# CometChat Reviews **Vendor:** CometChat Inc. **Category:** [Kommunikationsplattform als Dienst (cPaaS) Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 110 ## About CometChat Die APIs von CometChat ermöglichen es Entwicklern, schnell In-App-Textnachrichten in jede mobile App und Website zu integrieren. Unsere Plattform bietet Benutzer-zu-Benutzer-Messaging, um Ihnen zu helfen, Ihre Benutzer miteinander zu verbinden, wie z.B. Marktplatzverkäufer und -käufer, Gesundheitsdienstleister und Patienten, Taxifahrer und Fahrgäste, Schüler und Lehrer und vieles mehr. Unsere Chat-SDKs, APIs und UI-Kits sind schnell startklar, unglaublich sicher, hoch skalierbar und gut dokumentiert. Unsere robuste Erweiterungsbibliothek hilft Ihnen, sich leicht mit anderen Diensten zu integrieren und bietet eine konfigurierbare, funktionsreiche Messaging-Erfahrung für Ihre Benutzer. Wir werden von mehr als 50.000 Entwicklern weltweit vertraut und bedienen Start-up- und Unternehmenskunden in den Bereichen Telemedizin, Ed-Tech, Marktplätze, On-Demand-Dienste, virtuelle Veranstaltungen, Dating-Apps und anderen Branchen. Seit über 10 Jahren ist unser engagiertes Team darauf bedacht, die robusteste, benutzerfreundlichste und zuverlässigste In-App-Messaging-Lösung auf dem Markt zu entwickeln. Mit Hauptsitz in Denver, Colorado, ist unser Team global und vereint durch die Mission, bedeutungsvolle Verbindungen zwischen echten Menschen in einer zunehmend digitalen Welt zu fördern. ## CometChat Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden die Oberfläche von CometChat **einfach zu bedienen** , was eine schnelle Integration erleichtert und das Gesamterlebnis verbessert. (7 reviews) - Benutzer schätzen die **einfachen Integrationen** mit CometChat, die ihre Apps durch einen freundlichen und effizienten Prozess verbessern. (5 reviews) - Benutzer schätzen die **umfangreichen Funktionen und die hohe Anpassungsfähigkeit** von CometChat, die ihre Chat-Lösungen mühelos vereinfachen. (5 reviews) - Benutzer loben den **schnellen und effektiven Kundensupport** von CometChat, der eine schnelle Lösung von Problemen gewährleistet. (4 reviews) - Benutzer schätzen die **robuste API-Qualität** von CometChat, die eine nahtlose Integration und effiziente Funktionsimplementierung ermöglicht. (3 reviews) - Benutzer schätzen den **schnellen und gründlichen Support** des CometChat-Teams, der ihr Gesamterlebnis erheblich verbessert. (3 reviews) - Leichtigkeit der Implementierung (2 reviews) - Effektiv (2 reviews) - Schneller Service (2 reviews) - Kommunikation (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden CometChat **teuer** und bemerken erhebliche Preiserhöhungen, die Budgets belasten und die Durchführbarkeit von Projekten beeinträchtigen. (3 reviews) - Benutzer berichten über Probleme mit der **API-Integration** und bemerken einen Mangel an Nachverfolgung sowie Einschränkungen, die die Funktionalität behindern. (2 reviews) - Benutzer berichten von **Problemen mit der Chat-Funktionalität** aufgrund der Ticket-Erstellung, API-Beschränkungen und unzureichender Leistung des Android UIKit. (2 reviews) - Benutzer erleben **Verzögerungen bei Support-Antworten** und Aktualisierungen, was die Funktionalität und die gesamten Projektzeitpläne beeinträchtigt. (2 reviews) - Benutzer finden, dass die **begrenzten Funktionen** von CometChat und die verwirrende Dokumentation ihre Anpassungs- und Supporterfahrung behindern. (2 reviews) - Schlechter Kundensupport (2 reviews) - Benutzer stehen vor **schlechter Dokumentation** , was APIs und SDKs verwirrend macht und Integrations- und Anpassungsbemühungen erschwert. (2 reviews) - Kommunikationsverzögerungen (1 reviews) - Benutzer finden die **schwierige Einrichtung** von CometChat frustrierend, da oft umfangreiche Konfigurationen erforderlich sind und es an ordentlicher Dokumentation mangelt. (1 reviews) - Eingeschränkter Zugang (1 reviews) ## CometChat Reviews ### 1. Meine Erfahrung mit CometChat war positiv aufgrund ihres ausgezeichneten Supports und des robusten SDK. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zahoor M. | Software Developer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 24, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Was ich an CometChat am meisten schätze, ist ihr herausragender Kundenservice. Ich vertraue darauf, dass sie auch in Zukunft konsequent rechtzeitige Hilfe anbieten werden. Ich erhalte schnelle Antworten auf alle Probleme, und ihr Personal ist immer verfügbar, um zu helfen, sei es telefonisch oder auf andere Weise. Das Erstellen von Tickets ist einfach und bietet großartige Unterstützung. Darüber hinaus ist das SDK von CometChat bemerkenswert; es bietet umfangreiche APIs und ist mit verschiedenen Technologien wie React, React Native und Flutter kompatibel. Im Vergleich zu anderen SDKs bieten sie eine Vielzahl von Funktionen wie Anrufe, Reaktionen, Emojis und zusätzliche Features. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Eine Sache, die mir an CometChat nicht gefällt, ist, wie schnell sie eine Antwort erwarten, wenn ein Ticket eingereicht wird. Häufig erwarten sie schnelle Antworten von Kunden, was schwierig sein kann, da viele von uns ihre eigenen Verpflichtungen haben, die auch an Wochenenden zu bewältigen sind. Darüber hinaus gab es trotz Anzeichen für Verbesserungen in ihrem SDK in den letzten Monaten bemerkenswerte Herausforderungen in React Native. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CometChat bewältigt verschiedene Hindernisse, die bei der Entwicklung von Chat-Anwendungen auftreten. Historisch gesehen konnte die Einrichtung einer Chat-Plattform mehrere Monate in Anspruch nehmen, aber mit CometChat können wir sie innerhalb eines einzigen Tages integrieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die breite Palette an Funktionen, wie Messaging-Fähigkeiten, ermöglichen es uns, schnell eine App ähnlich wie WhatsApp zu entwickeln. Diese Effektivität ist vorteilhaft für Unternehmen, zudem bietet CometChat im Vergleich zu anderen Anbietern kostengünstige Preise. ### 2. Einer der besten Dienste für Sprachanrufe, Chat, Videoanrufe und vieles mehr wie soziale Medien. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rajesh R. | Senior WordPress Developer, Computersoftware, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Echtzeit-Chat, Sprachanruf, Videoanruf, Sticker mit Moderation. Da ich Entwickler bin, sind die meisten Funktionen, die ich mag, API-Unterstützung und Webhooks, die sehr helfen, die Dauer zu verfolgen und alles, wenn man etwas darauf basierend ausführen möchte. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Wenn ich ehrlich bin, gibt es nichts, was man nicht mögen könnte. Aber da ich ein WordPress-Entwickler bin, habe ich diesen Service für meine WordPress-Website genutzt und es gibt einige Einschränkungen bei der Anpassung für WordPress in Bezug auf das Design der Backend-Seite. Sie bieten viele Dinge mit API und Webhooks. Es wäre hilfreicher für Entwickler. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einer meiner Kunden hat eine spezielle Anforderung. Sie möchten eine Website mit Chat, Sprachanrufen und Videoanrufen mit einigen Echtzeit-Stickern. Also habe ich es gegoogelt und diesen Dienst gefunden. Und die größte Anforderung meines Kunden ist, dass er eine Art Guthaben basierend auf Nachrichten, Stickern, Sprachanrufen und der Dauer von Videoanrufen abziehen möchte. Wie gesagt, Comet Chat hat eine große API- und Webhook-Unterstützung, sodass mein größtes Problem, das Abziehen von Guthaben, gelöst ist. ### 3. Einfach zu beginnen, aber es könnte viel Arbeit gebrauchen, um eine bessere Erfahrung zu bieten. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalvermittlung und -rekrutierung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Vorgefertigte UI-Komponenten machen die anfängliche Implementierung und Integration schnell und einfach. Das CometChat-Team reagiert schnell auf Support-Anfragen. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** APIs und SDKs scheinen einige Fehler und Einschränkungen zu haben, insbesondere für Anpassungszwecke. Die Dokumentation ist verwirrend, schwer zu navigieren, nicht sehr gründlich und oft falsch. Ich musste den Support wegen vieler einfacher Fragen kontaktieren, die die Dokumentation hätte abdecken sollen. Außerdem erhalte ich beim Kontaktieren des Supports Antworten von mehreren Teammitgliedern, was verwirrend und unnötig wird. Ich würde es vorziehen, wenn meine Anfrage überprüft und an das technische Team weitergeleitet wird und ich eine E-Mail mit entweder einer Lösung oder einer Bitte um weitere Informationen erhalte. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Im Plattform-Chat, einschließlich Benachrichtigungen und benutzerdefinierter Formulare, die innerhalb der App gesendet werden. Videoanrufe für virtuelle Meetings. ### 4. Großartige und hochgradig anpassbare Bibliothek **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raj M. | Mobile Application Developer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Aus meiner Erfahrung bietet CometChat im Vergleich zu anderen Bibliotheken sehr hohe Anpassungsoptionen, insbesondere bei ihrem UIKit. Die Dokumentation ist gut und detailliert mit tatsächlichen Bildern. Die Integration der Bibliothek oder des UIKit ist ebenfalls sehr nahtlos. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Livechat könnte verbessert werden, sie erstellen derzeit Tickets unabhängig von jedem Thema, was den Zweck zunichte macht. Ein Teil des Android UIKit-Codes verwendet einen nicht idealen Ansatz und Ablauf. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bibliothek, die die Möglichkeit bietet, Video-/Audioanrufe zu tätigen und dabei Konsistenz und Anpassung über alle Plattformen hinweg zu gewährleisten. ### 5. CometChat ist großartig. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mani A. | Senior Frontend Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Eines der besten Dinge an CometChat ist, dass sie verschiedene Lösungen (APIs, SDKs, UI-Kits, Widgets) haben, die zusammen alle Fälle abdecken, die wir benötigen könnten. In Kombination mit ihrer großartigen Dokumentation können wir jede gewünschte Chat-Lösung mühelos erstellen. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Ich habe nichts, das ich speziell nicht mag. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir konnten den In-App-Chat für unsere App implementieren, ohne uns mit all den komplizierten Details des Chat-Managements auseinandersetzen zu müssen. ### 6. Ausgezeichneter Support vom CometChat-Team bei Anwesenheitsproblem der Benutzer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** AMAR KUMAR R. | Software Developer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Hier spreche ich nicht über die Integration von CometChat, sondern hebe vielmehr den lobenswerten Support hervor, den das CometChat-Team bietet. Ich hatte ein Problem mit der Benutzerpräsenz (online/offline), und das Team hat mir im letzten Monat umfassend geholfen. In dieser Zeit haben sie sich alle zwei Tage bei mir gemeldet, um nach dem Status zu fragen und sicherzustellen, dass alles einwandfrei funktioniert. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Bietet kein Dokument klar an, d.h. für einen Neuling in der Entwicklung sind einige Integrationsmethoden schwer zu finden. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich arbeitete an einem Projekt, das eine Chat-Funktion beinhaltete, und mein Projektmanager schlug vor, CometChat für diese Funktionalität zu verwenden. Während der Integration von CometChat stieß ich auf ein Problem mit der Benutzerpräsenz (online/offline). Diese Funktion ist entscheidend, um anzuzeigen, ob ein Benutzer in meinem Projekt online oder offline ist. ### 7. Erstaunlicher Service, viel zu teuer. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karen Z. | COO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Der Service funktioniert einwandfrei, ist einfach zu bedienen und wird ständig (zum Besseren) aktualisiert. Wir haben diesen Service für unsere kleine Gemeinschaft in unserer mobilen App genutzt, und er hat immer sehr gut funktioniert. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Der Preis hat sich auf das Fünffache dessen erhöht, was wir früher bezahlt haben. Dies beeinflusst unser Projekt enorm, daher, obwohl wir damit zufrieden sind, liegt es nicht in unserem Budget und wir werden bald migrieren müssen. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ermöglicht es uns, große Dateien im Chat, den wir über ChatWoot haben, zu senden. ### 8. Überprüfung von CometChat als Benutzer des CometChat SDK **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Suprith K. | Frontend Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Schnelle und gut verwaltete API, Web-Sockets. Integrität der Daten zwischen CometChat-Benutzern. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Cometchat ist etwas teuer. Könnte flexibler bei den Funktionen sein. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Haben es in die Integration der Kommunikationsfunktion in unser Produkt eingebunden. ### 9. Ausgezeichneter Service und sehr entgegenkommend gegenüber meinen Bedürfnissen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David W. | Owner and President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Sie bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an und fügen ständig weitere hinzu. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und habe noch nicht einmal alles entdeckt, was sie zu bieten haben. Wir hatten eine spezielle Anfrage zu einer benötigten Funktion, und sie haben sie schnell hinzugefügt. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Ich habe noch keine, aber ich muss hier etwas tippen, also werde ich sagen, es kostet Geld, ihren Service zu nutzen. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich brauchte einen Dienst für Textchats, Gruppenchats, Sprach- und Videoanrufe, und sie waren das beste Paket, das ich finden konnte. ### 10. Einfach, benutzerfreundlich, guter Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katie B. | Head of Digital Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Unser Kundenbetreuer, Hilary, ist ausgezeichnet - sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und bestrebt, das beste Paket für uns zu finden. Wir hatten sehr wenige Probleme mit der Funktionalität, und es tut, was es tun muss. Außerdem scheint es, obwohl wir nicht viel genutzt haben, dass sie regelmäßig viele neue Produkte herausbringen. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Kosten pro Besuch der Website anstelle pro Nutzung sind für uns frustrierend, aber es gibt Möglichkeiten, dies zu umgehen, wenn Sie für die Entwicklung bezahlen. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schnelle und einfache Möglichkeiten für Delegierte, vor und während einer Veranstaltung zu chatten und sich zu engagieren. ### 11. Robuste Chat-App, die nahtlos mit Ihrem Produkt integriert ist. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff M. | Design Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Wie einfach kann ich mich mit Ihrer Anwendung verbinden? **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Wir würden mehr Anpassungsoptionen für die Funktionen und das Layout bevorzugen, um besser zu unserem Stil und unseren Interaktionsmodellen zu passen. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht unseren Nutzern, sich zu vernetzen und über Immobilien zu diskutieren. ### 12. Es ist in Ordnung zu verwenden **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Ich habe REST-APIs verwendet, sie sind einfach zu benutzen und die Dokumentation ist auch gut. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Es hat sehr minimale Dashboard-Funktionen, es gibt keine Option, das in Chats, Gruppen, Benutzern angezeigte Ergebnis herunterzuladen. Der Export nach Excel, PDF hätte mir sehr geholfen. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es reduziert die Zeit der Benutzer, um ihren eigenen Chat zu entwickeln und zu pflegen, es spart Zeit. ### 13. Top und schneller Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Maschinenbau | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 20, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Die Unterstützung durch das CometChat-Team ist schnell und zielorientiert. Die Implementierung und Integration des UI-Kits in eine bestehende App ist benutzerfreundlich und unkompliziert. Benutzerdefinierte Stile und Komponenten können einfach und schnell implementiert werden. Das Funktionsspektrum ist umfangreich, und die meisten davon sind nützlich für unser System. Mit ein wenig Anpassung konnten wir die Funktionen mit unseren eigenen Workflows implementieren. Anfangs war es herausfordernd, aber mit der bereitgestellten Unterstützung haben wir unser Ziel innerhalb weniger Tage erreicht. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Unser Go-Live war etwas langsam, weil unsere Domains blockiert waren. Videotelefonie funktioniert noch nicht richtig. Wir haben bereits an den Support geschrieben, aber noch keine weiteren Updates erhalten oder veröffentlicht. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es verbindet unser Kundensupport-Team mit unseren Kunden und ermöglicht eine Live-Kommunikation sowie eine schnellere Problemlösung. Wir erwägen derzeit eine zukünftige Implementierung, da unser Support-Team die Technologie noch nicht vollständig angenommen hat und das Netzwerk in den Produktionshallen unzuverlässig ist. ### 14. Zuverlässiges In-App-Chat-Produkt, das seit mehreren Jahren verwendet wird **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Zuverlässigkeit. Wir haben vor mehreren Jahren begonnen, CometChat für unsere interne Kommunikation zu nutzen, als es noch ein kleines Unternehmen war, und obwohl wir im Laufe der Jahre nicht viel aktualisieren mussten, funktionierte unser Chat weiterhin wie erwartet, selbst als CometChat neue Funktionen, Versionen, Preisklassen usw. einführte. Wir schätzen diesen Aspekt der Rücksichtnahme auf die ersten Nutzer wirklich sehr. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Da wir zu den frühen Nutzern gehörten, fehlten zu dieser Zeit bestimmte Funktionen, die wir als Tickets melden konnten. Viele Monate oder sogar Jahre später, wenn diese Funktionen integriert würden, erhielten wir ein Update dazu. Es wäre gut gewesen, wenn es eine bessere Möglichkeit gegeben hätte, bestehende Nutzer über den Zeitplan und die Integration neuer Funktionen zu informieren. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schnelles Erstellen eines In-App-Chats für die interne Teamkommunikation und anschließendes Weiterentwickeln mit neuen Funktionen nach dem Start von Version 1. ### 15. Tolle Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** paramesh v. | software Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** mit Comet Chat können wir die App direkt integrieren, und die Benutzeroberfläche ist sehr gut **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** wir können die APIs nicht alle auf einmal in die Postman-Sammlung exportieren. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alle nachrichtenbezogenen Probleme ### 16. Meistens gut, aber hat immer noch einige Grenzen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationsdienste | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Es ist schnell und reaktionsschnell, es kann große Mengen an Nachrichten und gleichzeitige Benutzer problemlos verarbeiten. Es ist einfach, es mit dem SDK und der API zu integrieren. Die Antworten des Kundensupports sind schnell und sie klären, was bei den Vorfällen passiert. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Es gibt einige Einschränkungen, die für unser Unternehmen kritisch sind, wie die maximale Anzahl von Mitgliedern in einer Gruppe, bevor die Live-Updates deaktiviert werden. Die meisten Fehler werden durch die übermäßige Nutzung der API verursacht. Der Chat ist so konzipiert, dass er mit dem SDK im Web funktioniert, aber nicht vollständig mit der API. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CometChat hilft uns mit einem neuen Tool für die interne Kommunikation im Unternehmen, es verarbeitet alle Live-Updates und den Websocket. ### 17. Sehr vielseitiges Chatsystem mit endlosen Möglichkeiten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike G. | Programmer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Die große Anzahl von SDKs, die für verschiedene Programmiersprachen verfügbar sind **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Es gibt wirklich nichts, was man nicht mögen könnte. Es ist eine großartige Plattform. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir bauen eine Kommunikationsplattform, auf der Eltern mit den Lehrern kommunizieren können, und es funktioniert wunderbar. Sehr einfach zu implementieren. ### 18. Kometen-Chat-Funktion **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Es ist wirklich einfach zu bedienen und die Implementierung von Videoanrufen ist sehr einfach. Und der Kundensupport ist gut. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Fehlende Dokumentation einiger Funktionen und deren Implementierung ist etwas schwierig. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** wird für die Video-Chat-Funktionalität verwendet ### 19. Ausgezeichnete Lösung für die nahtlose Echtzeit-Kommunikation über alle nativen Geräte hinweg. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikhil C. | Founder & CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** - Einfach zu integrieren - Hervorragender Kundenservice - Anpassungsfähigkeit - Einfach zu integrierende Plugins. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** - Manchmal kann es etwas verwirrend sein, zu integrieren - Es ist nicht so schnell wie beworben, um einzusetzen **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verbinden Käufer und Verkäufer in Echtzeit mit dem besten Preis. Cometchat hilft uns dabei, dies zu erreichen. ### 20. Tolles Werkzeug, um unsere Geschäftsanforderungen zu erfüllen. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** brittany w. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Cometchat hatte alle Funktionen, um unsere spezifischen Geschäftsanforderungen zu erfüllen. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Teuer. Wir zahlen in AUD$, daher wird es jeden Monat zu einer beträchtlichen Summe. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Integrierte Chat-Plattform, die es uns ermöglicht, Wörter zu verbieten und die Kommunikation innerhalb unserer Plattform zu halten. ### 21. Cometchat-Supportbewertung und Produktbewertung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Die Schnelligkeit der Antwort des Support-Teams auf Supportanfragen. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Die Anfrage für ein Funktionsupdate oder eine API wird nicht weiterverfolgt oder die Anfrage wird nicht ordnungsgemäß bearbeitet. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Chat-SDKs und UI-Kit ### 22. Insgesamt ist die Erfahrung gut. Einfach zu benutzen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internet | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Die Funktionen sind gut und es ist einfach zu implementieren. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Die Dokumentation wird ständig aktualisiert und es ist schwierig herauszufinden, welche Dokumentation verwendet werden soll. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden CometChat für Einzelgespräche. ### 23. Tolles Produkt und großartige Add-ons. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff B. | President and CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Das Produkt selbst war großartig und einfach einzurichten und zu verwenden. Der Kundenservice war 5-Sterne, was ein großer Faktor bei der Auswahl eines Anbieters ist. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Fand es für uns etwas teuer mit der Einrichtung, die wir auf unserer Seite hatten. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir wollten unseren eigenen Chat-Dienst ausprobieren, damit unsere Kunden unsere Lösung nicht verlassen müssen, um WhatsApp oder FB Messenger zu nutzen. ### 24. Toller Kundenservice **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Ihr Kundensupport ist einer der besten, die ich je gesehen habe. Sehr reaktionsschnell, kommuniziert Updates gut und bietet sogar Sprechstunden an, in denen man direkte Unterstützung von ihrem Ingenieurteam erhalten kann. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Die Anpassung der Lösung an unser Produkt verlief nicht ganz reibungslos, aber ich denke, sie arbeiten daran, ihr Onboarding-Erlebnis zu verbessern. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir mussten keine eigene Chat-Lösung intern entwickeln. ### 25. Ich habe bisher eine angenehme Erfahrung gemacht. Alle meine Probleme wurden vom Support gelöst. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Es ist einfach zu bedienen und der Support hilft immer. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Manchmal habe ich technische Probleme, aber sie werden immer gelöst. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benutzerkommunikation auf meiner Website. ### 26. Sehr einfach zu bedienen und schneller Support verfügbar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rajesh N. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 24, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** SDK ist gut und das Hochladen von Bildern/Videos sehr einfach. Auch die Miniaturbild-Erstellung ist ein Plus. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Ich habe gesehen, dass die Verbindung häufig getrennt und wiederhergestellt wird. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin frei von chatbezogenen Aufgaben. ### 27. Fairer Preis und einfach zu bedienen **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** ComeChat hat eine benutzerfreundliche Oberfläche, die die Nutzung des Produkts einfach und unkompliziert macht. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Ich habe bisher keine schlechten Erfahrungen mit ComeChat gemacht. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ComeChat macht es den Nutzern unserer Anwendung leicht, miteinander zu chatten. ### 28. Selbst wenn es für Gruppenmitteilungen gedacht ist, haben wir es geschafft, es in unsere Anforderungen zu integrieren. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 18, 2024 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Unterstützung, die ich von Comet Chat erhalten habe. Comet Chat ist nützlich für Gruppen-Messaging. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Anpassung ist schwierig. Erfordert viel Konfiguration, die wie ein verschachteltes System ist. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es, um ein typisches Kundensupportsystem zu integrieren. ### 29. Guter Chat- & Audio-/Videoanrufdienst **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Wir haben Comet Chat für ihren Audio-Video-Anrufdienst und ihr Chat-SDK ausprobiert. Die Entwicklererfahrung, insbesondere mit dem Chat-SDK, war großartig, auch die Leistung war ziemlich anständig - aber unsere Benutzerbasis war nicht sehr groß, daher sind wir uns nicht sicher, wie gut es skaliert. Außerdem gab es einen Fehler, also haben wir ein Problem auf GitHub gemeldet und es wurde innerhalb von 10-15 Tagen mit einer neuen Version behoben. Die Dokumentation ist großartig und leicht verständlich. Wir haben 3 verschiedene Optionen ausprobiert und das Chat-SDK von Cometchat war am einfachsten zu integrieren. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Es scheint etwas teuer zu sein, und es könnte bei kleinem Maßstab in Ordnung sein, aber bei größerem Maßstab könnten die Kosten sich summieren. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Comechat bietet Audio-Video- und Chat-Dienste, die es uns ermöglichen, sie direkt zu nutzen, anstatt sie von Grund auf neu zu erstellen, und die Last von unseren Backend- und Datenbankservern zu nehmen. **Official Response from Kushal Khandelwal:** > Hallo Aagam, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen. Wir freuen uns, dass dir das allgemeine Entwicklererlebnis unseres Produkts gefallen hat. Wir haben viel Aufwand betrieben, um den Chat für Entwickler so einfach wie möglich zu gestalten, unabhängig davon, wie groß oder klein deine Benutzerbasis sein mag. Außerdem ist die Infrastruktur von CometChat sehr skalierbar und kann mehr als 1 Million gleichzeitige Benutzer unterstützen. Wir haben auch Preispläne, die mit der Benutzerbasis unserer Kunden skalieren und die kumulierten Kosten optimieren. ### 30. Flexibel zu integrieren und sehr gutes Kundensupport-Team **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Teja K. | Chief Product Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Der Kundensupport ist sehr, sehr gut, sie antworten sofort auf alle Anfragen, technischen Support oder Bedenken, die wir haben. Ihre SDKs und APIs sind einfach zu integrieren und sehr flexibel. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Ihre SDKs sollten verbessert werden, um alle Funktionen ähnlich wie die API zu unterstützen. Bestimmte Daten sind im SDK nicht verfügbar, die in der API vorhanden sind. Einige UI-Funktionen fehlen auch im SDK, wie das Reagieren auf eine Nachricht. Die aktuelle Berichterstattungsfunktionalität ist angemessen, muss jedoch in der Fähigkeit verbessert werden, Berichte mit mehr Details zu erstellen. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Cometchat ist wirklich hilfreich, um Chat-Funktionen in Websites oder mobilen Apps zu ermöglichen, anstatt die Chat-Funktionalität von Grund auf neu zu entwickeln. Es half, unser Produkt schnell auf den Markt zu bringen. **Official Response from Kushal Khandelwal:** > Hallo Teja, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, CometChat zu bewerten. Wir freuen uns, dass du eine positive Erfahrung mit unserer Plattform gemacht hast und schätzen dein Feedback. Wir freuen uns darauf, uns kontinuierlich in jedem Aspekt zu verbessern, und es ist unmöglich, dies ohne konstruktives Feedback zu tun. ### 31. Einfach zu integrieren mit einer Vielzahl von Funktionen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ayush R. | Software Development Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Videodatei-Thumbnails und URL-Favicons werden automatisch von ihrem System generiert. Definitiv ein Pluspunkt. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Flutter SDK, da es neu ist, ist ein wenig unausgereift. Man muss ständig auf Changelogs achten. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser gesamtes Chatsystem wurde auf CometChat aufgebaut, wodurch der Aufwand für die Einrichtung von Grund auf entfiel und es uns ermöglichte, uns mehr auf die Entwicklung anderer interner Funktionen zu konzentrieren. **Official Response from Kushal Khandelwal:** > Hallo Ayush, danke, dass du CometChat überprüft und dein Feedback geteilt hast. Wir arbeiten ständig daran, das Chat-Erlebnis der Nutzer zu verbessern, und es ist großartig zu hören, welchen Einfluss unser Produkt auf dein Geschäft hatte. Wir haben dein Feedback zum Flutter SDK notiert und werden daran arbeiten, deine Erfahrung in Zukunft zu verbessern. ### 32. Direktor, IT **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** SDK ist das Beste für die verschiedenen Entwicklungsumgebungen. (z.B. iOS, Android, Website JS) **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Die API-Kapazität und die Anrufantwortgeschwindigkeit. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sofortnachrichten / Benutzerfreundliche anpassbare Benutzeroberflächenkomponente. **Official Response from Kushal Khandelwal:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir haben unsere Plattform so gestaltet, dass sie besonders entwicklerfreundlich ist, sodass es einfach und schnell ist, Chat in jede Entwicklungsumgebung zu integrieren, und wir freuen uns zu wissen, dass wir Ihrem Unternehmen helfen können. Während wir ständig daran arbeiten, unser Produkt und die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern, ist solches Feedback sehr hilfreich und informativ. Nochmals vielen Dank. ### 33. MEINVITALE **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Einfache Integration und bequeme Dienstleistungen **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Wahrscheinlich könnte das Design der Bildschirme verbessert werden. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Geben Sie uns eine schnelle Antwort auf die Kommunikationsbedürfnisse unserer Kunden (Personal Trainer und Gesundheitsberater) zu ihren Kunden. Da wir White-Label-Apps entwickeln, können wir den Service schnell und einfach implementieren. **Official Response from Kushal Khandelwal:** > Heyy! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen. Wir freuen uns zu wissen, dass du eine positive Erfahrung machst und freuen uns darauf, MyVitale mit CometChat wachsen zu sehen. ### 34. Erstaunliche Chat-APIs und SDKs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Magnum N. | Director of Product, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Der Komet hat großartige Chat-SDKs für verschiedene Plattformen. Darüber hinaus hat er auch gute APIs. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Sie fügen manchmal neue Pläne/Modelle hinzu, die teuer sind. Die älteren Pläne bieten diese Funktionen nicht. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, einen zuverlässigen Chat in unser Produkt zu integrieren. **Official Response from Kushal Khandelwal:** > Hallo Magnum, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, CometChat zu bewerten. Es ist sehr erfreulich zu wissen, dass dir unsere SDKs und APIs gefallen, und wir schätzen dein Feedback zu neuen Plänen sehr und werden es für zukünftige Änderungen in Betracht ziehen. ### 35. Tolles Produkt, das im Laufe der Zeit besser geworden ist. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internet | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 12, 2022 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Einfach zu integrierendes und modulares Funktionsset ermöglicht es uns, unser Produkt mit unserem Nutzerwachstum problemlos zu skalieren. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Früher war es langsam mit Verzögerungsproblemen und konnte hohe Volumen nicht bewältigen, aber jetzt ist es viel besser. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bietet uns integrierten Chat in unsere Plattform, ohne dass wir eigene Lösungen entwickeln müssen. **Official Response from Kushal Khandelwal:** > Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, CometChat zu bewerten. Wir arbeiten ständig daran, unser Produkt zu verbessern, und es ist großartig zu wissen, dass Kunden von CometChat profitieren und es für das Wachstum ihres Unternehmens nutzen können. Wir hoffen, Ihrem Produkt zu helfen, noch weiter zu skalieren und zu wachsen. ### 36. Cometchat Bewertung **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Es funktioniert größtenteils wie erwartet, aber die anhaltenden Abrechnungsprobleme sind schrecklich. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Ihr Abrechnungsteam ist schrecklich. Ich habe immer noch mit fortlaufenden Problemen nach einem Upgrade vor Monaten zu kämpfen. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie stellen eine Chat-Plattform für unsere Anwendung bereit. **Official Response from Kushal Khandelwal:** > Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, CometChat zu bewerten und Ihr Feedback zu teilen. Wir bemühen uns sehr, ein nahtloses und angenehmes Kundenerlebnis für alle unsere Kunden zu schaffen, und es ist sehr enttäuschend, von Ihrem zu hören. Wenn Sie sanjay.gupta@cometchat.com kontaktieren könnten, wartet unser Team darauf, Ihr Anliegen vorrangig zu lösen. ### 37. Cometchat ist ein einfaches Plugin für Chat und Videoanrufe. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittelproduktion | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Es ist ein einfach zu integrierendes Plugin, das Chat- und Anruffunktionen bietet. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Weniger Dokumentation und häufige Updates werden die Integration beeinträchtigen/unterbrechen. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Für Chat- und Anruffunktionen kann jeder Conetchat innerhalb eines Tages integrieren, was für Start-up-Unternehmen nützlicher ist, um Zeit zu sparen. **Official Response from Kushal Khandelwal:** > Hey, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, CometChat zu bewerten. Wir freuen uns, dass dir unsere Chat-Integration gefallen hat und schätzen dein Feedback. Wir arbeiten ständig daran, unsere SDKs und Dokumentation zu aktualisieren, damit Entwickler problemlos mit CometChat integrieren und bauen können. ### 38. Zusätzlich zu einem guten System ist der Support ausgezeichnet. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alejandro Javier V. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Die Dokumentation, die verfügbaren Beispiele und die große Vielfalt an Integrationen mit verschiedenen Programmiersprachen sowie die Unterintegration mit verschiedenen Frameworks leiten Sie auf dem Weg zur Integration von Chat- und Videokonferenzen in Ihre Anwendung. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Sie müssen sich mit den Methodologien jedes Frameworks auseinandersetzen, da selbst wenn sie eine vorgefertigte visuelle Schnittstelle vorschlagen, diese nicht mit dem Fluss des Frameworks (Ionic-Angular-Capacitor App) übereinstimmt. Es dauert lange, eine perfekte Anpassung zu erreichen. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe es geschafft, eine Anwendung in Ionic-Capacitor-Angular mit Chat und Videokonferenzen dank CometChat zu entwickeln. **Official Response from Stephen Mui:** > Hallo Alejandro, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es berührt unser Unternehmen sehr, wenn wir hören, welchen Einfluss unsere Lösung auf Ihr Geschäft hatte und wie Sie unsere Ressourcen nutzen konnten. Ich habe Ihren Vorschlag an das Team weitergeleitet, da wir uns darauf freuen, gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Unternehmen weiter zu wachsen! ### 39. Es hat mir ermöglicht, einen Online-Chat auf meinen Websites zu installieren. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Iñangi L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 04, 2020 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Es hat mir ermöglicht, einen Online-Chat auf meinen Websites zu installieren, um eine bessere Kommunikation mit den Nutzern meiner Websites zu erreichen, außerdem ist der Installationsprozess ziemlich einfach, schnell und unkompliziert, es reicht aus, ein paar anfängliche Konfigurationen vorzunehmen und es ist ohne Probleme einsatzbereit, außerdem funktioniert dieser Chat nicht nur perfekt für Textgespräche, sondern hat auch die Besonderheit, dass er mir ermöglicht, Kommunikation über Videoanrufe oder Telekonferenzen mit einer sehr guten Auflösung herzustellen. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Es ist etwas teuer für Startups, und ihr Kundenservice reagiert ziemlich langsam auf meine Anfragen (so einfach sie auch sein mögen). **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat mir geholfen, neue Funktionen zu meinen Websites hinzuzufügen, sodass sie über dieselbe digitale Plattform kommunizieren können, ohne auf E-Mail umleiten oder mir Nachrichten über ein Kontaktformular senden zu müssen und dann antworte ich ihnen mit der Antwort, jetzt kann ich dank der Integration alles sofort über dieselbe Webseite beantworten ... **Official Response from Stephen Mui:** > Hallo Iñangi! Vielen Dank für das Feedback. Obwohl wir nicht begeistert sind, von Ihrer Erfahrung mit unserem Support-Team zu hören, ist es definitiv etwas, das wir seit der Zeit Ihrer Bewertung als oberste Priorität zur Verbesserung genommen haben. Wir hoffen, dass Sie seitdem einen Unterschied bemerkt haben, aber dennoch freuen wir uns zu hören, wie viel Wert unsere Integration Ihren Nutzern und Ihrem Unternehmen gebracht hat. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen zu wachsen! ### 40. Seine Benutzeroberfläche ist ziemlich einfach und praktisch. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Crianderson C. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 27, 2020 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Seine Schnittstelle ist ziemlich einfach und praktisch, was es mir sehr leicht macht, es zu benutzen, ohne auf verschiedene Untermenüs zurückgreifen zu müssen, um alle seine Funktionen nutzen zu können. Die Tatsache, dass es Bilder, Videos und Sprachnotizen senden kann, ist für mich sehr nützlich, um auf eine viel dynamischere und individuellere Weise auf meine Patienten zu reagieren, was auch eine ausgezeichnete Möglichkeit ist, eine geordnetere Kontrolle über meine privaten Praxis-Termine zu behalten. Es ermöglicht mir auch, Videoanrufe mit meinen Patienten in sehr guter Qualität zu führen, was es mir ermöglicht, meine aufeinanderfolgenden Konsultationen auf diese Weise zu verfolgen. In Bezug auf die Leistung kann ich sagen, dass sowohl in der Webversion als auch in der Anwendung für Telefone es ziemlich stabil ist und keine Mängel aufweist, sodass meine Erfahrung als Benutzer in dieser Hinsicht ziemlich positiv war. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Es mag im Vergleich zu anderen ähnlichen Optionen etwas teuer sein, jedoch zahlt man für das, was man in Betrieb hat. Das einzige, was für mich ein klares NEIN war, ist ihr Kundenservice, sie brauchen ewig, um Antworten auf die auftretenden Zweifel zu geben, was meiner Meinung nach nicht so lange dauern sollte. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es war für mich sehr nützlich, auf diese Weise zu migrieren und die Konsultationen meiner Patienten durchzuführen, da in der Klinik, in der ich arbeite, mehrere meiner Kollegen diese Anwendung bereits für die Verwaltung ihrer Patienten nutzten und sie mir empfohlen hatten. Ich war jedoch etwas zögerlich, zu dieser Anwendung zu migrieren, bis ich mich entschied, es auszuprobieren, und ich muss sagen, dass ich ziemlich zufrieden bin, da alles perfekt für mich funktioniert, es sich perfekt an mich und meine Patienten anpasst, es ist ziemlich praktisch und nützlich. **Official Response from Stephen Mui:** > Hallo Crianderson, Vielen Dank für das Feedback! Obwohl wir nicht begeistert sind, von Ihrer Erfahrung mit unserem Support-Team zu hören, ist es definitiv etwas, das wir seit Ihrer Bewertung als oberste Priorität zur Verbesserung genommen haben. Wir hoffen, dass Sie seitdem einen Unterschied bemerkt haben, aber dennoch berührt es unser Unternehmen, wenn wir hören, welchen Einfluss unsere Lösung auf Ihr Geschäft und Ihre Arbeitsweise in Ihrer Praxis hatte. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen zu wachsen! ### 41. Einfach erstaunlicher Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ALBIN C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 18, 2018 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Der Service von Cometchat ist in der Tat einfach erstaunlich. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Erstaunlicher Service, CometChat war erstaunlich für unseren Service. Keine Beschwerden. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir besitzen ein unkonventionelles Fitnessstudio und haben regelmäßige Touristen, die nur ein paar Kurse besuchen und in ihre eigenen Länder zurückkehren. Viele von ihnen wollten, dass wir Kurse über Video-Plattformen anbieten, aber wir entschieden uns, unsere eigene App mit einer größeren Menge an Inhalten zu erstellen. Wir wählten CometChat als unsere Chat-Plattform, wir erhielten das SDK und integrierten es direkt in unsere bestehende App mit minimalem Aufwand. Es ist seitdem ein wesentlicher Bestandteil unserer Plattform. Wir bieten personalisierte Lektionen mit ihrer Voice&Video-Chat-Funktion an und bieten auch Kurse für Gruppen mit ihrer Voice&Video-Konferenz- und Broadcast-Funktion an. Die eingebauten Monetarisierungsfunktionen waren ebenfalls eine große Hilfe. Wir sind von einem lokalen Fitnesscenter zu einer Online-Fitnessplattform gewachsen und danken CometChat dafür, dass es ein großer Teil davon ist. Wir lieben die Verkaufs- und Support-Teams, sie sind die besten. **Official Response from Stephen Mui:** > Hallo Albin! Vielen Dank für deine durchdachte Antwort! Es ist manchmal wirklich surreal zu hören, wie unser Produkt Startups, wie deinem, helfen kann, ihr Geschäft auf die nächste Stufe zu heben. Besonders in deinem Fall ist die Fähigkeit, Wissen und Gesundheit in großem Maßstab zu verbreiten, etwas, worauf wir sehr stolz sind, ein Teil davon zu sein. ### 42. Wunderbare Unterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adao L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 11, 2018 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Ausgezeichnetes Produkt mit erstaunlichem Support- und Verkaufsteam **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Unsere Reise mit CometChat war ziemlich positiv, das Support-Team war immer hilfreich, wenn wir es brauchten. Hoffentlich war diese Bewertung hilfreich. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe CometChat gekauft, um unserem aktuellen Produkt neue Funktionen hinzuzufügen. Wir planten, eine Plattform hinzuzufügen, auf der sich unsere Nutzer miteinander verbinden können. Wir erhielten die Aktivierungsdetails und eine Willkommens-E-Mail am selben Tag. Wir erhielten Integrations- und Installationsunterstützung von ihrem Support-Team. Es dauerte kaum Zeit, bis es eingerichtet war, und wir hatten CometChat am nächsten Tag auf unserer Website laufen. Wir planten, ein Abonnementsystem auf unserer Website einzuführen, es war ziemlich hilfreich, dass CometChat Funktionen hatte, die uns dabei helfen konnten. **Official Response from Stephen Mui:** > Hallo Adao! Wir schätzen deine freundlichen Worte sehr, und Erfolgsgeschichten wie deine motivieren uns, diese Erfahrung in großem Maßstab zu replizieren und zu verbessern. Wir sind wirklich froh zu hören, dass unser Team dich schnell und effizient unterstützen konnte. ### 43. Einfach außergewöhnlicher Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ivana Q. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 10, 2018 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Ausgezeichneter Vorverkauf und erstaunliche Funktionen **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** CometChat war erstaunlich für unser Geschäft und unsere Benutzer lieben es, keine Beschwerden von unserer Seite. **Empfehlungen für andere, die CometChat in Betracht ziehen:** Es funktioniert wirklich gut für das, wofür es entworfen wurde. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir besitzen eine kleine Bäckerei und die Leute lieben unsere Produkte. Wir haben vor 2 Jahren eine einfache Website dafür erstellt und dort unsere Rezepte, Angebote und Neuheiten hochgeladen. Wir hatten ein großes Publikum, das auch mit uns interagieren wollte und uns bat, Kurse anzubieten. Wir haben recherchiert und schließlich CometChat gefunden und uns entschieden, es zu kaufen. Das Verkaufsteam half uns, den perfekten Plan für uns zu finden und unterstützte uns während des gesamten Prozesses. Wir nutzen CometChat, um Gruppen für verschiedene Kurse zu erstellen und dann deren Broadcast-Funktion zu nutzen, um diese Kurse durchzuführen. Es war großartig für uns und unsere Kunden lieben uns. Die Verkäufe sind gestiegen und wir bekommen immer neue Kunden. **Official Response from Stephen Mui:** > Hallo Ivana, Vielen Dank für deine Bewertung! Es ist herzerwärmend zu hören, dass wir helfen konnten, diese Ebene der Verbindung innerhalb deiner Gemeinschaft von Bäckern zu fördern. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir und deinem Unternehmen zu wachsen! ### 44. Funktionssuite **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emori T. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2018 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Wirklich einfach zu bedienen trotz der überwältigenden Anzahl von Funktionen. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Wäre großartig gewesen, wenn die Supportzeiten auch den US-Zeitzonen helfen würden. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Man könnte denken, dass ein Produkt mit High-End-Funktionalitäten komplizierter wird. Cometchat widerlegt dies völlig. Mit großartigen Funktionen wie rollenbasierter Zugriff und in das Produkt integrierter Kreditableich ist Cometchat so geschmeidig wie der Wind. Entwickler oder nicht, Sie werden mit Cometchat eine großartige Erfahrung machen. **Official Response from Stephen Mui:** > Hallo Emori! Vielen Dank für dein Feedback! Wir sind tatsächlich als Unternehmen im Durchschnitt um 67% jährlich gewachsen und haben seit 2018 unsere Support-Zeiten erweitert. Ich hoffe also, dass dies einen positiven Einfluss auf dich hatte, um die Dinge ein wenig einfacher zu machen. Prost! ### 45. Schnelle Integration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aralyn B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2018 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Sehr schneller Integrationsprozess, hat nicht mehr als ein paar Stunden gedauert. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Die Support-Zeiten könnten definitiv besser sein. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nach umfangreicher Marktforschung haben wir uns für Cometchat entschieden, und es war jeden Cent wert :) Liebe, liebe, liebe rollenbasierter Zugriff. Wäre es nicht für Cometchat, das diese Funktionen bietet, hätten wir einen weiteren Entwickler einstellen müssen, was zeitaufwändig und teuer gewesen wäre. **Official Response from Stephen Mui:** > Hallo Aralyn, Vielen Dank für Ihr Feedback! Obwohl wir nicht begeistert sind, von Ihrer Erfahrung mit unserem Support-Team zu hören, ist es definitiv etwas, das wir seit Ihrer Bewertung als oberste Priorität zur Verbesserung genommen haben. Wir hoffen, dass Sie seitdem einen Unterschied bemerkt haben, aber dennoch berührt es unser Unternehmen, wenn wir hören, wie einfach und effektiv es war, unsere Chat-Lösung zu integrieren und zu nutzen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen zu wachsen! ### 46. So viel kann ich damit machen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Helda B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2018 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Ständige Produktaktualisierungen bringen großartige Funktionen **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Manchmal kann es eine Herausforderung sein, Probleme zu lösen, aber jetzt, da wir unseren engagierten Kundenbetreuer haben, ist es für uns ziemlich angenehm gewesen. