Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Gorgias und Salesforce Sales Cloud vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (81.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (46.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$10.00
$25.00 1 User Pro Monat
Gorgias
Sternebewertung
(540)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (81.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$10.00
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenSalesforce Sales Cloud
Sternebewertung
(25,383)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$25.00 1 User Pro Monat
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Salesforce Sales Cloud sich durch eine umfassende Ansicht von Vertriebspipelines und Kundenkonten auszeichnet, wobei Benutzer seine Konfigurierbarkeit loben. Viele finden es einfach, Phasen, Felder und Dashboards an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen, was es zu einer starken Wahl für mittelständische Unternehmen macht.
- Benutzer sagen, dass Gorgias sich durch seine Benutzerfreundlichkeit und optimierten Kundenservice-Funktionen auszeichnet. Rezensenten schätzen, wie die Plattform verschiedene Supportkanäle wie soziale Nachrichten, E-Mails und Live-Chats in einem einzigen Dashboard konsolidiert, was die Workflow-Effizienz erheblich verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen verfügt Salesforce Sales Cloud über eine robuste Reihe von Partnerlösungen, die die Funktionalität erweitern können, was Benutzer als vorteilhaft für die Skalierung ihrer Operationen empfinden. Diese Flexibilität wird besonders von mittelständischen Unternehmen geschätzt, die nach einer anpassbaren CRM-Lösung suchen.
- Rezensenten erwähnen, dass Gorgias einen schnellen und unkomplizierten Einrichtungsprozess bietet, wobei viele Benutzer die Integrationen und Automatisierungen der Plattform hervorheben, die ein effizientes Antwortmanagement ermöglichen. Dies ist besonders attraktiv für kleine Unternehmen, die ihren Kundensupport ohne umfangreiche Schulungen optimieren müssen.
- G2-Bewerter geben an, dass, während Salesforce Sales Cloud eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, Gorgias eine etwas bessere Bewertung für die Qualität des Supports und die Benutzererfahrung aufweist. Benutzer fühlen, dass Gorgias eine intuitivere Benutzeroberfläche bietet, die es Teams erleichtert, organisiert und reaktionsfähig zu bleiben.
- Benutzer berichten, dass Salesforce Sales Cloud trotz seiner Stärken anfangs komplex zu navigieren sein kann, was für neue Benutzer Herausforderungen darstellen kann. Im Gegensatz dazu wird Gorgias häufig als benutzerfreundlich beschrieben, was es zu einer bevorzugten Wahl für Teams macht, die eine weniger steile Lernkurve suchen.
Gorgias vs Salesforce Sales Cloud
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Gorgias einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Gorgias zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Gorgias den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Salesforce Sales Cloud.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Gorgias.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Gorgias gegenüber Salesforce Sales Cloud.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Gorgias
Starter
$10.00
Enthält 50 Tickets/Monat, +0,40 $ für jedes zusätzliche Ticket
- Unbegrenzte Benutzer
- Facebook- und Instagram-Integrationen
- Live-Chat und Chat-Kampagnen
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Pro Monat
Out-of-the-box CRM für bis zu 10 Benutzer
- Automatische Datenerfassung
- Lead-Management
- Chancenmanagement
Kostenlose Testversion
Gorgias
Kostenlose Testversion verfügbar
Salesforce Sales Cloud
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
403
8.8
13,855
Einfache Bedienung
9.2
408
8.2
17,839
Einfache Einrichtung
8.8
218
7.8
8,798
Einfache Verwaltung
9.2
206
7.9
4,458
Qualität der Unterstützung
9.2
388
8.1
12,091
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
201
8.4
4,421
Produktrichtung (% positiv)
8.9
362
8.2
13,530
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
9490
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6396
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9219
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9460
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
7318
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
7611
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
6756
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6656
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7408
|
Verifizierte Funktion
Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
6670
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6990
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8033
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
5428
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6815
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6386
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
6785
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5498
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
5989
|
Verifizierte Funktion
Berichte und Analysen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8955
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
7440
|
Verifizierte Funktion
Mobil & Soziale Netzwerke
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
5621
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
5248
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
6097
|
Verifizierte Funktion
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
3597
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
3602
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
3624
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
2897
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
3174
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
3192
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
3603
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
3028
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
2604
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
3065
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
2894
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
887
Agentic AI - CRM
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
248
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
246
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
245
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
241
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
238
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
241
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
243
Geschäftsintelligenz25 Funktionen ausblenden25 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Berichte
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Gebäude-Berichte
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Ticket- und Fallmanagement
9.0
181
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
132
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
168
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
171
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
168
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.9
147
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
158
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
91
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.3
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
130
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
137
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelles Marketing21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kartographie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
35
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
27
Lead-Generierung5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Generierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
272
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
295
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
315
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
290
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
352
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
343
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
338
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
284
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
306
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
284
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
300
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
125
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
27
Integrierte Workflows
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
520
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
513
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
467
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
462
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
524
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
470
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
482
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
484
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
503
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
500
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
485
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
417
KI und Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
464
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
472
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
428
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
432
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
414
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
