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Visão Geral
Cognigy.AI
Cognigy.AI
Classificação por Estrelas
(13)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (33.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Cognigy.AI
Kapture CX
Kapture CX
Classificação por Estrelas
(353)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 1 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Kapture CX se destaca em fornecer uma visão abrangente das interações com os clientes, com os usuários apreciando sua capacidade de exibir todo o histórico passado de relance. Este recurso permite acesso rápido aos detalhes do cliente, facilitando a compreensão de consultas e interações anteriores.
  • Os usuários dizem que o Cognigy.AI se destaca por sua interface amigável, que não requer habilidades de codificação. Esta acessibilidade é destacada por revisores que mencionam que economiza tempo e simplifica o processo de criação de chatbots com várias ferramentas e intenções.
  • Os revisores mencionam que o Kapture CX oferece uma experiência suave e rápida, com muitos usuários notando a eficácia do software desde que começaram a usá-lo. O suporte da equipe Kapture também foi positivamente destacado, indicando uma forte parceria nas operações de negócios.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Cognigy.AI é elogiado por seus recursos extensos, mantendo a facilidade de uso. Os usuários apreciam a variedade de ferramentas disponíveis, o que permite a criação de chatbots sofisticados sem complexidade excessiva.
  • Os revisores do G2 relatam que, embora o Kapture CX tenha um desempenho sólido, enfrenta desafios em atender às necessidades específicas de fluxo de trabalho para alguns usuários, que notaram dificuldades de configuração. Isso sugere que, embora o software seja eficaz, pode exigir esforço adicional para adaptá-lo a processos de negócios únicos.
  • Os usuários dizem que o forte suporte do Cognigy.AI e a direção positiva do produto contribuem para um alto nível de satisfação, com muitos sentindo que a plataforma é um parceiro confiável em suas operações. Isso se reflete no feedback positivo em relação ao seu desenvolvimento contínuo e aprimoramentos de recursos.

Cognigy.AI vs Kapture CX

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Cognigy.AI mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Cognigy.AI no geral.

