# Beste Hotelverwaltungssoftware

  *By [Neya Kumaresan](https://research.g2.com/insights/author/neya-kumaresan)*

   Hotelmanagement-Software hilft Hoteliers, Aufgaben an der Rezeption und tägliche Abläufe zu verwalten, von Zimmerbuchungen und Gästeservices bis hin zu Vertrieb und Marketing. Diese spezialisierten Property-Management-Lösungen können als Desktop- oder Cloud-Anwendungen verkauft werden, wobei letztere mehr Flexibilität für das Personal bieten, um mit Gästen zu interagieren und eine bessere Kontrolle über das Anwesen zu behalten. Während die vollständigen Funktionen von Hotelmanagement-Produkten variieren, können Benutzer zumindest Reservierungs- und Zimmerverwaltung, Gäste-CRM, Personal-Workflow-Management und E-Mail-Kommunikationsfunktionen erwarten. Einige Produkte können Funktionen von Restaurant-POS-Systemen für das Essen vor Ort, native oder integrierte Lieferantenverwaltung und Marketing- und Treueprogramm-Fähigkeiten bieten. Grundlegende Finanzberichterstattungs- und Buchhaltungsfunktionen sind in der Regel ebenfalls vorhanden; jedoch kann die Integration mit spezieller Buchhaltungssoftware notwendig sein.

Für größere Hotels und Ketten ist eine gute Hotelmanagement-Software notwendig, um den Gästen einen reibungslosen Check-in- und Check-out-Prozess zu bieten, die Produktivität des Personals zu verbessern und den Umsatz zu optimieren. Produkte in dieser Kategorie gehen über die Verwaltung von Reservierungssystemen hinaus, um die gesamte Gästereise abzudecken und den täglichen Betrieb aufrechtzuerhalten. Im Gegensatz dazu sind Produkte in der Hotelreservierungssoftware-Kategorie von G2 Punktlösungen für kleinere Hotel- und Beherbergungsbetriebe, die eine Buchungsmaschine benötigen. Aus diesem Grund sind Produkte in diesen beiden Kategorien gegenseitig exklusiv.

Um sich für die Aufnahme in die Kategorie Hotelmanagement zu qualifizieren, muss ein Produkt:

- Hotelverwaltungsaktivitäten wie Housekeeping oder Wartung verfolgen und überwachen
- Verfügbarkeit und Preise für Zimmer, Konferenzräume oder andere Einrichtungen verwalten und Check-in- und Check-out-Prozesse unterstützen
- Gästekommunikations- und/oder Vertriebsmarketing-Tools bereitstellen
- OTA/GDS-Integration entweder durch integrierte oder Drittanbieter-Channel-Manager bereitstellen





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 373


## Trust & Credibility Stats

**Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:**

- 30 Analysten und Datenexperten
- 1,300+ Authentische Bewertungen
- 373+ Produkte
- Unvoreingenommene Rankings

Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen.


## Best Hotelverwaltungssoftware At A Glance

- **Führer:** [Mews](https://www.g2.com/de/products/mews/reviews)
- **Höchste Leistung:** [360HMS](https://www.g2.com/de/products/360-mango-solutions-pvt-ltd-360hms/reviews)
- **Am einfachsten zu bedienen:** [Mews](https://www.g2.com/de/products/mews/reviews)
- **Top-Trending:** [Canary Technologies](https://www.g2.com/de/products/canary-technologies/reviews)
- **Beste kostenlose Software:** [360HMS](https://www.g2.com/de/products/360-mango-solutions-pvt-ltd-360hms/reviews)


---

**Sponsored**

### roommaster

roommaster ist eine moderne, All-in-One Hotelmanagement-Plattform, die entwickelt wurde, um jeden Teil der Hotelbetriebsabläufe zu vereinfachen, zu verbinden und zu verbessern. Entwickelt für Hotels, Motels, Resorts und Bed &amp; Breakfasts, vereint es Immobilienverwaltung, Marketing, Umsatz und Gästeerfahrung in einem nahtlosen Ökosystem. Ob bei der Verwaltung einer einzelnen Immobilie oder mehrerer Standorte, roommaster befähigt Hoteliers, außergewöhnlichen Service zu bieten, den Umsatz zu maximieren und in der heutigen schnelllebigen, technologiegetriebenen Hotelbranche voraus zu sein. Moderne Immobilienverwaltung (PMS) Das moderne PMS von roommaster vereint Rezeption, Reservierungen, Housekeeping, Buchhaltung und Berichterstattung in einem zentralisierten System. Betreiber erhalten die volle Kontrolle über die täglichen Abläufe – von Zimmerzuweisungen und Check-ins bis hin zu automatisierter Abrechnung und Leistungsanalysen. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und Cloud-Zugänglichkeit kann das Personal die Gästeerfahrung effizient verwalten, manuelle Arbeit reduzieren und sich auf unvergessliche Aufenthalte konzentrieren. Marketing &amp; Vertrieb Steigern Sie die Sichtbarkeit und den direkten Umsatz mit intelligenten Marketing-Tools. Die Buchungsmaschine ermöglicht provisionsfreie, direkte Reservierungen über die Website und soziale Medien Ihres Hotels. Der Channel Manager synchronisiert automatisch Verfügbarkeit und Preise über Hunderte von OTAs, reduziert Überbuchungen und spart Zeit. Der Hotel-Website-Builder ermöglicht es Ihnen, eine beeindruckende, mobilfreundliche Website zu gestalten, die Besucher in treue Gäste verwandelt – und die moderne digitale Präsenz Ihrer Marke stärkt. Umsatz &amp; Finanzen Das KI-gestützte Revenue Management-Modul von roommaster verwendet intelligente Algorithmen, um die Preise dynamisch anzupassen und so wettbewerbsfähige Raten und optimierten Gewinn zu gewährleisten. Gleichzeitig integriert Payments sichere, automatisierte Abrechnung mit modernem Finanztracking, rationalisiert Abläufe und verbessert die Genauigkeit des Cashflows. Innovation der Gästeerfahrung Bieten Sie eine moderne, kontaktlose Gästeerfahrung mit AI Concierge und der Hotel Guest App. Der AI Concierge verwaltet Anfragen und Buchungen rund um die Uhr und verwandelt jeden Anruf in eine Konversionsmöglichkeit. Gäste genießen digitalen Check-in, schlüssellosen Zugang, Serviceanfragen und sofortige Kommunikation, was die Zufriedenheit und Loyalität erhöht. Maßgeschneidert für jede Immobilienart Von unabhängigen Hotels bis hin zu Hotelgruppen, Motels, B&amp;Bs, Resorts und Parks passt sich roommaster jeder Größenordnung und jedem Betriebsstil an. Erfolgsgeschichte im Fokus: Wie das Wood River Inn Effizienz gewann, die Kontrolle verbesserte und die direkten Buchungen durch die moderne Hoteltechnologie von roommaster steigerte. roommaster — moderne Technologie. zeitlose Gastfreundschaft.



