# Zenya.io Reviews **Vendor:** Zenya **Category:** [Hotelverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/hotel-management) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 8 ## About Zenya.io Mit Sitz in Boston stellt Zenya die gesamte Gästeerfahrung von der Anfrage bis zur Zahlung mit seiner umfassenden integrierten Softwareplattform für das Vermietungsgeschäft neu vor. Es vereint CRM + PMS + Rechnungsstellung + Kundenerfahrung + Automatisierung + Website-Buchung + Upselling + Einblicke – alles unter einem Dach mit ZENYA. Kunden können mit ihrem gesamten Team in Verbindung treten; Vertrieb & Marketing, Betrieb, Verwaltung & Buchhaltung, Gäste – auf einem System, überall und jederzeit. Mit über 100 konfigurierbaren Regeln können Kunden ihre Arbeitsabläufe innerhalb von Minuten anpassen und erstellen. Kunden benötigen keine technische Expertise oder IT-Person, um es einzurichten. Es bietet viele Funktionen wie Website-Buchung, Hinzufügen des Partnerinventars, kontaktlose Lösung, anpassbare Workflows zur Automatisierung verschiedener Routinetätigkeiten, Automatisierung von Gebühren, Planung von Rechnungen, anpassbare Berichterstattung und Integration mit mehreren Softwarelösungen sowie Datenexportmöglichkeiten. ## Zenya.io Reviews ### 1. Umfassende und effiziente Immobilienverwaltungslösung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mathieu P. | Freelance, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zenya.io am besten?** Was ich an Zenya.io am meisten mag, ist die nahtlose Automatisierung, die Multi-Channel-Integration und die intuitive Benutzeroberfläche, die die Effizienz erheblich steigern. **Was gefällt Ihnen an Zenya.io nicht?** Was mir an Zenya.io am wenigsten gefällt, ist die anfängliche Einrichtungszeit, die für die Anpassung an spezifische Geschäftsanforderungen erforderlich ist. **Welche Probleme löst Zenya.io für Sie, und wie profitieren Sie davon?** nya.io automatisiert Routinetätigkeiten, integriert Mehrkanalbuchungen und optimiert Finanzoperationen, wodurch die manuelle Arbeitsbelastung reduziert und Überbuchungen verhindert werden, was die Effizienz und die Zufriedenheit der Gäste erhöht. ### 2. Ein bester Hotelmanager **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gaurav R. | S, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 18, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zenya.io am besten?** Es gibt viele Dinge, die ich an Zenya geliebt habe. Eine Plattform, die maximale Probleme löst, bevor ich mir Sorgen um meinen Kunden gemacht habe, der zu meinem Hotel kommt, um die Immobilie zu besichtigen. Ich konnte ihnen kein besseres Erlebnis bieten. Nach Zenya habe ich einige der Einrichtungen meiner Immobilie aktualisiert, was definitiv meine Kundenbasis erhöht hat. Manchmal habe ich vergessen, Rechnungen an meine Kunden per E-Mail oder SMS zu senden. Zenya automatisiert dieses System für mich. Außerdem reduziert es meine Arbeitskosten und bietet mir integrierte Daten und verwaltet mein gesamtes Management, was für mich ziemlich schwierig ist. Am Ende eine gute Gästeliste, um einfach mit Kunden in Kontakt zu treten. **Was gefällt Ihnen an Zenya.io nicht?** Es gibt eine kleine Sache, die ich an einer Benutzeroberfläche nicht mag: Wenn ein Benutzer auf die Plattform kommt, braucht er viel Zeit, um das gesamte System und den Prozess zu verstehen. Zenya bietet viele Funktionen, manchmal ist es schwierig, alles einzurichten. Eine gute und benutzerfreundliche Oberfläche wird benötigt. **Welche Probleme löst Zenya.io für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Löst alle meine Rechnungsprobleme... Ihr Aufgabenverwaltungssystem bringt mir viele Vorteile Kundenfeedback und Umfragen geben mir eine bessere Vorstellung davon, wie ich meine Immobilie nach den Wünschen der Kunden aktualisieren kann Gute Gästeliste, um Kunden einfach zu verbinden (Gästebotschaften) ### 3. Tolles System für Kampagnenmanagement. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vikas D. | Software Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zenya.io am besten?** Die Bandbreite der Funktionen ermöglicht es Ihnen, die wesentlichen Elemente für Ihr Unternehmen auszuwählen. Es wird Ihnen erlauben, die Plattform zu maximieren und anzupassen, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. **Was gefällt Ihnen an Zenya.io nicht?** Im Vergleich zu anderen Marketing-Analyse- und Berichterstattungsplattformen auf dem Markt sind die Preise von Zenya.io vergleichsweise teurer. **Welche Probleme löst Zenya.io für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist für Unternehmen einfacher, ihre Kampagnen von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten, dank der Integrationen von Zenya.io mit einer Vielzahl von Marketing-Tools und -Kanälen. ### 4. Beste Plattform für Mietverwaltung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zenya.io am besten?