# Ascent360 Reviews **Vendor:** Ascent360 **Category:** [Kundendatenplattformen (CDP)](https://www.g2.com/de/categories/customer-data-platform-cdp) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Ascent360 Steigern Sie den direkten Umsatz und die Gästetreue durch angereicherte, einheitliche Gästedaten, präzise Segmentierung und intuitive Automatisierung. Mit Ascent360, der erstklassigen Customer Data Platform (CDP), erhalten Hoteliers klare Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben der Gäste, sodass Sie intelligenter und nicht härter vermarkten können. Erstellen und versenden Sie mühelos präzise, kanalübergreifende Marketingkampagnen (E-Mail, SMS, bezahlte Anzeigen und Direktmailing) und binden Sie jeden Gästetyp auf den Kanälen ein, auf denen sie am aktivsten sind. ## Ascent360 Reviews ### 1. Großartige und erschwingliche Mittelklasse-Lösung für all unsere CDP-/Marketing-Management-Bedürfnisse. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Justin L. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 16, 2023 **Was gefällt Ihnen an Ascent360 am besten?** Als Omnichannel-Geschäft ist die Verwaltung von Kundeninteraktionen und Daten mit Ascent 360 einfacher geworden. Ich liebe besonders die Fähigkeit, E-Mail-Vorlagen einfach zu erstellen, E-Mail-Workflows zu implementieren und unsere Kunden zu segmentieren. Wir können mit Sicherheit sagen, dass es einen großen Unterschied in unseren Beziehungen zu unseren Kunden gemacht hat und uns geholfen hat, uns an die wachsende Veränderung in unserem Online-Geschäft anzupassen. Das Support-Personal ist sehr effizient und geht schnell auf unsere Bedürfnisse und Anfragen ein. **Was gefällt Ihnen an Ascent360 nicht?** Der Publikumsauswahl kann anfangs etwas komplex sein, aber die Segmentierungsmöglichkeiten sind endlos, sobald man Zeit auf der Plattform verbracht hat. Wir wünschen uns, dass es mehr sofort einsatzbereite Integrationen mit anderen Plattformen und die Möglichkeit zur Anpassung von Berichtsdashboards gäbe. **Welche Probleme löst Ascent360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Omnichannel-Geschäft ist es mit Ascent 360 einfacher geworden, alle unsere Kundendaten und Marketingbemühungen auf einer einzigen Plattform zu verwalten. ### 2. Ascent360 ist eine großartige Plattform für Marketing und Daten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna H. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an Ascent360 am besten?** Ascent360 leistet hervorragende Arbeit bei der Verwaltung unserer Inhalte und Daten. Wir können schnell und klar mit unseren Gästen kommunizieren, indem wir die von ihnen gesammelten Informationen nutzen. Die Vertreter, mit denen wir zusammenarbeiten, sind fantastisch und helfen uns, neue Marketingideen und -strategien zu entwickeln. Ich würde sie anderen empfehlen, die nach einer neuen Plattform für Marketing suchen. **Was gefällt Ihnen an Ascent360 nicht?** Ich habe keine Nachteile bei der Zusammenarbeit mit dem Ascent360-Team. **Welche Probleme löst Ascent360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ascent360 hilft uns, neue Kunden zu finden, während wir weiterhin mit unseren aktuellen kommunizieren. Unser Unternehmen ist dank ihrer Datenerfassung produktiver. Wir freuen uns, dass die Anzahl unserer Kontakte durch die Zusammenarbeit mit ihnen steigt. ### 3. Großartige Plattform mit wunderbarem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael H. | Digital Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an Ascent360 am besten?** Ich genieße, wie einfach und intuitiv es ist, auffällige, robuste E-Mails mit Ascent360 zu erstellen. Ihr System ist auch großartig für das Reporting, um die Leistung von E-Mails zu verfolgen und darzustellen. **Was gefällt Ihnen an Ascent360 nicht?** Es gab in der Vergangenheit UI-Probleme und kleine Bugs. Das Team von Ascent360 war immer (meiner Erfahrung nach) offen dafür, diese zu hören und sie schnell zu beheben. **Welche Probleme löst Ascent360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ascent360 hat meinem Unternehmen eine großartige Möglichkeit gegeben, unsere Stimme in unserer Datenbank zu teilen und hat unserem Unternehmen erhebliche Einnahmen gebracht, die sich positiv auf unser Endergebnis auswirken. ### 4. Großartiges CDP mit außergewöhnlicher Unterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott P. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Ascent360 am besten?** A360 war entscheidend in unserem Bemühen, unsere Kommunikation mit Gästen zu verbessern, indem sowohl Automatisierungen als auch benutzerdefinierte Zielgruppen genutzt wurden, um unsere Wachstumsziele zu erreichen. **Was gefällt Ihnen an Ascent360 nicht?** Wie bei jeder neuen Software gab es eine gewisse Lernkurve, aber ihr Support war fantastisch darin, uns in kürzester Zeit zu einem Power-User zu machen. **Welche Probleme löst Ascent360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Hauptproblem, das es löst, ist die Zusammenführung unserer Kundeninformationen (aus verschiedenen Quellen) in eine Plattform für kontinuierliche Kommunikation und Wachstumskampagnen. ### 5. Das A in Ascent360 steht für A+. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Ascent360 am besten?** Es ist ziemlich intuitive Software zu lernen und zu verwenden - sehr benutzerfreundlich! **Was gefällt Ihnen an Ascent360 nicht?** Gelegentlich kann die Schnittstelle einige Fehler aufweisen, aber nicht oft genug, um ein großes Problem zu sein. **Welche Probleme löst Ascent360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Integration unserer Kundendatenbanken aus all unseren Quellen ist enorm, das ermöglicht es uns, dynamische E-Mail-Kampagnen an all unsere verschiedenen Kundentypen zu erstellen. ### 6. Kompliziert **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Ascent360 am besten?** Der Kundenservice ist gut, doch es scheint nicht viel Entwicklung unternommen zu werden, um ihn zu verbessern. Die Benutzeroberfläche ist schwer zu bedienen und manchmal fehlerhaft. **Was gefällt Ihnen an Ascent360 nicht?** Es scheint nicht viel Entwicklung zur Verbesserung zu geben. Die Benutzeroberfläche ist schwer zu bedienen und manchmal fehlerhaft. **Welche Probleme löst Ascent360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es scheint nicht viel Entwicklung zur Verbesserung zu geben. Die Benutzeroberfläche ist schwer zu bedienen und manchmal fehlerhaft. ### 7. Ausgezeichnetes Produkt & Support-Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley S. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an Ascent360 am besten?** Es ist unglaublich intuitiv, und ihre Vertreter sind äußerst zugänglich und hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an Ascent360 nicht?** Ich möchte, dass es einfacher ist, E-Mail-Listen in die Plattform hochzuladen. **Welche Probleme löst Ascent360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, unseren Inbound-Vertrieb zu steigern und unsere PR/Kommunikation durch E-Mail-Marketing zu verbessern. ### 8. Fantastische Teamunterstützung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darcy F. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an Ascent360 am besten?** Die Plattform ist äußerst leistungsstark und hat unsere Geschäftskommunikation mit unseren Kunden auf eine Weise unterstützt, die in der Vergangenheit nicht möglich war. **Was gefällt Ihnen an Ascent360 nicht?** Könnte einige Anpassungen an der Software gebrauchen, um die Dinge einfacher und weniger verwirrend zu machen. Bin gelegentlich auf Fehler oder Probleme mit der Software gestoßen, also seien Sie darauf vorbereitet, den Support zu kontaktieren, wenn dies passiert. **Welche Probleme löst Ascent360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatisierung, die E-Mail-Marketing auf ein neues Niveau hebt ### 9. Erstklassiger Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an Ascent360 am besten?** Der Support von Ascent360 ist hervorragend. Es gibt andere CDP-Optionen, aber was in unserem Geschäft wirklich zählt, ist rechtzeitiger, fähiger und aufmerksamer Support, wenn er benötigt wird - Ascent360 liefert immer. **Was gefällt Ihnen an Ascent360 nicht?