[Website des Unternehmens besuchen](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&amp;secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&amp;secure%5Bcategory_id%5D=434&amp;secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=434&amp;secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&amp;secure%5Bmedium%5D=sponsored&amp;secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&amp;secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=434&amp;secure%5Bprioritized%5D=false&amp;secure%5Bproduct_id%5D=12060&amp;secure%5Bresource_id%5D=434&amp;secure%5Bresource_type%5D=Category&amp;secure%5Bsource_type%5D=category_page&amp;secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fcategories%2Fhotel-management&amp;secure%5Btoken%5D=f97a5ef9117f7e6789d29cec7f331f59a5872695ddd487827cebbfa2a851fdd0&amp;secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.roommaster.com%2Fads%2Fhotel-pms%3Futm_campaign%3DRM_Net_new_G2%26utm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dcpc%26utm_content%3Dpms&amp;secure%5Burl_type%5D=custom_url)

---

## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [Mews](https://www.g2.com/de/products/mews/reviews)
  Mews ist ein vernetztes Betriebssystem für die Hotellerie, das Einnahmen, Betrieb und die Gästeerfahrung in einer cloud-nativen Plattform vereint. Im Kern steht ein preisgekröntes PMS – ausgezeichnet als Bestes PMS (2024, 2025, 2026) – das den täglichen Hotelbetrieb unterstützt: von Reservierungen und Preismanagement bis hin zu Check-in/out, Zahlungen, Housekeeping und Berichterstattung, alles in einem einzigen, Echtzeit-Arbeitsbereich anstelle von getrennten Tools. Da das PMS innerhalb des umfassenderen Mews OS lebt, können Hotels problemlos gästeorientierte Abläufe wie Online-Check-in und Upselling sowie integrierte Zahlungen, POS, RMS und Housekeeping über Flexkeeping hinzufügen. Mit einer offenen API und über 1.000 Integrationen hält Mews das PMS als das vernetzte Kommandozentrum für jeden Aufenthalt, während es den Einrichtungen die Flexibilität gibt, den benötigten Technologie-Stack aufzubauen.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 31

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Mews](https://www.g2.com/de/sellers/mews-7af24e79-5e92-4bb0-bae7-3b05b33d9ba1)
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Amsterdam, NL
- **Twitter:** @MewsSystems (2,119 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2574959 (1,503 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 48% Unternehmen mittlerer Größe, 48% Kleinunternehmen


### 2. [Cloudbeds](https://www.g2.com/de/products/cloudbeds/reviews)
  Cloudbeds ist die einzige intelligente Wachstumsmaschine im Gastgewerbe – eine einheitliche Plattform, der die ehrgeizigsten Hoteliers der Welt in 150 Ländern vertrauen. Entwickelt, um die Grenzen veralteter Technologiestacks herauszufordern, verbindet Cloudbeds Betrieb, Umsatz, Vertrieb und Gästeerlebnis in einem leistungsstarken, intuitiven System. Die Plattform wird durch Signals verbessert, ein KI-Modell für das Gastgewerbe, das Hoteliers die Möglichkeit gibt, die Nachfrage vorherzusehen, intelligentere Abläufe zu führen und persönlichere, profitablere Gästereisen in großem Maßstab zu gestalten. Gegründet im Jahr 2012, hat Cloudbeds höchste Auszeichnungen von Hotel Tech Report (Top PMS, Hotel Management System und Channel Manager, 2021–2025), den World Travel Awards (World’s Best Hotel PMS Solutions Provider, 2022) und Deloitte’s Technology Fast 500 (2024) erhalten. Für weitere Informationen besuchen Sie www.cloudbeds.com.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 38

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 6.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 7.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 7.6/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Cloudbeds](https://www.g2.com/de/sellers/cloudbeds)
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** San Diego, CA
- **Twitter:** @Cloudbeds (1,967 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3091870/ (739 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 83% Kleinunternehmen, 18% Unternehmen mittlerer Größe


### 3. [SkyTouch Technology](https://www.g2.com/de/products/skytouch-technology/reviews)
  SkyTouch Technology hat seit 2013 die am weitesten verbreitete Hotel-PMS-Software bereitgestellt, um alle Anforderungen des Immobilienmanagements zu lösen. Hoteliers suchen unsere cloudbasierte Software mit 24/7-Support wegen unserer benutzerfreundlichen Schnittstellenfähigkeiten. Unsere Produkte verwalten effizient Preise &amp; Verfügbarkeit, Vertrieb &amp; Buchung, Gästeerfahrung und mehr. Das SkyTouch-Hotel-Property-Management-System (PMS) wird von Hoteliers entwickelt, daher verstehen wir die Branche und antizipieren Ihre Bedürfnisse. Unser PMS bleibt der Technologie und Innovation der Branche voraus und wird durch unbegrenzte Integrationsmöglichkeiten ergänzt, um Ihr Geschäft effizient zu erweitern und den Umsatz zu steigern. Mit SkyTouch sind keine Grenzen gesetzt.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 108

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [SkyTouch Technology](https://www.g2.com/de/sellers/skytouch-technology)
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** Scottsdale, Arizona
- **Twitter:** @SkyTouchTech (944 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/skytouch-technology/ (126 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** General Manager
  - **Top Industries:** Gastgewerbe, Buchhaltung
  - **Company Size:** 84% Kleinunternehmen, 12% Unternehmen mittlerer Größe


### 4. [Oracle Hospitality OPERA Property Management System](https://www.g2.com/de/products/oracle-hospitality-opera-property-management-system/reviews)
  Oracle Hospitality OPERA Cloud Services sind eine cloudbasierte, mobilfähige Plattform für das Hotelmanagement der nächsten Generation. Basierend auf OPERA, der führenden Unternehmenslösungssuite für die Hotelbranche, bietet OPERA Cloud eine intuitive Benutzeroberfläche, umfassende Funktionalität für alle Bereiche des Hotelmanagements, sichere Datenspeicherung und Hunderte von wichtigen Partner-Schnittstellen, um die Bedürfnisse von Hotels aller Art und Größen zu erfüllen. Oracle Hospitality ist ein stolzer AHLA Platinum Partner.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 62

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 7.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Oracle](https://www.g2.com/de/sellers/oracle)
- **Gründungsjahr:** 1977
- **Hauptsitz:** Austin, TX
- **Twitter:** @Oracle (827,981 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1028/ (199,301 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NYSE:ORCL

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 50% Unternehmen mittlerer Größe, 27% Unternehmen


### 5. [HotelRunner](https://www.g2.com/de/products/hotelrunner/reviews)
  HotelRunner ist eine Freemium-, cloudbasierte Online-Vertriebs-, Digitalmarketing- und Channel-Management-Plattform, die Hotels und Reisebüros dabei unterstützt, ihre Online-Präsenz anzupassen, zu optimieren und zu verbessern. HotelRunner hilft Hotels und Reisebüros, durch modernste Technologie den Übergang von offline zu online zu vollziehen. Es hilft, innovative Vertriebskanäle zu schaffen, die internationale Markenbekanntheit zu steigern, mehr Kunden zu erreichen und die Gewinne zu steigern.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 15

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [HotelRunner](https://www.g2.com/de/sellers/hotelrunner)
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Wilmington, US
- **Twitter:** @HotelRunner (5,110 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2220062/ (111 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 60% Kleinunternehmen, 27% Unternehmen mittlerer Größe


