Explore as melhores alternativas para Totango para usuários que precisam de novos recursos de software ou desejam experimentar diferentes soluções. Software de Sucesso do Cliente é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software simples, sofisticado com playbooks, gatilhos personalizados, e pesquisas. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Totango incluem user interface e customer data. A melhor alternativa geral para Totango é Custify. Outros aplicativos semelhantes a Totango são ChurnZero, Planhat, Gainsight Customer Success, e Vitally. Totango alternativas podem ser encontradas em Software de Sucesso do Cliente mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Plataformas de Dados de Clientes (CDP).
Software de Sucesso do Cliente de Próxima Geração para B2B SaaS
A plataforma SaaS em tempo real da ChurnZero ajuda empresas de assinatura a combater a rotatividade de clientes.
Planhat é um software de sucesso do cliente bonito e intuitivo para SaaS.
Vitally ajuda sua empresa B2B a garantir que os clientes certos usem continuamente seu produto da maneira correta.
ClientSuccess está revolucionando a gestão, o crescimento e a retenção de SaaS com sua Plataforma de Gestão de Sucesso do Cliente.
Ofereça suporte personalizado em escala com o agente de atendimento ao cliente Breeze e uma base de conhecimento com inteligência artificial que trabalham juntos para identificar lacunas de conteúdo e melhorar o autoatendimento. Aumente o CSAT com ferramentas proativas como pontuações de saúde e análises de uso que impulsionam a adoção. O HubSpot Smart CRM alimenta tudo, fornecendo às suas equipes de atendimento ao cliente dados unificados e insights imediatos sem configuração complexa.
Segment é uma plataforma de dados de clientes que ajuda cada equipe a acessar dados de clientes limpos e confiáveis para tomar decisões em tempo real, acelerar o crescimento e personalizar experiências. Hoje, mais de 20.000 empresas em mais de 70 países usam o Segment, desde empresas em rápido crescimento como Instacart, Peloton e Bonobos até algumas das maiores organizações do mundo, como Levi's, Intuit e FOX. Com o Segment, as empresas podem conectar e ativar dados primários confiáveis em mais de 300 ferramentas de marketing, análise e armazenamento de dados.
Pendo está em uma missão para elevar as experiências do mundo com software. Organizações ao redor do mundo usam Pendo para acelerar e aprofundar a adoção de produtos de software.
Insider One é a plataforma número 1 que reúne tudo o que as equipes de marketing e engajamento de clientes precisam em um só lugar, para que possam alcançar seu potencial máximo e se tornarem imparáveis. Com IA em seu núcleo e uma Plataforma de Dados de Clientes (CDP) integrada, a Insider One une dados, personalização e orquestração de jornada através do conjunto mais extenso de canais suportados nativamente, incluindo WhatsApp, SMS, Email, Web, App e Busca no Site. Insider One oferece a experiência definitiva de fornecedor para mais de 2.000 clientes, ajudando as equipes a serem as primeiras, focadas e progressivas, redefinindo o que significa liderar no engajamento de clientes.