269
Agentische KI - Vertriebsengagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
88
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
130
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
134
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
130
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
131
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
141
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
71
Umsatzbeschaffung und -prognose
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
CRM-Datenanreicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
55
Kontoverwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
55
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
19
Gebietskartierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
35
Routenplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
37
Vertriebs-Performance-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
35
Aufmachung und Formulare
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
34
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
157
Branding & Individualisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
153
Automatische Regeln und Konfigurationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
155
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
33
Kundenbetreuung
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.9
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
96
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.5
130
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
152
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
113
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
165
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.6
161
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
118
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
136
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
152
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.5
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
171
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
173
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.7
148
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
177
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
175
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.4
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
167
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.4
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
115
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Sales Performance Features - Sales Planning
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
165
Territory Management - Sales Planning
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
172
Quota & Capacity Management - Sales Planning
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
169
Agentische KI - Vertriebsplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
6.2
9
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Lead-Bewertung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
57
Attribution
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
452
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
456
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
436
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
460
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
454
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
434
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
422
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
442
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
433
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
433
Vertriebsleistungsmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
676
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
77
Anreize
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
439
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
503
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
437
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
514
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
484
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
561
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
594
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
537
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
566
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
529
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
510
Agentische KI - E-Mail-Tracking
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
64
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
568
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
577
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
591
Anpassungen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
621
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
590
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
625
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
570
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
597
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
291
Agentische KI - Verkaufsanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
80
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
966
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
997
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
901
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1029
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
961
Prädiktive Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
944
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
958
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
854
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
894
Vertriebsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
983
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
857
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
980
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1048
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
186
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
186
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
44
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
182
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
179
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
39
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
22
training
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
258
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
250
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
244
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
239
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
215
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
202
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
226
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
200
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
72
Agentische KI - Vertriebsunterstützung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
33
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
352
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
343
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
328
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
318
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
336
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
343
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
341
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
350
Lernmanagement - Vertriebsförderung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
26
Umsatzförderung - Vertriebsförderung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Gorgias und Salesforce Sales Cloud sind kategorisiert als KI-Vertriebsassistent
Einzigartige Kategorien
Salesforce Sales Cloud ist kategorisiert als Geschäftsplanung, Außendienstvertrieb, Konversationsintelligenz, Vertriebsengagement, Verkaufscoaching, Vertriebsunterstützung, Vertriebsplanung, Verkaufsanalytik, Lead-Bewertung, E-Mail-Verfolgung, Vertriebsleistungsmanagement, CRM, Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I), Ausgehende Anrufverfolgung, und Standortintelligenz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Gorgias
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Salesforce Sales Cloud
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
21.3%
Bekleidung & Mode
15.0%
Konsumgüter
11.8%
Essen & Trinken
10.1%
Verbraucherdienstleistungen
7.0%
Andere
34.8%
Computersoftware
13.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.8%
Finanzdienstleistungen
6.8%
Marketing und Werbung
4.9%
Internet
3.2%
Andere
59.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was ist Gorgias-Software?
2 Kommentare
PC
Es ist eine Kundendienst-Ticketing-Software.Mehr erfahren
Womit integriert sich Gorgias?
2 Kommentare
LL
Meines Verständnisses nach kann Gorgias mit den meisten Apps als HTTP-Verbindung (Webhook) integriert werden, solange eine API-Fähigkeit vorhanden ist. Sie...Mehr erfahren
Wann brauchen Sie ein CRM?
11 Kommentare
MA
Dein Schreiben ist wirklich informativ, besonders weil es so bedeutungsvoll und aktuell ist. Danke, dass du diesen wunderbaren Beitrag geteilt hast!
Dein...Mehr erfahren
Wie kann die Gesamtkostenbetrachtung (TCO) mit Salesforce verbessert werden?
11 Kommentare
AS
Bei der Planung einer Salesforce-Implementierung und der Erstellung Ihres Budgets sollten Sie die Gesamtkosten des Eigentums (TCO) berücksichtigen. Dies...Mehr erfahren
Was sind die Merkmale von CRM-Software?
8 Kommentare
MM
1. Customer Management,
2. Employee Day to Day Activity tracking,
3. Make your business process smooth
4. Automated workflow
5. Validated workflow...Mehr erfahren
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