### 6. [Canary Technologies](https://www.g2.com/de/products/canary-technologies/reviews)
  Einfache, intuitive und sichere Hotellösungen. Canary Technologies modernisiert den Hotel-Technologie-Stack mit dem ersten mobilen Web-End-to-End-Gästeverwaltungssystem und seinen preisgekrönten digitalen Autorisierungslösungen. Durch die Digitalisierung von allem, vom Post-Booking bis zum Checkout, wird Canary von Tausenden von Hotels in mehr als 65 Ländern vertraut, darunter Four Seasons, Choice Hotels, Standard Hotels und Ace Hotel Group. Die Lösungen von Canary helfen Hotels, Papierprozesse zu eliminieren, den Umsatz durch Upsells zu steigern, die Effizienz des Personals zu erhöhen, die PCI-Compliance sicherzustellen, das Gästeerlebnis zu verbessern und Rückbuchungen sowie Zahlungsbetrug zu reduzieren. Erfahren Sie mehr unter canarytechnologies.com. \*\*Unsere Lösungen umfassen\*\* 1) Kontaktloser Check-In: Kontaktloser Check-In ermöglicht es Gästen, über ein mobiles Erlebnis ein- und auszuchecken, sodass Hotels Gesundheitsrichtlinien einhalten, Zeit bei der Arbeit an der Rezeption sparen und den Umsatz durch Upsells über die Canary-Oberfläche steigern können. 2) Digitale Autorisierungen: Das digitale Autorisierungsprodukt von Canary ist weitaus sicherer als Papierformulare und verhindert Rückbuchungen und Betrug. Sie können in weniger als 20 Minuten eingerichtet und einsatzbereit sein. 3) Digitale Verträge: Hotels, die das digitale Vertragsprodukt von Canary nutzen, sehen ihre Bearbeitungszeit von durchschnittlich acht Tagen auf nur drei Stunden sinken, was es ihnen ermöglicht, mehr Gäste zu buchen und ihr Geschäft auszubauen. 4) Annehmlichkeiten-Shop: Das Annehmlichkeiten-Shop-Produkt von Canary macht das Bestellen für Gäste einfach und intuitiv, und der Online-Shop lässt sich leicht in Ihren Standard-Buchungsablauf integrieren. Hotels, die Canary nutzen, verzeichnen eine 40%ige Steigerung der Anzahl der aufgegebenen Bestellungen. \*\*Testimonials\*\* &quot;Angesichts der Kosteneffizienz und der Einsparungen durch die Verhinderung potenziellen Betrugs war Canary Technologies eine klare Entscheidung.&quot; -- Dennise Nizza, Controller @ Ace Hotel &quot;Ich habe Canary in all unseren Objekten eingeführt, weil es die Produktivität gesteigert und alle Kopfschmerzen beim Sammeln von Kreditkartenautorisierungsformularen beseitigt hat.&quot; -- Justin Grimes, Director of Operations @ KRC &quot;Die Canary-Lösung ist einfach und leistungsstark. Sie bietet genau das, was wir in unseren Hotels brauchten, ohne übertrieben zu sein. Die Benutzeroberfläche ist sauber und einfach zu bedienen, und das Team von Canary kümmerte sich um die Einrichtung und Schulung, was die Implementierung zum Kinderspiel machte.&quot; -- Esteban Velez, VP of IT &amp; Cyber Security @ Classic Hotels &amp; Resorts


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 23

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Canary Technologies](https://www.g2.com/de/sellers/canary-technologies)
- **Hauptsitz:** San Francisco, California
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/18722039/ (334 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 50% Unternehmen mittlerer Größe, 50% Kleinunternehmen


### 7. [360HMS](https://www.g2.com/de/products/360-mango-solutions-pvt-ltd-360hms/reviews)
  Komplette End-to-End-Hotellösung 360HMS umfasst über 20 integrierte Module, darunter Rezeption, Restaurant-POS, Housekeeping, Buchhaltung, Buchungsmaschine und CRM – sodass Sie keine separaten Systeme benötigen. Bewährt in echten Hotels in verschiedenen Regionen Das System ist für KMU-Hotels, Lodges, Gästehäuser und Restaurants in Indien und Afrika konzipiert und implementiert, mit Arbeitsabläufen, die auf realen Abläufen im Gastgewerbe und praktischen Erfahrungen basieren. Starkes Partner- und Unterstützungsökosystem 360 Mango arbeitet aktiv mit Vertriebspartnern zusammen, bietet umfassende Schulungen, Marketing- und technischen Support und veröffentlicht kontinuierlich neue Funktionen, um Kunden im digitalen Gastgewerbemarkt wettbewerbsfähig zu halten.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 58

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [360 Mango Solutions](https://www.g2.com/de/sellers/360-mango-solutions-e8c4c4c4-7d8f-4d55-a8b7-709083668ce4)
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** Bengaluru, Karnataka
- **Twitter:** @360mango (121 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/360-mango-solutions/ (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** Private Limited

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 61% Kleinunternehmen, 24% Unternehmen mittlerer Größe


### 8. [HotelFriend](https://www.g2.com/de/products/hotelfriend-2023-09-21/reviews)
  HotelFriend ist eine Hotelmanagement-Software (PMS) für Gastgewerbebetriebe, die Immobilienverwaltung, Direktbuchung, Channel-Manager, POS, Veranstaltungsmanagement und Gästetools in einer All-in-One-Plattform vereint. Sie zentralisiert alle wesentlichen Werkzeuge auf einer Plattform, sodass Hoteliers Reservierungen, Rezeptionstätigkeiten, Housekeeping, Kommunikation, Zahlungen, Gästeservices und POS-Operationen effizient verwalten können, ohne zwischen mehreren Systemen wechseln zu müssen. HotelFriend ist ein leistungsstarkes Property Management System (PMS), das entwickelt wurde, um Hotels jeder Größe dabei zu helfen, ihre Abläufe effizienter, transparenter und kontrollierter zu gestalten. Es ist für eine breite Palette von Gastgewerbebetrieben konzipiert – von Boutique-Hotels und Gästehäusern bis hin zu Multi-Property-Gruppen – und vereint wesentliche betriebliche Werkzeuge in einer intuitiven Plattform. Mit Modulen für Reservierungen, Rezeption, Housekeeping, Channel-Management, Gästekommunikation, Zahlungen, POS und mehr rationalisiert HotelFriend tägliche Aufgaben, verbessert die Gästeerfahrung und unterstützt sowohl Direkt- als auch OTA-gesteuerte Buchungen. Entwickelt mit den Bedürfnissen der heutigen Hoteliers im Blick, geht HotelFriend häufige betriebliche Herausforderungen wie Überbuchungen, verstreute Arbeitsabläufe und manuelle Verwaltung an. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die intelligente Automatisierung reduzieren sich wiederholende Aufgaben, sodass Manager und Mitarbeiter sich darauf konzentrieren können, einen höheren Servicestandard zu bieten. Ob bei der Abwicklung von Check-ins, der Optimierung der Belegung, der Koordination von Teams oder der Einbindung von Gästen – das System befähigt Immobilien, reibungslos zu laufen, ohne unnötige Komplexität. Zu den Kernfunktionen gehören ein einheitlicher Reservierungskalender, Echtzeit-Verfügbarkeits- und Preisaktualisierungen, eine integrierte Buchungsmaschine und ein leistungsstarker Channel-Manager – alle synchronisiert, um eine genaue Bestandsführung über jeden Vertriebskanal hinweg zu gewährleisten. Eingebaute Zahlungsabwicklung und automatisierte Rechnungsstellung vereinfachen die Finanzoperationen, während umfassende Berichte und Analysen Hoteliers ein klares Verständnis von Leistung, Umsatz und Vertriebstrends geben. Sicherheit auf Unternehmensniveau stellt sicher, dass alle Gäste- und Zahlungsdaten mit dem höchsten Schutzgrad behandelt werden. Eine entscheidende Stärke von HotelFriend ist das Engagement für Partnerschaft und Unterstützung. Mit reaktionsschnellem Kundenservice, Unterstützung bei der Einführung und kontinuierlichen Produktaktualisierungen stellt HotelFriend sicher, dass Hotels immer die Anleitung haben, die sie benötigen, um den Betrieb reibungslos zu halten. Durch die Kombination von robuster Funktionalität mit zuverlässiger Unterstützung ermöglicht die Plattform Gastgewerbebetrieben, die Effizienz zu steigern, die Rentabilität zu erhöhen und außergewöhnliche Gästeerlebnisse an jedem Berührungspunkt zu bieten.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 9.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [HotelFriend](https://www.g2.com/de/sellers/hotelfriend)
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** Berlin, DE
- **Twitter:** @HotelFriendAG (186 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/11359588 (33 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Telefon:** +49 30 46999 5418

