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Gorgias

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4.6 von 5 Sternen
538 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 10 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.6
Betreut Kunden seit
2015

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401
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Gorgias Bewertungen

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Profilname
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2
CL
Clari L.
12/11/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Mühelose Einrichtung, Leistungsstarke Integrationen

|Gorgias
Ich liebe, wie einfach es ist, Gorgias zu verwenden. Ihre Integrationen und Automatisierungen sind großartig und ermöglichen es uns, bestimmte Antworten zu automatisieren. Auch die anfängliche Einrichtung war sehr einfach.
Verifizierter Benutzer in Herstellung
AH
Verifizierter Benutzer in Herstellung
11/19/2025
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Optimierter Kundenservice mit leistungsstarken KI-Funktionen

|Gorgias
Gorgias hat unseren Kundenservice-Workflow wirklich optimiert und das Management von Tickets reibungsloser und effizienter gemacht. Die Plattform hält alles organisiert, hilft unserem Team, den Überblick über die Antworten zu behalten, und macht jede Interaktion mühelos. Wir lieben auch die zusätzlichen KI-Funktionen, und zuverlässige, genaue Vorschläge und automatisierte Antworten zur Verfügung zu haben, wenn wir nicht sofort antworten können, war ein echter Wendepunkt. Es hat uns geholfen, unseren Kunden schneller und klarer Informationen bereitzustellen und ein insgesamt besseres Serviceerlebnis zu bieten.
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
11/10/2025
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

All-in-One-Support-Lösung, die Zeit spart und die Effizienz steigert

|Gorgias
Gorgias hilft dabei, alles an einem Ort zusammenzubringen. Mit der Nutzung davon müssen wir nicht mehr zwischen verschiedenen Tabs oder Tools wechseln, um Support zu verwalten, da soziale Nachrichten, E-Mails und Live-Chats alle in einem einzigen Dashboard angezeigt werden. Es hilft, viel Zeit zu sparen, weil wir die Möglichkeit haben, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, ohne den persönlichen Touch zu verlieren.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
San Francisco, California

Sozial

@gorgiasio

Was ist Gorgias?

Gorgias is a one-of-a-kind customer service platform specifically designed for ecommerce businesses to deliver effortless customer service at every stage of growth. With cutting-edge automation and AI capabilities, Gorgias revolutionizes how online stores interact with their customers by providing efficient and personalized support across email, voice, SMS, live chat, and social media channels. Founded in 015, Gorgias began as a two-person team and has grown to more than 50 employees and nine offices in San Francisco, New York, Charlotte, Toronto, Belgrade, Buenos Aires, Paris, Lisbon, and Sydney. As a certified B Corporation, Gorgias is proud to be a leader in sustainable and equitable workplace practices. Today, Gorgias serves 14,000+ merchants in the ecommerce space, including Steve Madden, Glossier, BrüMate, and TUSHY.

Details

Gründungsjahr
2015