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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (37.1% das avaliações)
Pequeno negócio (43.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
€19.00 Por Mês
A partir de $24.90
GLPI
Classificação por Estrelas
(39)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (37.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
€19.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4TeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,716)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na satisfação do usuário, com uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o GLPI. Os usuários apreciam sua facilidade de uso e qualidade de conexão confiável, destacando recursos como acesso remoto rápido e transferências de arquivos suaves que aumentam a produtividade.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do TeamViewer é elogiado por sua simplicidade, permitindo que os usuários se conectem e comecem a trabalhar sem uma configuração extensa. Em contraste, embora o GLPI também seja notado por sua interface intuitiva, alguns usuários mencionam que pode exigir mais configuração inicial para atender às necessidades específicas da organização.
- Os usuários dizem que os recursos de suporte do TeamViewer, como compartilhamento de tela e chat instantâneo, são particularmente benéficos para assistência remota, especialmente em tempos desafiadores. Essa funcionalidade é destacada como uma vantagem chave sobre o GLPI, que, embora eficaz, não oferece o mesmo nível de interação em tempo real.
- Os revisores mencionam que as fortes medidas de segurança do TeamViewer contribuem para a confiança do usuário, tornando-o uma escolha preferida para empresas que precisam de acesso remoto seguro. O GLPI, embora eficaz para gerenciamento de ativos de TI, não enfatiza os recursos de segurança na mesma medida, o que pode ser uma consideração para alguns usuários.
- Os revisores do G2 destacam que o TeamViewer tem uma base de usuários muito maior, refletida em seu número total de avaliações, o que sugere uma comunidade e rede de suporte mais robustas. Em contraste, a menor contagem de avaliações do GLPI pode indicar uma adoção menos difundida, potencialmente limitando as experiências dos usuários e os insights compartilhados.
- Os usuários relatam que ambos os produtos têm seus pontos fortes, com o TeamViewer sendo favorecido por suas capacidades abrangentes de suporte remoto, enquanto o GLPI é apreciado por sua natureza de código aberto e flexibilidade. No entanto, as classificações de satisfação mais altas do TeamViewer sugerem que ele pode ser a melhor escolha para aqueles que priorizam a experiência do usuário e o suporte.
GLPI vs TeamViewer
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam TeamViewer mais fácil de usar, configurar e fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com GLPI.
- Os revisores sentiram que TeamViewer atende melhor às necessidades de seus negócios do que GLPI.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TeamViewer é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao GLPI.
Preços
Preço de Nível Básico
GLPI
GLPI Network Cloud
€19.00
Por Mês
A oferta mais avançada da GLPI Network Cloud: todos os plugins exclusivos incluídos.
- Backups gratuitos
- Atualizações gratuitas
- Migração de dados gratuita
TeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.
- 1 Usuário Licenciado
- 1 Conexão simultânea (canal)
- 3 Dispositivos gerenciados
Teste Gratuito
GLPI
Teste Gratuito disponível
TeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
27
9.1
2,986
Facilidade de Uso
8.6
28
9.1
3,129
Facilidade de configuração
8.2
16
9.1
932
Facilidade de administração
9.1
15
8.9
677
Qualidade do Suporte
8.4
20
8.7
2,563
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
11
8.6
634
Direção de Produto (% positivo)
8.5
24
8.7
2,880
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
8.6
53
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
50
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.2
50
Dados insuficientes disponíveis
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
9.1
50
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.4
51
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
866
Dados insuficientes disponíveis
8.5
787
Dados insuficientes disponíveis
9.2
938
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
835
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
799
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
811
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
794
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
872
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
827
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
809
|
Recurso Verificado
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.9
39
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.8
5
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.4
26
Dados insuficientes disponíveis
7.4
25
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Dados insuficientes disponíveis
9.3
133
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
552
Dados insuficientes disponíveis
9.1
543
Dados insuficientes disponíveis
8.9
493
Dados insuficientes disponíveis
9.0
519
Dados insuficientes disponíveis
8.9
502
Dados insuficientes disponíveis
9.0
510
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
506
Dados insuficientes disponíveis
8.9
473
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
503
Dados insuficientes disponíveis
8.6
448
Dados insuficientes disponíveis
8.7
452
Dados insuficientes disponíveis
8.8
473
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.0
465
Dados insuficientes disponíveis
9.0
470
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
499
Dados insuficientes disponíveis
9.1
506
Dados insuficientes disponíveis
9.1
506
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.0
476
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
9.4
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
9.5
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
19
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.8
31
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.5
31
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1395
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1307
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1303
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1284
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1320
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1394
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1461
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1409
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1368
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1332
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1498
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1194
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1340
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1283
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GLPI e TeamViewer é categorizado como Gestão de Ativos de TI
Categorias Únicas
GLPI é categorizado como Balcão de Atendimento
TeamViewer é categorizado como Loja SAP, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Compartilhamento de tela, Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Aplicativos da Loja ServiceNow, Suporte Remoto, Área de Trabalho Remota, Gestão de TI Empresarial, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Monitoramento de Rede, e Co-navegação
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GLPI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
19.4%
Telecomunicações
13.9%
Administração governamental
8.3%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
8.3%
Petróleo e energia
5.6%
Outro
44.4%
Tecnologia da informação e serviços
16.4%
Programas de computador
10.4%
Marketing e Publicidade
4.2%
Telecomunicações
3.1%
Serviços ao consumidor
3.1%
Outro
62.7%
Principais Alternativas
Discussões
Is GLPI free to use?
1 Comentário
FL
Sim!
Como software livre 100% de código aberto (Licença GNU GPL), o GLPI é gratuito para usar!
Para ser acompanhado por especialistas certificados, para...Leia mais
O que é um ticket GLPI?
1 Comentário
MA
“O chamado de suporte” é um termo popularizado por softwares de suporte para descrever uma interação entre clientes e equipes de suporte. Quando os clientes...Leia mais
GLPI não possui mais discussões com respostas
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
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