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Beratung
  - **Company Size:** 70% Unternehmen mittlerer Größe, 20% Kleinunternehmen


### 9. [StayNTouch Cloud PMS](https://www.g2.com/de/products/stayntouch-cloud-pms/reviews)
  StayNTouch bietet ein intuitives Cloud-PMS, das Hotelbetriebe von Anfang bis Ende vereinfacht; einschließlich Reservierungsmanagement, Empfangsmanagement, Ertragsmanagement, Housekeeping, Gruppen- und Kontingentverwaltung, Finanzen und Berichterstattung sowie Multi-Property-Management. Mit dem StayNTouch Cloud-PMS können Hotels die Produktivität des Personals steigern, Umsätze erhöhen, Kosten senken und ein einzigartiges Gästeerlebnis bieten, das ihrem Markenstil und -versprechen entspricht. StayNTouch Cloud-PMS bietet unbegrenzte Schnittstellen, offene APIs, integrierte kontaktlose Check-in-Lösungen und vollständige Remote-Installation und Schulung, wodurch Hotels ihr Geschäft skalieren und ihre Gäste begeistern können.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 61

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [StayNTouch](https://www.g2.com/de/sellers/stayntouch)
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Bethesda, Maryland
- **Twitter:** @StayNTouchInc (1,796 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2827126/ (116 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** General Manager, Hotelmanager
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 64% Kleinunternehmen, 34% Unternehmen mittlerer Größe


### 10. [RoomRaccoon](https://www.g2.com/de/products/roomraccoon/reviews)
  RoomRaccoon ist ein innovatives All-in-One-Hotelmanagementsystem für unabhängige Hotels, B&amp;Bs, Hostels, Apartments und Ferienunterkünfte. Mit RoomRaccoon können Hoteliers auf ein Property-Management-System, Channel-Manager, Buchungsmaschine und Zahlungsplattform zugreifen – alles an einem Ort! Weitere Funktionen umfassen Housekeeping-Management, Revenue-Management, automatisiertes Upselling, Online-Check-in und mehr. RoomRaccoon ist eine der am besten vernetzten Lösungen auf dem Markt und bietet über 400 Integrationen mit Geschäftslösungen wie Lightspeed, Sage, Booking.com und Expedia.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 7.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [RoomRaccoon](https://www.g2.com/de/sellers/roomraccoon)
- **Gründungsjahr:** 2017
- **Hauptsitz:** Breda, North Brabant
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/roomraccoon (96 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 86% Kleinunternehmen, 14% Unternehmen mittlerer Größe


### 11. [Semper](https://www.g2.com/de/products/semper/reviews)
  Semper ist ein Hotelmanagementsystem (HMS), das für unabhängige Hotels entwickelt wurde, die eine zuverlässige, benutzerfreundliche Lösung benötigen, um den Betrieb, Reservierungen und Gästeservices von einer zentralen Plattform aus zu verwalten. Ideal für Hotels, Lodges, Pensionen und Boutique-Unterkünfte ermöglicht Semper Eigentümern und Teams, ihr Anwesen effizient zu betreiben, ohne die Komplexität oder die hohen Kosten von Unternehmenssystemen. Die Plattform ist darauf ausgelegt, die gesamte Gästereise zu unterstützen – von der Buchung und dem Check-in bis zur Abrechnung und Berichterstattung – und gleichzeitig interne Arbeitsabläufe zu vereinfachen und die tägliche Kontrolle zu verbessern. Semper ist besonders gut geeignet für Einzelbetriebe oder unabhängig geführte Einrichtungen. Es bietet die richtige Balance zwischen Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit und vermeidet die steilen Lernkurven, die oft bei größeren Systemen zu finden sind. Ob es um die Verwaltung von Buchungen, die Koordination von Abteilungen oder die Sicherstellung einer genauen Abrechnung geht, Semper hilft Teams, einen konsistenten Service zu liefern und ihr Geschäft mit Zuversicht zu wachsen. Zu den Hauptmerkmalen gehören: Reservierungssystem: Verwalten Sie direkte und OTA-Buchungen in einem einheitlichen Kalender mit Echtzeit-Updates zu Preisen und Verfügbarkeit. Rezeption &amp; Housekeeping: Optimieren Sie den Check-in/Check-out-Prozess der Gäste und verwalten Sie den Zimmerstatus und die Reinigungspläne in Echtzeit. Channel Manager: Verbinden Sie sich mit mehreren OTAs und synchronisieren Sie Preise und Verfügbarkeit automatisch, um Überbuchungen zu reduzieren und Zeit zu sparen. Veranstaltungsmanagement: Planen und verwalten Sie Veranstaltungen wie Hochzeiten, Gruppenaufenthalte und Konferenzen mit integrierten Tools für Planung, Kommunikation und Abrechnung. Integriertes POS &amp; Gästebilling: Verknüpfen Sie Gebühren von Vor-Ort-Einrichtungen wie Restaurants oder Spas direkt mit den Gästefolios für eine genaue, konsolidierte Abrechnung. Berichterstattung &amp; Einblicke: Greifen Sie auf benutzerdefinierte Berichte zu Einnahmen, Belegung, Leistung und anderen wichtigen Kennzahlen zu, um bessere Entscheidungen zu unterstützen. Semper ist darauf ausgelegt, leicht zu erlernen und einfach zu bedienen zu sein, was es Teams mit unterschiedlichen technischen Erfahrungen zugänglich macht. Mit einem Fokus auf intuitives Design und praktische Funktionalität hilft das System Gastgewerbebetrieben, von Anfang an reibungsloser zu arbeiten. Kunden schätzen Semper für seine Zuverlässigkeit, den reaktionsschnellen 24/7-Support und die Möglichkeit, hochwertige Software ohne den hohen Preis zu erhalten. Es ist eine Lösung, die alle wesentlichen Werkzeuge liefert – ohne unnötige Komplexität – damit unabhängige Betriebe sich darauf konzentrieren können, großartige Gästeerlebnisse zu bieten.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Semper](https://www.g2.com/de/sellers/semper)
- **Gründungsjahr:** 2002
- **Hauptsitz:** Cape Town, South Africa 
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/semperpms (33 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 82% Kleinunternehmen, 18% Unternehmen mittlerer Größe


