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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Mercado médio (46.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Mês
$ Unlimited users
Podium
Classificação por Estrelas
(2,036)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Quiq
Classificação por Estrelas
(31)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$ Unlimited users
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Podium se destaca em sua funcionalidade de chat ao vivo, com uma pontuação de 9,1, que os revisores mencionam proporcionar uma experiência perfeita para interações com clientes. Em contraste, o recurso de chat ao vivo do Quiq Messaging, embora ainda eficaz, tem uma pontuação mais baixa de 8,3, indicando espaço para melhorias na experiência do usuário.
- Os revisores mencionam que a facilidade de uso do Podium é uma característica marcante, com uma pontuação de 9,3, tornando-o altamente acessível para pequenas empresas. O Quiq Messaging, por outro lado, tem uma classificação de facilidade de uso mais baixa de 8,9, sugerindo que alguns usuários podem achá-lo menos intuitivo.
- Os usuários do G2 destacam o forte desempenho do Podium em mensagens de texto bidirecionais, com uma pontuação de 9,3, o que permite um engajamento eficaz com os clientes. O Quiq Messaging também oferece esse recurso, mas tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,6, indicando que o Podium pode proporcionar uma experiência mais robusta nessa área.
- Os usuários no G2 relatam que o Quiq Messaging se destaca na qualidade do suporte, alcançando uma pontuação de 9,6, que os revisores dizem refletir um serviço ao cliente responsivo e útil. O Podium, embora ainda forte, tem uma pontuação de suporte ligeiramente inferior de 9,0, sugerindo que o Quiq pode ter uma vantagem na assistência ao cliente.
- Os revisores mencionam que as capacidades de relatórios do Podium têm uma pontuação de 8,7, fornecendo insights valiosos para as empresas. Em comparação, os recursos de relatórios do Quiq Messaging têm uma pontuação mais baixa de 8,4, indicando que o Podium pode oferecer ferramentas analíticas mais abrangentes para usuários que buscam acompanhar o desempenho.
- Os usuários dizem que as opções de personalização do Podium, com uma pontuação de 9,1, permitem uma experiência personalizada que atende às necessidades específicas do negócio. O Quiq Messaging, embora ofereça personalização, tem uma pontuação mais baixa de 8,3, sugerindo que o Podium pode proporcionar mais flexibilidade na adaptação da plataforma aos requisitos individuais.
Podium vs Quiq
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Podium mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Quiq no geral.
- Os revisores sentiram que Podium atende melhor às necessidades de seus negócios do que Quiq.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Quiq é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Podium e Quiq receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Podium
Core
Entre em Contato
Por Mês
Com recursos essenciais de IA, responda e converta mais leads mais rapidamente.
- Plataforma Consolidada de Conversão de Leads
- Gerenciamento de Avaliações com Respostas de IA
- Automatizações Básicas
Quiq
Starter
$
Unlimited users
Integração opcional de CRM +100/mês
- 750 conversas por SMS/mês
- 500 conversas por Chat/Facebook Messenger/WhatsApp/Kik*/mês
- 2000 mensagens de notificação de saída/mês
Teste Gratuito
Podium
Informação de teste não disponívelQuiq
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,727
8.9
22
Facilidade de Uso
9.3
1,746
9.0
24
Facilidade de configuração
9.1
1,079
8.8
20
Facilidade de administração
9.3
881
8.3
18
Qualidade do Suporte
9.0
1,605
9.5
23
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
898
9.6
19
Direção de Produto (% positivo)
9.0
1,713
9.0
23
Recursos
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
8.0
39
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Dados insuficientes disponíveis
Interação
8.0
41
Dados insuficientes disponíveis
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.3
39
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
5.2
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensageiro
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
7.6
206
Dados insuficientes disponíveis
9.1
221
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Canais
7.9
211
Dados insuficientes disponíveis
8.6
220
Dados insuficientes disponíveis
9.3
236
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.0
195
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.2
152
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Recurso Não Disponível
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.3
222
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
4.4
13
Dados insuficientes disponíveis
4.5
13
Dados insuficientes disponíveis
4.2
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
5.0
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.6
65
Dados insuficientes disponíveis
8.5
64
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.0
65
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.3
65
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
9.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Automotivo
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
8.7
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
239
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
186
Dados insuficientes disponíveis
8.6
238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
215
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
233
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
8.5
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
206
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
5.7
24
Dados insuficientes disponíveis
6.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.6
24
Dados insuficientes disponíveis
6.4
24
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
5.7
24
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.1
425
Não há dados suficientes
Canais
8.2
323
Dados insuficientes disponíveis
8.1
322
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.3
338
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
373
Dados insuficientes disponíveis
8.4
364
Dados insuficientes disponíveis
8.6
337
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
234
Dados insuficientes disponíveis
7.5
229
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
87
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.0
86
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
5.8
22
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.8
18
Não há dados suficientes
Respostas
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
8.7
294
8.7
10
8.4
252
Recurso Não Disponível
8.3
165
8.1
6
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.5
257
9.0
7
8.3
165
9.1
9
8.7
167
9.2
6
8.1
173
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
152
Dados insuficientes disponíveis
7.5
154
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
7.5
243
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.2
697
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
722
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
509
Dados insuficientes disponíveis
9.0
664
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
295
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.2
616
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
677
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
646
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
627
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
634
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
598
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.2
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
37
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
6.7
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
39
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
9.1
629
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
518
Dados insuficientes disponíveis
8.5
559
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
524
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
648
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
8.5
518
Dados insuficientes disponíveis
7.3
199
Dados insuficientes disponíveis
8.3
511
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
8.6
503
Dados insuficientes disponíveis
8.6
503
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
138
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
5.2
11
Dados insuficientes disponíveis
5.3
11
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.6
11
Dados insuficientes disponíveis
5.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Podium e Quiq é categorizado como Suporte Conversacional e Marketing Conversacional
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Podium
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Quiq
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Automóvel
19.9%
Varejo
13.8%
Serviços ao consumidor
9.1%
Construção
7.9%
Mobília
6.2%
Outro
43.0%
Serviços ao consumidor
13.3%
Bancário
13.3%
Varejo
10.0%
Serviços financeiros
10.0%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.7%
Outro
46.7%
Principais Alternativas
Discussões
Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?
3 Comentários
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
Como as avaliações online podem ajudar o meu negócio?
2 Comentários
VL
Em uma era de avaliações online, a maioria das pessoas hoje em dia está escolhendo seus serviços/empresas com base em sua popularidade/avaliações online.Leia mais
Como edito meus modelos (se isso não for um problema de permissões)
2 Comentários
JP
Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser...Leia mais
Quiq não possui discussões com respostas
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