Hiver und Podium vergleichen 
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Hiver
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Podium im Kundenengagement besonders mit seiner SMS-Funktionalität glänzt, die es Unternehmen ermöglicht, schnell auf Anfragen zu reagieren und nahtlos Kundenbewertungen zu sammeln. Benutzer schätzen, wie diese Funktionalität die Kommunikation verbessert, ohne den Aufwand von Hin- und Her-Austausch.
- Benutzer sagen, dass Hiver im E-Mail-Management herausragt, da seine gemeinsame Postfachfunktion es Teams erleichtert, E-Mails zu verfolgen und zuzuweisen. Rezensenten heben hervor, wie diese Organisation den Arbeitsablauf verbessert und sicherstellt, dass keine Kundenanfragen übersehen werden, was die gesamte Kundenerfahrung verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen wird die Benutzeroberfläche von Podium für ihre Sauberkeit und Intuitivität gelobt, was zu einem reibungsloseren Onboarding-Prozess beiträgt. Benutzer finden es einfach zu navigieren, sodass sie sich auf Kundeninteraktionen konzentrieren können, anstatt mit der Software zu kämpfen.
- Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Hiver starke E-Mail-Kollaborationstools bietet, es möglicherweise nicht die Multi-Channel-Fähigkeiten von Podium erreicht. Benutzer schätzen Hivers Fähigkeit, einen Verlauf von E-Mail-Lösungen zu führen, aber einige fühlen sich durch den Fokus auf E-Mail anstatt auf breitere Kommunikationskanäle eingeschränkt.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass Podiums jüngste Updates und Funktionen, wie Echtzeit-Messaging und Bewertungsmanagement-Tools, das Kundenengagement erheblich verbessern. Benutzer fühlen, dass diese Verbesserungen Unternehmen helfen, einen positiven Ruf zu bewahren und effektiver auf Kundenbedürfnisse zu reagieren.
- Benutzer berichten, dass, obwohl Hiver solide Support- und Kollaborationsfunktionen bietet, die Gesamtzufriedenheitsbewertungen von Podium höher sind, was auf eine günstigere Benutzererfahrung hinweist. Rezensenten bemerken, dass Podiums umfassender Ansatz zur Kundenkommunikation es für viele kleine Unternehmen zur bevorzugten Wahl macht.
Hiver vs Podium
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Podium einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Podium den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Hiver.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Hiver.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Hiver gegenüber Podium.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Hiver
Free
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- Multi-Channel-Posteingänge
- E-Mail-Management
- Live-Chat-Support
Podium
Core
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Mit wesentlichen KI-Funktionen schneller auf mehr Leads reagieren und diese umwandeln.
- Konsolidierte Lead-Konvertierungsplattform
- Bewertungsmanagement mit KI-Antworten
- Grundlegende Automatisierungen
Kostenlose Testversion
Hiver
Kostenlose Testversion verfügbar
Podium
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
990
9.1
1,738
Einfache Bedienung
9.1
1,014
9.3
1,757
Einfache Einrichtung
9.0
590
9.1
1,088
Einfache Verwaltung
9.2
452
9.3
889
Qualität der Unterstützung
9.2
918
9.0
1,615
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
443
9.2
907
Produktrichtung (% positiv)
9.1
983
9.0
1,724
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.8
211
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
215
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
177
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
208
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
112
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.2
74
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
73
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.2
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
217
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
190
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
109
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
104
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.5
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
160
8.2
617
|
Verifizierte Funktion
8.8
214
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
193
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Interaktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Agentic KI - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
207
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
222
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
221
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
237
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
195
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
222
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
13
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
64
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
65
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
65
Inhalte der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
62
Agentische KI - Automobilmarketing
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
9
Textnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
213
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
233
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
216
|
Verifizierte Funktion
SMS-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
201
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
206
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - SMS-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
24
Kanäle
7.9
149
8.2
325
7.6
143
8.1
322
6.7
141
Funktion nicht verfügbar
Design
7.9
142
8.3
338
7.3
142
Funktion nicht verfügbar
8.0
144
8.5
373
8.2
144
8.4
364
7.8
141
8.6
337
Generative KI
7.1
107
7.5
234
7.1
105
7.5
229
Beschwerdemanagement8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
8.9
571
8.4
86
8.7
544
Funktion nicht verfügbar
9.2
573
Funktion nicht verfügbar
8.7
502
Funktion nicht verfügbar
8.7
529
9.2
88
8.2
444
8.4
86
9.1
557
8.0
87
Analytics
8.0
431
Funktion nicht verfügbar
8.3
462
Funktion nicht verfügbar
8.8
499
