Comparar Sprinklr Social e Yext

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,204)4.1 de 5

(1,008)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (48.7% das avaliações)

Empresa (40.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (95) Gestão Centralizada (74) Uso Complexo (54) Curva de Aprendizado (48)

Facilidade de Uso (360) Útil (199) Usabilidade Complexa (99) Curva de Aprendizado (83)

Preço de Nível Básico

$2,800.00 1 User Por Ano

Preço não disponível

Sprinklr Social

Classificação por Estrelas

(1,204)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (48.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (95) Gestão Centralizada (74) Uso Complexo (54) Curva de Aprendizado (48)

Preço de Nível Básico

$2,800.00 1 User Por Ano

Teste Gratuito disponível

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Yext

Classificação por Estrelas

(1,008)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (40.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (360) Útil (199) Usabilidade Complexa (99) Curva de Aprendizado (83)

Preço de Nível Básico

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Sprinklr Social se destaca em suas capacidades de relatórios e painéis, com os usuários apreciando a natureza personalizável dos painéis e o módulo de escuta eficaz para rastrear o sentimento da marca. Um usuário observou: "Gosto de usar o Sprinklr Social por seus relatórios e painéis, especialmente o módulo de escuta, que é ótimo para rastrear menções."
Os usuários dizem que o Yext se destaca por sua capacidade de gerenciar várias plataformas online a partir de uma única interface, facilitando para as empresas a simplificação do gerenciamento de mídias sociais. Um revisor destacou: "Capacidade de gerenciar várias plataformas online em um só lugar", mostrando sua eficiência em lidar com várias listagens.
De acordo com avaliações verificadas, o Sprinklr Social é elogiado por sua interface amigável, que permite até mesmo aos novatos navegar na plataforma com confiança. Um usuário mencionou: "Tem sido muito fácil de usar. Sou novo tanto no meu papel quanto na plataforma, e ainda assim consegui navegar de forma independente com confiança."
Os revisores mencionam que o Yext oferece um robusto recurso de pré-planejamento que permite aos usuários agendar postagens com bastante antecedência, o que é particularmente benéfico para empresas com várias localizações que precisam de conteúdo personalizado. Um usuário expressou satisfação com esse recurso, afirmando: "Gosto muito da capacidade de pré-planejar e configurar minhas postagens para dias, semanas e meses."
Os revisores do G2 relatam que, embora o Sprinklr Social tenha fortes capacidades de análise social, enfrenta desafios em áreas como execução autônoma de tarefas e integração entre sistemas, com pontuações mais baixas nessas categorias em comparação com o Yext. Os usuários notaram que esses recursos poderiam ser melhorados para uma experiência mais fluida.
Os usuários dizem que a facilidade de configuração e administração do Yext é uma vantagem significativa, com muitos achando simples começar e gerenciar suas contas. Um revisor destacou: "A facilidade de reunir todos os perfis de listagem de negócios em um só lugar", indicando um processo de integração suave que melhora a usabilidade diária.

Sprinklr Social vs Yext

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Yext mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Yext em geral.

Os revisores sentiram que Yext atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sprinklr Social.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Yext é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Yext em relação ao Sprinklr Social.

Preços

Sprinklr Social

Essentials- Growth Package

$2,800.00

1 User Por Ano

O Plano Padrão oferece recursos essenciais de gerenciamento de mídias sociais adaptados para equipes menores, focando em monitoramento básico, publicação, engajamento e relatórios. Impulsionado por capacidades orientadas por IA, permite que as equipes monitorem conversas online, agendem e distribuam conteúdo, gerenciem interações com o público e acompanhem o desempenho de forma eficiente. Projetado para aqueles que lidam com operações fundamentais de mídias sociais, este plano ajuda a simplificar fluxos de trabalho e aprimorar a estratégia com ferramentas simples, mas eficazes. Ideal para empresas que buscam uma base sólida em gerenciamento de mídias sociais escalável e aprimorado por IA.

Módulo Cruzado
Publicação e Engajamento Social
Escuta Social

Navegue por todos os planos de preços 2

Yext

Preço não disponível

Sprinklr Social

Teste Gratuito disponível

Yext

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.1

978

8.8

783

7.5

1,007

8.5

801

7.0

601

8.4

586

7.3

436

8.5

404

7.8

930

8.5

740

8.0

421

8.7

405

7.9

958

8.4

762

Categorias

Sprinklr Social

Yext

Sprinklr Social e Yext é categorizado como Gestão de Mídias Sociais

Sprinklr Social é categorizado como Plataformas de Comércio Conversacional, Plataformas de Comércio Social, Loja SAP, Advocacia dos Funcionários, Atendimento ao Cliente Social, Análise de Mídias Sociais, Suítes de Mídia Social, Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais, Gestão de Avaliações, e Agentes de Suporte ao Cliente de IA

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Yext é categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalização, Localizador de Lojas, SEO Local, Gerenciamento de Listagens Locais, Construtores de Páginas de Destino, Governança Digital, Base de Conhecimento do Contact Center, Motores de Insight, Inteligência de Mercado, Gestão de Reputação Online, Ferramentas de SEO, Software de Busca Empresarial, Gerenciamento de Conteúdo Web, Otimização de Resposta do Motor (AEO), Base de Conhecimento, Governança de Comunicações Digitais, Pesquisa de E-Commerce, e Motores de Personalização

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Sprinklr Social

22.5%

28.7%

48.7%

Yext

26.9%

32.7%

40.4%

22.5%

26.9%

28.7%

32.7%

48.7%

40.4%

Indústria dos Avaliadores

Sprinklr Social

Marketing e Publicidade

14.7%

Tecnologia da informação e serviços

5.9%

Varejo

4.7%

Serviços financeiros

4.4%

Serviços ao consumidor

4.3%

Outro

66.0%

Yext

Serviços financeiros

19.1%

Hospital & Assistência à Saúde

9.1%

Marketing e Publicidade

8.0%

Seguro

7.6%

Varejo

6.6%

Outro

49.7%

Principais Alternativas

Alternativas para Sprinklr Social

Alternativas para Yext

Discussões

Discussões sobre Sprinklr Social

Qual é a melhor maneira de encontrar hashtags que estão recebendo tráfego.

1 Comentário

semrush.com é ótimo! Você paga pelo que recebe, se me entende.Leia mais

Posso usar isso para minhas contas pessoais?

1 Comentário

Não, você não pode.Leia mais

Sprinklr Social não possui mais discussões com respostas

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Discussões sobre Yext

Vale a pena o custo do YEXT?

4 Comentários

Absolutamente não. Isso nos proporcionou um valor negativo. O pior produto e suporte ao cliente de qualquer empresa com a qual já trabalhei.Leia mais

What does Yext do?

3 Comentários

Yext é uma ferramenta de gerenciamento de dados projetada para acompanhar as informações relacionadas à localização do seu negócio em múltiplos diretórios. O...Leia mais

Para que serve o YEXT?

2 Comentários

Yext é usado para enviar as informações dos seus negócios para todos os editores e diretórios mais importantes online. Yext facilita o gerenciamento das...Leia mais

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