Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Podium se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e facilidade de uso. Os usuários apreciam como ele consolida mensagens de várias plataformas, como o Google Business Profile e redes sociais, em um único feed, tornando a gestão de comunicação perfeita.
De acordo com avaliações verificadas, o SAP Emarsys brilha em sua capacidade de facilitar campanhas de marketing personalizadas. Os usuários destacam seus recursos robustos de segmentação e automação, que ajudam a criar campanhas mais relevantes e melhorar o engajamento em vários canais.
Os usuários dizem que as ferramentas de gestão de reputação do Podium são particularmente eficazes, com recursos que enviam automaticamente convites para avaliações via SMS após o serviço. Esta funcionalidade é notada como uma economia de tempo significativa e melhora a coleta de feedback dos clientes.
Os revisores mencionam que, embora o SAP Emarsys ofereça fortes capacidades de automação, alguns usuários enfrentaram desafios com a configuração e instalação. Apesar de seus recursos poderosos, a curva de aprendizado inicial pode ser íngreme para novos usuários.
Os revisores do G2 destacam que o recurso Text-to-Pay do Podium é um diferencial, permitindo que os clientes façam pagamentos facilmente através de mensagens de texto. Este recurso não só melhora a conveniência para o cliente, mas também simplifica o processo de pagamento para as empresas.
De acordo com feedback recente, o SAP Emarsys é reconhecido por sua flexibilidade na criação de jornadas do cliente, mas alguns usuários sentem que seu suporte geral poderia ser melhorado. Em contraste, o Podium recebe altas notas pela qualidade do suporte, com usuários apreciando a assistência responsiva que recebem quando necessário.
Podium vs SAP Emarsys
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Podium mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Podium no geral.
Os revisores sentiram que Podium atende melhor às necessidades de seus negócios do que SAP Emarsys.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Podium é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Podium em relação ao SAP Emarsys.
Preços
Preço de Nível Básico
Podium
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Por Mês
Com recursos essenciais de IA, responda e converta mais leads mais rapidamente.
Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?
3 Comentários
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
Como as avaliações online podem ajudar o meu negócio?
2 Comentários
VL
Em uma era de avaliações online, a maioria das pessoas hoje em dia está escolhendo seus serviços/empresas com base em sua popularidade/avaliações online.Leia mais
Como edito meus modelos (se isso não for um problema de permissões)
2 Comentários
JP
Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser...Leia mais
Posso adicionar outros modelos se não quiser usar html?
2 Comentários
WY
Hola Pamela!
Gracias por tu pregunta.
Our Template Editor does let you design and create your own templates. As long as you have the VCE enabled, this is a...Leia mais
por que não têm suporte para os treinamentos em espanhol?
1 Comentário
Resposta Oficial de SAP Emarsys
Olá Mateo!
Agradecemos sua pergunta. Embora efetivamente não tenhamos a mesma disponibilidade de documentação em espanhol como para outros idiomas, isso é...Leia mais
quanto faturamento minha empresa precisa antes que o Emarsys valha a pena.
1 Comentário
PD
Oi Timo, Obrigado pela sua pergunta. Normalmente, é de 50-500m + de faturamento anual.Leia mais
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