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
7.2
24
5.8
22
7.2
24
6.1
22
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
28
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
296
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
253
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
182
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
258
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
168
7.3
5
8.1
174
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
153
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
155
Sortieren & Filtern
8.1
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
385
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
330
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
347
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
6.8
286
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
395
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
281
Nicht genügend Daten verfügbar
Zeitmanagement
8.7
351
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
344
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
313
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
204
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
199
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
202
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Verwaltung
7.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundendienstautomatisierung9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
246
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
243
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
698
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
723
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
509
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
664
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
295
Interner Gebrauch
7.8
160
8.2
617
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
677
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
646
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
628
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
634
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
599
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialer Kundenservice14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
9.0
5
Nicht genügend Daten
Generative KI
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
10
Grundlegende Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
37
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Zugriff
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Erweiterte Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
39
Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Google Workspace Kommunikationswerkzeuge1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
6.7
5
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Reputationsmanagement18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.4
758
Consumer Intelligence
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
631
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
518
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
559
|
Verifizierte Funktion
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
524
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
649
|
Verifizierte Funktion
Medienbeobachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
518
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
511
Internes Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
503
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
503
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
138
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
11
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Hiver und Podium sind kategorisiert als Gemeinsamer Posteingang, Kundenkommunikationsmanagement, Live-Chat, Konversationelle Unterstützung, und Chatbots
Einzigartige Kategorien
Podium ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, KI-Chatbots, SMS-Marketing, Automobilmarketing, Konversationelles Marketing, Online-Reputationsmanagement, und VoIP
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Hiver
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Podium
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
6.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.5%
Marketing und Werbung
5.4%
Buchhaltung
4.9%
Finanzdienstleistungen
4.1%
Andere
73.2%
Automotive
19.9%
Einzelhandel
13.8%
Verbraucherdienstleistungen
9.1%
Bau
7.9%
Möbel
6.2%
Andere
43.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was ist die zukünftige Entwicklungsrichtung für Hiver?
1 Kommentar
NR
Hallo George. Danke, dass du über die Jahre ein Hiver-Champion warst. Ich bin Niraj, Gründer und CEO von Hiver. Ich hoffe, du erinnerst dich an unsere...Mehr erfahren
Gibt es eine Möglichkeit, dass ausstehende Elemente in meinem Hiver-Posteingang angezeigt werden? Im Moment sind sie getrennt.
1 Kommentar
PA
Hallo Makisha,
ich bin Pratibha vom Produktteam bei Hiver.
Derzeit gibt es keine Möglichkeit, ausstehende Konversationen, die Ihnen zugewiesen sind, in...Mehr erfahren
Wie kann ich Hiver-Tickets von meinen eigenen E-Mails in Gmail trennen?
1 Kommentar
RG
Wir erstellen einfach einen Filter, der alles im gemeinsamen Posteingang von Hiver automatisch archiviert, sodass diese E-Mails nur im Hiver-Ordner angezeigt...Mehr erfahren
Wie kann ich Menschen dazu bringen, besser mit der Chat-Funktion zu interagieren?
3 Kommentare
JJ
Lassen Sie sie wissen, wie einfach es ist, sich mit dem Unternehmen zu verbinden, das sie nutzen. Es ist eine direkte Verbindung zwischen dem Kunden und den...Mehr erfahren
Wie können Online-Bewertungen meinem Unternehmen helfen?
2 Kommentare
VL
In einer Zeit der Online-Bewertungen wählen die meisten Menschen heutzutage ihre Dienstleistungen/Unternehmen basierend auf deren...Mehr erfahren
Wie bearbeite ich meine Vorlagen (falls dies kein Berechtigungsproblem ist)
2 Kommentare
JP
Wenn es kein Berechtigungsproblem ist, dann bin ich ehrlich gesagt nicht sicher. Wenn ich mich auf einem Computer bei Podium anmelde, wird mir mitgeteilt,...Mehr erfahren
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