Lightspeed Golf Bewertungen & Produktdetails

Gleich zu Beginn war ihr Support fantastisch und ist es immer noch! Die Implementierung war super einfach. Die meisten unserer Mitarbeiter sind nicht gerade technikaffin. Allerdings machte das anfängliche Training von Lightspeed es einfach, sie in Betrieb zu nehmen. Unser Kurs verwendet Shotgun-Plattform-Tee-Sheets und als wir sahen, wie einfach es war, unser Tee-Sheet für die Saison einzurichten, konnten wir Stunden an Arbeit sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Checkout-Prozess ist meiner Meinung nach etwas umständlich, jedoch haben sie Schritte unternommen, um ihn zu verbessern, sodass er besser und schneller wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die benutzerfreundliche Oberfläche für unser Personal ist unübertroffen. Die Berichterstattung, insbesondere die Business Intelligence, macht diese Ratespiel-Entscheidungen einfacher und zuverlässiger. Und der Kundensupport ist bei weitem der einfachste, mit dem ich je gearbeitet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Habe noch keine Funktion gefunden, die mich davon abhalten würde, die Software zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Tee-Sheet ist so einfach zu verwenden. Berichte in Lightspeed Retail sind ausgezeichnet, mit vielen zur Auswahl, um mein Geschäft zu analysieren. Der Service von Lightspeed ist hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar Fehler, die korrigiert werden könnten. Wenn ich einen Preis auf dem Tee Sheet ändere, muss ich SPEICHERN drücken, bevor ich einen Verkauf zur Zahlung an Lightspeed Retail weiterleite. Ich hatte gelegentlich Schwierigkeiten, Informationen in die Datenbank eines Kunden hinzuzufügen. Zum Beispiel, wenn ich eine Telefonnummer zu einem bereits in meiner Datenbank vorhandenen Kunden hinzufügen möchte. Wenn die Nummer bereits im System existiert, kann ich nicht herausfinden, wem sie gehört, und kann sie nicht dem gewünschten Kunden hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Lightspeed nun seit zwei Saisons. Die Software ist sehr intuitiv und einfach für alle Mitarbeiter mit minimalem Training zu erlernen. Der Support von Lightspeed bei Problemen ist sehr schnell (Minuten) und die Lösung ist immer schnell und einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein wirklicher Nachteil bei Lightspeed. Es gibt ein paar Stellen während der Transaktionen, bei denen einige Klicks entfernt werden könnten (scheint manchmal übermäßig redundant zu sein), aber wir verstehen, dass dies sicherstellen soll, dass alles ordnungsgemäß abgeschlossen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bewundere die Fortschritte des Unternehmens, wenn es darum geht, Partnerschaften mit anderen großartigen Plattformen einzugehen und diesen Service zu einem herausragenden Preis anzubieten. Wir begannen mit Lightspeed Golf und Einzelhandel und haben jetzt F&B, Quote Machine, Buchhaltungsintegration, Treueprogramm und E-Commerce. Ich habe meine Nachforschungen angestellt und Lightspeed ist das All-in-One-Unternehmen, das die Abrechnung super einfach macht und sie haben ein großartiges Support-Team, das Ihnen ebenfalls hilft. Mit POS-Systemen seit über 20 Jahren zu arbeiten, bin ich so froh, dass ich zu LS gewechselt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil wäre, dass man zwei Konten benötigt, wenn man einen Getränkewagen und ein Restaurant betreibt. Es wäre schön, diese Integration für Verfolgungs- und Berichtszwecke unter einem Konto zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration zwischen Lightspeed Golf und Lightspeed POS sowie das automatisierte Zahlungssystem für Hauskonten und Mitgliedschaften. Das Tee-Sheet ist auch benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unfähigkeit, dynamische Preisgestaltung für Golf einschließlich Cart zu verwenden.

Das Problem der doppelten House Accounts, die nicht von Lightspeed POS zu Lightspeed Golf House Accounts zurückgemeldet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt ist intuitiv. Mein Personal kann die Dinge schnell und oft ohne Anleitung herausfinden. Und wenn sie nicht wissen, was zu tun ist, gibt es hilfreiche Tutorials und Videos oder eine scheinbar rund um die Uhr verfügbare Chat-Funktion! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Ich hatte keine größeren Bedenken mit dem Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LS Golf ist fortschrittlich, wenn es darum geht, neue Funktionen einzuführen, die den Betrieb im Pro Shop verbessern. Ihr Tee-Sheet ist äußerst leistungsstark; alles, was ein Golfplatz umsetzen möchte, ist mit LS Golf einfach zu realisieren. Preisblätter ermöglichen eine detaillierte Trennung verschiedener Spielertypen, was bei der Umsetzung von Preisstrategien hilft. Die Chat-Funktion ist großartig für Pro-Shop-Mitarbeiter, um Fragen beantwortet zu bekommen, wenn ein Manager nicht da ist oder keine Zeit hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab einige Zwischenfälle, bei denen das System für kurze Zeit ausfiel; dies war unangenehm mitten in einem geschäftigen Tag auf dem Golfplatz. Es gibt ein Online-Event-Registrierungsmodul, das LS Golf hat, das verbessert werden könnte. Es ist nicht so nahtlos, wie es Golfplätze sich wünschen würden (d.h. jemand sollte in der Lage sein, sich online zu registrieren, mit einer Kreditkarte zu bezahlen, und der Verkauf sollte dann in die notwendigen Inventarteile im Backend unseres Systems aufgeteilt werden). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Flexibilität mit Lightspeed ist enorm. Wir haben so viele Integrationen aufgebaut, und diese Art von Flexibilität werden Sie bei keinem anderen Unternehmen finden. Es ist eine enorme Stärke von Lightspeed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Softwareentwicklung kann manchmal langsam sein. Sie ist stärker an die Ressourcen des Unternehmens und die Fähigkeit gebunden, auf einem Niveau zu produzieren, das sie wünschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lightspeed Golf hat das beste Support-Team. Ihre Reaktionsfähigkeit, ihr Wissen und ihr Wunsch, das Problem zu lösen, sind weit überlegen im Vergleich zu anderen Softwareunternehmen. Wenn wir ein Produktbedürfnis haben, das derzeit nicht von der Software erfüllt wird, reicht das Support-Team eine Anfrage an das Entwicklungsteam ein, um es in die Warteschlange für zukünftige Verbesserungen aufzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als privater Kurs gibt es einige öffentlich zugängliche Funktionen in Lightspeed Golf, die wir nicht deaktivieren können. Wir haben jedoch Wege gefunden, um diese Bereiche zu umgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.