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Comparar Natterbox e RingEX 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.7% das avaliações)
Pequeno negócio (57.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $82.00 1 User Por Mês
$30.00 1 User Por Mês
Natterbox
Classificação por Estrelas
(122)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $82.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4RingEX
Classificação por Estrelas
(1,304)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o RingEX se destaca em fornecer uma plataforma de comunicação abrangente, integrando chamadas telefônicas, mensagens de equipe, SMS, reuniões por vídeo e até fax. Os usuários apreciam como esta solução tudo-em-um simplifica os fluxos de trabalho, eliminando a necessidade de alternar entre vários aplicativos.
- Os usuários dizem que o Natterbox brilha com sua integração nativa com o Salesforce, permitindo uma operação perfeita dentro do ambiente Salesforce. Este recurso é particularmente valorizado por usuários que dependem do Salesforce para seus processos de negócios, aumentando a eficiência e estabilidade geral.
- Os revisores mencionam que o RingEX oferece uma experiência amigável ao usuário, com muitos destacando a facilidade de gerenciar e alterar configurações como administrador. Esta interface intuitiva contribui para uma operação diária mais suave, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas.
- De acordo com avaliações verificadas, o Natterbox é elogiado por suas capacidades administrativas, particularmente na gestão de roteamentos de chamadas. Os usuários acham fácil fazer ajustes rápidos em resposta às necessidades de negócios em mudança, demonstrando sua adaptabilidade em um ambiente dinâmico.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o RingEX tenha uma classificação de estrelas ligeiramente inferior, ele possui uma pontuação de satisfação geral significativamente mais alta, indicando que os usuários se sentem mais positivamente sobre sua experiência com a plataforma em comparação com o Natterbox.
- Os usuários relatam que os recursos recentes do Natterbox, impulsionados por IA, demonstram seu compromisso com a inovação, mas alguns sentem que ele carece em áreas como chamadas de vídeo e mensagens instantâneas em comparação com o RingEX, que oferece uma experiência mais robusta nessas funcionalidades.
Natterbox vs RingEX
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Natterbox mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Natterbox no geral.
- Os revisores sentiram que RingEX atende melhor às necessidades de seus negócios do que Natterbox.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Natterbox é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Natterbox em relação ao RingEX.
Preços
Preço de Nível Básico
Natterbox
PRO
A partir de $82.00
1 User Por Mês
Solução de voz completa para centros de contato e equipes de vendas de pequeno a médio porte.
- Acesso à Plataforma Natterbox
- Pacote de Canal de Voz
- IVR, Atendedor Automático e Grupos de Busca
RingEX
Core
$30.00
1 User Por Mês
Um sistema telefônico confiável e central para colocar seu negócio em funcionamento.
- Chamadas domésticas ilimitadas
- SMS e MMS
- IVR
Teste Gratuito
Natterbox
Informação de teste não disponívelRingEX
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
105
8.8
1,066
Facilidade de Uso
9.0
107
8.6
1,082
Facilidade de configuração
8.5
86
8.2
665
Facilidade de administração
8.8
78
8.3
586
Qualidade do Suporte
9.0
102
8.0
970
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
77
8.3
574
Direção de Produto (% positivo)
9.2
103
7.9
1,050
Recursos
Documentos
Dados insuficientes disponíveis
7.7
154
Dados insuficientes disponíveis
7.3
148
Dados insuficientes disponíveis
8.1
156
Fax Online - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Enviar
Dados insuficientes disponíveis
9.1
172
Dados insuficientes disponíveis
9.1
169
Dados insuficientes disponíveis
8.9
158
Dados insuficientes disponíveis
9.2
161
Dados insuficientes disponíveis
8.9
164
Dados insuficientes disponíveis
9.1
165
Ferramentas de host
Dados insuficientes disponíveis
8.5
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
9.0
91
Ferramentas do Participante
Dados insuficientes disponíveis
8.7
85
Dados insuficientes disponíveis
8.9
85
Dados insuficientes disponíveis
8.1
68
Ferramentas pós-evento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Agente AI - Webinar
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Análise de chamadas
9.7
12
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.5
27
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
9.1
21
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
7.1
43
Dados insuficientes disponíveis
6.7
39
Dados insuficientes disponíveis
6.4
39
Dados insuficientes disponíveis
7.0
37
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.3
57
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
7.9
42
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.6
52
Dados insuficientes disponíveis
8.8
62
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
