KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Birdeye in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Thryv aufweist. Benutzer schätzen die KI-Funktionen der Plattform, die das Beantworten von Bewertungen vereinfachen und das Social-Media-Management verbessern, was es zu einem wertvollen Werkzeug für Unternehmen macht, die ihre Online-Reputation verbessern möchten.
Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Birdeye bemerkenswert schnell und intuitiv ist, wobei viele die einfache Einführung hervorheben. Im Gegensatz dazu haben Thryv-Benutzer Herausforderungen bei der Einrichtung erwähnt, was darauf hindeutet, dass Birdeye die bessere Wahl für diejenigen sein könnte, die einen nahtlosen Start suchen.
Rezensenten erwähnen, dass das automatisierte Nachrichtensystem von Birdeye benutzerfreundlich und effektiv beim Sammeln von Kundenbewertungen ist, was zu einem spürbaren Anstieg positiver Rückmeldungen führt. Thryv bietet zwar starke Marketing-Automatisierungsfunktionen, scheint jedoch nicht das gleiche Maß an Effektivität bei der Generierung von Bewertungen zu erreichen.
Laut verifizierten Bewertungen glänzt Birdeye in der Qualität des Kundensupports und erhält großes Lob für seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft. Thryv-Benutzer sind zwar im Allgemeinen zufrieden, haben jedoch angemerkt, dass der Support verbessert werden könnte, was für Unternehmen, die Unterstützung priorisieren, eine Überlegung wert sein könnte.
Benutzer heben hervor, dass die Analyse- und Berichtsfunktionen von Birdeye robust sind und wertvolle Einblicke bieten, die Unternehmen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Thryv bietet ebenfalls solide Funktionen, aber einige Benutzer empfinden die Tools von Birdeye als umfassender und einfacher zu navigieren.
G2-Bewerter geben an, dass, obwohl Thryv stark in der Lead-Erfassung und im E-Mail-Marketing ist, die Gesamtleistung von Birdeye im Online-Reputationsmanagement und im lokalen Listing-Management überlegen ist. Dies macht Birdeye zu einer attraktiveren Option für Unternehmen, die sich auf die Verbesserung ihrer Online-Präsenz und Kundenbindung konzentrieren.
Birdeye vs Thryv
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Birdeye einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Birdeye zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Birdeye den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Thryv.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Birdeye.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Birdeye gegenüber Thryv.
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MP
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CF
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Offizielle Antwort von Birdeye
Hallo Matthew, ich möchte diesen Artikel mit dir teilen: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Mehr erfahren
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3 Kommentare
MS
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