Gorgias Preisübersicht

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Gorgias Preisbewertungen

(2)
CL
marketing director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Einrichtung, Leistungsstarke Integrationen"
Was gefällt dir am besten Gorgias?

Ich liebe, wie einfach es ist, Gorgias zu verwenden. Ihre Integrationen und Automatisierungen sind großartig und ermöglichen es uns, bestimmte Antworten zu automatisieren. Auch die anfängliche Einrichtung war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gorgias?

Es ist ein bisschen zu teuer. Ich hätte gerne, dass es erschwinglicher ist oder KI-Dienste zu den integrierten Kosten anbietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jack C.
JC
Head of Customer Experience
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitiv und erschwinglich mit nahtloser Shopify-Integration"
Was gefällt dir am besten Gorgias?

Ich schätze wirklich, wie Gorgias als vollständige Kundenservice-Plattform funktioniert und es uns ermöglicht, E-Mail-, Chat- und Helpdesk-Aktivitäten an einem Ort zu verwalten. Es war unglaublich vorteilhaft, eine zentrale Wissensdatenbank zu haben. Ich liebe, wie gut Gorgias sich in Shopify integriert, was bedeutet, dass wir dank der Integration und benutzerdefinierten Makros nicht mehr zwischen Shopify Admin und unserem Kundenservice-Tool hin- und herwechseln müssen. Außerdem ist das gesamte System sehr intuitiv zu bedienen. Gorgias sticht auch hervor, weil es viel erschwinglicher ist als unsere vorherige Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gorgias?

Die Berichtssuite ist sehr eingeschränkt. Es wäre gut, benutzerdefinierte Abfragen erstellen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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