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Comparar Dialpad Support e Salesforce Sales Cloud 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.1% das avaliações)
Mercado médio (45.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$15.00 1 Organizer Month
$25.00 1 User Por Mês
Dialpad Support
Classificação por Estrelas
(545)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$15.00 1 Organizer Month
Navegue por todos os planos de preços 6Salesforce Sales Cloud
Classificação por Estrelas
(25,302)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$25.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Salesforce Sales Cloud se destaca na qualificação de leads com uma pontuação de 8,9, destacando seus recursos robustos para rastrear e gerenciar leads de forma eficaz. Em contraste, o Dialpad Support pontua 8,2 nesta área, com os revisores mencionando que, embora ofereça um gerenciamento de leads decente, falta algumas funcionalidades avançadas encontradas no Salesforce.
- Os revisores mencionam que o Dialpad Support brilha na facilidade de uso, pontuando 9,1 em comparação com os 8,2 do Salesforce Sales Cloud. Os usuários apreciam a interface intuitiva do Dialpad e o processo de configuração direto, tornando-o uma escolha preferida para equipes que buscam uma adoção rápida.
- Os usuários do G2 destacam que o Salesforce Sales Cloud oferece capacidades superiores de gravação de chamadas, pontuando 8,7, sendo elogiado por sua clareza e confiabilidade. No entanto, o Dialpad Support supera nesta área com uma pontuação de 9,2, com os usuários observando sua integração perfeita e gravações de alta qualidade que melhoram os esforços de treinamento e conformidade.
- Os usuários no G2 relatam que o Salesforce Sales Cloud fornece excelentes recursos de chatbot voltados para o cliente, pontuando 8,6. Os revisores mencionam que esse recurso melhora significativamente o engajamento do cliente. Em contraste, a funcionalidade de chatbot do Dialpad Support pontua mais baixo em 7,2, com os usuários indicando que falta algumas capacidades avançadas de IA.
- Os revisores mencionam que o Dialpad Support se destaca nas notificações, pontuando 9,0, o que os usuários acham útil para se manterem atualizados sobre as interações com os clientes. O Salesforce Sales Cloud, embora ainda eficaz, pontua um pouco mais baixo em 8,9, com os usuários observando que seu sistema de notificações pode ser menos intuitivo.
- Os usuários dizem que ambos os produtos têm uma base de conhecimento forte, pontuando igualmente em 8,8. No entanto, o Salesforce Sales Cloud é frequentemente elogiado por seus recursos e documentação abrangentes, enquanto o Dialpad Support é notado por seu acesso amigável à informação, facilitando para as equipes encontrar soluções rapidamente.
Dialpad Support vs Salesforce Sales Cloud
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Dialpad Support mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Dialpad Support no geral.
- Os revisores sentiram que Dialpad Support atende melhor às necessidades de seus negócios do que Salesforce Sales Cloud.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Dialpad Support é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dialpad Support em relação ao Salesforce Sales Cloud.
Preços
Preço de Nível Básico
Dialpad Support
Business
$15.00
1 Organizer Month
NA
- $20 USD se faturado mensalmente Zero pinos mais tamanhos de reunião maiores. Durações de conferência de 5 horas Máximo de 100 participantes Música de espera personalizada Discagem automática para participantes
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Por Mês
CRM pronto para uso para até 10 usuários
- Captura automática de dados
- Gestão de Leads
- Gestão de Oportunidades
Teste Gratuito
Dialpad Support
Teste Gratuito disponível
Salesforce Sales Cloud
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
441
8.8
13,792
Facilidade de Uso
9.1
450
8.2
17,772
Facilidade de configuração
9.0
238
7.8
8,737
Facilidade de administração
8.8
196
7.9
4,442
Qualidade do Suporte
8.9
412
8.1
12,030
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
193
8.4
4,405
Direção de Produto (% positivo)
9.0
416
8.2
13,466
Recursos
Automação da Força de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
9451
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6390
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9173
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9430
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
7312
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
7603
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
6751
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6651
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7402
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.0
6663
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6985
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8012
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
5423
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6808
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6381
