Sendbird Preisübersicht

Unsere Preisgestaltung für KI-Agenten ist darauf ausgelegt, vorhersehbar, einfach und skalierbar zu sein, und sich von einem Kostenfaktor zu einem Wachstumstreiber zu entwickeln. Wir bieten gebührenbasierte Nutzungsgebühren an, bei denen die Stückkosten mit zunehmendem Umfang sinken, um eine Wertanpassung an das Kundenengagement sicherzustellen. Unsere Pläne sind transparent, mit klaren Preisregeln und konfigurierbaren Sitzungsdauern. Wir bieten auch ein kostenloses Sendbird Desk mit unserer KI-Agentenlösung an, sodass Sie Ihren Kundenservice-Stack modernisieren können, ohne zusätzliche Helpdesk-Kosten. Dieser Ansatz unterscheidet sich von Wettbewerbern, indem er sich darauf konzentriert, die Akzeptanz zu fördern, anstatt durch ergebnisbasierte Preisgestaltung Komplexität zu schaffen, die versteckte Kosten haben kann. Unsere Preisgestaltung richtet sich an verschiedene Geschäftsbedürfnisse, einschließlich Optionen für nur Messenger oder kombinierte Chat- und KI-Agentenlösungen.

Sendbird bietet flexible Preispläne, die auf Unternehmen jeder Größe zugeschnitten sind, sodass Sie Ihre Kommunikationsbedürfnisse anpassen können, während Ihre Benutzerbasis wächst. Die Preisgestaltung richtet sich nach der Anzahl der monatlich aktiven Nutzer (MAUs), sodass Sie nur für das bezahlen, was Sie nutzen. Sendbird Chat beginnt mit einer kostenlosen Testversion von 1.000 MAU, mit Paketen für über 100.000 MAU in unserem Enterprise-Plan. Kernfunktionen wie Chat, Sprach- und Videoanrufe sind enthalten, zusammen mit optionalen erweiterten Funktionen wie Helpdesk, Moderationstools und Analysen. Maßgeschneiderte Unternehmenslösungen werden auch für größere Organisationen mit spezifischen Anforderungen angeboten.