8.9
56
Dados insuficientes disponíveis
7.7
45
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
9.1
254
Dados insuficientes disponíveis
9.1
142
Dados insuficientes disponíveis
8.7
117
Dados insuficientes disponíveis
8.9
141
Dados insuficientes disponíveis
9.1
123
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
8.8
244
Dados insuficientes disponíveis
9.1
236
Dados insuficientes disponíveis
8.9
224
Dados insuficientes disponíveis
9.0
146
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
9.0
244
Dados insuficientes disponíveis
9.1
144
Dados insuficientes disponíveis
9.2
161
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.8
251
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.2
200
Dados insuficientes disponíveis
9.0
234
Dados insuficientes disponíveis
8.7
219
Dados insuficientes disponíveis
9.1
229
Dados insuficientes disponíveis
8.7
218
Dados insuficientes disponíveis
8.5
210
Dados insuficientes disponíveis
8.7
217
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
218
Dados insuficientes disponíveis
8.6
212
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.8
222
Dados insuficientes disponíveis
8.6
220
Análise de DiscursoOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.9
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
Dados insuficientes disponíveis
9.1
54
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Dados insuficientes disponíveis
8.8
54
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
Dados insuficientes disponíveis
8.6
52
Dados insuficientes disponíveis
8.9
53
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.4
91
Dados insuficientes disponíveis
8.7
104
Dados insuficientes disponíveis
8.3
85
Dados insuficientes disponíveis
8.0
90
Dados insuficientes disponíveis
8.0
83
Dados insuficientes disponíveis
8.1
81
Comunicação Básica
9.2
35
9.1
501
|
Recurso Verificado
5.8
13
8.3
394
|
Recurso Verificado
6.3
21
8.7
423
|
Recurso Verificado
7.4
14
8.2
362
|
Recurso Verificado
7.9
21
8.5
427
|
Recurso Verificado
8.6
26
9.0
433
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
7.9
53
Dados insuficientes disponíveis
8.1
53
Dados insuficientes disponíveis
8.0
53
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Acesso
8.1
24
8.2
378
|
Recurso Verificado
8.1
23
8.3
393
|
Recurso Verificado
7.3
16
8.6
424
Recursos avançados
8.2
26
8.3
442
7.6
19
8.4
403
|
Recurso Verificado
8.7
26
9.0
463
|
Recurso Verificado
Aplicativos do Salesforce AppExchangeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.4
52
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.5
49
Dados insuficientes disponíveis
7.8
42
Dados insuficientes disponíveis
9.2
45
Dados insuficientes disponíveis
9.3
49
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
7.6
36
Dados insuficientes disponíveis
7.4
34
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
17
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Características
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Natterbox e RingEX é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
RingEX é categorizado como Plataformas UCaaS, Fax Online, Webinar, Infraestrutura de Call Center (CCI), Videoconferência, e Plataformas de PBX em Nuvem
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Natterbox
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
RingEX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
15.0%
Recrutamento e seleção
7.5%
Fabricação
6.7%
Lazer, Viagens e Turismo
6.7%
Tecnologia da informação e serviços
5.8%
Outro
58.3%
Programas de computador
9.6%
Tecnologia da informação e serviços
5.2%
Seguro
5.1%
Serviços financeiros
4.9%
Recrutamento e seleção
4.8%
Outro
70.3%
Principais Alternativas
Discussões
Concorrentes da Natterbox
1 Comentário
IM
Oi Mak, se você estiver recrutando para nós, por favor, entre em contato diretamente para discutir.Leia mais
Problemas com o relatório de chamadas não conectadas
1 Comentário
OS
Sim. Estamos passando por isso agora. A geração de relatórios para isso e o suporte que recebemos da Nattertbox é um lixo absoluto. Eles são condescendentes...Leia mais
What is Salesforce voice?
1 Comentário
RK
Salesforce Voice permite que as empresas gerenciem interações telefônicas com clientes dentro da plataforma Salesforce.Leia mais
O que está envolvido na configuração do meu sistema de telefone comercial RingCentral Office?
2 Comentários
AG
Para nós, foi realmente simples. O gerente de contas na verdade fez a configuração através de compartilhamento de tela e nos mostrou como ele estava...Leia mais
Quanto custa o RingCentral Office?
1 Comentário
Resposta Oficial de RingEX
O RingCentral Office oferece preços simples e tudo incluído, com um custo mensal baixo e previsível.
Todas as edições incluem tudo o que você precisa para o...Leia mais
Existe um teste gratuito para o RingCentral Office?
1 Comentário
Resposta Oficial de RingEX
RingCentral Office vem com uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, então não há risco em comprá-lo e experimentá-lo para o seu negócio. Os...Leia mais
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