### 12. [eZee FrontDesk Hotel PMS](https://www.g2.com/de/products/ezee-frontdesk-hotel-pms/reviews)
  eZee FrontDesk ist eine Allzweck-Software für Hotels und Motels, die als Hotelwartungssoftware, Hotelreservierungssoftware, Hotelmanagementsoftware, Hotelabrechnungssoftware, Hotel-Property-Management-Software (PMS) verwendet werden kann. Es ist die ideale Lösung für Hotels mit 10-500 Zimmern. Es bietet Funktionen wie: - Reservierungszentrum - Rezeption - Profilverwaltung - Preisverwaltung - Umsatzverwaltung - Backoffice-Operationen - Inhouse-Operationen - Veranstaltungsmanagement - Analysen und Berichterstattung und mehr.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 13

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [eZee Technosys Pvt. Ltd](https://www.g2.com/de/sellers/ezee-technosys-pvt-ltd)
- **Gründungsjahr:** 2005
- **Hauptsitz:** Surat, Gujarat
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2943576/ (598 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 69% Kleinunternehmen, 15% Unternehmen


### 13. [RMS](https://www.g2.com/de/products/rms-north-america-rms/reviews)
  Großartige Gastfreundschaft dreht sich nicht um Papierkram, sondern um Menschen. RMS ist eine führende Hospitality-Plattform, der über 7.000 Unternehmen in 70 Ländern vertrauen. Entwickelt, um Abläufe zu vereinfachen und das Gästeerlebnis zu verbessern mit: intelligenter Automatisierung, Echtzeit-Einblicken und Werkzeugen, die Gästebindungen nahtlos machen. Von reibungsloseren Buchungen und sicheren Zahlungen bis hin zu einem Gästeportal zur Verwaltung von Aufenthalten, Erkundung von Upgrades und Kommunikation mit Ihrem Team verbindet RMS Menschen, Technologie und Orte, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihr Hotel voll zu halten (nicht Ihre Aufgabenliste).


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 20

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [RMS](https://www.g2.com/de/sellers/rms-840dc8b1-dbed-49b0-bc69-4398be206c8c)
- **Gründungsjahr:** 1983
- **Hauptsitz:** Keilor Park, VIC
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/rms-aust-pty-ltd/ (233 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 65% Kleinunternehmen, 25% Unternehmen mittlerer Größe


### 14. [Front Desk](https://www.g2.com/de/products/hotel-link-solutions-front-desk/reviews)
  Hotel Link&#39;s Rezeption ist für kleine bis mittelgroße Unterkünfte konzipiert. Es ist eine einfache und funktionale Lösung für den täglichen Betrieb Ihrer Unterkunft und Sie werden Stunden an Arbeit sparen.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 18

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Hotel Link Solutions](https://www.g2.com/de/sellers/hotel-link-solutions)
- **Gründungsjahr:** 2011
- **Hauptsitz:** Hong Kong, Hong Kong
- **Twitter:** @HotelLink_GB (221 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/hotel-link-solutions/ (74 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 67% Kleinunternehmen, 28% Unternehmen mittlerer Größe


### 15. [WebRezPro](https://www.g2.com/de/products/webrezpro/reviews)
  WebRezPro ist ein leistungsstarkes, cloudbasiertes Property-Management-System (PMS), das entwickelt wurde, um unabhängigen Beherbergungsanbietern zu helfen, ihre Abläufe mit Leichtigkeit und Effizienz zu führen. Es ist für eine breite Palette von Unterkünften konzipiert – von Hotels und Motels bis hin zu Gasthäusern und Ferienwohnungen – und vereint wesentliche Funktionen in einer intuitiven Plattform. Mit Werkzeugen für Reservierungen, Selbst-Check-in, Housekeeping, Buchhaltung und mehr rationalisiert WebRezPro Arbeitsabläufe, verbessert die Interaktion mit Gästen und fördert Direktbuchungen. Zugeschnitten auf die Bedürfnisse unabhängiger Betreiber, geht WebRezPro auf die einzigartigen Herausforderungen kleinerer Betriebe ein, die möglicherweise nicht über große Teams oder Ressourcen verfügen. Sein benutzerfreundliches Design und die intelligente Automatisierung befreien Manager von sich wiederholenden administrativen Aufgaben, sodass sie sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse konzentrieren können. Ob es darum geht, Reservierungen zu vereinfachen, die Belegung zu verwalten oder Gäste-Beziehungen zu pflegen, das System macht professionelles Hotelmanagement zugänglich, ohne unnötige Komplexität. Zu den wichtigsten Funktionen gehören ein zentrales Reservierungssystem, Echtzeit-Verfügbarkeitsaktualisierungen und integrierte Zahlungsabwicklung – alles arbeitet zusammen, um eine reibungslose Buchungsreise von der Anfrage bis zum Check-out zu bieten. Robuste Berichte und Analysen bieten wertvolle betriebliche Einblicke, die Eigentümern helfen, datengestützte Entscheidungen zu treffen, während Sicherheitsvorkehrungen auf Unternehmensebene sensible Gästeinformationen schützen. Ein herausragender Vorteil ist das Engagement von WebRezPro für Kundenbetreuung, mit einem engagierten Support, der sieben Tage die Woche per Telefon und E-Mail verfügbar ist. Diese zuverlässige, reaktionsschnelle Unterstützung stellt sicher, dass unabhängige Betreiber Probleme schnell lösen und den Betrieb nahtlos aufrechterhalten können. Durch die Kombination umfassender Funktionalität mit außergewöhnlichem Service befähigt WebRezPro unabhängige Beherbergungsanbieter, ihre Abläufe und die Zufriedenheit der Gäste zu steigern.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 35

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 7.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 7.6/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [World Web Technologies](https://www.g2.com/de/sellers/world-web-technologies)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.worldwebtechnologies.com
- **Gründungsjahr:** 1994
- **Hauptsitz:** Calgary
- **Twitter:** @worldwebtech (270 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/world-web-technologies-inc. (46 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 71% Kleinunternehmen, 26% Unternehmen mittlerer Größe


### 16. [SynXis Property Hub](https://www.g2.com/de/products/synxis-property-hub/reviews)
  Vereinfachen Sie Ihre Hotelbetriebe und -verteilung mit SynXis Property Hub. Gehen Sie über die Durchführung einer Transaktion hinaus und stellen Sie Gäste in den Mittelpunkt aller Interaktionen, während Sie die täglichen Abläufe optimieren und die Gästebindung vertiefen.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Sabre](https://www.g2.com/de/sellers/sabre-9ff66b07-34b0-4ca8-9436-c341caed0ed7)
- **Hauptsitz:** Southlake, TX
- **Twitter:** @Sabre_Corp (22,888 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2113/ (9,056 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NASDAQ: SABR
- **Gesamterlös (USD Mio):** $1,334

