Top 10 Sendbird Alternativen & Wettbewerber

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Forschen Sie nach alternativen Lösungen zu Sendbird auf G2, mit echten Nutzerbewertungen zu konkurrierenden Tools. KI-Kundensupport-Agenten-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach einfach zu bedienen, leistungsstark-Softwarelösungen mit in-app-messaging, lead-entwicklung, und wissensdatenbank. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Sendbird zu berücksichtigen sind, beinhalten user interface und customer service. Die beste Gesamtalternative zu Sendbird ist Stream. Andere ähnliche Apps wie Sendbird sind Twilio, CometChat, Fin by Intercom, und Podium. Sendbird Alternativen finden Sie in KI-Kundensupport-Agenten-Software, aber sie könnten auch in Kommunikationsplattform als Dienst (cPaaS) Plattformen oder KI-Agenten für Geschäftsabläufe sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Sendbird

Stream
Twilio
CometChat
Fin by Intercom
Podium
Plivo
Rocket.Chat
Zendesk for Customer Service

Top 10 Alternativen zu Sendbird kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Sendbird im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Computersoftware, Lebensmittel und Getränke, und Finanzdienstleistungen überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Stream

Von Stream

4.5/5

(53)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Sendbird, dass Stream ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

Push-Benachrichtigung

Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)

Von Twilio

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Sendbird, dass Twilio ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)

CometChat

Von CometChat Inc.

4.6/5

(110)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Sendbird, dass CometChat ist:

Einfacher zu verwalten

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

Bot-Plattformen

Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)

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Podium

Von Podium

4.6/5

(2,054)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Sendbird, dass Podium ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Einfacher zu verwalten

Einfacher einzurichten

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

Von Plivo

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

KI-Kundensupport-Agenten

Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)

Live-Chat

Rocket.Chat

Von Rocket.Chat Technologies

4.2/5

(351)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Sendbird, dass Rocket.Chat ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)

Live-Chat

Zendesk for Customer Service

Von Zendesk

4.3/5

(6,680)

Produktbeschreibung

Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Sendbird, dass Zendesk for Customer Service ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

KI-Kundensupport-Agenten

Von Bandwidth

Produktbeschreibung

Bandwidth ist eine Kommunikationsplattform mit grenzenloser Flexibilität. Sie benötigen Integrationen, Unternehmens-APIs für Sprache, SMS und mehr sowie Tools, um Ihren Kommunikations-Stack intelligent zu verwalten. Wir sind dort offen, wo Sie es am meisten brauchen, mit Optionen und Kontrolle. In Kombination mit unserem globalen Netzwerk, das direkt dort verbunden ist, wo es am wichtigsten ist, erhalten Sie unvergleichliche Zuverlässigkeit. Näher an Ihre Kunden heranbringen. Skalierung, wohin auch immer Ihr Geschäft Sie führt.

Gemeinsame Kategorien mit Sendbird:

Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)