Comparar Klaviyo e Totango

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,308)4.6 de 5

(1,146)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (82.0% das avaliações)

Mercado médio (57.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (160) Email Marketing (123) Caro (69) Recursos Faltantes (56)

Facilidade de Uso (202) Suporte ao Cliente (98) Curva de Aprendizado (83) Problemas de Integração (65)

Preço de Nível Básico

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Klaviyo

Classificação por Estrelas

(1,308)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (82.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (160) Email Marketing (123) Caro (69) Recursos Faltantes (56)

Preço de Nível Básico

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Teste Gratuito disponível

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Totango

Classificação por Estrelas

(1,146)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (57.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (202) Suporte ao Cliente (98) Curva de Aprendizado (83) Problemas de Integração (65)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Klaviyo se destaca pela facilidade de uso, permitindo que os gerentes de mídia social gerenciem efetivamente campanhas de marketing por e-mail sem precisar de treinamento especializado. Essa facilidade de uso é uma vantagem significativa para equipes que buscam simplificar seus esforços de marketing.
Os usuários dizem que o Totango oferece uma interface altamente intuitiva para rastrear métricas de contas, tornando-o particularmente benéfico para gerentes de sucesso do cliente. Os revisores apreciam como ele os ajuda a monitorar contas em risco e reduzir a rotatividade, demonstrando sua eficácia na retenção de clientes.
De acordo com avaliações verificadas, a integração de marketing por e-mail e SMS do Klaviyo em uma única plataforma é um recurso de destaque, simplificando o gerenciamento de campanhas. Os usuários acham essa abordagem abrangente incrivelmente útil para suas necessidades de eCommerce, aprimorando sua estratégia de marketing geral.
Os revisores mencionam que, embora o Totango se integre perfeitamente com o Salesforce, fornecendo atualizações em tempo real, ele pode não ser tão robusto em recursos em comparação com o Klaviyo. Os usuários destacam a conveniência dessa integração, mas alguns sentem que o Klaviyo oferece uma gama mais ampla de ferramentas de marketing.
Os revisores do G2 indicam que as soluções proativas e o design progressivo do Klaviyo melhoram significativamente a experiência do usuário, com muitos elogiando sua capacidade de antecipar necessidades de marketing. Essa abordagem visionária é um diferencial chave que ressoa bem com usuários que procuram um parceiro de marketing confiável.
Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte de qualidade, as classificações gerais do Klaviyo em áreas como facilidade de configuração e tarefas administrativas são notavelmente mais altas. Isso sugere que os usuários podem achar o Klaviyo mais fácil de implementar e gerenciar no dia a dia, o que pode ser crucial para equipes ocupadas.

Klaviyo vs Totango

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Klaviyo mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Klaviyo no geral.

Os revisores sentiram que Klaviyo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Totango.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Klaviyo e Totango fornecem níveis de assistência semelhantes.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Klaviyo em relação ao Totango.

Preços

Klaviyo

Preço não disponível

Totango

Enterprise

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Por Ano

Escale eficientemente o sucesso do cliente com soluções respaldadas por privacidade, segurança e personalização de nível empresarial.

10 usuários (assentos de Praticante)
2.000 contas de clientes
5 equipes

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Klaviyo

Teste Gratuito disponível

Totango

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.0

954

8.3

966

8.6

961

8.2

980

8.5

609

7.4

492

8.9

521

7.8

360

8.4

909

8.4

814

8.9

525

8.6

360

8.9

905

8.7

943

Categorias

Klaviyo

Totango

Klaviyo e Totango é categorizado como Análise da Jornada do Cliente e Plataforma de Dados do Cliente (CDP)

Klaviyo é categorizado como Marketing por SMS, Construtor Pop-Up, Construtor de Modelos de E-mail, Personalização, Entregabilidade de Email, Marketing Conversacional, Análise de Marketing, Gestão de Avaliações, Automação de Marketing, Construtor de Formulários Online, Marketing no WhatsApp, e Mensagens Empresariais RCS

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Totango é categorizado como Onboarding de Clientes, Otimização de Receita do Cliente, Sucesso do Cliente, Gestão de Experiência, Mapeamento da Jornada do Cliente, Plataforma de Adoção Digital, e Loja SAP

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Klaviyo

82.0%

16.3%

1.7%

Totango

22.3%

57.2%

20.5%

82.0%

22.3%

16.3%

57.2%

1.7%

20.5%

Indústria dos Avaliadores

Klaviyo

Varejo

19.2%

Vestuário & Moda

12.6%

Marketing e Publicidade

12.5%

Bens de consumo

11.8%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

7.3%

Outro

36.6%

Totango

Programas de computador

36.0%

Tecnologia da informação e serviços

18.9%

Telecomunicações

4.3%

Internet

3.5%

Marketing e Publicidade

3.4%

Outro

33.9%

Principais Alternativas

Alternativas para Klaviyo

Alternativas para Totango

Custify

ChurnZero

Planhat

Gainsight Customer Success

Discussões

Discussões sobre Klaviyo

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3 Comentários

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3 Comentários

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2 Comentários

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Discussões sobre Totango

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2 Comentários

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2 Comentários

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Quanto custa o Totango?

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Totango é GRATUITO para pequenas equipes e indivíduos e oferece um teste GRATUITO de 30 dias, sem necessidade de cartão de crédito para todos os outros...Leia mais

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