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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (60.5% der Bewertungen)
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Genesys Cloud CX
Sternebewertung
(1,488)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Sternebewertung
(2,500)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (60.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass sowohl Genesys Cloud CX als auch Talkdesk eine solide Sternebewertung von 4,4 haben, was auf eine allgemein positive Resonanz der Benutzer hinweist. Talkdesk hat jedoch eine größere Anzahl von Bewertungen (2386) im Vergleich zu Genesys Cloud CX (1397), was auf eine breitere Benutzerbasis und potenziell vielfältigeres Feedback hindeutet.
- Rezensenten erwähnen, dass Talkdesk in der Benutzerfreundlichkeit mit einer Punktzahl von 9,1 im Vergleich zu Genesys Cloud CX mit 8,9 glänzt. Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche von Talkdesk, die die Navigation vereinfacht und die Lernkurve für neue Agenten reduziert.
- Benutzer auf G2 heben die überlegenen Leistungsanalysefähigkeiten von Talkdesk hervor, die mit 9,1 gegen 8,5 von Genesys Cloud CX bewertet werden. Rezensenten erwähnen speziell die detaillierten Analyse- und Berichtsfunktionen, die helfen, die Leistung der Agenten und Kundeninteraktionen effektiv zu verfolgen.
- G2-Benutzer berichten, dass Talkdesk in den Automatisierungsfunktionen mit 9,0 im Vergleich zu 8,0 von Genesys Cloud CX herausragt. Rezensenten schätzen die Fähigkeit von Talkdesk, Routineaufgaben zu automatisieren, was die Effizienz steigert und es den Agenten ermöglicht, sich auf komplexere Kundenanfragen zu konzentrieren.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Plattformen robuste Anrufweiterleitungsfunktionen bieten, Genesys Cloud CX jedoch mit 9,2 im Vergleich zu 8,9 von Talkdesk höher bewertet wird. Benutzer heben die fortschrittlichen intelligenten Weiterleitungsfunktionen in Genesys hervor, die sicherstellen, dass Anrufe basierend auf Fähigkeiten und Verfügbarkeit an die am besten geeigneten Agenten geleitet werden.
- Benutzer sagen, dass der Kundensupport von Talkdesk mit 8,8 im Vergleich zu 8,2 von Genesys Cloud CX höher bewertet wird. Rezensenten erwähnen häufig die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams von Talkdesk, was entscheidend für die schnelle Lösung von Problemen und die Aufrechterhaltung der betrieblichen Effizienz ist.
Genesys Cloud CX vs Talkdesk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Talkdesk einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Talkdesk zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Talkdesk den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Genesys Cloud CX.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Talkdesk.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Genesys Cloud CX und Talkdesk ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Genesys Cloud CX
Keine Preisinformationen verfügbarTalkdesk
Talkdesk Express™ | United States & Canada Small Business Exclusive
Kostenlos
25 Licenses Free to Start
Entwickelt für kleine Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern, um Kunden wie große Marken zu bedienen – ohne die Kosten oder Komplexität.
Mit Talkdesk Express™ erhalten Sie KI-gestützte Kundenservice-Tools in einer benutzerfreundlichen Plattform – so können Sie schnell starten, Ihre Kunden besser bedienen und selbstbewusst wachsen, genau wie die großen Marken.
- Talkdesk Express umfasst Funktionen für Omnichannel-Kommunikation (Sprache, E-Mail, Chat, SMS, soziale Medien), integrierte KI-Tools wie intelligentes Routing und virtuelle Agenten, ein Low-Code-Studio zur Erstellung von Kundenabläufen, Berichtswerkzeuge und Dashboards, Integration mit anderen Geschäftssystemen und ein Self-Service-Portal für Einrichtung und Schulung, alles so konzipiert, dass es für kleine Unternehmen leicht zugänglich ist.