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
6778
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5494
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
5984
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8930
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
7425
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
Dados insuficientes disponíveis
7.9
5613
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
5245
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
6093
|
Recurso Verificado
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
3585
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
3592
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
3618
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
2895
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
3168
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
3189
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
3592
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
3023
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
2599
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
3051
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
2890
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
882
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
7.9
244
Dados insuficientes disponíveis
7.9
244
Dados insuficientes disponíveis
8.2
241
Dados insuficientes disponíveis
8.0
238
Dados insuficientes disponíveis
8.0
236
Dados insuficientes disponíveis
8.1
238
Dados insuficientes disponíveis
8.2
240
Inteligência de NegóciosOcultar 25 recursosMostrar 25 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análises avançadas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construindo relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Cartografia
Dados insuficientes disponíveis
8.7
39
Dados insuficientes disponíveis
8.4
35
Dados insuficientes disponíveis
8.6
39
Dados insuficientes disponíveis
8.4
39
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
38
Dados insuficientes disponíveis
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
8.5
34
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
7.2
18
8.6
271
7.8
34
8.8
293
7.7
37
8.8
315
8.1
18
8.6
289
Organização
7.7
17
8.9
350
8.0
43
8.8
341
7.9
42
8.8
335
Análise de desempenho
8.4
45
8.4
283
8.7
46
8.8
306
Análise de Vendas
7.4
16
8.4
284
7.2
16
8.8
298
IA generativa
7.6
16
8.5
123
7.8
16
8.4
123
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.1
26
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.2
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
8.7
519
Dados insuficientes disponíveis
8.5
511
Dados insuficientes disponíveis
8.1
467
Dados insuficientes disponíveis
8.1
462
Dados insuficientes disponíveis
8.9
521
Dados insuficientes disponíveis
8.4
470
Dados insuficientes disponíveis
8.6
483
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
484
Dados insuficientes disponíveis
8.7
502
Dados insuficientes disponíveis
8.7
498
Dados insuficientes disponíveis
8.4
484
Dados insuficientes disponíveis
7.8
418
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
463
Dados insuficientes disponíveis
8.4
470
Dados insuficientes disponíveis
8.3
429
Dados insuficientes disponíveis
8.0
433
Dados insuficientes disponíveis
7.8
415
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
269
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
89
Dados insuficientes disponíveis
8.5
90
Dados insuficientes disponíveis
8.6
87
Dados insuficientes disponíveis
8.4
89
Dados insuficientes disponíveis
8.3
89
Dados insuficientes disponíveis
8.3
89
Dados insuficientes disponíveis
8.5
88
Opções de discagem
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
9.1
31
Dados insuficientes disponíveis
Automação
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
9.2
99
8.7
132
8.3
93
8.6
136
8.5
97
8.7
132
8.2
48
8.9
132
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.6
81
8.7
141
8.2
92
8.7
125
8.4
93
8.7
142
IA generativa
8.8
34
8.2
57
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Canais
8.8
150
Dados insuficientes disponíveis
8.3
114
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
130
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
36
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.9
127
Dados insuficientes disponíveis
8.6
132
Dados insuficientes disponíveis
8.4
129
Dados insuficientes disponíveis
8.1
139
Dados insuficientes disponíveis
8.5
108
Dados insuficientes disponíveis
8.6
120
Dados insuficientes disponíveis
8.5
128
Dados insuficientes disponíveis
8.6
122
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.5
134
Dados insuficientes disponíveis
8.7
122
Dados insuficientes disponíveis
8.5
135
Dados insuficientes disponíveis
8.7
140
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.9
65
Dados insuficientes disponíveis
9.0
68
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
8.5
67
Dados insuficientes disponíveis
7.6
60
Dados insuficientes disponíveis
7.9
61
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.6
65
Dados insuficientes disponíveis
8.5
60
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
8.8
64
