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Totango

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1,798 avaliações
  • Perfis 2
  • Categorias 9
Classificação média por estrelas
4.4
Atendendo clientes desde
2010
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Paz O.
PO
Paz O.
Customer Success Operations Lead
12/11/2025
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Ótimo para Métricas de Sucesso do Cliente, Mas Não para Modelos de Negócios Complexos

Gosto da interface do Totango e da saúde do cliente ponderada, que é um ótimo componente. A automação de fluxos de trabalho também é uma grande vantagem se configurada corretamente, pois elimina a necessidade de nossos CSMs lembrarem de cada tarefa que precisam realizar com cada cliente. A configuração inicial foi muito agradável e eu gostei muito.
Crow S.
CS
Crow S.
11/24/2025
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Rastreamento Organizado com Alguns Detalhes para Ajustar

Eu realmente aprecio o quão organizado o Totango é e a capacidade de definir minhas próprias tarefas enquanto sou lembrado por outros. A funcionalidade para definição de tarefas e lembretes torna o gerenciamento de responsabilidades mais suave. O recurso de rastreamento, em geral, é incrivelmente eficaz, simplificando o monitoramento de atividades e comunicação chave. Esta organização e facilidade de rastreamento são imensamente úteis para gerenciar tarefas de sucesso do cliente de forma eficiente.
Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário
UT
Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário
11/05/2025
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Integração Salesforce Sem Costura e Simplicidade Inigualável

Eu realmente gosto de como o Totango se integra perfeitamente com o Salesforce. Sempre que você faz uma atualização no Salesforce, ela é refletida automaticamente no Totango, o que acho incrivelmente conveniente. Também sou um grande fã de como o Totango é fácil de usar—já que dependemos dele ao longo do dia, sua facilidade de uso realmente faz a diferença. Comparado a outras plataformas de sucesso do cliente que experimentei, nenhuma igualou a simplicidade do Totango.

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Localização da Sede:
New York, NY

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Totango is a Customer Growth Platform designed to support a new post-Sales paradigm – one focused on driving measurable customer outcomes and building a repeatable, predictable customer growth engine.

Totango is a Leader in The Forrester Wave™: Customer Success Platforms Report, but it isn’t customer success software. Totango is a Customer Growth Platform designed to support a new post-Sales paradigm – one focused on driving measurable customer outcomes and building a repeatable, predictable customer growth engine. Totango combines scalable customer management, predictive revenue intelligence, and a strategic post-Sales methodology focused on earning expansion through proof of customer ROI. Revenue leaders from more than 600 organizations globally rely on Totango to drive customer retention, expansion, and deeper post-Sales revenue rigor. To learn more, visit https://www.totango.com/.

Detalhes

Ano de Fundação
2010