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze CometChat für einen meiner Kunden, der viele Anpassungswünsche hatte. Der Kunde ist mit der Erfahrung zufrieden und hat erkannt, dass er durch das Skalieren mit CometChat viele Kosteneinsparungen erzielt und unser Chat-Angebot erweitert hat. **Official Response from Stephen Mui:** > Hallo Helda, Vielen Dank für das Feedback! Auch wenn wir nicht begeistert sind, von Ihrer Erfahrung mit unserem Support-Team zu hören, ist es definitiv etwas, das wir seit Ihrer Bewertung als oberste Priorität zur Verbesserung genommen haben. Wir hoffen, dass Sie seitdem einen Unterschied bemerkt haben. Schauen Sie sich unsere Aktualisierungsseite an, da unser Team weiterhin innovativ ist, um Ihr Geschäft und Ihre Ziele zu unterstützen! ### 47. Relativ günstig **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samuel L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2018 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Cometchat ist sehr zuverlässig und einfach zu starten. Angemessene Preise - wahrscheinlich die günstigsten mit der Vielzahl an Funktionen. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Es gibt viele großartige Funktionen in CometChat, daher gibt es nicht wirklich viel zu bemängeln, jedoch wäre ich glücklicher, wenn wir Unterstützung in australischer Zeit erhalten könnten. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere gesamte Kommunikation erfolgt über die Cometchat-Infrastruktur und wir freuen uns, das Produkt anderen zu empfehlen. **Official Response from Stephen Mui:** > Hallo Samuel, Vielen Dank für dein Feedback! Wir sind tatsächlich als Unternehmen im Durchschnitt um 67 % jährlich gewachsen und haben seit 2018 unsere Support-Zeiten erweitert. Ich hoffe also, dass dies einen positiven Einfluss hatte, um dir die Dinge etwas zu erleichtern. ### 48. Sehr hilfreicher Kundensupport **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abubakar I. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2018 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Die zusätzlichen Funktionen und der Kundensupport im letzten Update. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Es gibt im Moment wirklich nichts, was mir nicht gefällt. Wir hatten vor ein paar Monaten eine Panne, aber ein Anruf beim Kundenservice und wir waren im Handumdrehen wieder einsatzbereit. **Empfehlungen für andere, die CometChat in Betracht ziehen:** Ich zweifelte zunächst an seiner Nützlichkeit im häuslichen Bereich. Es stellte sich als außergewöhnliche Bereicherung für die Expat-Gemeinschaft hier heraus. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind eine kleine Gemeinschaft von Hausbesitzern und haben beschlossen, dass wir eine App benötigen, um alle Hausbesitzer miteinander zu verbinden. Wir hatten bereits eine Website, also haben wir einfach CometChat hinzugefügt und uns auch für die mobilen Apps entschieden. CometChat hat es uns ermöglicht, Gruppen zu erstellen und besser zu kommunizieren. Die Video- und Sprachkonferenz hilft uns auch, virtuelle Treffen abzuhalten. Der Support war auch wirklich hilfreich. Wir würden CometChat jedem empfehlen, der nach einer Chat-Lösung sucht. **Official Response from Stephen Mui:** > Hallo Abubakar, Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns, dass wir helfen konnten, eine Verbindung innerhalb Ihrer Gemeinschaft von Hausbesitzern zu schaffen! ### 49. Ich liebe die App. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Esther F. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2018 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Cometchat war außergewöhnlich zuverlässig, wir hatten nie größere Probleme mit ihnen. Es ist eine Plug-and-Play-Software (wir haben eine WordPress-Website), sehr einfach einzurichten und zu integrieren. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Es gab wirklich nicht viel zu bemängeln. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten eine maßgeschneiderte Lösung mit Cometchat, die kurz vor der Frist geliefert wurde und unseren Vorstellungen entsprach. **Official Response from Stephen Mui:** > Hallo Esther, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei CometChat haben wir unsere Lösung mit Geschäftsinhabern wie Ihnen im Sinn entwickelt. Eine robuste, zuverlässige und reibungslose Chat-Lösung, die bedeutungsvolle Verbindungen zwischen Nutzern schafft. ### 50. Die Integration ist großartig. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Navas R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2018 **Was gefällt Ihnen an CometChat am besten?** Integrationsoptionen. Wir betreiben CometChat auf 4 Projekten und es ließ sich problemlos in alle integrieren. **Was gefällt Ihnen an CometChat nicht?** Die Dokumentation war zumindest für mich etwas verwirrend. Aber ich denke, sie haben es jetzt behoben. **Welche Probleme löst CometChat für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir arbeiten schon lange mit Cometchat. Wir haben gesehen, wie sie viele großartige Funktionen eingeführt haben. Ich bin ziemlich zufrieden mit dem Produkt :) **Official Response from Stephen Mui:** > Hallo Navas! Vielen Dank für dein Feedback. Wir haben unsere Dokumentation seitdem verfeinert und aktualisiert, daher hoffen wir, dass dies hilfreich war, aber wir schätzen auf jeden Fall deine Geduld und dein Verständnis! ## CometChat Discussions - [Was muss bei CometChat verbessert werden, um es benutzerfreundlicher für Entwickler zu machen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-needs-improvement-with-cometchat-to-make-it-more-user-friendly-for-developers) - [Wofür wird CometChat verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-cometchat-used-for) - [View CometChat pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/cometchat/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+21%3A17%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b3cab834-5eeb-402f-ada0-4989e1ec0c96&secure%5Btoken%5D=1be6b2c1a5c7316d18e9f3b9de3089a01b11c7ceeaa2d7614c33ad99da32e311&format=llm_user) ## CometChat Features **Funktionalität** - Einfache Integration - Geschwindigkeit des API-Aufrufs - Kommunikations-Varietäten **API-Funktionen** - Live Chat - Bildschirmfreigabe - Untertitel und Untertitel - Benutzerdefinierter Videoplayer - Live-Simulcasting **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Moderation - Tools zur Moderation von Inhalten** - Text-Moderation - Durchsetzung von Benutzerverstößen - Audio-Moderation - Bild-/Video-Moderation **Unterstützen** - Dokumentation - Community-Unterstützung - Professionelle Unterstützung **Sicherheit und Compliance** - Verschlüsselung - Wasserzeichen - HIPAA-Konformität - DSGVO-Konformität **Plattform - Tools zur Moderation von Inhalten** - Nachweis von Toxizität - Benutzerdefiniertes KI-Modell - Analytik und Berichterstellung - Dashboard - Anpassung **Agentische KI - Bot-Plattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentische KI - Inhaltsmoderationstools** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration ## Top CometChat Alternatives - [Twilio](https://www.g2.com/de/products/twilio/reviews) - 4.1/5.0 (448 reviews) - [Sendbird](https://www.g2.com/de/products/sendbird/reviews) - 4.6/5.0 (120 reviews) - [Rocket.Chat](https://www.g2.com/de/products/rocket-chat/reviews) - 4.2/5.0 (348 reviews)