müssen, um zur Warteliste hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann jederzeit und überall verbinden, so einfach zu bedienen und großartiger Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe dazu nichts zu sagen, wir sind sehr glücklich, zu verwenden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähigkeit, mit bestehenden und zukünftigen Kunden zu interagieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Benutzeroberfläche etwas schwierig zu navigieren. Ich habe mit anderen Plattformen interagiert, die benutzerfreundlicher waren. WRP macht es nicht einfach, unterschiedliche Mindestaufenthaltsdauern für einzelne Einheiten festzulegen, und es ist schwierig, Hilfe vom Kundenservice zu finden, die bei diesem Problem konsistent ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das WebRez-Reservierungssystem ist seit über 5 Jahren in unserem Hotel im Einsatz und wir sind weiterhin beeindruckt. Es ist nicht nur das Reservierungssystem, sondern auch das Support-Team ist sehr freundlich und hilfsbereit und es ist großartig, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann an nichts denken. Ich bin mit allen Aspekten zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es verbindet sich gut mit einer Vielzahl von Channel-Managern und hat ein Support-Team, das Ihnen bei Problemen sowohl schnell als auch prägnant hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

die Buchungsmaschinenfunktion ist einfach und begrenzt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WebRezPro hat alle Funktionen, die wir wirklich brauchen, und es ist ziemlich einfach zu bedienen! (Es gibt einige Funktionen, die wir uns wünschen, die sie nicht haben, aber größtenteils haben sie alles, was wir brauchen, was großartig ist!) Wir nutzen WebRez seit 2019 und haben unsere Erfahrung genossen. Ihr Support ist normalerweise ziemlich schnell, wenn wir Hilfe brauchen (sie beantworten Anrufe und E-Mails), was wir sehr schätzen! Wir haben WebRez gebeten, Änderungen an ihrem System vorzunehmen oder neue Integrationen hinzuzufügen, und meistens haben sie es tatsächlich getan, was uns als Kunden gehört und wertgeschätzt fühlen lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Einfachheit manchmal schön sein kann, wünschen wir uns manchmal, dass das System mehr anpassbare Funktionen für die Online-Buchungsmaschine oder die integrierten Preisverwaltungsoptionen hätte. Die regelmäßige Aktualisierung der Hotelpreise im Webrez-System kann aufgrund begrenzter Funktionen eine langwierige Aufgabe sein, aber ich denke, sie suchen nach Möglichkeiten, dies zu verbessern, was großartig wäre. Schließlich spricht man manchmal mit Support-Mitarbeitern, die nicht sehr kompetent sind, was frustrierend sein kann. Einige von ihnen sind großartig, aber es gibt ein paar, die wahrscheinlich mehr Schulung benötigen. Insgesamt ist es jedoch ein großartiges System, insbesondere für kleine bis mittelgroße Immobilien/Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Webrezpro hat eine sehr benutzerfreundliche Plattform. Sie haben auch ein großartiges Support-Team, das bei auftretenden Problemen oder Bedenken hilft. Ein Support-Team zu haben, das bereit ist, das Problem zu übernehmen, konstruktive Kritik anzunehmen und zu helfen und zu kommunizieren, bis das Problem gelöst ist, war für uns sehr wichtig, als wir ein neues PMS-System auswählten. Wir sind seit 3 Jahren bei WRP und sind sehr zufrieden mit unserem Wechsel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben nichts, was uns an WRP nicht besonders gefällt. Sie sind immer reaktionsschnell und hilfsbereit bei allen auftretenden Problemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist einfach zu bedienen, sobald man sich damit vertraut gemacht hat. Gute Optionen.

Wenn es Probleme gibt. Zeitnahe Rückrufe oder man kann beim ersten Anruf einen Agenten erreichen.

Auch die E-Mail-Option ist zeitnah mit Antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Vorlagen sind unflexibel. Ein großes "Problem" bei der Integrationsoption mit Drittanbieter-Buchungsplattformen macht die Integration für unser Anwesen unmöglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr anpassungsfähig für die verschiedenen Unternehmen, die wir in den letzten 20 Jahren besessen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WebRezPro wäre noch besser, wenn sie eine App für die mobile Nutzung hätten, für Buchungen unterwegs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.