# Hootsuite Reviews **Vendor:** Hootsuite **Category:** [Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-mgmt) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 7,163 ## About Hootsuite Muitas marcas não se destacam nas redes sociais. A sua não precisa ser uma delas. Tudo começa com as ferramentas certas. Milhares de marcas confiam na plataforma e soluções da Hootsuite para lançar campanhas sociais brilhantes, oferecer experiências de comércio social de 5 estrelas e gerenciar todas as conversas com clientes em um só lugar. Com a Hootsuite, você pode agendar postagens com confiança em várias redes sociais (incluindo Instagram, TikTok, Threads, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Pinterest e YouTube), gerenciar conteúdo social orgânico e pago juntos, acompanhar facilmente as conversas com clientes e obter insights acionáveis em tempo real das redes sociais para tomar decisões críticas de negócios—tudo a partir de um painel intuitivo. Como a solução de gerenciamento de redes sociais mais amplamente confiável do mundo, a Hootsuite pode prepará-lo para o sucesso com certificações de especialistas, treinamento e coaching em marketing social, escuta social, atendimento ao cliente e comércio social. Amplie seus resultados e obtenha mais das redes sociais com a Hootsuite. ## Hootsuite Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **eficiência do agendamento de postagens** no Hootsuite, simplificando o gerenciamento de conteúdo em várias plataformas de forma contínua. (1584 reviews) - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do Hootsuite, facilitando o agendamento e gerenciamento eficiente de mídias sociais em uma única plataforma. (1454 reviews) - Os usuários adoram o recurso de **agendamento eficiente** do Hootsuite, permitindo postagens consistentes sem restrições de tempo. (1400 reviews) - Os usuários apreciam a **gestão centralizada** do Hootsuite, otimizando suas atividades de mídia social de forma eficiente em uma única plataforma. (1085 reviews) - Os usuários apreciam o recurso de **agendamento fácil** do Hootsuite, que simplifica o gerenciamento de suas mídias sociais em várias plataformas. (1036 reviews) - Economia de tempo (993 reviews) - Multiplataforma (974 reviews) - Gestão de Mídias Sociais (884 reviews) - Análise (851 reviews) - Intuitivo (800 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham que os **recursos limitados** do Hootsuite restringem suas capacidades, impactando a usabilidade para várias necessidades. (483 reviews) - Os usuários expressam frustração com a **falta de recursos** como menções não marcadas e automação limitada para postagens no Instagram. (459 reviews) - Os usuários sentem que o **preço do Hootsuite é proibitivo** em comparação com os concorrentes e os recursos limitados prejudicam seu valor. (454 reviews) - Os usuários acham que o **alto preço** do Hootsuite é pouco competitivo em comparação com rivais que oferecem recursos semelhantes, especialmente nos planos mais baixos. (434 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de postagem** com o Hootsuite, incluindo falhas nas postagens e limitações nas atualizações de mídia social. (370 reviews) - Os usuários enfrentam desafios com **vinculação de contas** , dificultando a integração perfeita e tornando a postagem mais complicada. (353 reviews) - Problemas de Agendamento (343 reviews) - Limitações das Redes Sociais (343 reviews) - Melhoria Necessária (329 reviews) - Limitações do Instagram (284 reviews) ## Hootsuite Reviews ### 1. Easy to Learn Social Media Management with Powerful Analytics and Teamwork **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cassie B. | Communications associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** I like it because it is very easy to use and learn, as well as teach others. Another reason I like Hootsuite is its analytics features. The platform provides insights about engagement, audience growth, and post performance, which helps users understand what content works best. These tools are useful for improving communication strategies and creating stronger connections with audiences. Hootsuite also supports teamwork by allowing multiple people to collaborate on campaigns and content planning. Overall, I like Hootsuite because it combines creativity, organization, and analytics into one platform. It simplifies social media management while helping users communicate more effectively and professionally online. **O que você não gosta em Hootsuite?** The only thing I dislike about Hootsuite is the cost. Many of the advanced features, such as detailed analytics, team collaboration tools, and managing multiple accounts, are only available through paid plans. For students, small businesses, or individuals with limited budgets, the pricing can feel expensive compared to other social media management platforms. The free version also has restrictions that limit how useful it can be for larger projects. I also find that scheduled posts do not always perform as well as content posted directly through social media apps. Some platforms limit certain features when third-party scheduling tools are used, which can affect engagement and content quality. Additionally, occasional technical issues or connection problems between accounts can be frustrating. Overall, while Hootsuite is powerful and professional, its complexity, pricing, and occasional limitations make it less appealing for some users. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hootsuite solves the problem of managing multiple social media accounts separately. Without a platform like Hootsuite, users would need to log into each app individually to create posts, respond to messages, and track performance. This can take a lot of time and make it difficult to stay organized. Hootsuite brings everything into one dashboard, making social media management more efficient and convenient. One of the biggest problems Hootsuite solves is time management. The scheduling feature allows users to plan and automate posts in advance, which helps maintain a consistent online presence without needing to post manually every day. This benefits me because it reduces stress and helps me stay organized while balancing school, work, and other responsibilities. Hootsuite also solves the problem of tracking audience engagement and content performance. Its analytics tools provide insights into which posts are successful and how audiences interact with content. This benefits me by helping me improve communication strategies and create more effective posts. Another benefit is collaboration. Hootsuite allows teams to work together on campaigns, approvals, and content planning in one place. Overall, Hootsuite benefits me by saving time, improving organization, and making social media communication easier and more professional. ### 2. Streamlined Workflows - Social Media Content Management and Reporting **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kylie A. | Contributor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Streams within Hootsuite are very helpful for organization of content / posts across all social media platforms connected. URL uploading and condensing is seamless when creating social media posts and this aids in overall performance of month-to-month social media content calendar creation. Hootsuite support and onboarding was a breeze and the team members were able to quickly address all areas of concern. The AI capabilities within the platform have been a great overall addition especially in terms of data, analytics, and social media copy creation. Workflow on a day-to-day basis have been improved especially in the areas of quick data pulls, demographic and audience behavior, and content performance. Excellent UI / UX. The integrations of team workflows have been beneficial and the overall pricing for each team member is competitive within industry. **O que você não gosta em Hootsuite?** I do not enjoy the lack of API connection to seamlessly upload IG / FB Stories. I also believe there can be improvements at the general level for monitoring team member activity - such as how many times they are logging in, how many times they are viewing streams, and how many times they are generating reports. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hootsuite is solving the problem of lack of data, reporting, and metrics insights that IG / Meta do not currently have at large. The demographic information and data is more insightful when compared and it is great to be able to lean into Hootsuite on a month-by-month and year-over-year basis across all social media platforms. ### 3. Top Notch Customer Care Backed By A Easy To Use Platform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Seth M. | Customer Experience & Client Relations Marketing Consultant - Digital & Experientially Focused, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Aside from the readily available customer support provided by a dedicated account manager, the platform is relatively straight forward and easy to navigate for the most part. It also connects to my social channels easy for tracking purposes. **O que você não gosta em Hootsuite?** Could be a bit more robust in analytics as well as data retrieval. It tends to only pull a limited amount of historical data and not easy to do YoY metrics. I would like it to use AI in this respect to help pull some historical data and use it to compare to our competitors. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** It helps me put all the content being pushed out via the numerous social channels my team and I manage on a daily basis into one calendar. I can quickly see what content is going out, how often it’s being posted, and which channel it’s on. It also keeps the metrics in one place for easy viewing, and makes it simple to export them to other applications as well. ### 4. Balanced & Professional - Recommended **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donny P. | Photographer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 16, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** What I like best about Hootsuite is the ability to manage multiple social media accounts from a single dashboard. The UI/UX is clean and highly intuitive; the drag-and-drop content calendar has massively streamlined our weekly scheduling workflow. In terms of Integrations, it syncs effortlessly with all major platforms (Instagram, LinkedIn, X) as well as Canva, which saves us from constantly switching tabs. The software’s Performance is exceptionally stable, and scheduled posts go live reliably without lag. While the Pricing / ROI can feel a bit steep for smaller teams, the sheer amount of time saved weekly makes it a worthwhile investment that pays for itself. Additionally, their Support / Onboarding resources were excellent, making it incredibly easy to train our new team members quickly. Finally, the built-in AI / Intelligence features have been an unexpected benefit, helping us quickly brainstorm engaging captions and optimal posting times when we hit a creative block. **O que você não gosta em Hootsuite?** What I dislike most about Hootsuite is that the Pricing / ROI has become increasingly difficult to justify for smaller teams, as frequent price hikes don't always feel matched by new value. From a UI/UX standpoint, the dashboard can feel quite cluttered and overwhelming for new users, which slows down the initial Support / Onboarding process. I've also noticed occasional Performance lag when loading heavy analytics reports or uploading large video files. Regarding Integrations, token disconnections happen a bit too frequently, forcing us to constantly re-authenticate our social accounts. Finally, while the platform has added AI / Intelligence features, the AI caption generator can feel a bit generic; it would be highly improved if it allowed us to train it on our specific brand voice and past high-performing posts. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Before using Hootsuite, we struggled with a highly fragmented workflow where we had to manually log in and out of five different social platforms to post content, leading to missed postings and inconsistent branding. By implementing Hootsuite, we can now schedule an entire month’s worth of multi-channel content from a single, centralized dashboard. This has resulted in a measurable 10+ hours saved every week for our marketing team and a 25% increase in our overall posting consistency. Additionally, we struggled to track cross-platform analytics efficiently, but now we can generate comprehensive, unified reports with a single click. This has allowed us to quickly identify our highest-performing content and pivot our strategy in real-time, giving us a much clearer picture of our digital marketing ROI. ### 5. Hootsuite Saves Us Time with Easy Scheduling, Smart AI, and Fast Performance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christ Church H. | Social Media Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Hootsuite is a time saver. My team loves the ability to schedule a post once and it's available for all of our social media profiles. It's easy interface is perfect for even the least tech savvy of us, and we enjoy the diagnostic score summary to show where we can improve. The AI integrations helping situations where we can't come up with a creative caption for our post and we also like the inclusion of the non-official holidays on the calendar and incorporating them into our regularly scheduled posts. Onboarding new team members into Hootsuite is a breeze and we're very happy with how fast Hootsuite performs. **O que você não gosta em Hootsuite?** It's more of an inconvenience than a dislike, but when our account(s) are disconnected from Hootsuite, we don't always get notified when it happens. But other than that there is no downside. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** We use Hootsuite to keep track of our social media posts and to see how and when everything is scheduled. We use all ten account spots on our Hootsuite account, and it helps us get a clear picture of where our posts are falling short so we can spot gaps more easily. ### 6. Inbox 2.0 Makes Multi-Platform Engagement and Team Assignments Effortless **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew H. | Social Media Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** How all my social networks can be viewed at a glance and posted to with relative ease. I very much appreciate the ability to develop a post and then refine it for each platform respectively. The Inbox 2.0 is by far my most used feature and it makes responding to mentions, comments, and messages a breeze! Having Facebook, X, LinkedIn, and Instagram messages, comments, and mentions integrated into one space AND being able to assign them to team members has been invaluable for our workflow. **O que você não gosta em Hootsuite?** The backend for managing teams and members feels a bit outdated. Granting permissions to individuals has been a little bit of a headache at times where there is a bit of vagueness regarding how and which features we're giving permission for. I have had struggles with the performance of the listening feature as far as narrowing results through booleans. Multiple times I have excluded a keyword or phrase only to see it appear in my results. That could likely be a user-error issue rather than a platform issue. The pricing of the listening features has been a bit of an issue for our office, and in the two years since upgrading we have definitely underutilized it. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hootsuite has streamlined our publishing process first and foremost. We have developed a fairly thorough workflow with our social media channels through Hootsuite and has made onboarding new team members a breeze. The addition of Owly GPT as an AI assistant has been very helpful in idea generation and reworking captions for our content. ### 7. Hootsuite - Jobs made easier **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** SUHAS G. | Social Media Assitant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** It makes my everyday job of scheduling posts for my organisation much easier. I can publish across different platforms at the same time, which saves me a lot of effort. I can also monitor performance for each post, making it easier to track which posts are performing best on each platform. The AI feature helps by suggesting good, refined captions. The pricing offers great value, and the support I receive for my day-to-day scheduling tasks is very good. **O que você não gosta em Hootsuite?** Sometimes the tagging of posts could cause little bit of trouble while posting same post across different platforms. Let's say we want to tag particular person who is having a very common name then it gets difficult to find that person. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** The fact that I save lot of time and effort scheduling the posts in advance makes my job easier. I can schedule in whichever time I want. I can use the analytics to try understand how I can improve with my scheduling makes my job even more easier ### 8. Hootsuite Makes Multi-Platform Scheduling and Content Ideas Effortless **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Publicações | Senior Digital Marketing Strategist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** I like that Hootsuite offers all the benefits of scheduling content--I've actually started using it instead of the native scheduling tools that Meta provides because Hootsuite is better. It's also great because all of our scheduled content across multiple platforms can be scheduled/viewed in one place. It also has great AI integrations that help plan hashtags and provide content ideas. **O que você não gosta em Hootsuite?** There honestly are no things that I actually dislike. Perhaps a price discount would be nice, but honestly, the pricing is fair for what you get. Or integrating even more platforms? (I'm thinking specifically Substack, since that is one channel we'd like to be able to schedule content for that we're not currently able.) **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** The biggest problem that Hootsuite provides a benefit for is the scheduling tool. We produce a great number of content across channels, and having the ability to "set it and forget it" is much needed. There have been times when other native tools (Meta's Facebook, specifically) have failed in one way or another, or were buggy, and we were able to use Hootsuite without issue as an alternative. ### 9. Helpful Platform for Organized and Effective Social Media Management **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** kelsey h. | Program Director, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** One of my favorite features is the recommended posting times, which has really helped improve engagement and take the guesswork out of scheduling. I also appreciate how the platform helps adjust and optimize content while still keeping the original message and ideas I want to get across. The analytics and reporting tools are another huge plus. Being able to easily see which posts are performing well, how much traffic they’re bringing in, and overall engagement trends has made it much easier to understand what our audience responds to. Overall, it’s been a very helpful and user-friendly platform for managing and improving our social media presence. **O que você não gosta em Hootsuite?** One frustration I’ve had with the platform is the approval process at times. Occasionally posts are rejected without clear suggestions or feedback on what specifically needs to be changed, which can make revisions difficult. I’ve also run into issues where scheduled posts are still waiting on approval after the planned posting time has already passed. Once that happens, the post essentially expires and the intended timing and engagement opportunity are lost. A smoother approval workflow or clearer notifications around pending approvals would make the scheduling process much more efficient. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hootsuite helps keep our social media organized, efficient, and aligned with our company’s goals and messaging. It saves time through scheduling, performance tracking, and engagement recommendations, while the analytics make it easy to see what content is performing best and what our audience responds to most. ### 10. Agendamento, Relatórios e uma Caixa de Entrada Unificada que Facilitam o Relatório Social **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noelle P. | Social Media Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Eu gosto das ferramentas de agendamento e do recurso de relatórios. É muito útil ao elaborar meus relatórios sociais mensais e trimestrais. Eu também gosto muito do recurso de mensagens automáticas e da caixa de entrada combinada. Isso torna meu trabalho muito mais fácil! **O que você não gosta em Hootsuite?** Eu não gosto que não haja um recurso para agrupar perfis do Facebook juntos. Temos 27 locais nos quais fazemos postagens cruzadas e o site geralmente fica lento quando selecionamos todos eles. Poder selecionar apenas um grupo seria fantástico. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou muito grato por a Hootsuite fornecer um serviço confiável. O último agendador que tínhamos às vezes não publicava, e era muito pouco confiável. Também estou grato pela caixa de entrada combinada e pelo mensageiro automático programado. É muito fácil ver quais comentários/mensagens recebemos em um só lugar. Quando estou fora do escritório, isso garante que nossos membros receberão uma resposta. ### 11. Parceria Útil com Upcontent e Dashboards Claros **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sue F. | Senior Brand Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Adoro a parceria deles com a Upcontent, tem sido realmente útil obter conteúdo atual que se encaixa nas necessidades da minha marca. Seus painéis de relatórios são úteis e claros. Posso facilmente compartilhar o desempenho com os líderes e fornecer informações rapidamente. Estou muito satisfeito com o nível de suporte que a marca oferece e a confiabilidade dos produtos. **O que você não gosta em Hootsuite?** Estou triste em ver o fim dos gerentes de conta individuais, isso era algo realmente necessário muitas vezes durante a integração e durante as mudanças na empresa. Parecia que eu perdi um membro da minha equipe social. Dito isso, ainda estou sentindo o mesmo nível de atendimento ao cliente através da minha equipe upcontent. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hootsuite está me ajudando a identificar quais postagens estão tendo um bom desempenho e a idealizar conteúdo útil para meu público. A adição do ow.ly ai teve um grande impacto na idealização. O elemento de escuta social tem sido útil para ilustrar o impacto das redes sociais para a marca. ### 12. Hootsuite: muito completo e centralizado, mas caro e nem sempre intuitivo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** yacine samy c. | data analyste, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** O que eu mais gosto no Hootsuite é a sua capacidade de centralizar toda a gestão das redes sociais em uma única plataforma. O agendamento de publicações, o acompanhamento de mensagens e as análises são muito práticos para economizar tempo no dia a dia. Também aprecio as inúmeras integrações disponíveis com outras ferramentas de marketing e CRM, o que facilita enormemente o trabalho em equipe e a automação de tarefas. **O que você não gosta em Hootsuite?** O que eu menos gosto no Hootsuite é principalmente o seu preço, que se tornou muito alto em comparação com outras ferramentas do mercado. Para pequenas equipes ou freelancers, o custo é difícil de justificar. A interface também pode parecer bastante carregada e pouco intuitiva no início, com uma verdadeira curva de aprendizado. Finalmente, o suporte ao cliente e algumas integrações sociais às vezes carecem de reatividade, especialmente quando há problemas de conexão com o Instagram ou TikTok. