INTELITY: Eine Ansicht. Jeder Gast. Jedes System.
INTELITY ist der weltweit führende Anbieter von digitalen Gästeerlebnissen und Personalmanagementplattformen im Gastgewerbe, dem Boutique-Hotels, Luxusresorts, Casinos und globale Marken in über 60 Ländern vertrauen. Als „Offizieller Anbieter von Gästeengagement- und Personalmanagementplattformen“ des Forbes Travel Guide ermöglicht INTELITY den Einrichtungen, personalisierten Service zu bieten und gleichzeitig die Abläufe durch eine vollständig integrierte Lösung zu optimieren.
Unsere Plattform kombiniert mobile, im Zimmer befindliche und Personal-Tools, um jede Phase der Gästereise zu verbessern. Gäste genießen mobilen Check-in und mobilen Schlüssel, digitales Speisen, Zimmersteuerungen und Messaging – alles über gebrandete mobile Apps oder Smart-Room-Tablets. Dieser mobile-first Ansatz bietet Reisenden Komfort und fördert gleichzeitig tiefere Engagements, höhere Ausgaben und stärkere Loyalität für Hotels.
Auf der Betriebsseite vereinfacht INTELITY Arbeitsabläufe und reduziert Ineffizienzen. Funktionen wie digitales Ticketing, automatisierte Arbeitsaufträge, Gerätemanagement und Echtzeit-Business-Intelligence ermöglichen es dem Personal, Anfragen schneller zu bearbeiten, nahtlos zu kommunizieren und durchgehend erstklassigen Service zu bieten.
Mit mehr als 150 zertifizierten Integrationen über PMS, POS, Ticketing- und Schließsysteme verbindet INTELITY den fragmentierten Technologie-Stack des Gastgewerbes zu einem kohärenten Ökosystem. Hotels maximieren bestehende Investitionen und fügen gleichzeitig eine skalierbare digitale Ebene hinzu, die sich an zukünftige Gästeerwartungen anpasst.
Angetrieben von über 15 Jahren Brancheninnovation ist INTELITYs fünfte Generation der Cloud-Plattform, Platform R5, auf Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität ausgelegt. Sie vereinfacht das Systemmanagement für IT-Teams, reduziert die Integrationskomplexität und legt die Grundlage für KI-gesteuerte Personalisierung und Einblicke.
Die Herausforderung für Führungskräfte im Gastgewerbe ist heute klar: unvergessliche Gästeerlebnisse bieten und gleichzeitig die Effizienz verbessern. INTELITY löst beides. Durch die Digitalisierung von Dienstleistungen, die Vereinheitlichung von Systemen und die Befähigung des Personals hilft unsere Plattform den Einrichtungen, erstklassigen Service in großem Maßstab ohne Kompromisse zu erreichen.
Für zukunftsorientierte Hotels, Casinos und Residenzen, die den Service verbessern, neue Einnahmen erschließen und ihre Abläufe zukunftssicher machen möchten, ist INTELITY die vertrauenswürdige Wahl.
Erfahren Sie mehr unter www.intelity.com
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Produktbeschreibung
ICS ist ein Anbieter von Selbstbedienungssoftware und Apps für die Hotelbranche.
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Amanda Tower