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 60% Kleinunternehmen, 30% Unternehmen mittlerer Größe


### 17. [Agilysys Visual One](https://www.g2.com/de/products/agilysys-visual-one/reviews)
  Eine unternehmensbereite All-in-One-Lösung für Full-Service-Resorts, Boutiquen und Hotels. Diese vollständig integrierte Property-Management-Lösungssuite erfüllt die höchsten Standards der renommiertesten Resorts der Welt.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 6.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Agilysys](https://www.g2.com/de/sellers/agilysys)
- **Gründungsjahr:** 1963
- **Hauptsitz:** Alpharetta, Georgia
- **Twitter:** @agilysys (3,257 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/agilysys (2,817 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NASDAQ: AGYS

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 64% Unternehmen mittlerer Größe, 27% Kleinunternehmen


### 18. [Visitor](https://www.g2.com/de/products/visitor-visitor/reviews)
  Visitor&#39;s Channel Manager ist eine robuste Lösung, die Unterkünfte aller Art und Größe dabei unterstützt, ihr Inventar nahtlos über mehr als 300 Buchungskanäle zu verwalten, einschließlich großer Plattformen wie Booking.com, Vrbo und Expedia. Dieses Tool stellt sicher, dass alle Buchungen in Echtzeit über alle verbundenen Portale synchronisiert werden, wodurch das Risiko von Überbuchungen eliminiert und eine konsistente Verfügbarkeit gewährleistet wird. Hauptmerkmale und Funktionen: - Umfassende Kanalverbindung: Verbinden Sie sich mühelos mit einer Vielzahl von Online-Reisebüros (OTAs), ohne zusätzliche Provisionen zu zahlen, und erweitern Sie die Reichweite und Sichtbarkeit Ihrer Unterkunft. - Echtzeit-Synchronisation: Aktualisieren Sie automatisch die Zimmerverfügbarkeit und Preise über alle Kanäle, um potenziellen Gästen jederzeit genaue Informationen zu bieten. - Ein-Klick-Preisänderungen: Passen Sie Zimmerpreise schnell mit nur wenigen Klicks an, um dynamische Preisstrategien zu ermöglichen, die auf Marktnachfragen reagieren. - Zentralisiertes Inventarmanagement: Verwalten Sie alle Zimmerlisten von einem einzigen Dashboard aus, um den Betrieb zu rationalisieren und die Komplexität der Verwaltung mehrerer Plattformen zu reduzieren. - Leistungsüberwachung: Verfolgen Sie Buchungstrends und Kanalperformance, um fundierte Entscheidungen zu treffen, die den Umsatz und die Belegungsraten optimieren. Primärer Wert und Benutzerlösungen: Visitor&#39;s Channel Manager adressiert die Herausforderungen der Verwaltung mehrerer Buchungsplattformen, indem es ein zentrales, effizientes System bereitstellt, das Buchungen und Aktualisierungen in Echtzeit synchronisiert. Dies verhindert nicht nur Überbuchungen, sondern spart auch Zeit, indem es die Notwendigkeit manueller Aktualisierungen über verschiedene Kanäle hinweg eliminiert. Durch die Verbindung mit einer Vielzahl von OTAs ohne zusätzliche Provisionen wird die Sichtbarkeit der Unterkunft erhöht, was zu einer gesteigerten Belegung und Einnahmen führt. Darüber hinaus stellt die benutzerfreundliche Oberfläche des Tools und der umfassende Support sicher, dass Unterkunftsanbieter sich mehr auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse konzentrieren können, anstatt komplexe Vertriebsnetzwerke zu verwalten.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 43

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Visitor](https://www.g2.com/de/sellers/visitor)
- **Gründungsjahr:** 2020
- **Hauptsitz:** W√∂llstein, Rheinland-Pfalz
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/70899841 (16 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 60% Kleinunternehmen, 30% Unternehmen mittlerer Größe


### 19. [Rhapsody](https://www.g2.com/de/products/rhapsody/reviews)
  Rhapsody wird mit den notwendigen Werkzeugen für die Schaffung langfristiger Kundenbeziehungen und Umsatzmöglichkeiten geliefert. Es bietet eine Analyse des Reiseverhaltens und der Aktivitäten, die dem Hotel hilft, die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen, um persönliche Serviceexzellenz zu erreichen.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Realta Chakradarma](https://www.g2.com/de/sellers/realta-chakradarma)
- **Gründungsjahr:** 1983
- **Hauptsitz:** Jakarta, ID
- **Twitter:** @chakradarma (108 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/288601/ (98 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 73% Unternehmen mittlerer Größe, 18% Unternehmen


### 20. [AVISHM](https://www.g2.com/de/products/avishm/reviews)
  Cyber AVISHM ist ein Hotelmanagementsystem, das eine Lösung für die Hotelbranche bietet. Es hilft, Einnahmen zu verwalten, indem es Quellen optimiert und den Online-Ruf auf verschiedenen Portalen verbessert.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 31

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Cyber Tatva](https://www.g2.com/de/sellers/cyber-tatva)
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** Bhopal, IN
- **Twitter:** @cybertatva (250 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/cybertatva (5 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 65% Kleinunternehmen, 35% Unternehmen mittlerer Größe


### 21. [uHotelBooking](https://www.g2.com/de/products/uhotelbooking/reviews)
  uHotelBooking ist ein Hotelmanagement-, Reservierungs- und Online-Buchungssystem für alle Arten von Unterkünften und Hotelbetrieben.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 33

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [ApPHP](https://www.g2.com/de/sellers/apphp)
- **Hauptsitz:** Valley Cottage, NY
- **Twitter:** @apphp (155 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 59% Kleinunternehmen, 29% Unternehmen mittlerer Größe


### 22. [protel PMS](https://www.g2.com/de/products/protel-pms/reviews)
  protel von Planet ist ein robustes Technologie-Stack für Ihr Hotelgeschäft, mit einem weltweiten Team lokaler Partner zur Unterstützung. Der bahnbrechende App-Store, direkt über das protel PMS zugänglich, hat die Art und Weise, wie Hotels und ihre Technologieanbieter Geschäfte machen, schnell verändert. Das erste cloud-native PMS und die Apps gingen 2009 live, die Operationen wurden international auf über 90 Länder ausgeweitet, während sie weiterhin den technologischen Wandel beeinflussten, der allgemein als die Hotelbranche bekannt ist.