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hootsuite resolve principalmente o problema de gerenciar várias redes sociais centralizando tudo em uma única plataforma. Em vez de passar separadamente do Instagram para o LinkedIn, Facebook ou TikTok, posso programar minhas publicações, responder às mensagens e acompanhar o desempenho a partir de um único painel de controle. No entanto, o desempenho continua mediano, e a integração da IA às vezes apresenta falhas. ### 13. O Companheiro Definitivo para Redes Sociais! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew B. | Sales Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Hootsuite torna o gerenciamento de mídias sociais uma verdadeira facilidade! Ele se integra perfeitamente com o Linkedin. A interface amigável e o painel intuitivo me permitem implementar facilmente uma postagem agendada e compartilhar conteúdo sem esforço em várias plataformas. Adoro como é fácil de navegar, economizando meu tempo e mantendo minha estratégia de mídia social organizada. Seja você um pequeno empresário ou um profissional de mídias sociais, o Hootsuite é revolucionário. Recomendo muito, eu uso com muita frequência! **O que você não gosta em Hootsuite?** O que não há para gostar? Eu só gostaria de ter descoberto isso antes. Tornou muito mais fácil alcançar nosso público usando conteúdo pré-fabricado da nossa equipe de marketing, e a capacidade de configurar compartilhamentos automáticos para o futuro é uma característica realmente ótima. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Hootsuite tornou o crossposting e o compartilhamento do conteúdo do meu local de trabalho incrivelmente fáceis! O painel intuitivo me permite agendar e publicar postagens em várias plataformas de forma contínua, economizando tempo e garantindo consistência em nossa mensagem. Desde que começamos a usar o Hootsuite, conseguimos alcançar mais conexões e expandir nosso público sem esforço. Tem sido um grande trunfo no crescimento de nossa presença e engajamento online. Recomendo fortemente para qualquer equipe que procura simplificar sua estratégia de mídia social. ### 14. Hootsuite Makes Social Scheduling and Automation Effortless **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris B. | Sr. Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Hootsuite makes it easy to plan ahead and automate tasks, which saves me countless hours when I’m managing content across multiple social media accounts. My creative process has two stages: first, getting ideas into a usable form, and then getting those refined ideas out into the world so they can have an impact. **O que você não gosta em Hootsuite?** The guidelines—while based on market-proven data—can sometimes feel restrictive. I understand why it suggests adjusting my content, posting at a different time, or using alternatives to hashtags, but there may be specific reasons I choose to do what I’m doing in that moment. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** The biggest problem Hootsuite solves for me is time management. The recommendations for when to capture audience attention are helpful, but my schedule rarely lines up with them. Being able to create content on my own time while still reaching my followers on theirs is a huge benefit. ### 15. Simplifica o agendamento, precisa de melhorias na interface do usuário **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Eu uso o Hootsuite para postar e agendar publicações no LinkedIn, Instagram e Facebook. Isso faz com que eu não precise usar vários aplicativos para postar o mesmo conteúdo ou conteúdo semelhante. Agendar publicações e postar são partes importantes do meu trabalho, e o Hootsuite me permite fazer meu trabalho sem ter que abrir o Instagram, Facebook e LinkedIn separadamente. A configuração inicial foi fácil. **O que você não gosta em Hootsuite?** A interface para criar postagens em várias plataformas poderia ser melhorada. Marcar é muitas vezes um incômodo, especialmente com o IG e o FB sendo plataformas da Meta. Deveria tentar encontrar a conta apropriada em outras plataformas e mostrar incerteza. Também é frustrante ao adicionar mídia como imagens; se há um problema com uma imagem em uma plataforma, remover as imagens da configuração original deveria funcionar para todas as três plataformas. Em vez disso, tenho que fazer alterações em cada plataforma individualmente. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Hootsuite me permite agendar e postar no LinkedIn, Instagram e Facebook sem usar vários aplicativos, simplificando meu fluxo de trabalho. Nossa equipe de comunicação é composta por uma pessoa, então qualquer melhoria na eficiência tem um grande impacto. ### 16. Hootsuite salvou minha vida **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shirley K. | Marketing Executive, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Eu aprecio especialmente as capacidades de relatórios do Hootsuite. Os relatórios são claros, bem organizados e fáceis de personalizar, o que torna simples acompanhar o desempenho em várias plataformas a partir de um único lugar. Posso rapidamente revisar métricas chave como engajamento, alcance e crescimento de audiência, e então transformar essa informação em insights acionáveis para nossas campanhas. A opção de exportar e compartilhar relatórios também simplifica os relatórios internos, especialmente quando estou apresentando resultados à gestão. No geral, isso me economiza tempo e ajuda a apoiar uma tomada de decisão mais orientada por dados. **O que você não gosta em Hootsuite?** Embora o Hootsuite seja uma ferramenta poderosa, ele tem algumas desvantagens. O preço pode ser bastante alto, especialmente para equipes ou empresas menores, e alguns recursos importantes estão disponíveis apenas em planos de nível superior. A plataforma também ocasionalmente parece lenta, particularmente ao carregar ou gerar relatórios mais detalhados. Além disso, às vezes, o gerador de relatórios pode ser menos intuitivo do que eu esperaria. As integrações funcionam bem no geral, mas ainda há limitações ocasionais dependendo da plataforma específica. E, embora as análises sejam úteis, a IA e os insights poderiam ser mais avançados, especialmente quando se trata de recomendações preditivas. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes de usar o Hootsuite, gerenciar várias contas de mídia social parecia demorado e fragmentado. Tínhamos que fazer login em cada plataforma separadamente, agendar postagens manualmente e extrair relatórios de diferentes fontes, o que tornava difícil manter a consistência e acompanhar o desempenho de forma eficaz. Com o Hootsuite, agora podemos gerenciar todas as nossas plataformas em um só lugar, agendar conteúdo com antecedência e gerar relatórios consolidados rapidamente. Como resultado, nosso fluxo de trabalho é muito mais eficiente, economizamos várias horas a cada semana e somos capazes de tomar decisões mais rápidas e baseadas em dados usando insights em tempo real. ### 17. Hootsuite Tenta Ajudar **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie C. | Social Media Manager and Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Melhor? Vocês não fazem nada para serem os melhores. O helpdesk demora mais de 24 horas para responder + dá uma resposta genérica, sem profundidade real para ajudar. Agendamento - não lembra o dia que escolhi para fazer minha postagem, então tenho que escolher novamente. Não há visualização de grade do IG onde eu possa ver como toda a minha grade ficará e vocês sabem que marketing é visual e precisamos que nosso IG pareça um museu à primeira vista. tssk tssk, façam melhor. Além disso, todo esse LinkInBio, coisas extras, é só vocês tentando ganhar mais dinheiro e ainda oferecendo um linkinbio medíocre. **O que você não gosta em Hootsuite?** -Sem visualização em grade no IG para agendamento -Sem maneira mais fácil de pré-agendar link na bio -Desconecta você a cada 24 horas -Não salva automaticamente as postagens em que você está trabalhando -Não é possível agendar Shorts do YouTube **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Você está me causando aneurismas cerebrais. Seu serviço de atendimento demora muito para resolver problemas. Isso está me beneficiando ao me enviar para o túmulo mais cedo do que tarde devido ao estresse desnecessário. ### 18. Agendamento Simplificado, mas Precisa de Atualizações Oportunas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin C. | Digital Media Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Eu uso o Hootsuite para agendar postagens nas redes sociais para minha faculdade, e gosto da interface e das análises. Ele me dá uma visão completa do nosso plano de mídia social para a semana, o que me ajuda a manter a nossa marca. Eu gosto de como esses recursos facilitam a coordenação de diferentes vozes de marca para diferentes canais e o agendamento de conteúdo. **O que você não gosta em Hootsuite?** Acho que poderia ser um pouco mais rápido atualizar para os padrões atuais. Por exemplo: o Instagram agora suporta 20 fotos em uma postagem, ainda no Hootsuite você só pode agendar 10. Além disso, ainda parece que você não pode agendar conteúdo de shorts do YouTube. Eu gostaria que o agendamento de arrastar e soltar pudesse ser feito por hora e não apenas diariamente. Arraste e solte as postagens para a hora em vez de ter que entrar na própria postagem e mudar o horário. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Hootsuite para agendar postagens em redes sociais, coordenando as vozes da marca para diferentes canais. Ele fornece uma visão completa do nosso plano de mídia social, ajudando a manter-nos alinhados com a marca. Eu gosto da interface e das análises, embora eu gostaria que o agendamento fosse por hora. ### 19. Fácil de planejar conteúdo. IA rudimentar. Precisa de melhorias. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katie S. | Office Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Acho que é super fácil planejar um mês de conteúdo em um único dia. Os dados que você recebe de volta são bem interessantes, embora eu não tenha certeza de quanto isso realmente ajuda na prática. **O que você não gosta em Hootsuite?** Eu acho a IA bastante rudimentar. Ela realmente não segue o tom de voz da marca que estou tentando estabelecer. Não tenho certeza de qual é o preço, mas estou confiante de que não é barato. O suporte é razoável, mas eles realmente não conseguem me ajudar a entender o que significam as estatísticas e os números. Em termos de desempenho, funciona bem, mas não sinaliza legendas ausentes e não permite editar vários aplicativos ao mesmo tempo. Isso torna adicionar um primeiro comentário com hashtags do Instagram um incômodo. Também foi muito difícil integrar nossas outras contas, e isso exigiu muita verificação. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me permite agendar nosso conteúdo no Instagram em vez de ter que acordar super cedo e selecionar fotos individualmente e criar uma legenda por conta própria. ### 20. Fácil Gestão de Contas Sociais **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily M. | Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Gosto de como é fácil de usar e das ferramentas de análise que oferece. Já experimentei vários aplicativos/softwares de gerenciamento de mídias sociais e suas análises geralmente não se comparam à profundidade e relevância das análises que o Hootsuite oferece. Gosto de como é fácil gerenciar e postar em vários perfis sociais tudo em um só lugar. Já experimentei outras plataformas, mas parece que elas tendem a falhar com frequência, e eu não tenho esse problema com o Hootsuite. Também nunca tive problemas para relinkar contas sociais, mas em outras plataformas já tive esse problema. **O que você não gosta em Hootsuite?** Acho que a coisa menos útil sobre o Hootsuite é não poder ver o layout do feed do Instagram. Sei que para a maioria dos nossos clientes ter um feed harmonioso e esteticamente agradável é essencial para suas marcas, então ter uma opção para visualizar como seu feed ficará com o conteúdo agendado seria útil. Sei que o Cloud Campaign faz isso e o Rella Social também. Também acho que o preço pode afastar algumas pessoas de usar o Hootsuite. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os problemas que o Hootsuite está resolvendo para nós são gerenciar as plataformas de mídia social de vários clientes ao mesmo tempo e em um só lugar. Gerenciamos várias contas de mídia social e poder agendar postagens e visualizar análises para cada uma delas tudo em um só lugar, com a facilidade de apenas mudar para a conta social do cliente certo, é ótimo! ### 21. Gestão Simplificada de Mídias Sociais com Facilidade de Personalização **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clay M. | Events and Communications Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Eu uso o Hootsuite para postar em várias plataformas nas contas de mídia social de uma organização sem fins lucrativos. Ele me permite automatizar o processo de postagem, permitindo-me planejar meses de cada vez, o que economiza muito tempo. É muito fácil e conveniente de usar. Eu gosto que ele encurta links automaticamente e a capacidade de personalizar para diferentes plataformas, como links no Facebook versus 'link na bio' no Instagram. Em vez de fazer login e editar cada postagem em diferentes aplicativos, agendar uma postagem em quatro plataformas e mudar a mensagem para a plataforma individual em uma tela é uma grande economia de tempo. A configuração inicial foi bastante fácil; em cerca de 20 minutos, tudo estava conectado. **O que você não gosta em Hootsuite?** Publicar reels e vídeos não parece ser tão fácil. Às vezes, é menos problemático postar do meu telefone. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Hootsuite automatiza meu processo de postagem, permitindo-me agendar com meses de antecedência, economizando muito tempo. Ele simplifica a postagem em várias plataformas, permitindo-me personalizar para cada plataforma a partir de uma única tela. ### 22. Mídias Sociais para ONGs Facilitadas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joy B. | AMA Director of Marketing & Communications, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2024 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Adoro que possamos reunir os muitos canais de mídia social da nossa empresa em um só lugar, onde é fácil para nós postar em todos os canais com facilidade. Os novos recursos de relatórios são úteis e os recursos avançados de IA também contribuem. É fácil acompanhar o desempenho e o preço é razoável o suficiente para se encaixar no nosso orçamento de organização sem fins lucrativos. **O que você não gosta em Hootsuite?** No geral, tenho poucas reclamações sobre o Hootsuite. Gostaria de ver opções mais robustas em relatórios ao longo do tempo, particularmente com a capacidade de exportar relatórios que eu possa usar para apresentar melhor ao nível C-Suite. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tentar postar em nossos muitos canais era difícil para nossa pequena equipe sem fins lucrativos, mas o Hootsuite facilita o gerenciamento de nossa lista significativa de canais e torna o agendamento de postagens muito simples. Isso nos ajudou a melhorar nosso desempenho nas redes sociais e melhora os resultados gerais. Oportunidades de postagem mais fáceis também aumentam o desempenho geral de nossa organização. ### 23. Reduzi meu uso, Limitei a Expansão do Público **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael Sean C. | Bestselling Author & Multimedia Journalist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Eu gosto que o Hootsuite abranja as redes sociais, mas reduzi meu uso e não tenho certeza se renovarei no próximo ano. Gosto que ele meça os cliques e me ajude a saber em quais horários colocar meus anúncios de livros e como postar meus anúncios de forma eficaz. Configurá-lo também foi fácil. **O que você não gosta em Hootsuite?** Estou encontrando um limite para o alcance que posso obter com o Hootsuite. Parece que estou alcançando apenas as mesmas mil pessoas, e preciso alcançar muito mais do que isso. Parece que minhas postagens podem estar sendo bloqueadas por plataformas de mídia social como Twitter e Instagram devido à frequência. Apesar de postar algumas semanas 24 horas por dia, sete dias por semana, não está alcançando pessoas suficientes. Acho que de alguma forma estão desconsiderando minhas postagens porque são muito frequentes. Além disso, estou tendo problemas para entrar na minha conta do Twitter e conectar o Hootsuite a ela. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Hootsuite para aumentar a visibilidade do meu livro nas redes sociais, já que não tenho uma grande lista de e-mails. Ele me ajuda a medir cliques e encontrar os melhores horários para minhas postagens, tornando meus esforços nas redes sociais mais eficazes. Acho que está repostando para as mesmas 1.200 pessoas repetidamente. ### 24. Uma excelente maneira de gerenciar mídias sociais em várias plataformas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Todd R. | Marketing and Sales Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Aprecio a capacidade de gerenciar não apenas a postagem em várias plataformas, mas também a capacidade de gerenciar publicidade e impulsionamento de postagens diretamente dentro do aplicativo. A interface é intuitiva, e em poucos minutos após ser incluído na licença da nossa empresa do Hootsuite, consegui planejar um mês de postagens facilmente. Uso o Hootsuite diariamente e não encontrei uma alternativa que seja tão rápida e fácil de usar. **O que você não gosta em Hootsuite?** As informações sobre a audiência poderiam ser um pouco mais robustas. Aprecio a capacidade de monitorar, mas às vezes responder é um desafio. Dito isso, pelo tempo que tenho para gastar, o Hootsuite é um recurso excelente. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Somos uma pequena empresa de jogos e tenho muitas responsabilidades além do marketing diário nas redes sociais. Os recursos que economizam tempo do Hootsuite me permitem lidar com uma grande quantidade de divulgação social, publicidade e revisão em um curto espaço de tempo, o que me libera para outras atividades necessárias. ### 25. Eu recomendaria o Hootsuite a qualquer pessoa que esteja procurando otimizar seu marketing de mídia social! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colby D. | Marketing Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Eu uso o Hootsuite diariamente para agendar conteúdo com antecedência, verificar como as postagens estão se saindo e depois olhar as análises das minhas postagens para determinar a eficácia da minha estratégia de marketing. É tanto em um só software e está crescendo constantemente. O preço é ótimo, o que faz disso um bom ROI para o meu trabalho. A IA também está melhorando e me deu alguns resultados bastante promissores para ideias de postagens e opções de marketing. **O que você não gosta em Hootsuite?** Hootsuite pode, às vezes, ser seu próprio pior inimigo. A realidade é que integrar-se com tantas plataformas complexas de mídia social é difícil de manter, e se uma política muda no Meta ou o LinkedIn tem uma falha, o Hootsuite é afetado — mesmo que não seja necessariamente culpa do Hootsuite. É simplesmente algo que eu temo: ser desconectado de uma página social. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hootsuite resolve o problema de agendamento. Remove isso completamente da equação. Se eu não tivesse o Hootsuite, gerenciar nossos vários canais seria uma tarefa monstruosa. ### 26. Uma Maneira Inovadora de Gerenciar Mídias Sociais **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Renaldo S. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** O recurso de agendamento e planejamento é fenomenal. Posso planejar o conteúdo de um mês inteiro e a plataforma Hootsuite cuida do agendamento, otimização e rastreamento de métricas de cada postagem. Altamente eficiente, conveniente e fácil de usar. **O que você não gosta em Hootsuite?** Há alguns recursos de segurança que são ativados quando estou fazendo login, onde tenho que me verificar antes de continuar. Um pouco frustrante, mas no final das contas, eu prefiro muito mais uma plataforma que mantenha minha identidade, atividade e informações seguras. Às vezes, minhas contas são desconectadas e eu tenho que reconectá-las, o que pode ser um leve inconveniente. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Descobrir os melhores horários para postar pode ser complicado, mas o Hootsuite dá suas recomendações para que eu possa otimizar a eficácia e o alcance do meu conteúdo. Acompanhar as métricas é às vezes um desafio, no entanto, o Hootsuite compila, organiza e apresenta os números em um relatório organizado e abrangente que é mais fácil de revisar e entender. O gerenciamento de mídias sociais pode ser muito caótico, mas os recursos do Hootsuite me ajudam a manter o foco, organizado e o mais livre de estresse possível. ### 27. Gerencie várias plataformas de mídia social **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kunjal P. | Digital Marketing Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 26, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Esta ferramenta permite que você gerencie várias plataformas de mídia social facilmente e faz o trabalho de forma bastante eficaz. Você pode selecionar diferentes horários de postagem para cada plataforma, o que torna o agendamento de conteúdo muito simples. Eu a tenho usado todos os dias nos últimos dois anos. É definitivamente indispensável quando você tem várias plataformas para gerenciar junto com outras tarefas digitais. Os preços são competitivos e oferecem um bom valor. Às vezes, falta desempenho, mas no geral funciona muito bem. Eles também oferecem um excelente suporte para quaisquer problemas que surgirem. **O que você não gosta em Hootsuite?** Não há recurso para adicionar localização às suas postagens. Outra coisa que notei é que, para o Pinterest, você precisa criar um Pin separado para fazer uma postagem. Deveria pegar o mesmo conteúdo e postar enquanto você está postando em outros sites. Fazer um Pin separado torna o processo demorado. Não serve ao propósito de postar tudo de uma vez quando o Pinterest é essencial para você. Mas, no geral, faz um bom trabalho ao postar no FB, Insta, LinkedIn e Twitter, tudo de uma vez. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Economize tempo com agendamento fácil em várias plataformas e use análises integradas para expandir sua presença nas redes sociais. Ao analisar relatórios de plataformas, você pode identificar oportunidades de crescimento e gerar rapidamente dados para reuniões internas. ### 28. Agendamento em Massa e Futuro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carter D. | Development Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 20, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Ao contrário de outros agendadores, o Hootsuite permite que você agende postagens com meses de antecedência, proporcionando ao usuário tranquilidade caso fique ocupado uma semana e esqueça de postar nas redes sociais. Nossa organização usa o Hootsuite semanalmente, seja para agendar postagens nas redes sociais (você pode agendar em praticamente qualquer site de mídia social com um clique de um botão) ou para verificar análises. Gostamos especialmente de poder ver como nos comparamos com nossos "concorrentes" nas redes sociais, permitindo-nos alterar nossa abordagem para melhorar nossa presença online. Quando começamos a usar o Hootsuite, foi muito fácil. Criamos uma conta, vinculamos nossas contas de redes sociais e estávamos a caminho! Com as dicas úteis ao longo da página, conseguimos entender o processo. Se as dicas não fossem suficientes, o atendimento ao cliente é muito rápido em responder, com respostas úteis e gentis. Os preços são muito competitivos, com o Hootsuite oferecendo um software mais refinado e com melhor desempenho do que os principais concorrentes. Costumo escrever minha legenda e, em seguida, deixar a IA do Hootsuite dar um passo adiante para melhorar minha redação e transmitir meu ponto de vista de forma mais coerente! **O que você não gosta em Hootsuite?