** Einfache zu bedienende Mietverwaltungsplattform für Abrechnung und alles andere **Was gefällt Ihnen an Zenya.io nicht?** Bieten Sie mehr Zahlungsoptionen außer monatlich an **Welche Probleme löst Zenya.io für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Lösungen für Abrechnungs- und Mietplattformen in einer einfach zu bedienenden Software ### 5. Faszinierender Service und All-in-One-Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Davit L. | CEO, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zenya.io am besten?** Die Vielzahl von Funktionen ermöglicht es, die am besten geeigneten Funktionen auszuwählen, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Es wird Ihnen ermöglichen, die Plattform basierend auf Ihren Bedürfnissen zu gestalten und das Beste daraus zu machen. **Was gefällt Ihnen an Zenya.io nicht?** Die Vielzahl von Funktionen macht es schwierig, die richtigen Funktionen auszuwählen. Wenn Sie nicht erfahren in solchen Plattformen sind, könnten Sie es schwierig finden, das richtige System zu bauen. Unterstützung ist jedoch immer bereit zu helfen und sie werden Ihnen in jeder Phase assistieren. **Welche Probleme löst Zenya.io für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zenya.io ermöglicht es, die Nutzung mehrerer Plattformen zu vermeiden, da es alle Funktionen auf einer Plattform bietet. Daher können Sie alles in einer Plattform integriert haben. ### 6. großartiges CRM-System **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zenya.io am besten?** Organisiertes CRM-System. Hervorragend geeignet, um Kunden effizient und effektiv zu erreichen. **Was gefällt Ihnen an Zenya.io nicht?** Manchmal kann die Benutzeroberfläche etwas verwirrend sein, was zu Verwirrung führt. **Welche Probleme löst Zenya.io für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zenya ist großartig darin, meine Prozesse zu automatisieren und reduziert die Zeit, die für manuelle Aufgaben aufgewendet wird. ### 7. Intuitives System **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zenya.io am besten?** Zenya.io verfügt über ein sehr intuitives System, das den Bedürfnissen der meisten Organisationen, einschließlich unserer, gerecht wird. **Was gefällt Ihnen an Zenya.io nicht?** Zenya.io hatte nicht viele Integrationsmöglichkeiten. Außerdem waren die Gebühren etwas höher. **Welche Probleme löst Zenya.io für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der gesamte Prozessablauf in Zenya.io ist großartig. Es führt Aufzeichnungen über alle Einträge und Protokolle - stellt sicher, dass alles von Anfang an im Trichter an seinem Platz ist, sodass es für jeden, der es ansieht, einfach ist. ### 8. Ein 360°-System für Ihr Unternehmen. Lohnt es sich? **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zenya.io am besten?** Ich liebe es, dass alles automatisiert ist, von der Buchung bis zur Bezahlung. Nahtlos und extrem einfach einzurichten. Großartiges Support-Team. **Was gefällt Ihnen an Zenya.io nicht?** Nichts zu erwähnen. Sobald Sie an Bord sind, ist die Einrichtung ziemlich nahtlos. **Welche Probleme löst Zenya.io für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, die CRM-, Betriebs- und Finanzaspekte unseres Geschäftsumfelds zu überbrücken. - [View Zenya.io pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/zenya-io/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+13%3A08%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8d87a07b-b7fe-47fc-9bd8-bcd4af208327&secure%5Btoken%5D=a68a85baf8d7bb3d19301fc4504aca744710bd5f13adc5c75a5c6e3890dd406f&format=llm_user) ## Zenya.io Features **Verwaltung** - Erinnerungen - Kalender - Bestandsführung **Hausverwaltung** - Zimmer-Inventar - Ertragsmanagement - Instandhaltung von Anlagen - Verteilungsmanagement **Agentic KI - Gästemessaging** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **die Kommunikation** - Textnachrichten - Live Chat - E-Mail Automation **Gästemanagement** - Zentrales Reservierungssystem - Marketing- und Treueprogramme - Gast-Nachrichten **Gästebetreuung** - Lieferanten-Datenbank - Kontakt-Datenbank - Reservierungen - Gastprofile **Personalverwaltung** - die Haushaltung - Schichtplanung **Plattform** - Berichte und Analysen - Integration von Channel Managern **Agentic KI - Concierge** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentische KI - Hotelmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung ## Top Zenya.io Alternatives - [SkyTouch Technology](https://www.g2.com/de/products/skytouch-technology/reviews) - 4.5/5.0 (108 reviews) - [StayNTouch Cloud PMS](https://www.g2.com/de/products/stayntouch-cloud-pms/reviews) - 4.4/5.0 (61 reviews) - [Oracle Hospitality OPERA Property Management System](https://www.g2.com/de/products/oracle-hospitality-opera-property-management-system/reviews) - 4.2/5.0 (62 reviews)