Avaliações e Detalhes do Produto Webex Calling

Tenho usado a versão gratuita do Webex Calling há algum tempo e rapidamente se tornou uma ferramenta essencial no meu fluxo de trabalho. O recurso de chamadas em si é o principal destaque - a maioria dos meus clientes já usa o Webex, o que torna a conexão com eles tranquila. Em vez de fazer chamadas telefônicas internacionais caras, posso falar com clientes em diferentes países diretamente pelo Webex e a qualidade da chamada é consistentemente clara. É muito fácil de usar e a configuração inicial foi rápida e direta, então não precisei lidar com etapas complicadas.

O que torna as chamadas ainda mais eficientes é como o plano gratuito se integra a outros recursos. Por exemplo, a integração de calendário com o Google Calendar e o Microsoft 365 Calendar torna o agendamento de chamadas simples e conveniente. Posso configurar uma chamada, coordenar com clientes em diferentes fusos horários e isso me ajuda a gerenciar todas as minhas chamadas sem precisar lidar com vários aplicativos.

Além das chamadas, também uso mensagens, reuniões por vídeo, quadro branco, compartilhamento de tela e gravação local, todos os quais apoiam meu fluxo de trabalho de chamadas. Por exemplo, posso compartilhar documentos rapidamente durante uma chamada, fazer um acompanhamento via chat ou ter uma breve discussão por vídeo, se necessário. Por causa dessas ferramentas, me vejo usando o Webex Calling várias vezes ao dia e parece uma solução completa para todas as minhas necessidades de comunicação.

Alternar entre chamadas, chats e reuniões é suave e tudo funciona junto de uma forma que me mantém organizado. Mesmo que os planos gratuitos geralmente tenham suporte limitado, entrei em contato algumas vezes e a equipe do Webex foi eficiente e prestativa, resolvendo meus problemas mais rápido do que eu esperava para um usuário gratuito.

No geral, o plano gratuito do Webex Calling me oferece tudo o que preciso para me manter conectado com clientes em diferentes países. É confiável, rico em recursos e apoia meu fluxo de trabalho diário, tudo em um só lugar, e fiquei agradavelmente surpreso com o quanto de valor ele oferece, mesmo sem custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho grandes desvantagens sobre o Webex Calling. Para um plano gratuito, ele cobre todas as minhas necessidades básicas de chamadas muito bem - a qualidade da chamada é clara, é fácil de usar e conectar-se com os clientes é tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Webex Calling é sua confiabilidade e qualidade clara de chamadas. Participo de 3 a 5 reuniões diárias, e ele consistentemente oferece uma experiência tranquila com conexões estáveis e recursos fáceis de usar para ingressar e gerenciar chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o Webex Calling parece pesado nos recursos do sistema, e o desempenho depende muito da velocidade da internet. A interface também poderia ser mais simplificada para tornar a navegação mais rápida durante os dias de trabalho agitados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Webex Calling é sua integração perfeita com outras ferramentas de colaboração da Cisco, como o Webex Meetings e o Webex App. A qualidade das chamadas é consistentemente confiável, mesmo com equipes maiores espalhadas por diferentes regiões. A interface é fácil de usar, e a troca entre dispositivos (desktop, celular ou telefone de mesa) é suave, o que torna muito conveniente para configurações de trabalho híbrido ou remoto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma limitação é que relatórios e análises avançados poderiam ser mais detalhados—especialmente para organizações que desejam insights granulares sobre uso e desempenho. O aplicativo móvel, embora geralmente bom, às vezes pode parecer um pouco menos responsivo em comparação com a experiência no desktop. Além disso, enquanto a integração com outras ferramentas da Cisco é excelente, a integração com aplicativos de terceiros poderia ser mais simplificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no Webex é a sua qualidade de vídeo e áudio consistentemente confiável, que se mantém bem mesmo em reuniões longas. Agendar, participar e compartilhar telas são todos processos simples, e os recursos de chat e gravação ajudam a manter a colaboração tanto fluida quanto bem organizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que eu não gosto no Webex é que ele tende a usar muitos recursos do sistema, o que pode causar lentidão, especialmente quando várias pessoas estão compartilhando suas telas ou usando vídeo ao mesmo tempo. Além disso, sinto que a interface poderia ser atualizada para parecer mais moderna e ser mais fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como o Webex Calling me fornece uma maneira confiável e segura de comunicar e estar acessível para meus clientes, o que é crítico para as operações do meu negócio. O conjunto de recursos, incluindo transferência de chamadas, chamada a três e escalonamento de reuniões, melhora a eficácia da comunicação. A chamada a três é particularmente benéfica ao envolver partes adicionais, como um cliente, eu e uma agência externa, alcançando uma estratégia de comunicação coesa. Acho incrivelmente útil que o Webex Calling seja utilizável em vários dispositivos, garantindo flexibilidade e continuidade nos meus esforços de comunicação. Além disso, o recurso que permite a escalada perfeita de chamadas para uma reunião completa por vídeo, se necessário, demonstra sua adaptabilidade às variadas demandas de comunicação. A configuração inicial foi suave e satisfatória, o que tornou a transição e adoção diretas e eficientes para uso em cenários de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o aplicativo móvel poderia ser ligeiramente renovado. Quero que ele seja aprimorado e alinhado com alguns dos outros principais concorrentes neste setor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da confiabilidade e da integração perfeita do Webex Calling como uma plataforma de colaboração. A capacidade de gerenciar chamadas, mensagens e reuniões a partir de um único aplicativo é uma grande vantagem. Também acho a configuração simples, especialmente em comparação com soluções locais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, o licenciamento é um pouco difícil e confuso quando você combina o Webex Calling com outros serviços do Webex. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no Webex Calling é sua forte solução de voz baseada em nuvem, que se destaca por oferecer uma excelente experiência de comunicações unificadas. Ele reúne de forma perfeita voz, mensagens e reuniões em uma única plataforma. Apoiado pela Cisco, também garante segurança de nível de operadora e oferece escalabilidade global, tudo gerenciado a partir de um sistema centralizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal desvantagem é que, para se beneficiar totalmente da plataforma, as organizações devem adotar toda a suíte Webex. Isso pode representar um investimento significativo e um desafio de adoção, especialmente para aquelas empresas que já comprometeram recursos substanciais com outras ferramentas de colaboração de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their value and service set them apart from any other company we've worked with. The user experience is outstanding, particularly for remote work. I appreciate how intuitive and easy to use the platform is, and the initial setup was straightforward as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

All its functions and features met our needs. The reliability and seamless integration of Webex Calls as a collaboration platform were exactly what we were looking for. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho a colaboração. Ela nos permite ver nossas reuniões, fazer chamadas e receber nosso correio de voz. Também podemos nos comunicar com outros membros da equipe usando o recurso de chat.

1- Usa conexões de rede existentes em vez de linhas telefônicas com fio

2- Lida bem com o roteamento de chamadas para diferentes locais

3- Integra-se com o áudio do computador existente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integre a lista de contatos com os servidores de diretório Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio neste software é a capacidade de receber chamadas de escritório de qualquer local, o que é essencial para a eficácia do nosso sistema de trabalho remoto. Além disso, os recursos de gravação de chamadas e correio de voz visual não apenas aprimoram nossas capacidades de gestão, mas também servem como ferramentas vitais que reforçam nossa segurança e nos ajudam a manter a conformidade regulatória. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É importante mencionar que a qualidade da chamada depende muito da força e estabilidade da sua conexão com a internet. Além disso, a integração profunda com o Webex Meetings e mensagens significa que há uma curva de aprendizado antes que você possa aproveitar ao máximo tudo o que a plataforma oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.