Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Gorgias und Salesforce Service Cloud Software vergleichen

Speichern
    Anmelden in Ihrem Konto
    um Vergleiche zu speichern,
    Produkte und mehr.
Auf einen Blick
Gorgias
Gorgias
Sternebewertung
(539)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (81.5% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$10.00
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchen
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
Sternebewertung
(7,184)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.7% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $25.00 1 User Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Salesforce Service Cloud in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Gorgias aufweist. Benutzer schätzen seine robusten Funktionen, wie die Möglichkeit, Arbeitsaufträge direkt im Dashboard zu erstellen und einfach mit anderer Software zu integrieren, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Kundendienstteams macht.
  • Laut verifizierten Bewertungen glänzt Gorgias in seiner Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung, wobei viele Benutzer hervorheben, wie intuitiv die Plattform ist. Bewerter erwähnen, dass Gorgias die Arbeitsabläufe im Kundenservice optimiert, indem es soziale Nachrichten, E-Mails und Live-Chats in einem einzigen Dashboard konsolidiert, was die Effizienz steigert.
  • Benutzer sagen, dass Salesforce Service Cloud eine umfassende Palette von Funktionen bietet, einschließlich KI-Fähigkeiten, die Erinnerungen und E-Mails für Nachverfolgungen vorschlagen. Diese Funktionalität wurde dafür gelobt, das Management des Kundenservice effektiver und weniger zeitaufwendig zu machen.
  • Bewerter erwähnen, dass Gorgias zwar besonders gut für kleine Unternehmen geeignet ist, es jedoch möglicherweise an einigen der fortgeschrittenen Funktionen fehlt, die größere Organisationen benötigen könnten. Dennoch werden seine Automatisierungsfähigkeiten und das organisierte Ticketmanagement häufig als große Vorteile für kleinere Teams hervorgehoben.
  • G2-Bewerter stellen fest, dass Salesforce Service Cloud eine umfangreichere Marktpräsenz hat, mit einer größeren Anzahl von Bewertungen, die auf eine breitere Benutzerbasis hinweisen. Dies deutet darauf hin, dass seine Funktionen und der Support in verschiedenen Branchen gut getestet sind, was ein Maß an Zuverlässigkeit bietet, das viele Benutzer beruhigend finden.
  • Laut aktuellem Benutzerfeedback hat Gorgias einen signifikanten Einfluss auf die Effizienz des Kundenservice, wobei Benutzer seine Fähigkeit schätzen, Antworten zu automatisieren und alles organisiert zu halten. Dieser Fokus auf Einfachheit und Integration macht es zu einem starken Anwärter für Unternehmen, die ihre Support-Operationen verbessern möchten, ohne überwältigende Komplexität.

