Top 10 Alternativas e Concorrentes da Natterbox

Principais Alternativas de 10 para Natterbox Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Aircall
Por Aircall
4.4/5
(1,475)
Descrição do Produto
Aircall é o sistema telefônico para negócios modernos que pode ser usado em qualquer dispositivo. Como o Aircall não tem necessidade de hardware, os clientes podem configurar e começar a discar em apenas 3 minutos. Repleto de integrações poderosas e um ecossistema de aplicativos em crescimento com mais de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e outros softwares de negócios, o Aircall é ideal para empresas modernas que desejam se manter conectadas. Recursos dinâmicos de call center permitem que as equipes de vendas e suporte gerenciem suas chamadas e sejam o mais produtivas possível. Os recursos incluem: Power Dialer, Painel de Análise, Feed de Atividade ao Vivo, Treinamento de Chamadas, CTI, IVR e muito mais.
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Os revisores dizem que em comparação com Natterbox, Aircall é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Categorias em comum com Natterbox:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Centro de Contato
Inteligência de Conversação
Rastreamento de Chamadas de Saída
VoIP

Talkdesk
Por Talkdesk
4.4/5
(2,500)
Descrição do Produto
Talkdesk® é um líder global em centros de contato na nuvem para empresas obcecadas por clientes. Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com automação em primeiro lugar, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de serviço ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação da Talkdesk, sua profunda expertise vertical e presença global refletem seu compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.
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Os revisores dizem que em comparação com Natterbox, Talkdesk é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em atender aos requisitos
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com Natterbox:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Centro de Contato
Garantia de Qualidade do Contact Center
Análise de Fala

Vonage Business Communications
Por Vonage
4.3/5
(494)
Descrição do Produto
A Vonage Business está redefinindo as comunicações empresariais. Fieis às nossas raízes como um disruptor tecnológico, abraçamos a tecnologia para transformar como as empresas se comunicam para criar melhores resultados de negócios. Nossa plataforma única de comunicações em nuvem reúne uma solução robusta de comunicações unificadas com a agilidade de APIs de comunicações contextuais e incorporadas. Esta combinação poderosa permite que as empresas colaborem de forma mais produtiva e envolvam seus clientes de maneira mais eficaz através de mensagens, chat, mídias sociais, vídeo e voz.
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Os revisores dizem que em comparação com Natterbox, Vonage Business Communications é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em atender aos requisitos
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com Natterbox:
VoIP
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HubSpot Sales Hub
Por HubSpot
4.4/5
(13,384)
Descrição do Produto
O Sales Hub é um software de vendas moderno que ajuda as equipes a construir um pipeline, acelerar a velocidade dos negócios e criar conexões mais fortes com os clientes. Alimentado pelo Smart CRM da HubSpot, ele combina IA, automação e insights em uma plataforma fácil de usar, para que os representantes possam vender de forma mais inteligente e escalar sem complexidade adicional.
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Os revisores dizem que em comparação com Natterbox, HubSpot Sales Hub é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Natterbox:
Inteligência de Conversação
Rastreamento de Chamadas de Saída

Genesys Cloud CX
Por Genesys
4.4/5
(1,488)
Descrição do Produto
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.
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Os revisores dizem que em comparação com Natterbox, Genesys Cloud CX é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Natterbox:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Centro de Contato
Garantia de Qualidade do Contact Center
Análise de Fala
Rastreamento de Chamadas de Saída

Revenue.io
Por Revenue.io
4.7/5
(557)
Descrição do Produto
Revenue.io é a plataforma completa de RevOps com inteligência artificial que oferece orientação em tempo real nos momentos que importam.
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Os revisores dizem que em comparação com Natterbox, Revenue.io é:
Mais fácil de fazer negócios com
Melhor em atender aos requisitos
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com Natterbox:
Inteligência de Conversação
Coaching de Vendas
Rastreamento de Chamadas de Saída

Gong
Por Gong
4.7/5
(6,434)
Descrição do Produto
A plataforma patenteada Gong Revenue Intelligence Platform™ captura e entende cada interação com o cliente, em seguida, fornece insights em escala, capacitando as equipes de receita a tomarem decisões baseadas em dados em vez de opiniões.
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Os revisores dizem que em comparação com Natterbox, Gong é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em atender aos requisitos
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com Natterbox:
Inteligência de Conversação
Coaching de Vendas

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Por Five9
4.1/5
(576)
Descrição do Produto
Five9 é o principal fornecedor global de software de call center sob demanda para vendas por telefone, telemarketing, atendimento ao cliente, mesas de ajuda e processamento de pedidos.
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Os revisores dizem que em comparação com Natterbox, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform é:
Mais lento para alcançar o roi
Categorias em comum com Natterbox:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Centro de Contato
Garantia de Qualidade do Contact Center
Análise de Fala
Rastreamento de Chamadas de Saída

NiCE CXone Mpower
Por NiCE
4.3/5
(1,726)
Descrição do Produto
A NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando o mundo com IA que coloca as pessoas em primeiro lugar. Nossas plataformas com IA desenvolvidas especificamente automatizam interações em ações proativas, seguras e inteligentes, capacitando indivíduos e organizações a inovar e agir, desde a interação até a resolução. Confiadas por organizações em mais de 150 países ao redor do mundo, as plataformas da NiCE são amplamente adotadas em diversos setores, conectando pessoas, sistemas e fluxos de trabalho para trabalhar de forma mais inteligente em escala, elevando o desempenho em toda a organização e entregando resultados comprovados e mensuráveis.
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Os revisores dizem que em comparação com Natterbox, NiCE CXone Mpower é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Natterbox:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Centro de Contato
Garantia de Qualidade do Contact Center
Análise de Fala

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