  **Average Rating:** 3.5/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 3.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Planet](https://www.g2.com/de/sellers/planet-f1065ccc-b1b8-4676-8b55-f75dbc139ec1)
- **Gründungsjahr:** 1985
- **Hauptsitz:** Galway, County Galway
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/planet/ (2,818 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 50% Kleinunternehmen, 42% Unternehmen mittlerer Größe


### 23. [Hotello](https://www.g2.com/de/products/hotello/reviews)
  Hotello ist ein cloudbasiertes PMS und sein Kundenservice stellt einen starken Wert dar. Die Eleganz im Design und die gebotene Leistung ermöglichen es, ein angemessenes technologisches Zentrum zu schaffen, damit verschiedene Arten von Immobilien ihren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis bieten können. Unsere Lösungen werden mit Zuverlässigkeit und Anpassungsfähigkeit entsprechend den Bedürfnissen der Hoteliers entwickelt, basierend auf Beobachtungen und Zusammenarbeit, um auf die neuesten Trends der Hotelbranche zu reagieren. Darüber hinaus stehen Menschen im Mittelpunkt der Entwicklung unserer Lösungen, um ihre Arbeit einfach, effizient und angenehm zu gestalten, während manuelle Aufgaben reduziert werden. Dies ermöglicht ihnen, freie Zeit für das zu haben, was wichtig ist, und für ihre Gäste da zu sein.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 16

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Mews](https://www.g2.com/de/sellers/mews)
- **Gründungsjahr:** 2001
- **Hauptsitz:** Montreal, QUEBEC
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3517657/ (16 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 53% Unternehmen mittlerer Größe, 47% Kleinunternehmen


### 24. [Quore](https://www.g2.com/de/products/quore/reviews)
  Quore ist ein Technologieunternehmen im Gastgewerbe, das sich der Verbesserung der Betriebsabläufe von Hotels weltweit verschrieben hat. Unsere cloudbasierte Betriebs-App wird von über 7.500 Hotels in mehr als 50 Ländern genutzt. Quore ist darauf ausgelegt, das Leben aller Hotelmitarbeiter zu erleichtern, indem es die Produktivität und Effizienz steigert und wertvolle Einblicke für Managementteams bietet. Quore verfolgt Aufgaben wie Arbeitsaufträge, Gästewünsche, vorbeugende Wartung, Zimmerreinigungen, Inspektionen und mehr. Von der Zimmerreinigung und Technik bis hin zur Rezeption und dem Management sorgt Quore dafür, dass alles reibungslos läuft, sodass Ihr Personal sich auf das konzentrieren kann, was wirklich zählt: den Gästen außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten. Mit über 30 Funktionen sind Sie bestens ausgestattet, um Ihr Hotel in einwandfreiem Zustand zu halten. Wir sind ein Choice Qualified Vendor (Cambria PM Markenstandard), ein IHG Preferred Vendor (Markenstandard für avid hotels und Atwell Suites) und eine empfohlene PM-Lösung für Marriott.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Quore](https://www.g2.com/de/sellers/quore)
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Franklin, TN
- **Twitter:** @quore (168 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2803591/ (95 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 43% Unternehmen mittlerer Größe, 43% Kleinunternehmen


### 25. [welcome anywhere](https://www.g2.com/de/products/roommaster-welcome-anywhere/reviews)
  Willkommen 21st ist eine Buchhaltungssoftware und Kreditkartengateways, die Buchhaltungsfunktionen, Vertriebswegmanagement, Online-Buchungssystem und Kassensystem sowohl auf Online- als auch auf mobilen Plattformen bereitstellt.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 13

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Berichte und Analysen:** 7.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Instandhaltung von Anlagen:** 7.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ertragsmanagement:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [roommaster](https://www.g2.com/de/sellers/roommaster)
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Clearwater, US
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/roommasterpms/?viewAsMember=true (42 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gastgewerbe
  - **Company Size:** 69% Kleinunternehmen, 31% Unternehmen mittlerer Größe




## Parent Category

[Hotelsoftware](https://www.g2.com/de/categories/hotel)



## Related Categories

- [Kanalmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/channel-management-aec9a9bb-956c-47e7-ab47-2f3b42d9546e)
- [Hotel Revenue Management Systeme (RMS)](https://www.g2.com/de/categories/hotel-revenue-management-systems-rms)



---

## Buyer Guide

### Was Sie über Hotelmanagement-Software wissen sollten

### Was ist Hotelmanagement-Software?

Hotels sind äußerst komplexe Maschinen mit vielen beweglichen Teilen. Von den Mitarbeitern an der Rezeption bis zum Reinigungspersonal, von den Concierges bis zu den Köchen und Kellnern im Restaurant erfordern Hotels erhebliche Koordination und Organisation, um sicherzustellen, dass die Gäste ihren Aufenthalt genießen. Und da Hotels so komplex sind, gibt es keine Softwarelösung, die zu jedem Geschäftsmodell eines Hotels passt. Hotelmanagement-Software kann viele verschiedene Formen annehmen, aber das Endziel ist immer, sicherzustellen, dass das Hotel reibungslos und effizient läuft.

Zum Beispiel sind Reservierungen das Rückgrat der Hotelbranche, und in der heutigen Zeit ist die Online-Buchung eines Hotels eine erwartete Funktion. Für alles, von kleinen Hotels oder Boutique-Hotels bis hin zu großen Hotelketten, gilt: Keine Reservierungen bedeuten kein Geschäft. Aus diesem Grund ist Reservierungssoftware ein fester Bestandteil von Hotelmanagement-Tools.

Kunden erwarten ein gewisses Maß an Komfort, was Elemente wie Online-Buchungen, virtuelles Ein- und Auschecken und flexible Dienstleistungen bedeutet. Hoteliers wenden sich zunehmend cloudbasierten Lösungen zu, anstatt On-Premise-Optionen zu nutzen, aufgrund der einfachen Implementierung und Integration. Zunehmend wird intelligente Hotelsoftware verfügbar, um ein vollständig anpassbares Erlebnis für Kunden zu bieten. Mit Innovationen wie der Nutzung mobiler Geräte der Kunden als Zimmerschlüssel oder als Fernbedienung für den Fernseher im Zimmer öffnet sich die Welt der Technologie für das Gastgewerbe.

### Warum Hotelmanagement-Software verwenden?

Gastgewerbemanagement ist schwierig. Der tägliche Betrieb eines Hotels ist oft aufwendig und verworren und umfasst viele verschiedene Personen in vielen verschiedenen Rollen. In gewisser Weise haben Hotelketten viele Vorteile gegenüber unabhängigen Hotels, da einige Ressourcen wie Marketing und Vertrieb möglicherweise bereits bereitgestellt werden. Hotelmanagement-Software kann jedoch ein Ausgleich sein, der Prozesse rationalisiert, die einst manuell waren und die Kommunikation mit mehreren verschiedenen Abteilungen erforderten.

Abgesehen von [Reservierungen](https://www.g2.com/categories/hotel-reservations) benötigen Hotels möglicherweise [Buchhaltung](https://www.g2.com/categories/accounting)-Tools, [Marketing](https://www.g2.com/categories/marketing)-Tools, [Hotel-Property-Management (PMS)](https://www.g2.com/categories/property-management)-Tools, Housekeeping-Tools, [Vertriebs](https://www.g2.com/categories/sales)-Tools und mehr. Hotelmanagement-Software ist darauf ausgelegt, einige oder alle dieser Bedürfnisse zu erfüllen, um einige der Schwierigkeiten beim Betrieb eines Hotels und eines Gastgewerbes zu lindern. Zum Beispiel besteht der Vorteil, ein Tool zu haben, das sowohl den Check-in an der Rezeption als auch die Zimmerreinigung abwickelt, darin, dass die Mitarbeiter an der Rezeption in Echtzeit wissen, welche Zimmer für neue Gäste bereit sind, sodass Gäste, die früh ankommen, ein Zimmer erhalten können, anstatt bis zu einer bestimmten Zeit warten zu müssen.

