Comparar Nextiva e Twilio 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.0% das avaliações)
Pequeno negócio (51.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Preço não disponível
Nextiva
Classificação por Estrelas
(3,468)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6Twilio
Classificação por Estrelas
(507)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre TwilioResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que a Nextiva se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em sua pontuação G2 mais alta de 78,8 em comparação com os 35,67 da Twilio. Os usuários apreciam o desempenho confiável da Nextiva e o excelente suporte ao cliente, com um revisor observando: "O produto funciona como esperado e não encontramos muitos problemas com ele."
- Os usuários dizem que a Twilio oferece uma plataforma robusta para integrações de SMS e API, tornando-a uma favorita para empresas que precisam de ferramentas de comunicação versáteis. Um usuário destacou: "A Twilio oferece muitas ferramentas para SMS, chamadas e API. Muito estável, fácil de usar e conectar com outros sistemas."
- Os revisores mencionam que a facilidade de uso da Nextiva é uma vantagem significativa, com muitos achando o processo de implementação simples. Um usuário comentou: "É muito fácil de usar, e implementá-lo para cada agente é simples," o que contribui para uma experiência de integração mais suave.
- De acordo com avaliações verificadas, a Nextiva se destaca em recursos de gerenciamento de chamadas e relatórios, obtendo pontuações impressionantemente altas nessas áreas. Os usuários acham o recurso de gravação de chamadas particularmente valioso, afirmando que ajuda a melhorar os scripts de comunicação para uma melhor garantia de qualidade.
- Os revisores do G2 destacam que a flexibilidade da Twilio em lidar com mensagens de código curto é um ponto forte, especialmente para empresas focadas em marketing. Um usuário observou: "Lida facilmente com todas as nossas necessidades de mensagens de código curto," mostrando sua eficácia em casos de uso específicos.
- Os usuários expressam preocupações sobre o suporte e a confiabilidade da Twilio, que receberam classificações mais baixas em comparação com a Nextiva. Os revisores apontaram desafios no acesso a suporte oportuno, contrastando com a reputação da Nextiva por excelente serviço ao cliente, onde os usuários se sentem bem apoiados em suas operações diárias.
Nextiva vs Twilio
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Nextiva mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Nextiva no geral.
- Os revisores sentiram que Nextiva atende melhor às necessidades de seus negócios do que Twilio.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nextiva é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Nextiva e Twilio receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por Mês
Para pequenas equipes! Execute seu negócio de forma confiável e comunique-se com sua equipe e clientes através de voz, vídeo, SMS e canais digitais unificados com configuração instantânea, sem hardware, conversas centralizadas e ferramentas integradas para produtividade, colaboração e capacidade de resposta.
- Voz de Entrada e Saída
- SMS Empresarial
- Reuniões por Vídeo
Twilio
Preço não disponívelTeste Gratuito
Nextiva
Informação de teste não disponívelTwilio
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
2,781
8.8
367
Facilidade de Uso
8.7
2,818
8.2
373
Facilidade de configuração
8.4
2,109
7.7
212
Facilidade de administração
8.6
1,988
7.9
196
Qualidade do Suporte
9.0
2,767
7.8
333
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
1,969
8.0
187
Direção de Produto (% positivo)
8.3
2,665
8.3
356
Recursos
Marketing por SMSOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.4
197
Dados insuficientes disponíveis
8.0
179
Dados insuficientes disponíveis
7.7
177
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Dados insuficientes disponíveis
8.2
171
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
84
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
176
Dados insuficientes disponíveis
8.7
176
Dados insuficientes disponíveis
8.9
177
Dados insuficientes disponíveis
8.1
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
172
Dados insuficientes disponíveis
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
8.5
172
Dados insuficientes disponíveis
8.4
168
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
170
Dados insuficientes disponíveis
9.1
178
Dados insuficientes disponíveis
9.0
178
Dados insuficientes disponíveis
8.4
168
Dados insuficientes disponíveis
8.3
163
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
7.9
120
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
108
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
103
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
|
Recurso Verificado
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
7.6
106
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
105
|
Recurso Verificado
Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
6.9
15
Recursos da API
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Segurança e Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
772
Não há dados suficientes
Plataforma
8.1
469
Dados insuficientes disponíveis
8.6
669
Dados insuficientes disponíveis
8.6
587
Dados insuficientes disponíveis
8.9
695
Dados insuficientes disponíveis
8.8
609
Dados insuficientes disponíveis
8.3
505
Dados insuficientes disponíveis
8.6
606
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
295
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.8
610
Dados insuficientes disponíveis
8.7
568
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.7
597
Dados insuficientes disponíveis
8.7
627
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
30
4.7
5
9.1
29
5.0
5
9.4
29
5.0
5
8.5
24
5.7
5
8.5
28
5.3
5
9.0
27
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
26
4.7
5
9.2
28
4.3
5
9.1
30
3.7
5
9.1
27
5.0
5
Marketing no WhatsAppOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.6
60
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.0
61
Dados insuficientes disponíveis
8.0
55
Dados insuficientes disponíveis
7.8
55
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
1651
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
904
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1050
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
835
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1163
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1341
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
7.8
41
Dados insuficientes disponíveis
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
7.7
42
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.0
909
Dados insuficientes disponíveis
8.2
903
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1039
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.3
1176
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1480
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.5
151
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
159
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
149
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.2
183
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
8.3
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Nextiva e Twilio é categorizado como VoIP e Plataformas de PBX em Nuvem
Categorias Únicas
Nextiva é categorizado como Plataformas UCaaS, Assistentes de Voz com IA, Centro de Contato, e Infraestrutura de Call Center (CCI)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Twilio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Hospital & Assistência à Saúde
6.0%
Seguro
5.7%
Construção
5.2%
Serviços financeiros
4.7%
Imóveis
4.0%
Outro
74.4%
Programas de computador
17.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.0%
Marketing e Publicidade
6.8%
Serviços financeiros
5.1%
Internet
4.9%
Outro
54.5%
Principais Alternativas
Discussões
What does nextiva do?
3 Comentários
SC
Phone Systems for businessLeia mais
O que é a funcionalidade VoIP?
3 Comentários
JB
Voz sobre Protocolo de Internet ou VoIP é basicamente um serviço telefônico usando conexão de internet em vez de uma conexão de linha telefônica regular.Leia mais
Você acha que será capaz de implementar um recurso de "Face Time" através do seu aplicativo?
2 Comentários
JB
Oi Vicky,
Atualmente, a Nextiva não se integra com o Facetime. Oferecemos uma variedade de soluções de chamadas de vídeo que suportam todas as...Leia mais
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Comentários
PR
Atualmente, o Twilio não oferece suporte a nenhuma integração com o Skype como tal. No entanto, você pode usar serviços externos como o Integromat para...Leia mais
Qual é o uso do Twilio?
1 Comentário
DY
usando Twilio como uma das minhas alternativas de PABX em nuvem.Leia mais
Is twilio reliable?
1 Comentário
LR
Nunca tive um problema em mais de 3 anos usando-o que impactou meu negócio de forma significativa.Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
