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Top 10 Sendbird Alternativen & Wettbewerber

(124)4.6 von 5

Tausende von Nutzern vergleichen Sendbird mit anderen KI-Kundensupport-Agenten-Software-Tools, um die beste Lösung für ihr Team oder Unternehmen zu finden. KI-Kundensupport-Agenten-Software wird von Teams genutzt, die sicher, benutzerfreundlich-Plattformen mit Funktionen wie in-app-messaging, lead-entwicklung, und wissensdatenbank suchen, laut G2-Bewertungen. Beim Vergleich von Sendbird mit anderen Tools bewerten Rezensenten am häufigsten user interface und chat als entscheidende Unterscheidungsmerkmale.
Die beste allgemeine Alternative zu Sendbird ist Stream, bewertet mit ~4.5 Sternen auf G2 von über 52 Rezensenten. Es wird häufig für benutzerfreundlichkeit und integrationen gelobt. Andere bekannte Alternativen zu Sendbird sind:

Twilio – bekannt für benutzerfreundlichkeit und einfache integrationen (G2 Sternebewertung ~4.1)
CometChat – hoch bewertet für benutzerfreundlichkeit und einfache integrationen (G2 Sternebewertung ~4.6)
Fin by Intercom – bietet hilfreich und benutzerfreundlichkeit (G2 Sternebewertung ~4.5)
Podium – am besten geeignet für Teams, die benutzerfreundlichkeit und hilfreich benötigen (G2 Sternebewertung ~4.6)

Durchsuchen Sie die besten Optionen unten. Basierend auf G2-Bewertungsdaten wird Sendbird am häufigsten in Branchen wie KI-Kundensupport-Agenten-Software, Kommunikationsplattform als Dienst (cPaaS) Plattformen, KI-Agenten für Geschäftsabläufe verwendet. Vergleichen Sie Benutzerbewertungen nach Branche, um die beste Lösung zu finden.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Sendbird

Stream
Twilio
CometChat
Fin by Intercom
Podium
Plivo
Zendesk for Customer Service
Rocket.Chat

Top 10 Alternativen zu Sendbird kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Sendbird im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Computersoftware, Lebensmittel und Getränke, und Finanzdienstleistungen überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

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Von Stream

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Sendbird, dass Stream ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

Push-Benachrichtigung

Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)

Von Twilio

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Sendbird, dass Twilio ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)

CometChat

Von CometChat Inc.

4.6/5

(110)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Sendbird, dass CometChat ist:

Einfacher zu verwalten

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

Bot-Plattformen

Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)

Gesponsert

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Podium

Von Podium

4.6/5

(2,095)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Sendbird, dass Podium ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Einfacher zu verwalten

Einfacher einzurichten

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

Von Plivo

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

KI-Kundensupport-Agenten

Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)

Live-Chat

Zendesk for Customer Service

Von Zendesk

4.3/5

(6,830)

Produktbeschreibung

Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Sendbird, dass Zendesk for Customer Service ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

KI-Kundensupport-Agenten

Live-Chat

Rocket.Chat

Von Rocket.Chat Technologies

4.2/5

(373)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Sendbird, dass Rocket.Chat ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)

Live-Chat

Vonage Communications APIs

Von Vonage

4.2/5

(404)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Sendbird, dass Vonage Communications APIs ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)

Bandwidth

Von Bandwidth

4.4/5

(504)

Produktbeschreibung

Bandwidth ist eine Kommunikationsplattform mit grenzenloser Flexibilität. Sie benötigen Integrationen, Unternehmens-APIs für Sprache, SMS und mehr sowie Tools, um Ihren Kommunikations-Stack intelligent zu verwalten. Wir sind dort offen, wo Sie es am meisten brauchen, mit Optionen und Kontrolle. In Kombination mit unserem globalen Netzwerk, das direkt dort verbunden ist, wo es am wichtigsten ist, erhalten Sie unvergleichliche Zuverlässigkeit. Näher an Ihre Kunden heranbringen. Skalierung, wohin auch immer Ihr Geschäft Sie führt.

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)