** Keine negativen Probleme zu berichten, wir sind mit der Plattform zufrieden. **Welche Probleme löst Ascent360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundendatenverwaltung und Kommunikation. ### 10. Gute Datenanalyseplattform **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 30, 2020 **Was gefällt Ihnen an Ascent360 am besten?** Kundendienst und Portfoliomanagement sind hochwertig und erfüllen alle Anforderungen. Nach Abschluss der Schulung war CDP relativ benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an Ascent360 nicht?** Einige Navigationsprobleme, die Datenintegration benötigt etwas Zeit, die automatische Kundendatenausgabe ist nicht sofort. Die automatische Ausgabe hat einige Probleme. Funktioniert nicht gut mit Social Media Marketing, Hauptverwendung ist für E-Mail-Marketing, könnte auch für Mailings nützlich sein. **Empfehlungen für andere, die Ascent360 in Betracht ziehen:** Kundendienst nutzen und so viel Schulung wie möglich durchlaufen, insbesondere bei neuen Aktualisierungen. **Welche Probleme löst Ascent360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ascent organisiert unsere Kundendaten und hilft uns, spezifische Zielgruppen für spezifische Marketingkampagnen basierend auf zahlreichen Daten wie Kaufdatum, Kundenstandort usw. zu identifizieren. Sehr hilfreich für E-Mail-Marketing in Kombination mit MailChimp. ## Ascent360 Discussions - [Wofür wird Ascent360 verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-ascent360-used-for) - [View Ascent360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/ascent360/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+23%3A32%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0a2f3495-34ed-4601-b93f-320a6f114e6d&secure%5Btoken%5D=6bf945a48a24f42958c036e4e48dc4e9eb17b4bb701c26c043dea1997c7b3b78&format=llm_user) ## Ascent360 Features **E-Mail Marketing** - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Automatisierte E-Mail-Antworten **Online-Marketing** - Landing Pages und Formulare - Dynamischer Inhalt - A/B-Tests - Optimiert für Mobilgeräte - Suchverfolgung und -optimierung **Vorlagen** - Text und Themen - Stockbilder - Proofing - Mobil responsiv **Datenbeschaffung** - Datenanreicherung - Ausbaufähigkeit - Content-Marketing - Mehrere Geräte **Agentische KI - Personalisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Lead-Verwaltung** - Marketing-Lead-Datenbank - Daten-Qualitätsmanagement - Segmentierung - Lead-Scoring und -Benotung - Lead-Pflege - Online-Verhaltensverfolgung - Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben - CRM-Lead-Integration **Marketing-Operationen** - ROI-Verfolgung - Datenerhebung - Kunden-Insights - Multi-User-Zugriff - Ausgaben-Management - Weißes Etikett **Bearbeiten** - Vorgefertigt - Bauen **Intelligenz** - Marketing-Metriken - Prädiktive Modellierung - Empfehlungs-Engine **Kampagnen-Management** - Programmverwaltung - Event-/Webinar-Marketing - Kalender - Budgetierung **Logistik** - Analytics - Probleme - Integrationen - Gemeinsam nutzbarer Link **Sozialen** - Soziales Zuhören - Teilen in sozialen Netzwerken - Social-Media-Kampagnen - Engagement in den sozialen Medien - Social-Media-Werbung **Kampagnen-Aktivität** - Kampagnen-Insights - Berichte und Dashboards - Stickiness der Kampagne - Markenoptimierung - Prädiktive Analytik **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentic KI - Marketinganalyse** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Berichte und Analysen** - Grundlegendes Reporting - Webanalyse - ROI-Analytik - Umsatz-Analyse - SEO / Keyword-Analyse **Agentic KI - E-Mail-Vorlagen-Generator** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Agentic KI - Marketing-Automatisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen ## Top Ascent360 Alternatives - [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,302 reviews) - [Twilio Segment](https://www.g2.com/de/products/twilio-segment/reviews) - 4.5/5.0 (554 reviews) - [WebEngage](https://www.g2.com/de/products/webengage/reviews) - 4.5/5.0 (735 reviews)