** Uma desvantagem, e eu posso estar fazendo isso errado, é que você não pode agendar em massa em várias redes sociais usando os horários recomendados pelo Hootsuite. Você só pode usar um horário de agendamento recomendado para uma conta, e ele agendará nesse horário para qualquer conta que eu tenha o agendamento de postagens. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos enfrentando problemas no Meta onde não era possível agendar com mais de 4 semanas de antecedência. Nossa organização precisa informar às pessoas quando estamos fechados em feriados, quando temos eventos, etc., então era muito importante para nós que pudéssemos agendar com mais de 4 semanas de antecedência. ### 29. Gestão de Múltiplos Perfis sem Esforço com um Forte Calendário de Conteúdo e Aprovações **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sweta S. | Product Marketing Specialist, Impressão, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Eu uso o Hootsuite para gerenciar vários perfis sociais juntos, e isso simplifica as coisas. Economiza muito esforço. O calendário de conteúdo eu uso bastante, ele me ajuda a planejar com antecedência e manter tudo consistente. Eu também gosto do processo de aprovação. Em um ambiente B2B, é importante que tudo permaneça dentro da marca, e isso facilita. Também é útil para acompanhar conversas em sites de mídia social para que eu não perca nada importante. **O que você não gosta em Hootsuite?** Os relatórios são limitados para perfis de mídia social. Entendo que é uma ferramenta social, mas ter anúncios do Google integrados tornaria muito mais fácil apresentar tudo à administração em um só lugar. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu gerencio a comunicação B2B para produtos técnicos no Siva Group. O Hootsuite ajuda a trazer tudo para um único painel. Antes, lidar com isso era difícil. Agora, eu apenas planejo o conteúdo, agendo postagens e acompanho as interações de forma mais suave. Isso me ajuda a gerenciar mensagens e responder mais rapidamente. É importante engajar com um público profissional e focado na indústria. ### 30. Gestão Intuitiva de Mídias Sociais com Espaço para Melhorar Relatórios **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Meghan H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Eu realmente gosto do Hootsuite por sua funcionalidade de Marcação e Campanhas, que facilita a geração de relatórios e nos ajuda a entender qual conteúdo tem melhor desempenho. A criação simultânea de conteúdo em vários canais é tranquila, e posso facilmente ajustar para cada plataforma. A interface do recurso de rastreamento UTM torna a criação de códigos UTM simples. Eu aprecio o Roteamento e Automação no Inbox 2.0, que garante que as mensagens certas cheguem às equipes certas. O Owly AI nos fornece insights e tendências rapidamente. Por fim, o processo de configuração foi direto, com um processo de instalação fácil. **O que você não gosta em Hootsuite?** O Inbox 2.0 funciona bem para a gestão de comunidades, mas não é perfeito para fluxos de trabalho de atendimento ao cliente. O lado de relatórios do Inbox 2.0 carece de métricas que façam sentido para equipes de centros de contato, especialmente para líderes de equipe. Ele não fornece divisões diárias e horárias dos SLAs dos agentes, e o relatório de SLA não é intuitivo. Também falta um recurso fácil de Garantia de Qualidade, que a maioria dos centros de contato exige. Além disso, gostaríamos de uma integração perfeita para extrair dados do Hootsuite e inseri-los em outras ferramentas de visualização. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hootsuite consolida comunicações de canais e criação de conteúdo, simplifica relatórios e melhora a gestão de comunidades. A marcação ajuda em relatórios detalhados, campanhas etiquetam automaticamente o conteúdo, o rastreador UTM simplifica a criação de códigos, e o Inbox 2.0 melhora o roteamento de mensagens. Owly AI oferece insights e tendências rápidas. ### 31. Amigável ao usuário com espaço para melhorias analíticas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mahoor R. | Marketing Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 16, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Adoro que o Hootsuite seja muito fácil de usar e amigável. Também gosto que exista a Hootsuite Academy, onde posso estudar e revisar por conta própria, se precisar. Adoro a nova função OwlyGPT, que é uma IA integrada que me ajuda com minhas legendas. A academia é ótima porque posso aprender coisas novas ou revisar meu conhecimento se tiver esquecido algo. A função de IA, OwlyGPT, é perfeita porque não preciso alternar entre Copilot, ChatGPT e Gemini. Posso simplesmente fazer todas as minhas perguntas dentro do Hootsuite e obter uma resposta da IA, o que é muito conveniente para mim. **O que você não gosta em Hootsuite?** Eu diria que a seção de análises definitivamente poderia ser melhorada. Sei que estamos no plano básico, mas a seção de análises precisa de melhorias. Acho que com a seção básica, ainda deveríamos ter acesso a mais avaliações e mais relatórios, e deveríamos ser capazes de obter mais um lado analítico do relatório, dado que o plano básico ainda custa cerca de cento e cinquenta dólares por mês. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hootsuite resolve o problema de postar no horário certo em várias plataformas de mídia social. Não preciso alternar entre diferentes contas; posso agendar postagens diretamente do meu calendário e obter os melhores horários de postagem para engajar melhor meu público. ### 32. Principalmente satisfeito com o Hootsuite há 6 anos agora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon B. | Webmaster and Social Media Marketing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Fácil/intuitivo de usar e parece estar constantemente tentando desenvolver novas ferramentas para ajudar os usuários a economizar tempo em seus projetos e se tornarem mais produtivos para o(s) negócio(s) em geral. **O que você não gosta em Hootsuite?** Parece um aplicativo um pouco pesado, e inclui alguns recursos que eu realmente não consigo me imaginar usando. Como um dos primeiros usuários do software, teria sido um gesto agradável nos manter no preço original. A principal razão pela qual nossa empresa usa este aplicativo é porque eu o recomendei como tendo um preço competitivo. Então, quando o custo aumentou enquanto eu ainda estava usando os mesmos recursos regulares de antes, isso me incomodou um pouco. É o que é. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Publicações cruzadas usando o mesmo rascunho e a capacidade de agendar cada uma individualmente ou como um grupo me poupam tempo na duplicação de tarefas para o trabalho. Sugestões de hashtags e a biblioteca de mídia também ajudam a otimizar o fluxo de trabalho às vezes. ### 33. O Hootsuite Stream Board torna o monitoramento em tempo real sem esforço **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richa S. | Senior Digital Marketing Manager, Gestão Educacional, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Eu gosto do recurso de painel de fluxo do Hootsuite. Ele simplesmente torna mais fácil manter tudo sob controle sem se sentir disperso. Eu o configurei em torno de diferentes canais e algumas palavras-chave relacionadas à educação, resultados e admissões para ver as conversas enquanto estão acontecendo. Eu não perco muito, o que é importante quando estudantes ou pais estão fazendo perguntas ativamente. **O que você não gosta em Hootsuite?** Nada de mais até agora, tem funcionado bem para mim. Às vezes, as contas sociais se desconectam e eu tenho que reconectá-las novamente. Não é muito frequente, mas acontece. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes de usá-lo corretamente, gerenciar várias contas de mídia social parecia um pouco desorganizado. Alternar entre abas, verificar comentários separadamente, tentar manter a postagem consistente, fica bagunçado rapidamente. Com o Hootsuite, parece mais contido. Posso planejar as coisas, acompanhar o que está indo ao ar e responder às pessoas sem ficar pulando de um lado para o outro. Para nós na educação, o timing e a consistência importam mais do que as pessoas pensam. Então, o Hootsuite ajuda muito. ### 34. O painel abrangente de análises e multi-clientes do Hootsuite nos economiza horas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel L. | Founder & CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Como uma agência de marketing gerenciando mídias sociais para vários clientes, o Hootsuite nos poupa uma quantidade enorme de tempo. A capacidade de agendar, monitorar e relatar em todas as contas a partir de um único painel é inestimável, não há mais troca constante de plataformas. As análises são de longe o destaque para mim. Eu usei muitas ferramentas neste espaço, e o relatório do Hootsuite é o mais abrangente e pronto para apresentação que já encontrei. Nós extraímos relatórios de clientes diretamente da plataforma, o que reduz horas do nosso fluxo de trabalho todo mês. É a primeira ferramenta que recomendo a qualquer pessoa que gerencie uma operação social com vários clientes. **O que você não gosta em Hootsuite?** O preço pode ser difícil de engolir, especialmente à medida que você cresce e precisa adicionar mais usuários ou perfis sociais. Para uma agência em crescimento, o custo aumenta rapidamente. A interface também tem uma certa curva de aprendizado para novos membros da equipe, não é a experiência de integração mais intuitiva desde o início. Estas são reclamações menores, considerando tudo o que a plataforma oferece, mas se eles simplificassem o preço para agências e facilitassem a configuração inicial, seria uma ferramenta quase perfeita. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hootsuite resolve o maior desafio que enfrentamos como agência, gerenciar a presença nas redes sociais de vários clientes sem perder tempo ou consistência. Antes, estávamos entrando e saindo de plataformas individuais, coletando dados manualmente e montando relatórios do zero. Agora, tudo está em um só lugar. As integrações com plataformas como Meta, Instagram e LinkedIn são perfeitas e confiáveis, o desempenho tem sido consistentemente forte com tempo de inatividade ou atraso mínimo em nossas contas. O agendamento mantém os calendários de conteúdo funcionando sem problemas para cada cliente, e as análises nos fornecem dados claros e prontos para apresentação para tomar decisões mais rápidas. Isso nos economizou várias horas por semana e tornou nossos relatórios para clientes significativamente mais refinados. As sugestões de conteúdo assistidas por IA também foram uma boa adição para brainstorming de legendas quando estamos com pressa. Vale muito o investimento para qualquer agência operando em grande escala. ### 35. Gestão Simplificada de Mídias Sociais com Pequenos Contratempos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren M. | Marketing and Communications Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Gosto de usar o Hootsuite para agendar minhas postagens nas redes sociais semanalmente e mensalmente em várias plataformas como X, Instagram, Facebook e LinkedIn. É ótimo que eu possa postar tanto em inglês quanto em francês, abrangendo todas as minhas necessidades linguísticas. Um dos meus recursos favoritos é a visualização do calendário e seus horários de pico sugeridos, que realmente eliminam as suposições de quando postar. Ele também oferece ótimos resumos para que eu possa ver como nossos canais de mídia social estão indo a cada mês e anualmente. Acho que funciona muito bem para visualizar como cada postagem será realmente publicada por plataforma. A configuração inicial foi muito fácil, o que foi bom. **O que você não gosta em Hootsuite?** Acho que o upload de vídeos pode melhorar. Também não sei por quê, mas recentemente, quando estou postando duas ou mais fotos em uma publicação, não me deixa mudar a sequência das postagens, a menos que eu as poste uma por uma, o que é realmente inconveniente. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Hootsuite para agendar mídias sociais em várias plataformas e idiomas. Isso me ajuda a manter organizado com meu plano mensal e fornece resumos de desempenho para monitorar os canais ao longo do tempo. ### 36. Hootsuite é a melhor plataforma de agendamento para mídias sociais e revisão de análises. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julia D. | Sales And Marketing Associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Tenho usado o Hootsuite há alguns anos. Venho do ambiente de agência e adoro como podemos agendar nossas postagens e obter análises de relatórios abrangentes sobre elas. Também gosto bastante de usar o OwlyGPT para ajudar na criação de legendas para redes sociais. O desempenho geral da plataforma é ótimo, o preço é justo para os recursos e integrações que você recebe. Ainda não tivemos a chance de integrar nossa conta com outras plataformas, mas sabemos que há várias opções de diferentes integrações. Além disso, a equipe oferece ótimo suporte e treinamento de integração, e todos são bastante responsivos quando necessário. O design geral da UI/UX da plataforma é fácil de usar e bastante amigável. Não é difícil encontrar as ferramentas e informações que você está procurando. **O que você não gosta em Hootsuite?** Eu não gosto de como não permite integrações com o TikTok para fotos, por exemplo, também notei que certas análises não estão mais sendo suportadas, e também não gosto de como a integração com o Wrike é limitada. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para ser honesto, não tenho certeza se já enfrentei algum problema e também não estou ciente das atualizações atuais. No entanto, sempre que tivemos uma barreira, a equipe sempre foi bastante responsiva para responder às nossas perguntas. ### 37. Agendamento Social Simplificado com Análises Poderosas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristal A. | Public Realtions Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 20, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Eu uso o Hootsuite para agendar minhas postagens nas redes sociais em várias plataformas e aprecio as análises que ele fornece para ver quais conteúdos estão funcionando. Gosto de ter todo o meu agendamento de redes sociais em um só lugar, em vez de espalhado. Gosto da visualização de calendário para agendamento, que me dá uma visão rápida de onde tenho coisas agendadas. Os componentes de IA são realmente úteis para escrever texto alternativo. As análises me ajudam a mostrar ao meu chefe e a outros líderes quantas pessoas alcançamos com nosso conteúdo. **O que você não gosta em Hootsuite?** Eu gostaria que houvesse um custo menor para várias pessoas em uma conta. Eu gostaria de poder ter minha equipe na nossa conta, mas o custo aumenta significativamente para logins adicionais. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Hootsuite para agendar postagens em redes sociais em várias plataformas e para análises que mostram quais conteúdos estão funcionando. Ele consolida o agendamento em um só lugar. A visão de calendário e os componentes de IA ajudam no agendamento rápido e na escrita de texto alternativo. As análises demonstram o alcance do público para a liderança. ### 38. O padrão da indústria de mídia social **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** marcus A. | IT/Marketing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **O que você mais gosta em Hootsuite?** É o produto contra o qual todos os concorrentes neste mercado se comparam. Facilidade de uso, boa variedade de relatórios analíticos, permite que você poste com antecedência em uma ampla gama de plataformas, incluindo Bluesky e Threads, que achamos muito úteis. Provavelmente nos economiza cerca de 45 minutos por dia. Ter a capacidade de ler e responder a respostas/DMs etc. em várias plataformas de mídia social, e atribuir respostas economiza muito tempo, além de ser muito mais fácil mostrar um ROI no Hootsuite quando você pode mostrar que não há duplicação de respostas. As análises realmente melhoraram no último ano ou mais. Achamos o recurso Streams muito útil para acompanhar o que é postado, mas está enterrado na seção Mais. **O que você não gosta em Hootsuite?** Ainda não há análises para o Bluesky. É bastante caro se você o usa apenas para agendar suas postagens nas redes sociais, caso contrário, é bastante competitivo. Os recursos do produto são voltados para agências e marcas que estão vendendo produtos. Nós o usamos para divulgar conteúdo em nossos feeds sociais, então muitos dos conselhos gerais da página inicial no Hootsuite são irrelevantes para nós. Seria bom se pudéssemos editar a página inicial para mostrar informações que achamos úteis e ter links rápidos para recursos que realmente achamos úteis, não o que o Hootsuite acha que acharemos útil. Enviar perguntas para o suporte ao cliente poderia ser muito mais fácil e o suporte poderia responder às perguntas muito mais rapidamente do que faz atualmente. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Publicamos notícias do nosso site em uma variedade de redes sociais três ou quatro vezes por dia. O Hootsuite nos permite fazer postagens em todos os sites com apenas alguns cliques e nos permite ver todos os resultados das postagens nas redes sociais em um só lugar. Não precisamos procurar em todas as plataformas para ver como estamos indo. Há uma interface única para upload que não muda, enquanto outras plataformas estão constantemente mudando as coisas de lugar. Também podemos agendar postagens sociais com antecedência e o novo recurso de escuta social nos permite ver o que nossos concorrentes estão fazendo e acompanhar novas tendências. Somos uma empresa que trabalha em múltiplos fusos horários e trabalha 100% remotamente, então o recurso Inbox 2.0 é inestimável. Com ele, podemos monitorar e coordenar as respostas às redes sociais/DMs rapidamente e sem duplicação. Usando o Hootsuite, provavelmente estamos economizando cerca de 45 minutos por dia. ### 39. Um salva-vidas para agendar postagens com antecedência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laryssa I. | Marketing and Communications Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Poder agendar várias postagens com antecedência tem sido uma salvação para mim. Trabalho em uma organização sem fins lucrativos com um orçamento limitado e sou uma equipe de uma só pessoa no departamento de marketing. Poder fazer isso me economiza tempo e me permite trabalhar em outros projetos sabendo que minhas postagens estão sendo publicadas no horário. **O que você não gosta em Hootsuite?** A ferramenta de escuta social não está totalmente ativa ou é necessário pagar adicionalmente por isso. Eu pensei que isso estava incluído e estava ansioso para usá-la, mas tenho que usar o Talkwalker em uma conta separada e, na minha opinião, não é uma ferramenta de escuta tão boa. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está devolvendo tempo. Como mencionei na pergunta anterior, trabalhando em indústrias sem fins lucrativos, você está fazendo várias coisas e usando vários chapéus com um orçamento e tempo limitados. Ser capaz de simplificar e planejar postagens com antecedência permite uma melhor produtividade. ### 40. Gestão Simplificada de Mídias Sociais com Agendamento e Visualização de Calendário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan H. | Brand Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Eu adoro a organização. Eu gerencio mais de 20 contas de mídia social e o Hootsuite torna super fácil ver tudo de uma vez. Ter todas as minhas plataformas em um único painel me poupa muito tempo e me impede de ficar constantemente trocando entre aplicativos. A funcionalidade de agendamento é uma grande vitória também—ela me ajuda a planejar o conteúdo com antecedência, manter a consistência e não sentir que estou correndo para postar em tempo real. Eu também gosto muito de poder visualizar as postagens antes de irem ao ar, especialmente quando estou gerenciando várias marcas e preciso que tudo pareça polido e de acordo com a marca. A visão de calendário foi uma mudança de jogo para visualizar o conteúdo em todas as contas, e facilita identificar lacunas ou sobreposições nas postagens. No geral, tornou o gerenciamento de um grande volume de contas muito mais simplificado e menos avassalador. **O que você não gosta em Hootsuite?** Eu adoro a organização. Eu gerencio mais de 20 contas de mídia social e o Hootsuite torna super fácil ver tudo de uma vez. Ter todas as minhas plataformas em um único painel me economiza muito tempo e me impede de ficar constantemente trocando entre aplicativos. Os recursos de agendamento e calendário também são uma grande vantagem — eles facilitam ficar à frente e manter o conteúdo consistente em várias marcas. Dito isso, ainda há algumas limitações que podem ser frustrantes. Atualmente, estou limitado a postar 10 fotos de cada vez no Instagram e Facebook através do Hootsuite, mesmo que ambas as plataformas agora permitam até 20. Parece que a plataforma está um pouco atrasada nessa atualização. Outro ponto negativo é não ter acesso à biblioteca de músicas do Instagram ao agendar postagens. Como o áudio é uma parte tão importante do desempenho do conteúdo atualmente, muitas vezes tenho que voltar e postar diretamente pelo Instagram ou Facebook, o que tira a conveniência de agendar tudo em um só lugar. No geral, é uma ótima ferramenta para organização e planejamento, mas eu gostaria que acompanhasse um pouco mais os recursos nativos das plataformas. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hootsuite está resolvendo o maior problema que tenho: gerenciar um grande volume de contas de forma eficiente sem deixar que as coisas escapem por entre os dedos. Administrar mais de 20 contas de mídia social significa equilibrar diferentes marcas, públicos e cronogramas de postagem ao mesmo tempo. Sem uma plataforma centralizada, eu estaria constantemente entrando e saindo de aplicativos, tentando acompanhar o que foi postado onde, e correndo o risco de perder postagens ou ter conteúdo inconsistente. Hootsuite traz tudo para um só lugar, o que me ajuda a manter a organização, planejar com antecedência e realmente ver o quadro completo do meu conteúdo em todas as contas. As ferramentas de agendamento e calendário especialmente me ajudam a manter a consistência e ser proativo em vez de reativo. O maior benefício para mim é o tempo e a clareza mental—ele simplifica meu fluxo de trabalho, reduz a sobrecarga e me permite focar mais na criação de conteúdo de qualidade em vez de apenas gerenciar a logística. ### 41. Hootsuite Torna o Agendamento de Mídias Sociais Rápido, Fácil e Organizado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** American C. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** O que eu mais gosto no Hootsuite é o quanto ele simplifica a gestão de mídias sociais. É muito fácil de usar, mesmo para iniciantes, e torna o agendamento de postagens rápido e eficiente. Eu também aprecio muito como a IA me ajuda a escrever e organizar conteúdo, o que economiza tempo e esforço. Ter todas as minhas plataformas de mídia social em um só lugar é uma grande vantagem—mantém tudo organizado e simplificado, e torna a manutenção da consistência muito mais fácil. O Hootsuite também possui fortes integrações com outras ferramentas, o que adiciona ainda mais valor ao gerenciar fluxos de trabalho. No geral, a plataforma tem um desempenho muito bom, e o preço parece valer a pena com um sólido retorno sobre o investimento. Além disso, o suporte e o processo de integração foram tranquilos e diretos, tornando fácil começar e ver resultados rapidamente. **O que você não gosta em Hootsuite?** Não há muito que eu não goste no Hootsuite. Dito isso, seria ótimo se houvesse uma maneira mais fácil de editar ou reprogramar uma postagem de um lugar central depois que ela foi agendada em todas as plataformas de mídia social, em vez de ter que atualizar cada uma individualmente. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hootsuite está me economizando tempo e dinheiro graças às suas integrações e inteligência artificial. Poder medir os resultados das campanhas em um só lugar é um verdadeiro benefício para mim e minha equipe. A capacidade de agendar postagens com antecedência também facilitou as coisas para a equipe — eles podem configurar e esquecer, e trabalhar adiantado quando têm tempo de folga planejado. ### 42. Agendamento Social Fácil de Usar, Econômico, com Ótimas Integrações e Análises **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kendall H. | Brokerage/Marketing Assistant (Assistante Courtage/Marketing), Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** A interface do usuário é projetada de tal forma que torna o Hootsuite muito fácil de usar e salvar ideias em quadros para uso posterior. Nossa empresa usa o Slack e sua integração com esta plataforma junto com o Mailchimp também facilita os fluxos de trabalho. O Hootsuite funciona bem e raramente tem problemas ao postar conteúdo, e redefinir logins da plataforma é muito fácil. Comparado a outras plataformas de agendamento de mídia social, o Hootsuite permanece bem dentro do nosso orçamento e é notavelmente mais econômico pelos benefícios que oferece. Outras plataformas concorrentes não oferecem a mesma quantidade de contas conectadas pelo mesmo preço ou melhor. O suporte está a um clique de distância e é útil quando surge algum problema raro. O OwlyAI também é útil para ideação e edição. No geral, poder salvar rascunhos de postagens como 'notas adesivas' virtuais é muito útil para mim planejar com antecedência e manter meu fluxo de trabalho organizado. Eu gosto especialmente das análises para rastrear o engajamento e ver quais dias e horários funcionam melhor para o melhor desempenho. **O que você não gosta em Hootsuite?** Nossa empresa ainda não descobriu uma ótima maneira para o processo de revisão a cada semana. A integração com o Slack é boa, mas quero poder enviar uma postagem rascunhada para um canal do Slack para que outros membros da minha equipe revisem antes de ser publicada. No momento, nosso processo é basicamente verbal. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa empresa tem 9 contas em 4 setores diferentes e o Hootsuite economiza horas e horas a cada semana e me permite planejar meses à frente. Postar manualmente seria o tormento da minha existência, mas o Hootsuite me permite configurar e esquecer, essencialmente. ### 43. Interface Intuitiva, Perfeita para o Planejamento Social **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giorgia F. | Social Media Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Utilizo o Hootsuite para planejar conteúdos sociais no Facebook, Instagram, Linkedin e Tiktok. Acho a plataforma muito útil e versátil. Gosto que as postagens possam ser atualizadas, modificadas, adiadas ou antecipadas de maneira fluida e prática, e a uso diariamente. As estatísticas também são muito simples e me permitem preparar diferentes dashboards conforme as necessidades. A praticidade de ter que postar conteúdos em vários canais simultaneamente é uma grande vantagem. Aprecio a facilidade de uso e a interface limpa e moderna. Os dashboards relativos aos dados das várias contas são convenientes e moduláveis conforme as necessidades de uso. Posso mudar os módulos de forma simples conforme as solicitações. Além disso, a configuração inicial do Hootsuite foi muito simples. **O que você não gosta em Hootsuite?** Poderia ser melhorado o planejamento das stories no Instagram e as menções no Instagram. Gostaria da possibilidade de adicionar stickers, localização, música, e tornar as menções clicáveis. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uso o Hootsuite para planejar conteúdos no Facebook, Instagram, Linkedin e Tiktok. É prático e versátil, permitindo-me postar nos diferentes canais simultaneamente. Adoro a interface moderna e os painéis de dados, que posso modular facilmente para as minhas necessidades. ### 44. Meu Centro de Operações em Redes Sociais desde 2016 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amaia D. | Community Manager & Content Creator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Já estou há alguns anos nisso de redes sociais, concretamente desde 2016, e se há uma ferramenta que se tornou um pilar fundamental do meu dia a dia, essa é o Hootsuite. Já experimentei uma ou outra alternativa por curiosidade ou pelas promessas de funções inovadoras, mas no final, sempre volto para casa. A primeira coisa que quero destacar, e para mim é crucial, é o quão incrivelmente confiável é. Em todos esses anos, as falhas foram contadas nos dedos de uma mão. Em um mundo onde as redes sociais não esperam, saber que suas publicações programadas vão sair sem problemas te dá uma paz de espírito que não tem preço. Além disso, a quantidade de redes sociais que suporta é impressionante. Não importa se você está nas mais populares ou em alguma mais de nicho, o mais provável é que o Hootsuite te permita gerenciá-la a partir do seu painel. Isso evita ter mil abas abertas e simplifica muito o trabalho. Para mim, a função de salvar rascunhos é como ter um bloco de notas digital para minhas ideias. E poder programar conteúdo com muita antecedência é um salva-vidas quando você tem picos de trabalho ou simplesmente quer desconectar alguns dias sabendo que seu conteúdo continuará chegando ao seu público. Mas o Hootsuite foi muito além da simples programação. Poder subir stories, fazer edições básicas de imagens e vídeos sem sair da plataforma, e até contar com a ajuda da IA para dar uma volta nos textos ou me inspirar com novas ideias, foi um avanço enorme. E o que dizer das estatísticas. Ter uma visão clara do que funciona e do que não, sem ter que pular para cada rede social separadamente, é fundamental para otimizar sua estratégia. A possibilidade de promover publicações diretamente da plataforma também agiliza muito as campanhas. Sei que há muitas ferramentas no mercado, algumas com interfaces mais modernas ou com alguma função específica que chama a atenção. Mas, sinceramente, a integração de todas essas funcionalidades em um só lugar é o que faz com que o Hootsuite seja imbatível para mim. Me permite ter uma visão global e executar minha estratégia de maneira eficiente. Então, se você está procurando uma ferramenta sólida, que raramente te deixe na mão e que te ofereça um centro de controle completo para suas redes sociais, baseada na minha experiência pessoal de quase uma década, o Hootsuite é uma opção a se considerar. Não é perfeita, como tudo, mas para mim continua sendo a melhor solução integral que encontrei. **O que você não gosta em Hootsuite?** Apesar de tudo de bom, não posso ignorar que o Hootsuite também tem seus pontos fracos. Uma das coisas que sempre senti falta é de uma estatística mais completa para perfis pessoais, como por exemplo no LinkedIn. Entendo que seu foco principal sejam as páginas de empresas, mas para autônomos como eu, que também trabalhamos nossa marca pessoal, essa limitação é um incômodo. Além disso, embora a compatibilidade com redes sociais seja ampla, para aqueles que gerenciam um volume realmente grande de contas (eu já cheguei a gerenciar mais de 50), o número de perfis que oferecem mesmo os planos mais avançados fica excessivamente limitado, o que te obriga a buscar soluções paralelas ou a fazer um desembolso considerável que, para um autônomo, se torna inacessível. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Apesar desses inconvenientes pontuais, a realidade é que o Hootsuite resolve uma quantidade enorme de problemas no meu dia a dia como autônomo gerenciando redes sociais. Principalmente, ele me oferece uma centralização crucial. Em vez de ter que fazer login em múltiplas plataformas, lidar com diferentes interfaces e perder tempo valioso pulando de uma para outra, o Hootsuite me dá uma visão unificada de todas as minhas contas. Isso se traduz em uma gestão muito mais eficiente do tempo, permitindo-me programar conteúdo, responder a interações e analisar resultados a partir de um único painel. A confiabilidade que mencionei antes também é um grande benefício, já que me dá a tranquilidade de que o conteúdo programado será publicado sem falhas, liberando-me da preocupação constante de ter que supervisionar cada lançamento. Em suma, o Hootsuite simplifica enormemente meu fluxo de trabalho, me poupa tempo e me proporciona uma estrutura organizada para lidar com a complexidade de múltiplos perfis sociais, o que é fundamental para um autônomo com recursos limitados. ### 45. Gerenciamento Social Tudo-em-Um Que Mantém o Agendamento e a Análise Simples **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** oliver d. | Marketing Manager & Creative Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** O Hootsuite facilita o gerenciamento de tudo em um só lugar. Poder agendar conteúdo em várias plataformas, monitorar o engajamento e responder a mensagens sem precisar alternar entre aplicativos economiza muito tempo. A visualização de calendário é especialmente útil para planejar com antecedência e manter o conteúdo consistente, e as análises oferecem uma visão clara do que está realmente funcionando, para que você possa ajustar sua estratégia rapidamente. No geral, ajuda a manter as redes sociais organizadas e eficientes sem complicar as coisas. **O que você não gosta em Hootsuite?** A principal desvantagem é que pode parecer um pouco desajeitado às vezes, especialmente quando você está gerenciando muitas contas ou tentando se mover rapidamente. A interface do usuário nem sempre é a mais intuitiva, e algumas ações exigem mais cliques do que deveriam. O preço também pode ser uma barreira, particularmente para equipes menores ou profissionais de marketing solo, já que muitos dos recursos mais úteis estão em planos de nível superior. As análises são úteis, mas nem sempre são tão detalhadas ou flexíveis quanto você gostaria para relatórios mais avançados, então às vezes você acaba exportando dados ou usando outras ferramentas junto com ela. No geral, faz bem o trabalho, mas há momentos em que parece um pouco limitado ou mais lento do que plataformas mais modernas. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hootsuite resolve o problema de gerenciar várias plataformas sociais em um só lugar, economizando tempo na postagem, resposta e acompanhamento de desempenho. Ele ajuda a manter o conteúdo consistente, melhora os tempos de resposta e oferece uma visão clara do que está funcionando, tornando mais fácil ajustar a estratégia e manter-se organizado sem precisar lidar com várias ferramentas. ### 46. Gestão Eficiente de Mídias Sociais com Configuração Fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Renata H. | Group Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 29, 2024 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Eu realmente aprecio poder gerenciar três contas de mídia social a partir de uma única plataforma com o Hootsuite. É ótimo para organizar nosso conteúdo de mídia social e ter tudo visualizado em um só lugar. Adoro poder fazer atualizações, olhar o panorama geral e compartilhar postagens diretamente da plataforma sem visitar cada site individualmente. O fluxo de trabalho para aprovações é muito útil para a colaboração em equipe. O que mais se destaca para mim é gerenciar e visualizar todo o conteúdo agendado em um único calendário, especialmente ao gerenciar muitas contas, é um salva-vidas! O Hootsuite é muito fácil de usar; até mesmo meus colegas que eram novos na plataforma acharam fácil e direto. **O que você não gosta em Hootsuite?** Eu trabalho em uma indústria muito específica, então para mim o conteúdo impulsionado por IA não funciona bem. Para postagens genéricas, como por exemplo uma postagem de "Feliz Natal", funciona bem. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Hootsuite para organizar nosso conteúdo de mídia social, gerenciar e visualizar todas as postagens agendadas em um calendário, fazer comentários e compartilhar postagens facilmente, e utilizar seu fluxo de trabalho para aprovações de postagens. ### 47. Caixa de Entrada Unificada que Torna a Mensagem Social de Múltiplas Contas Sem Esforço **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris W. | Solution Architect, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 19, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** A caixa de entrada unificada é a principal razão pela qual continuo a voltar. O Facebook, Instagram, TikTok, Threads, LinkedIn – todas as mensagens e comentários são mostrados em tempo real. Posso responder sem ter que abrir uma aba adicional. Tenho várias contas de clientes, antes de usar esta ferramenta, eu realmente ficava louco trocando entre tudo. A automação de DM é muito útil. Assim, não estou digitando manualmente as mesmas respostas todos os dias. **O que você não gosta em Hootsuite?** A funcionalidade de Tarefas poderia ter mais colunas (como prazos, status, links) porque, no momento, está um pouco vazia e ainda preciso usar outra ferramenta para isso, o que acaba com o propósito. Além disso, algumas das integrações mais recentes, especificamente threads, estão com falhas. Os gatilhos nem sempre disparam corretamente e acabo tendo que verificar manualmente de qualquer forma. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes de usar isso, eu tinha cerca de 6 assinaturas ao mesmo tempo só para cobrir agendamento, análises, escuta, caixa de entrada e automação, mas agora é uma coisa só. Isso por si só economiza muito dinheiro e a funcionalidade de escuta social também é muito útil, geralmente está bloqueada atrás de um paywall mais caro, mas aqui está incluída no plano. ### 48. Navegação Fácil no Backend e Desempenho Consistente com Forte Retorno sobre o Investimento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** MD S. | Media and Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 18, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Fácil de navegar no back-end. Aprecio poder optar por não usar IA, e geralmente acho que o desempenho é consistente. Às vezes, as integrações podem falhar, e eu poderia usar mais pontos de contato da equipe (em vez de eu ter que entrar em contato primeiro o tempo todo), mas geralmente sinto que nossa agência está obtendo valor da plataforma, e o ROI é positivo. **O que você não gosta em Hootsuite?** Às vezes, as integrações podem se desconectar sem aviso, e a interface pode ser um pouco frustrante se houver uma desconexão. Já tive algumas postagens que não foram publicadas, e gostaria de ter uma melhor compreensão do porquê. Também detesto a tomada de controle forçada pela IA. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sou consultor e geralmente recomendo que os clientes configurem o Hootsuite para apoiar sua estratégia de comunicação digital. Nesta agência, o diretor executivo estava postando tudo em tempo real, o que significava que não tínhamos análises, nem insights sobre os melhores horários para postar, e nenhuma estratégia real para guiar nosso trabalho. Agora podemos fazer tudo isso e mais. Isso simplificou nossas comunicações digitais, expandiu a capacidade da nossa equipe e nos ajudou a escrever melhores propostas de financiamento com base no desempenho digital. Meu tempo é limitado a 40 horas por mês, e em vez de gastar 2–3 horas nas redes sociais do meu telefone pessoal, consigo manter tudo da agência contido aqui. ### 49. A Caixa de Entrada Unificada Torna a Gestão de Múltiplos Clientes Sem Esforço **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shraddha D. | Sr. Social Media Manager, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Eu adoro a caixa de entrada unificada. Na nossa agência Createwity, estamos lidando com vários clientes ao mesmo tempo, então sempre há algo acontecendo, comentários, mensagens diretas, menções, por toda parte. Antes, parecia um pouco desorganizado acompanhar tudo. Agora é mais fácil sentar em um único painel e responder sem ficar pulando entre aplicativos o tempo todo. Não é chamativo, mas faz uma diferença real no dia a dia. **O que você não gosta em Hootsuite?** Eu realmente gosto da funcionalidade de escuta social, é útil para entender o que as pessoas estão realmente dizendo sobre uma marca. Mas ela só oferece funcionalidades básicas no plano de equipe. Para obter insights mais profundos, somos pressionados a fazer um upgrade. Isso custa muito para nós. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hootsuite é como nosso membro central da equipe na Createwity. Ele nos ajuda a manter a organização enquanto lidamos com vários clientes. Em vez de alternar entre ferramentas, gerenciamos conteúdo e engajamento em um só lugar. Isso me dá uma sensação de controle. :) ### 50. O Hootsuite tornou meu trabalho mais eficiente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karalyn J. | Marketing and Communications Associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2025 **O que você mais gosta em Hootsuite?** Eu absolutamente amo os recursos de automação do Hootsuite. Ele tornou meu trabalho como gerente de mídias sociais eficaz e eficiente. Consigo agendar conteúdo semanas e até meses com antecedência, tudo de uma vez. Isso me liberou mais tempo para focar em outras áreas do meu papel. Os relatórios também são algo em que confio muito. Os dados e relatórios automatizados me permitiram economizar tempo reunindo esses dados de cada plataforma, tudo em um só lugar. Uso os relatórios para compartilhar as análises de nossas redes sociais não apenas com meus colegas de equipe, mas em toda a organização. Sou um grande fã do Hootsuite no geral, é uma das melhores ferramentas de mídias sociais que existem. **O que você não gosta em Hootsuite?** Eu não tenho muito do que não gostar no Hootsuite. A única coisa que consigo pensar é que acho que não uso a função de anúncios ou de escuta. Principalmente porque não sei como usá-las ou não vejo necessidade para elas. Eu estaria interessado em mais treinamento sobre todos os recursos que o Hootsuite tem a oferecer, porque não acho que estou aproveitando ao máximo. **Que problemas Hootsuite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Hootsuite resolveu meu problema de coleta de dados rápida e eficiente. Anteriormente, eu tinha que coletar todos os dados de mídia social sozinho de cada plataforma individual. O Hootsuite economizou meu tempo e faz isso por mim. Agora posso me concentrar em mergulhar nesses dados e entendê-los adequadamente. ## Hootsuite Discussions - [Com quais aplicativos o Hootsuite funciona?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-apps-does-hootsuite-work-with) - 1 comment, 1 upvote - [Gostaria de encontrar alguns tutoriais para refrescar minha memória e usar o Hootsuite de forma mais eficiente.](https://www.g2.com/pt/discussions/i-would-like-to-find-some-tutorials-to-refresh-my-memory-and-use-hootsuite-more-efficiently) - 1 comment, 1 upvote - [Como faço para postar álbuns ou carrosséis no Instagram?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-post-album-type-or-carousel-type-ig-posts) - 1 comment, 1 upvote - [Can you search old posts keywords?](https://www.g2.com/pt/discussions/51971-can-you-search-old-posts-keywords) - 1 comment, 1 upvote - [Quão bem o Hootsuite funciona para postar no Instagram? Alguém mais encontrou problemas?](https://www.g2.com/pt/discussions/33584-how-well-does-hootsuite-work-for-posting-to-instagram-has-anyone-else-encountered-problems) - 1 comment, 1 upvote - [View Hootsuite pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+10%3A53%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d3bccf99-f93a-46aa-8975-858fa051f72f&secure%5Btoken%5D=e45eb9f4e302278a24939d3c54de8fd0d4deb6ed0455d38abf3415d5ba4add76&format=llm_user) ## Hootsuite Integrations - [AdEspresso by Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/adespresso-by-hootsuite/reviews) - [Adobe Express](https://www.g2.com/pt/products/adobe-express/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/pt/products/asana/reviews) - [Bitly](https://www.g2.com/pt/products/bitly/reviews) - [Canto](https://www.g2.com/pt/products/canto/reviews) - [Canva](https://www.g2.com/pt/products/canva/reviews) - [Creatify AI](https://www.g2.com/pt/products/creatify-labs-inc-creatify-ai/reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/pt/products/dropbox/reviews) - [Evernote](https://www.g2.com/pt/products/evernote/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/pt/products/facebook/reviews) - [Facebook for Business](https://www.g2.com/pt/products/facebook-for-business/reviews) - [Fedica](https://www.g2.com/pt/products/fedica/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/pt/products/google-ads/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/pt/products/google-analytics/reviews) - [Google for Education](https://www.g2.com/pt/products/google-for-education/reviews) - [Google My Business](https://www.g2.com/pt/products/google-my-business/reviews) - [Grammarly](https://www.g2.com/pt/products/grammarly/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Instagram for Business](https://www.g2.com/pt/products/instagram-for-business/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - 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[RSS.com](https://www.g2.com/pt/products/rss-com/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [Talkwalker by Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/talkwalker-by-hootsuite/reviews) - [TikTok Ads](https://www.g2.com/pt/products/tiktok-ads/reviews) - [TikTok Voice](https://www.g2.com/pt/products/tiktok-voice/reviews) - [Twitter Analytics](https://www.g2.com/pt/products/twitter-analytics/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/pt/products/woocommerce/reviews) - [X (Twitter)](https://www.g2.com/pt/products/x-twitter/reviews) - [YouTube Summarized](https://www.g2.com/pt/products/youtube-summarized/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoho Social](https://www.g2.com/pt/products/zoho-social/reviews) ## Hootsuite Features **Análise de redes sociais** - Análise da Concorrência - Análise de Seguidores - Pós-Desempenho - Acompanhamento de campanhas pagas - Atribuição - Análise de hashtag - Análise de Sentimento **Conteúdo & Colaboração** - Calendário de conteúdo - Biblioteca de conteúdo - Caixa de entrada compartilhada - Fluxos de trabalho de aprovação - Usuários e permissões - Criação de Conteúdo **Interoperabilidade de plataforma** - Fechar API do ecossistema **Monitoramento & Escuta** - Mensuração Social - Identificação de Influenciadores - Monitoramento da marca - Rastreamento de palavras-chave - Análise de Tendências - Análise da Concorrência **Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Gestão Social** - Análise de redes sociais - Publicação Social - Otimização de Campanhas - Engajamento Social - Anúncios Sociais - Planejamento de Campanhas - Hashtag Capabilites **Relatórios e Dashboards** - Personalização de relatórios - Exportação de relatórios - Escalabilidade - Rótulo Branco **Gerenciamento de Dados e Análise** - Análise de Sentimento - Relatórios Sociais - Alertas e notificações - Filtragem avançada de dados **Agente AI - Publicidade em Mídias Sociais** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Funcionalidade social** - Funcionalidade social **Agente AI - Gestão de Mídias Sociais** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Análise de Mídias Sociais** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Gestão de Campanhas** - Painel da campanha - Otimização de Campanhas - Chegar - Edição em massa - Carregamento em lote - Segurança da Marca - Proteção contra fraudes - Limite de Frequência - Ritmo de orçamento - Otimização Criativa - Capacidades de mídia avançada - Anúncios no aplicativo - Recursos de mídia avançada para dispositivos móveis **direcionamento** - direcionamento - Redirecionamento - Segmentação geográfica - Segmentação contextual **Plataforma** - API / integrações - Relatórios personalizados - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Desempenho e Confiabilidade - Escalabilidade empresarial - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Internacionalização - Notificações ## Top Hootsuite Alternatives - [Vista Social](https://www.g2.com/pt/products/vista-social/reviews) - 4.8/5.0 (1,082 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) - 4.4/5.0 (6,363 reviews) - [Semrush](https://www.g2.com/pt/products/semrush/reviews) - 4.5/5.0 (3,279 reviews)