Aber der offensichtliche Vorteil ist die Möglichkeit, Geld zu sparen, indem man ein Tool verwendet, das die Arbeit von mehreren erledigt. Die Nutzung von Hotelmanagement-Software ermöglicht es Hoteliers, sowohl Geld als auch wertvolle Zeit zu sparen, da die Implementierung eines Tools viel schneller ist als die Implementierung und Integration mehrerer. Und wenn Sie bereits mehrere Tools besitzen, wird Hotelmanagement-Software oft mit einigen, wenn nicht allen der bereits verwendeten Tools integriert. Immobilienmanagement, ganz zu schweigen vom Hotelmanagement, ist komplex und aufwendig, und Hotelmanagement-Lösungen zielen darauf ab, einige dieser Lasten zu erleichtern.

### Welche Arten von Hotelmanagement-Software gibt es?

Hotelmanagement-Software ist eine breite Kategorie. Das Endziel jeder Hotelmanagement-Lösung ist es, beim Betrieb eines Hotels, Resorts oder Bed &amp; Breakfasts zu helfen, aber das kann für jede Organisation anders aussehen. Da jedes Unternehmen einzigartig ist, variiert das Angebot an Funktionen, die von Hotelmanagement-Software angeboten werden, von Lösung zu Lösung. Hier sind einige häufige Iterationen aufgeführt.

**Buchungsorientiert –** Hotelbuchungen sind entscheidend für die Aufrechterhaltung eines Gastgewerbes, daher gibt es viele Hotelmanagement-Tools, die sich stark auf Online-Buchungsfunktionen konzentrieren, die entweder in die Website eines Hotels integriert sind oder mit anderen Online-Buchungsmaschinen. [Zahlungsgateways](https://www.g2.com/categories/payment-gateway) und Abrechnungsfunktionen können ebenfalls stark vertreten sein.

**Operationsorientiert –** Wie bereits erwähnt, haben Hotels viele bewegliche Teile, die ständige Organisation erfordern. Hotelmanagement-Tools, die sich auf den Betrieb konzentrieren, werden viele Buchhaltungs-, Mitarbeitereinsatzplanungs-, Bestandsverwaltungs- und möglicherweise sogar Vertriebs- und Marketingfunktionen haben. Das Ziel dieser Lösungen ist es, die Betriebseffizienz zu verbessern und die Kosten zu senken, während der Umsatz gesteigert wird.

**Immobilienmanagement-orientiert –** PMS oder Immobilienmanagement-Tools sind im Wesentlichen End-to-End-Lösungen, die alle Aspekte des Geschäfts eines Hotels abdecken. Hotelmanagement-Software, die auch als PMS betrachtet wird, wird viele Funktionen haben, die jeden wichtigen Aspekt des Geschäfts berühren, von der Rezeption bis zum Backoffice.

### Funktionen der Hotelmanagement-Software

- Buchungs-/Reservierungsmanager: Eine Möglichkeit für Gäste, online Reservierungen vorzunehmen, sowie eine Möglichkeit, die Verfügbarkeit zu überwachen, Reservierungen zu ändern und möglicherweise Gruppenbuchungen vorzunehmen (z. B. Hochzeitsblöcke)
- Rezeption/Front-Office-Betrieb: Gäste-Check-in und -Check-out, Zimmerzuweisung, Housekeeping, Wäschemanagement und Gästebewertungen
- Kanalmanagement: Planung der Zimmerverfügbarkeit und -preise, Verwaltung von Buchungen aus mehreren Kanälen an einem Ort, Dashboards zur einfachen Weitergabe von Informationen
- Immobilienmanagement: Bestands-, Einrichtungs- und Wartungsmanagement
- Mobile Unterstützung: Zugriff auf Funktionen von mobilen Geräten
- Vertriebs- und Marketing-Tools: Tools zur Steigerung des Umsatzes und zur Gewinnung von mehr Kunden für das Hotel, wie [CRM](https://www.g2.com/categories/crm) und [SEO](https://www.g2.com/categories/seo)
- Analytik: Berichterstattung über wichtige Kennzahlen wie Gästetrends und Finanzen

### Trends im Zusammenhang mit Hotelmanagement-Software

Die Gastgewerbebranche sieht mehr als nur ein paar Technologietrends, die sich durchsetzen. Sowohl das IoT (Internet der Dinge) als auch [KI](https://learn.g2.com/trends/artificial-intelligence) treiben Innovationen in der Gastgewerbebranche voran.

**Intelligente Hotelsoftware –** Künstliche Intelligenz, die auf Hotelsoftware angewendet wird, kann Einblicke in das Verhalten und die Trends von Gästen bieten sowie Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung finden. Auch der Kundenservice kann von KI profitieren, indem [Chatbots](https://www.g2.com/categories/chatbots) Zeit freisetzen, um sich auf die Gäste zu konzentrieren.

**Mobiler Check-in –** Die Rezeption ist etwas passé geworden, was möglicherweise zu Wartezeiten für müde Gäste führt. Mobiler Check-in ermöglicht es Gästen, sich selbst einzuchecken, indem sie Kioske in der Lobby oder mit mobilen Geräten ausgestattete Mitarbeiter in der Lobby nutzen.

**Intelligente Zimmer –** Um den mobilen Check-in zu erleichtern, verwenden einige Hotels Mobiltelefone als Zimmerschlüssel. Mobiltelefone können auch zur Steuerung von Fernsehern, Temperatur und Vorhängen im Zimmer verwendet werden. Zimmertelefone können auch durch das eigene Mobiltelefon des Kunden ersetzt werden, sodass sie mit dem Hotelpersonal texten oder chatten können, anstatt die Rezeption oder den Concierge anzurufen.

### Software und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Hotelmanagement-Software

[Hotelreservierungssoftware](https://www.g2.com/categories/hotel-reservations) ermöglicht es Hotels, Online-Reservierungsportale zu erstellen, die in eine bestehende Website integriert sind. Diese Tools ermöglichen es Kunden, Reservierungen zu buchen, zu ändern oder zu stornieren, während Zahlungen oder Treueprämien verarbeitet werden.

[Immobilienmanagement-Software](https://www.g2.com/categories/property-management) ist hauptsächlich für Immobilienunternehmen gedacht, enthält jedoch Funktionen zur Einrichtungsverwaltung, die für ein Hotel hilfreich sein können.

[Reisebüro-Software](https://www.g2.com/categories/travel-agency) und [Reiseveranstalter-Software](https://www.g2.com/categories/tour-operator) können mit Online-Reservierungsportalen interagieren, sodass Reisebüros Unterkünfte für ihre Kunden buchen können.

[Buchhaltungssoftware](https://www.g2.com/categories/accounting) hilft bei der finanziellen Nachverfolgung im Backoffice, während [Core-HR-Software](https://www.g2.com/categories/core-hr) Mitarbeiterakten, Einsatzpläne und Gehaltsabrechnungen verwaltet.

[Event-Management-Software](https://www.g2.com/categories/event-management) kann auch bei der Planung und Durchführung von Hotelveranstaltungen wie Hochzeiten, Firmenmeetings, Konferenzen und Wohltätigkeitsveranstaltungen hilfreich sein.