Kostenlose Testversion
Genesys Cloud CX
Kostenlose Testversion verfügbar
Talkdesk
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
1,036
8.9
2,032
Einfache Bedienung
8.9
1,069
9.1
2,042
Einfache Einrichtung
8.4
633
8.8
1,066
Einfache Verwaltung
8.4
585
8.9
930
Qualität der Unterstützung
8.2
993
8.8
1,810
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
579
8.9
914
Produktrichtung (% positiv)
8.7
938
8.7
1,940
Funktionen
Messenger
8.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
8.9
143
9.2
320
8.9
127
9.2
293
9.2
6
8.3
9
Agenten-Tools
8.6
123
9.2
251
|
Verifizierte Funktion
8.6
136
9.1
255
|
Verifizierte Funktion
9.2
160
9.4
349
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
8.6
120
9.1
244
|
Verifizierte Funktion
9.2
145
9.1
260
|
Verifizierte Funktion
8.7
107
8.9
226
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
9.2
6
8.1
9
8.6
6
8.5
9
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
8.7
5
8.5
9
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.1
216
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
167
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
160
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
163
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
162
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
159
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
164
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
161
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
157
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
160
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
158
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
161
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
155
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
151
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
148
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
149
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
157
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
145
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
168
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
180
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
187
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
52
Qualitätssicherung
8.7
157
9.2
372
8.6
148
9.0
343
7.7
159
8.9
380
Engagement
8.5
138
9.1
358
8.2
158
9.2
381
8.2
146
9.0
369
Leistung
8.5
153
9.0
363
8.9
151
9.2
365
Generative KI
7.1
33
8.9
81
7.5
33
8.7
80
Kanäle
9.1
342
|
Verifizierte Funktion
9.2
821
|
Verifizierte Funktion
8.2
202
8.6
542
|
Verifizierte Funktion
8.6
234
|
Verifizierte Funktion
8.4
527
|
Verifizierte Funktion
8.3
202
|
Verifizierte Funktion
8.3
518
|
Verifizierte Funktion
8.3
233
|
Verifizierte Funktion
8.5
548
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.8
68
8.2
185
Funktionen
8.8
391
|
Verifizierte Funktion
8.9
963
|
Verifizierte Funktion
8.8
399
|
Verifizierte Funktion
9.0
984
|
Verifizierte Funktion
8.8
337
|
Verifizierte Funktion
9.0
835
|
Verifizierte Funktion
8.3
232
|
Verifizierte Funktion
8.7
577
|
Verifizierte Funktion
8.5
242
|
Verifizierte Funktion
8.8
592
|
Verifizierte Funktion
9.1
313
|
Verifizierte Funktion
9.1
716
|
Verifizierte Funktion
8.8
300
|
Verifizierte Funktion
8.9
714
8.6
241
8.9
660
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
6.7
10
8.3
31
7.8
10
8.7
31
7.1
11
8.4
31
6.7
10
8.4
31
Administrative
8.3
354
|
Verifizierte Funktion
8.8
913
|
Verifizierte Funktion
8.8
394
|
Verifizierte Funktion
9.1
929
|
Verifizierte Funktion
7.5
429
|
Verifizierte Funktion
8.8
1017
|
Verifizierte Funktion
8.8
284
|
Verifizierte Funktion
9.1
716
|
Verifizierte Funktion
8.4
256
8.8
578
|
Verifizierte Funktion
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
44
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
9.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.6
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
57
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
59
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.7
171
9.3
260
|
Verifizierte Funktion
8.6
161
9.1
241
|
Verifizierte Funktion
8.5
152
8.8
210
|
Verifizierte Funktion
8.2
150
8.9
220
|
Verifizierte Funktion
8.0
118
8.8
216
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
8.1
144
9.0
239
|
Verifizierte Funktion
8.5
163
9.2
257
|
Verifizierte Funktion
8.4
170
9.2
260
|
Verifizierte Funktion
7.9
143
8.7
210
|
Verifizierte Funktion
8.5
152
9.0
217
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
9.2
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
9.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Messaging-Kanäle
9.0
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.7
146
8.3
189
7.8
131
7.9
198
8.8
165
8.8
221
9.2
167
9.0
223
8.8
162
9.0
222
9.2
160
8.9
212
9.1
162
8.8
214
Generative KI
7.6
60
7.8
100
Personalmanagement
8.9
153
9.1
220
8.8
150
8.9
212
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
6.9
8
8.5
24
7.3
8
8.6
24
5.8
8
9.0
24
5.6
8
9.0
24
Administrative
9.0
159
9.2
224
8.2
160
8.9
228
Kundenbetreuung
9.0
35
8.4
74
8.9
36
8.3
75
8.5
34
8.3
75
Automatisierung
8.7
33
8.2
73
8.6
37
8.4
74
9.0
35
8.3
74
künstliche intelligenz
9.0
35
8.2
75
8.8
35
8.4
74
9.0
33
8.1
70
Generative KI
7.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.6
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
130
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
97
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.4
174
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
167
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
128
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
144
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
9.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
27
8.6
16
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.6
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.1
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.9
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
6.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.4
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
8.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
8.6
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
7.2
20
7.9
39
6.7
20
8.2
39
7.1
20
8.3
40
7.0
19
8.5
41
7.6
19
8.6
38
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
6.9
18
7.7
39
7.6
19
8.5
39
8.1
19
8.2
39
7.7
19
8.6
42
Automatisierung
8.2
20
8.2
40
8.2
19
8.5
39
7.5
19
8.2
38
Autonomie
6.6
22
8.1
37
6.7
21
8.5
38
7.1
21
8.1
38
7.2
20
8.2
38
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Genesys Cloud CX und Talkdesk sind kategorisiert als KI-Sprachassistenten, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Sprachanalytik, Automatischer Wähler, Kontaktcenter-Belegschaft, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, KI-Kundensupport-Agenten, und Kundendienstautomatisierung
Einzigartige Kategorien
Genesys Cloud CX ist kategorisiert als Genesys AppFoundry-Marktplatz, UCaaS-Plattformen, Konversationelles Marketing, Ausgehende Anrufverfolgung, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, VoIP, Proaktive Benachrichtigung, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Chatbots, und Co-Browsing
Talkdesk ist kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank und ServiceNow Store-Apps
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Genesys Cloud CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Talkdesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.8%
Finanzdienstleistungen
10.4%
Telekommunikation
5.7%
Verbraucherdienstleistungen
5.1%
Versicherung
4.6%
Andere
63.4%
Verbraucherdienstleistungen
10.0%
Computersoftware
8.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.4%
Telekommunikation
5.8%
Bildungsmanagement
5.3%
Andere
64.1%
Top-Alternativen
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