Gorgias vs Salesforce Service Cloud

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Gorgias einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Gorgias zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Gorgias den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Salesforce Service Cloud.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Gorgias.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Gorgias gegenüber Salesforce Service Cloud.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Gorgias
Starter
$10.00
Alle 5 Preispläne durchsuchen
Salesforce Service Cloud
Starter Suite
Beginnend bei $25.00
1 User Pro Monat
Alle 5 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Gorgias
Kostenlose Testversion verfügbar
Salesforce Service Cloud
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
402
8.6
2,775
Einfache Bedienung
9.2
407
8.4
5,354
Einfache Einrichtung
8.8
217
7.9
4,110
Einfache Verwaltung
9.2
206
8.2
1,532
Qualität der Unterstützung
9.2
388
8.3
2,555
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
201
8.7
1,513
Produktrichtung (% positiv)
8.9
361
8.3
2,735
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.0
181
8.5
1207
|
Verifizierte Funktion
9.1
183
8.4
1203
|
Verifizierte Funktion
8.9
181
8.3
1238
|
Verifizierte Funktion
8.5
170
8.3
1156
|
Verifizierte Funktion
8.3
132
8.1
983
8.7
168
7.9
1169
|
Verifizierte Funktion
9.0
171
8.3
1150
|
Verifizierte Funktion
8.8
168
8.5
1035
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.4
7
7.6
178
7.4
7
7.6
177
Agentische KI - Helpdesk
7.5
6
8.2
54
6.9
6
8.3
55
7.5
6
8.2
56
Kommunikationswege
8.9
147
8.4
1023
|
Verifizierte Funktion
9.1
159
8.6
1207
|
Verifizierte Funktion
8.8
150
8.1
848
8.6
158
8.0
807
|
Verifizierte Funktion
8.2
91
8.1
766
Plattform
7.3
100
7.8
555
|
Verifizierte Funktion
8.5
130
8.3
818
|
Verifizierte Funktion
8.9
141
8.6
693
|
Verifizierte Funktion
8.7
140
8.3
612
|
Verifizierte Funktion
8.2
133
8.2
1145
|
Verifizierte Funktion
8.3
137
8.2
1164
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
253
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
224
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
219
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
209
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
221
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
203
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
192
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
217
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
218
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
218
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
214
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
148
Nicht genügend Daten
8.1
124
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
118
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
117
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
114
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
111
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
110
Nicht genügend Daten
8.3
214
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
207
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
205
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
198
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
201
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
179
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
180
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
75
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
68
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
67
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
67
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
58
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
59
Nicht genügend Daten
8.0
307
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
275
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
269
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
273
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
266
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
280
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
217
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
269
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
266
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
258
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
254
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
256
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
259
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
259
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
258
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
255
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
260
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
258
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
247
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
252
Nicht genügend Daten
7.9
60
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
56
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
55
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
111
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
103
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
98
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
96
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
95
8.6
7
7.9
154
Kundenbetreuung
8.0
5
8.3
143
7.3
5
7.9
138
8.7
5
8.2
138
Automatisierung
8.9
6
8.2
141
8.9
6
8.2
142
8.7
5
8.1
141
künstliche intelligenz
8.9
6
7.6
136
8.7
5
7.6
136
7.3
5
7.3
133
Generative KI
8.5
14
7.8
108
8.6
14
7.7
107
7.6
14
7.7
108
die Kommunikation
8.9
169
8.5
310
|
Verifizierte Funktion
8.6
182
8.6
329
|
Verifizierte Funktion
8.5
124
8.4
275
|
Verifizierte Funktion
8.6
122
8.5
277
|
Verifizierte Funktion
8.6
96
7.8
160
Interner Gebrauch
8.5
130
8.3
818
|
Verifizierte Funktion
8.9
152
8.3
296
|
Verifizierte Funktion
8.7
113
8.5
288
|
Verifizierte Funktion
8.7
135
8.4
318
|
Verifizierte Funktion
8.8
143
8.5
289
|
Verifizierte Funktion
8.7
165
8.7
322
|
Verifizierte Funktion
8.3
194
8.4
722
Generative KI
8.3
5
7.3
127
Self-Service-Erlebnis
8.6
161
8.6
593
8.4
153
8.3
579
8.3
118
8.3
528
7.8
136
8.0
214
8.3
152
8.4
224
Self-Service-Plattform
8.5
148
8.4
223
8.4
171
8.6
228
7.9
141
7.6
199
8.8
173
8.5
215
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
8.6
186
8.5
337
Generative KI
7.7
13
7.9
53
7.8
13
8.0
53
Prozess
8.7
148
8.6
243
9.1
177
8.6
263
9.2
175
8.3
224
Kanäle
9.4
176
8.8
272
8.8
167
8.4
247
9.0
149
8.5
230
8.2
91
8.6
231
8.3
94
8.6
213
Einblick
8.4
112
8.6
229
8.5
144
8.8
264
8.7
115
8.5
203
9.0
141
8.7
251
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
87
Generative KI
9.0
5
8.0
80
9.0
5
7.9
81
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
31
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
30
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
7.2
7
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Gorgias
Gorgias
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
81.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
17.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.0%
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
18.4%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
42.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
39.0%
Branche der Bewerter
Gorgias
Gorgias
Einzelhandel
21.3%
Bekleidung & Mode
14.9%
Konsumgüter
11.8%
Essen & Trinken
10.1%
Verbraucherdienstleistungen
7.0%
Andere
34.9%
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.2%
Computersoftware
9.2%
Finanzdienstleistungen
7.7%
herstellungs-
4.4%
Non-Profit-Organisationsmanagement
3.8%
Andere
63.8%
Top-Alternativen
Gorgias
Gorgias Alternativen
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Gladly
Gladly
Gladly hinzufügen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud Alternativen
Sprinklr Service
Sprinklr Service
Sprinklr Service hinzufügen
Zoho Desk
Zoho Desk
Zoho Desk hinzufügen
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Diskussionen
Gorgias
Gorgias Diskussionen
Was ist Gorgias-Software?
2 Kommentare
Peter C.
PC
Es ist eine Kundendienst-Ticketing-Software.Mehr erfahren
Ist Gorgias ein CRM-Tool?
2 Kommentare
Womit integriert sich Gorgias?
2 Kommentare
LL
Meines Verständnisses nach kann Gorgias mit den meisten Apps als HTTP-Verbindung (Webhook) integriert werden, solange eine API-Fähigkeit vorhanden ist. Sie...Mehr erfahren
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud Diskussionen
Wie wird Salesforce Service Cloud eingesetzt, um die betriebliche Effizienz und das Benutzererlebnis in seinem spezifischen Bereich zu verbessern?
4 Kommentare
Alexa B.
AB
Salesforce Service Cloud's robustes Fallmanagementsystem ermöglicht es Ihrem Team, Kundenfälle zu verfolgen und zu verwalten. Dies hilft sicherzustellen,...Mehr erfahren
Wie trägt Salesforce Service Cloud dazu bei, ein reaktionsschnelleres und effizienteres Kundenerlebnis zu schaffen?
3 Kommentare
Jami S.
JS
Kunde 360 und die Fähigkeit, Fälle effektiv zu übergebenMehr erfahren
Hat Salesforce ein Kundenportal?
2 Kommentare
Andre K.
AK
In den letzten Jahren hat das Spielen in Online-Casinos an Beliebtheit gewonnen, und https://woocasinoaustralia.com ist eine der besten Optionen für...Mehr erfahren
Gorgias
Gorgias
Optimiert für schnelle Antwort
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
Optimiert für schnelle Antwort