# Windsurfer® CRS Reviews
**Vendor:** SHR  
**Category:** [Hotelreservierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/hotel-reservations)  
**Average Rating:** 3.7/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About Windsurfer® CRS
Windsurfer CRS bietet erweiterte Funktionen, die es ermöglichen, Raten und Inventar über alle Vertriebskanäle hinweg einfach zu verwalten.




## Windsurfer® CRS Reviews
  ### 1. Der richtige Weg, wenn es um Reservierungen geht.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Roxana M. | Supervisor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 05, 2021

**Was gefällt Ihnen an Windsurfer® CRS am besten?**

Windsurfer ist ein einfaches, aber leistungsstarkes Werkzeug zur Verwaltung von Reservierungen.  
a. Zunächst kann es eine Menge Informationen konzentrieren, und es ist mühelos, Dinge zu aktualisieren und zu verschieben, wie man es möchte.  
b. Es ist ein sehr intuitives und benutzerfreundliches System, es hat nur ein Hauptfenster, und alle Informationen sind in verschiedenen Tabs konzentriert, was die Navigation sehr einfach macht.  
c. Bei der Reservierung muss man sich nicht bewegen; alle Informationen sind an derselben Stelle konzentriert und jederzeit sichtbar.  
d. Eine Reservierung zu suchen ist sehr einfach, da man den Namen, die Telefonnummer, die E-Mail, die Bestätigungsnummer und andere Optionen verwenden kann.  
e. Das System hat seine eigene Datenbank und speichert die Kontaktdaten der Kunden, was sehr hilfreich ist, wenn man wiederkehrenden Kunden hilft, da wir ein effizienteres Erlebnis bieten.  
f. Das System kann mit der Website der Unterkunft verbunden werden, und wenn ein Kunde aus irgendeinem Grund eine Reservierung nicht abschließen kann und die Kundenservice-Hotline anruft, können wir leicht auf die fehlgeschlagene Reservierung zugreifen, um sie fortzusetzen.  
g. Da Windsurfer ein webbasiertes System ist, hat es kaum Probleme und ist in der Regel sehr schnell.

**Was gefällt Ihnen an Windsurfer® CRS nicht?**

Die einzige Option, die meiner Meinung nach nicht am einfachsten zu erledigen ist, ist die Änderung einer Reservierung. Sie trennt die Reservierung in Kontaktinformationen, Zahlungsinformationen und Aufenthaltsdaten, sodass man, wenn man mehrere Änderungen vornehmen muss, mehrmals zurückklicken muss.

**Empfehlungen für andere, die Windsurfer® CRS in Betracht ziehen:**

Wenn Sie ein sehr benutzerfreundliches, effizientes, schnelles, überall zugängliches und zuverlässiges System suchen, ist Windsurfer der richtige Weg!

**Welche Probleme löst Windsurfer® CRS für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Keiner im Moment

  ### 2. Ein guter Starter-CRS

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 24, 2017

**Was gefällt Ihnen an Windsurfer® CRS am besten?**

Das Rabattmanagement ist leicht zu verstehen und zu meistern.

**Was gefällt Ihnen an Windsurfer® CRS nicht?**

Einige Funktionen sind enthalten, die noch nicht funktionieren und erst bei zukünftigen Rollouts enthalten sein werden.

**Empfehlungen für andere, die Windsurfer® CRS in Betracht ziehen:**

Wenn Sie grundlegende CRS-Anforderungen haben und ein Hotel für Übernachtungen sind, wird Windsurfer eine bessere Option sein, als wenn Sie planen, mehrere Buchungskanäle mit Optionen für längere Aufenthalte zu nutzen; diese Funktionen sind noch rudimentär und obwohl SHR bereit ist, an diesen Aspekten zu arbeiten, gibt es noch keine weit verbreiteten Lösungen.

**Welche Probleme löst Windsurfer® CRS für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwalten unsere Einschränkungen und Bestände. Etwa 95 % der Zeit kommuniziert es effektiv mit Expedia, aber die Kommunikation mit Booking.com ist weniger konsistent.

  ### 3. Drittanbieter

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 17, 2017

**Was gefällt Ihnen an Windsurfer® CRS am besten?**

Das Produkt lässt sich problemlos mit unserem Immobilienverwaltungssystem verbinden.

**Was gefällt Ihnen an Windsurfer® CRS nicht?**

Wenn Windsurfer einen Ausfall hat, wirkt sich das auf unsere Kunden aus.

**Welche Probleme löst Windsurfer® CRS für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Letztendlich nutzen wir sie als Drittanbieter-Software und integrieren sie in unsere. Es macht das Leben im Hotel viel einfacher, wenn diese beiden Produkte zusammenarbeiten.


## Windsurfer® CRS Discussions
  - [Was ist CRS-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-crs-software) - 1 comment

- [View Windsurfer® CRS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/windsurfer-crs/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+12%3A36%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b70bde24-dbf8-4955-8aca-6d0b3dae993c&secure%5Btoken%5D=853736587933bd5b6fd5352935ad4c0fd06dceba93b1a7d8d943dec537f77c9d&format=llm_user)

## Windsurfer® CRS Features
**Agentische KI - Hotelreservierungen**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

## Top Windsurfer® CRS Alternatives
  - [SynXis Enterprise Platform](https://www.g2.com/de/products/synxis-enterprise-platform/reviews) - 3.6/5.0 (18 reviews)
  - [Cvent Supplier &amp; Venue Solutions](https://www.g2.com/de/products/cvent-supplier-venue-solutions/reviews) - 4.5/5.0 (51 reviews)
  - [Cloudbeds](https://www.g2.com/de/products/cloudbeds/reviews) - 4.3/5.0 (38 reviews)

