Avaliações e Detalhes do Produto GLPI

Fácil de usar, claro e de código aberto. Perfeito para suporte também, os casos são realmente fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é fácil adaptar às suas necessidades, mas então, a manutenção é um pouco mais difícil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de implementar

Interface intuitiva, você não precisa de suporte

A interface do usuário é muito amigável Análise coletada por e hospedada no G2.com.

recursos de integração muito fracos

às vezes os plugins não funcionam entre versões Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes de implementar o GLPI, encontrei e testei outros softwares de ITSM de código aberto e em nuvem com base nos requisitos da minha organização. Finalmente, encontrei o GLPI e o implementei localmente, hospedando em nosso próprio servidor, porque é fácil de implementar, fácil de usar, possui recursos poderosos e muitos recursos. Além disso, há um mercado para integração de plug-ins. É realmente agradável e útil para mim. Além disso, o GLPI não só oferece suporte ao helpdesk de TI, mas também inclui gestão de ativos de TI, gestão financeira, gestão de projetos e mudanças na versão gratuita (é totalmente GRATUITO). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem funções de relatório, análise, auditoria e exportação de arquivos incluídas, mas é necessário melhorar. Isso é o que eu não gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de implementar, muito fácil

recursos ricos, quase tudo que preciso está no GLPI

facilidade de uso

Frequência de uso.

Facilidade de integração com BOT do Telegram, login por e-mail Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, não consigo encontrar nada para não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Podemos pegar e fechar um ticket usando a ação podemos mudar um Departamento, localização, categoria, no painel, podemos adicionar escala de turno de TI com número de telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não estou tendo nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GLPI é um sistema extraordinário de gestão de ativos de TI e serviços de TI. Um aspecto que se destaca é que é uma aplicação gratuita e de código aberto usada para rastrear e gerenciar os ativos de TI da nossa organização, como equipamentos de computador, dispositivos móveis, software e serviços de rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único aspecto que eu poderia mencionar é que ele tem uma curva de aprendizado longa, e algumas conexões com outros sistemas podem ser complexas, mas é muito robusto e estável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falar sobre as qualidades do GLPI é muito fácil! Ele possui várias funções que ajudam a gerenciar seu parque de TIC, além de ajudar a gerenciar TIC: possui gestão de projetos e contratos, tem a capacidade de inventariar automaticamente todo o seu ambiente, pode ser implantado em múltiplos ambientes, possui uma vasta documentação na rede e é extremamente simples de instalar e manter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bem, não há nada relativamente preocupante que eu não goste na ferramenta. Na verdade, com cada nova versão lançada pela comunidade e pela TecLib, o sistema melhora. Talvez eu possa citar um número não muito grande de plugins disponíveis para expandir suas funções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GLPI é uma ferramenta que fornece uma excelente interface gráfica, o manuseio é muito fácil de usar e fornece relatórios de acordo com as frequências que estão configuradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu desgoste, a ferramenta é muito boa, ela fornece uma base de conhecimento e o fluxo de informações é muito fácil de gerenciar. As atualizações ajudam a manter a ferramenta ágil e a não perder o foco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sistema de gestão de ativos de TI de código aberto altamente personalizável e sistema de tickets de suporte com uma grande comunidade de apoio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é um pouco complicada para um iniciante. Plugins nem sempre são compatíveis de versões antigas para novas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma solução completa de ITSM. Fácil de usar e personalizar. Ferramentas excelentes para gestão de ativos e operação de service desk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada, pode ser algum plugin que não está atualizado para uso com a nova versão do GLP Análise coletada por e hospedada no G2.com.