Dados insuficientes disponíveis
8.9
62
Dados insuficientes disponíveis
Operações e Inteligência de Receita (RO&I)Ocultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
8.3
71
Revenue Sourcing e Previsão
Dados insuficientes disponíveis
8.6
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
Dados insuficientes disponíveis
8.5
62
Dados insuficientes disponíveis
8.4
62
Dados insuficientes disponíveis
8.3
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Enriquecimento de dados do CRM
Dados insuficientes disponíveis
8.1
62
Dados insuficientes disponíveis
8.4
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
58
Dados insuficientes disponíveis
8.0
61
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Gestão de contas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
62
Dados insuficientes disponíveis
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
58
Dados insuficientes disponíveis
8.6
54
Dados insuficientes disponíveis
8.4
55
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
19
Mapeamento de Território
Dados insuficientes disponíveis
8.8
35
Dados insuficientes disponíveis
8.6
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Planejamento de rotas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
32
Dados insuficientes disponíveis
9.0
34
Dados insuficientes disponíveis
9.2
35
Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
Apresentação e Formulários
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
32
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
67
Não há dados suficientes
Plataforma
8.0
40
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Dados insuficientes disponíveis
8.7
59
Dados insuficientes disponíveis
8.9
57
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.9
61
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.0
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
60
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.1
156
Dados insuficientes disponíveis
8.5
157
Dados insuficientes disponíveis
8.1
157
Dados insuficientes disponíveis
8.1
156
Dados insuficientes disponíveis
8.8
157
Branding & Customizatio
Dados insuficientes disponíveis
8.1
151
Dados insuficientes disponíveis
8.2
155
Dados insuficientes disponíveis
8.3
154
Regras Automáticas & Configurações
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
8.3
154
Dados insuficientes disponíveis
8.0
157
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
8.3
33
Sales Performance Features - Sales Planning
Dados insuficientes disponíveis
8.4
175
Dados insuficientes disponíveis
8.5
165
Dados insuficientes disponíveis
8.5
170
Dados insuficientes disponíveis
8.6
171
Dados insuficientes disponíveis
8.6
169
Dados insuficientes disponíveis
8.8
168
Dados insuficientes disponíveis
8.2
165
Territory Management - Sales Planning
Dados insuficientes disponíveis
8.6
166
Dados insuficientes disponíveis
8.5
171
Quota & Capacity Management - Sales Planning
Dados insuficientes disponíveis
8.4
168
Dados insuficientes disponíveis
8.4
175
Dados insuficientes disponíveis
8.4
169
Agente AI - Planejamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Dados insuficientes disponíveis
8.5
56
Agente AI - Pontuação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.8
52
Dados insuficientes disponíveis
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
52
Dados insuficientes disponíveis
8.0
53
Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
8.9
447
Dados insuficientes disponíveis
8.9
451
Dados insuficientes disponíveis
8.6
433
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
8.9
454
Dados insuficientes disponíveis
8.6
449
Dados insuficientes disponíveis
8.6
431
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.5
419
Dados insuficientes disponíveis
8.7
437
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
429
Dados insuficientes disponíveis
8.6
429
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
74
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
8.6
75
Incentivos
Dados insuficientes disponíveis
8.2
438
Dados insuficientes disponíveis
8.4
501
Dados insuficientes disponíveis
8.0
436
Dados insuficientes disponíveis
8.6
513
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
482
Dados insuficientes disponíveis
8.8
559
Dados insuficientes disponíveis
8.9
591
Dados insuficientes disponíveis
8.6
536
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.8
564
Dados insuficientes disponíveis
8.5
527
Dados insuficientes disponíveis
8.4
508
Rastreamento de E-mail - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.2
65
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
8.3
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.3
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.3
570
Dados insuficientes disponíveis
8.4
578
Dados insuficientes disponíveis
8.4
592
Personalizações
Dados insuficientes disponíveis
8.7
622
Dados insuficientes disponíveis
8.5
590
Dados insuficientes disponíveis
8.6
626
Dados insuficientes disponíveis
8.4
571
Dados insuficientes disponíveis
8.4
599
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
292
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
79
