KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Sendbird in der Benutzererfahrung herausragt, mit einer etwas höheren Benutzerfreundlichkeitsbewertung im Vergleich zu Plivo. Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche von Sendbird und stellen fest, dass sie das Verwalten und Identifizieren von Nachrichten aus verschiedenen Kundengruppen vereinfacht.
Benutzer sagen, dass Plivo sich durch seine entwicklerfreundliche Umgebung auszeichnet und seine umfassende Dokumentation hervorhebt, die Benutzer durch seine Betriebssysteme führt. Dies macht es besonders attraktiv für Startups, die nach kostengünstigen Kommunikationslösungen suchen.
Rezensenten erwähnen, dass die API von Sendbird hoch angesehen ist, wobei Benutzer der Dokumentation leicht folgen können, um Skripte für den Datenexport zu erstellen. Diese Flexibilität ist ein bedeutender Vorteil für Analysten und Entwickler gleichermaßen und verbessert die Benutzerfreundlichkeit der Plattform.
Laut verifizierten Bewertungen wird Plivo für seine zuverlässige Sprach- und SMS-Unterstützung gelobt, wobei Benutzer feststellen, dass es sich gut in ihre bestehenden Systeme integriert. Diese Fähigkeit ist entscheidend für Unternehmen, die nahtlose Kommunikation über verschiedene Kanäle hinweg benötigen.
G2-Bewerter heben hervor, dass Sendbird robuste Berichtsfunktionen bietet, die Benutzer als wesentlich für die Unterstützung von Kunden rund um die Uhr empfinden. Die Möglichkeit, Mitarbeiter basierend auf geschäftlichen Anforderungen zu filtern und Aufgaben mit einfachen Klicks zu verwalten, erhöht seine Attraktivität für mittelständische Unternehmen.
Benutzer berichten, dass, obwohl beide Plattformen starken Support bieten, die Qualität des Supports von Sendbird bemerkenswert höher ist, wobei Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams schätzen, was ihre Gesamterfahrung mit dem Produkt verbessert.
Plivo vs Sendbird
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Sendbird einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Sendbird zu machen.
Plivo und Sendbird erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Sendbird.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Sendbird gegenüber Plivo.
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Wo kann ich die Preise für alle Länder sehen, die Sie unterstützen?
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Offizielle Antwort von Plivo
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Verwendet jemand aus Äthiopien Plivo, und wenn ja, gibt es manchmal Zustellprobleme?
1 Kommentar
HD
Hallo - Ich habe mit unserem Plivo-Support-Team nachgefragt, und das letzte bekannte Problem, das bei uns gemeldet wurde, war im Juli und war auf einen...Mehr erfahren
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