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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Pequeno negócio (50.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Preço não disponível
Nextiva
Classificação por Estrelas
(3,438)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $15.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 6Twilio
Classificação por Estrelas
(498)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre TwilioResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Twilio se destaca na Velocidade de Chamadas da API com uma pontuação de 8,3, tornando-o uma escolha preferida para desenvolvedores que precisam de integração rápida, enquanto os recursos da API da Nextiva são considerados um pouco menos responsivos.
- Os revisores mencionam que a Nextiva se destaca na Qualidade do Suporte, com uma pontuação de 9,0, que é significativamente maior do que a do Twilio, que é 8,0, indicando que os usuários acham o serviço ao cliente da Nextiva mais confiável e útil.
- Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de Voz do Twilio, com uma pontuação de 9,4, o que é um ponto forte para empresas focadas em comunicação por voz, enquanto a Nextiva, embora ainda boa, não atinge esse nível de desempenho.
- Os usuários no G2 relatam que a Nextiva oferece melhor Facilidade de Configuração com uma pontuação de 8,3 em comparação com os 7,9 do Twilio, sugerindo que novos usuários podem achar a Nextiva mais fácil de implementar e começar a usar efetivamente.
- Os revisores mencionam que o Acesso Móvel do Twilio é avaliado em 8,6, que é ligeiramente inferior ao 8,6 da Nextiva, mas os usuários apreciam a flexibilidade do Twilio nas opções de comunicação móvel.
- Os usuários dizem que a Escalabilidade da Nextiva é impressionante, com uma pontuação de 9,3, o que é crucial para empresas em crescimento, enquanto o Twilio também tem um bom desempenho, mas não atinge o mesmo nível de satisfação do usuário nesta área.
Nextiva vs Twilio
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Nextiva mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Nextiva no geral.
- Os revisores sentiram que Nextiva atende melhor às necessidades de seus negócios do que Twilio.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nextiva é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Nextiva e Twilio receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por Mês
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- Voz de Entrada e Saída
- SMS Empresarial
- Reuniões por Vídeo
Twilio
Preço não disponívelTeste Gratuito
Nextiva
Informação de teste não disponívelTwilio
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
2,770
8.8
363
Facilidade de Uso
8.7
2,806
8.2
368
Facilidade de configuração
8.4
2,097
7.7
207
Facilidade de administração
8.6
1,989
7.9
195
Qualidade do Suporte
9.0
2,756
7.8
329
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
1,971
8.1
186
Direção de Produto (% positivo)
8.3
2,656
8.3
353
Recursos
Canais
9.4
198
Dados insuficientes disponíveis
8.0
179
Dados insuficientes disponíveis
7.7
175
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Dados insuficientes disponíveis
8.2
170
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
85
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
175
Dados insuficientes disponíveis
8.6
174
Dados insuficientes disponíveis
8.8
175
Dados insuficientes disponíveis
8.1
173
Dados insuficientes disponíveis
8.2
170
Dados insuficientes disponíveis
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
8.5
170
Dados insuficientes disponíveis
8.4
166
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
168
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
8.9
176
Dados insuficientes disponíveis
8.4
166
Dados insuficientes disponíveis
8.3
161
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
7.9
114
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
107
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
104
|
Recurso Verificado
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
7.6
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
104
|
Recurso Verificado
Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
6.9
15
Recursos da API
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Segurança e Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
767
Não há dados suficientes
Plataforma
8.1
468
Dados insuficientes disponíveis
8.6
668
Dados insuficientes disponíveis
8.6
586
Dados insuficientes disponíveis
8.9
695
Dados insuficientes disponíveis
8.8
608
Dados insuficientes disponíveis
8.3
504
Dados insuficientes disponíveis
8.6
605
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
296
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.8
609
Dados insuficientes disponíveis
8.7
567
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.7
597
Dados insuficientes disponíveis
8.7
626
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
28
4.7
5
9.0
28
5.0
5
9.3
27
5.0
5
8.5
25
5.7
5
8.7
26
5.3
5
9.1
27
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
4.7
5
9.2
28
4.3
5
9.2
28
3.7
5
9.2
26
5.0
5
Marketing no WhatsAppOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.6
61
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
8.4
60
Dados insuficientes disponíveis
8.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
7.9
57
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
1645
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
904
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1050
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
835
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1341
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.0
909
Dados insuficientes disponíveis
8.2
904
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1041
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.3
1178
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1243
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1482
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.5
150
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
158
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.2
183
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
8.3
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Empresariais RCSOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens - Mensagens Empresariais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança / Verificação - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise / Entregabilidade - Mensagens Comerciais RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Mensagens de Negócios RCS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Nextiva e Twilio é categorizado como Plataformas de PBX em Nuvem
Categorias Únicas
Nextiva é categorizado como Plataformas UCaaS, Assistentes de Voz com IA, Centro de Contato, VoIP, e Infraestrutura de Call Center (CCI)
Twilio é categorizado como Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS), Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS), Marketing no WhatsApp, e Mensagens Empresariais RCS
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Twilio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Seguro
5.7%
Construção
5.3%
Serviços financeiros
4.6%
Imóveis
4.0%
Outro
74.4%
Programas de computador
17.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.1%
Marketing e Publicidade
6.8%
Internet
5.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.7%
Outro
54.7%
Principais Alternativas
Discussões
What does nextiva do?
3 Comentários
SC
Phone Systems for businessLeia mais
O que é a funcionalidade VoIP?
3 Comentários
JB
Voz sobre Protocolo de Internet ou VoIP é basicamente um serviço telefônico usando conexão de internet em vez de uma conexão de linha telefônica regular.Leia mais
Se precisarmos de mais linhas no futuro à medida que nosso negócio cresce, teremos que comprar novos telefones também?
2 Comentários
RW
Julianne, a resposta depende dos seus telefones atuais e do pacote de serviços com a Nextiva. Temos vários números configurados para tocar em um ou mais...Leia mais
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Comentários
PR
Atualmente, o Twilio não oferece suporte a nenhuma integração com o Skype como tal. No entanto, você pode usar serviços externos como o Integromat para...Leia mais
Qual é o uso do Twilio?
1 Comentário
DY
usando Twilio como uma das minhas alternativas de PABX em nuvem.Leia mais
Is twilio reliable?
1 Comentário
LR
Nunca tive um problema em mais de 3 anos usando-o que impactou meu negócio de forma significativa.Leia mais
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