Dados insuficientes disponíveis
8.3
79
Dados insuficientes disponíveis
8.3
79
Dados insuficientes disponíveis
8.3
79
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.5
965
Dados insuficientes disponíveis
8.7
996
Dados insuficientes disponíveis
8.3
900
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1027
Dados insuficientes disponíveis
8.6
960
Análise preditiva
Dados insuficientes disponíveis
8.4
942
Dados insuficientes disponíveis
8.6
955
Dados insuficientes disponíveis
8.1
853
Dados insuficientes disponíveis
8.3
893
Gestão de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
982
Dados insuficientes disponíveis
8.1
856
Dados insuficientes disponíveis
8.6
977
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1045
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.5
38
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Vocação
9.4
90
8.5
186
8.7
73
8.4
177
9.0
83
8.7
186
8.9
86
8.7
183
Dados insuficientes disponíveis
8.8
43
Contatos
8.6
81
8.8
177
8.6
79
8.7
180
8.4
72
8.7
182
Insights
8.3
80
9.1
187
8.7
85
8.9
183
8.5
78
8.3
179
7.0
31
8.5
189
6.9
31
8.4
183
Dados insuficientes disponíveis
8.6
39
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
9.0
22
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Treinamento
8.8
47
8.8
259
8.9
46
8.8
251
8.7
19
8.5
211
8.6
40
8.5
246
Feedback
8.7
44
8.8
239
8.6
18
8.6
236
8.7
44
8.6
216
8.7
47
8.6
204
8.8
48
8.9
228
9.0
49
8.9
229
8.0
17
8.7
202
IA generativa
8.8
13
7.7
73
Agente AI - Capacitação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
352
Dados insuficientes disponíveis
8.2
343
Dados insuficientes disponíveis
8.2
328
Dados insuficientes disponíveis
8.5
319
Dados insuficientes disponíveis
8.3
336
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.7
343
Dados insuficientes disponíveis
8.4
342
Dados insuficientes disponíveis
8.5
224
Dados insuficientes disponíveis
8.3
351
Gestão de Aprendizagem - Capacitação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Capacitação de Receita - Capacitação de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.5
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Plataforma
8.8
53
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Dados insuficientes disponíveis
9.0
53
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Dados insuficientes disponíveis
Recursos da plataforma de gerenciamento de força de trabalho
8.8
52
Dados insuficientes disponíveis
9.4
54
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
8.1
52
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.9
50
Dados insuficientes disponíveis
8.3
46
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Dialpad Support e Salesforce Sales Cloud é categorizado como Inteligência de Conversação, Rastreamento de Chamadas de Saída, Coaching de Vendas, e Assistente de Vendas de IA
Categorias Únicas
Dialpad Support é categorizado como Infraestrutura de Call Center (CCI), Centro de Contato, Discador Automático, Agendamento de Funcionários, e Gestão de Recursos Humanos
Salesforce Sales Cloud é categorizado como Agendamento de Negócios, Vendas de Campo, Engajamento de Vendas, Capacitação de Vendas, Planejamento de Vendas, Análise de Vendas, Pontuação de Leads, Rastreamento de Email, Gestão de Desempenho de Vendas, CRM, Operações e Inteligência de Receita (RO&I), e Inteligência de Localização
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Dialpad Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Salesforce Sales Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
9.1%
Serviços ao consumidor
8.2%
Programas de computador
6.8%
Tecnologia da informação e serviços
4.8%
Construção
4.4%
Outro
66.7%
Programas de computador
13.5%
Tecnologia da informação e serviços
11.7%
Serviços financeiros
6.8%
Marketing e Publicidade
4.9%
Internet
3.2%
Outro
59.8%
Principais Alternativas
Discussões
Quem é o principal concorrente da Dialpad?
2 Comentários
BU
NatterboxLeia mais
Taxas por Minuto
1 Comentário
Resposta Oficial de Dialpad Support
Todo pacote de call center vem com chamadas locais recebidas ilimitadas e 3.000 minutos de saída por Agente por call center ($0,01/min adicional). Além...Leia mais
Integrações
1 Comentário
Resposta Oficial de Dialpad Support
Atualmente, oferecemos suporte a integrações nativas com Salesforce, Zendesk e ServiceNow, além de integrações com G Suite, Office 365 e LinkedIn.Leia mais
Quando você precisa de um CRM?
11 Comentários
MA
Sua escrita é realmente informativa, especialmente porque é tão significativa e atualizada. Obrigado por compartilhar este post maravilhoso!
Sua escrita é...Leia mais
Como o custo total de propriedade (TCO) pode ser melhorado usando o Salesforce?
11 Comentários
AS
Ao planejar uma implementação do Salesforce e criar seu orçamento, você vai querer considerar o custo total de propriedade (TCO). Descobrir isso ajudará sua...Leia mais
Quais são os recursos do software de CRM?
8 Comentários
MM
1. Customer Management,
2. Employee Day to Day Activity tracking,
3. Make your business process smooth
4. Automated workflow
5. Validated workflow...Leia mais
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