  • Os revisores sentiram que Cognigy.AI atende melhor às necessidades de seus negócios do que Kapture CX.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Cognigy.AI é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Cognigy.AI em relação ao Kapture CX.
Preços
Preço de Nível Básico
Cognigy.AI
Preço não disponível
Kapture CX
ENTERPRISE
Entre em Contato
1 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Cognigy.AI
Teste Gratuito disponível
Kapture CX
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
7
9.0
304
Facilidade de Uso
9.6
8
9.1
304
Facilidade de configuração
9.3
7
9.1
257
Facilidade de administração
9.0
5
8.7
113
Qualidade do Suporte
9.0
7
8.8
302
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
6
8.8
114
Direção de Produto (% positivo)
10.0
7
9.5
276
Recursos
Não há dados suficientes
8.5
168
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
111
Dados insuficientes disponíveis
8.8
102
Dados insuficientes disponíveis
8.7
98
Dados insuficientes disponíveis
8.7
95
Dados insuficientes disponíveis
8.4
96
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
Dados insuficientes disponíveis
8.6
95
Dados insuficientes disponíveis
8.8
99
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
72
Dados insuficientes disponíveis
8.3
72
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Dados insuficientes disponíveis
7.8
34
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
92
Dados insuficientes disponíveis
8.9
92
Dados insuficientes disponíveis
8.5
89
Dados insuficientes disponíveis
8.6
90
Dados insuficientes disponíveis
8.8
85
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.4
84
Dados insuficientes disponíveis
8.7
111
Dados insuficientes disponíveis
8.6
92
Dados insuficientes disponíveis
8.6
93
Dados insuficientes disponíveis
8.4
94
Dados insuficientes disponíveis
8.5
89
Não há dados suficientes
8.6
22
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Interação
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
8.9
36
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.9
28
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Gestão do conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
9.1
28
Dados insuficientes disponíveis
9.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
8.9
27
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.0
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Segurança de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.4
85
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.9
76
Dados insuficientes disponíveis
8.5
72
Dados insuficientes disponíveis
8.2
74
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.7
74
Dados insuficientes disponíveis
8.4
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
38
Dados insuficientes disponíveis
7.5
38
Gestão de ReclamaçõesOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
8.4
79
Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.6
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
71
Dados insuficientes disponíveis
9.0
71
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.7
73
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.7
73
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
33
Dados insuficientes disponíveis
7.8
33
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.8
39
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.9
35
Dados insuficientes disponíveis
8.9
35
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Dados insuficientes disponíveis
9.0
34
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
33
Dados insuficientes disponíveis
9.1
33
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
8.8
33
Dados insuficientes disponíveis
8.8
34
Dados insuficientes disponíveis
8.9
35
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Não há dados suficientes
7.2
7
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
6.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Não há dados suficientes
8.1
48
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.2
42
Dados insuficientes disponíveis
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.0
41
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.0
40
Dados insuficientes disponíveis
8.4
41
Dados insuficientes disponíveis
7.9
41
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.2
133
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.7
28
Dados insuficientes disponíveis
9.7
29
Dados insuficientes disponíveis
9.6
29
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.5
26
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.7
111
Dados insuficientes disponíveis
9.9
27
Dados insuficientes disponíveis
9.2
29
Dados insuficientes disponíveis
9.2
27
Dados insuficientes disponíveis
9.9
28
Dados insuficientes disponíveis
9.6
28
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.6
74
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
48
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
66
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
8.5
61
Dados insuficientes disponíveis
8.3
60
Dados insuficientes disponíveis
8.7
62
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
63
Dados insuficientes disponíveis
8.6
60
Dados insuficientes disponíveis
8.6
61
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.7
56
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Processo
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
52
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Dados insuficientes disponíveis
8.8
53
Dados insuficientes disponíveis
8.4
48
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.6
51
Dados insuficientes disponíveis
8.6
52
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
Dados insuficientes disponíveis
8.9
50
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
7.4
7
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Serviços de CampoOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.5
21
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Antes do trabalho
Dados insuficientes disponíveis
7.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
No trabalho
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Depois do trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Vendas Externas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Vendas Inbound
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.3
36
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
20
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.4
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.4
20
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
21
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
21
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Cognigy.AI
Cognigy.AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
33.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.3%
Empresa(> 1000 emp.)
33.3%
Kapture CX
Kapture CX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
28.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
56.4%
Empresa(> 1000 emp.)
15.6%
Indústria dos Avaliadores
Cognigy.AI
Cognigy.AI
Tecnologia da informação e serviços
41.7%
Consultoria de Gestão
16.7%
Consultoria
8.3%
Varejo
8.3%
Petróleo e energia
8.3%
Outro
16.7%
Kapture CX
Kapture CX
Serviços ao consumidor
14.0%
Farmacêutica
7.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.9%
Telecomunicações
5.9%
Varejo
5.6%
Outro
59.8%
Principais Alternativas
Cognigy.AI
Alternativas para Cognigy.AI
Kore.AI
Kore.AI
Adicionar Kore.AI
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
LivePerson
LivePerson
Adicionar LivePerson
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Kapture CX
Alternativas para Kapture CX
Freshdesk
Freshdesk
Adicionar Freshdesk
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
Adicionar Zendesk for Customer Service - AC
Zoho Desk
Zoho Desk
Adicionar Zoho Desk
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Adicionar Salesforce Sales Cloud
Discussões
Cognigy.AI
Discussões sobre Cognigy.AI
Monty, o Mangusto chorando
Cognigy.AI não possui discussões com respostas
Kapture CX
Discussões sobre Kapture CX
O que é CRM e suas funções?
3 Comentários
Priyanshu  C.
PC
CRM significa Gestão de Relacionamento com o Cliente e é um sistema de software que ajuda os proprietários de empresas a acompanhar facilmente todas as...Leia mais
Posso personalizar minha interface nesta plataforma?
1 Comentário
Kapture C.
KC
Olá Lowin, Obrigado pela sua consulta. Você pode configurar e personalizar a plataforma, mas não pode personalizar a Interface do Usuário. Kapture é uma...Leia mais
Por favor, torne a interface do usuário um pouco mais atraente.
1 Comentário
Estelle N.
EN
É um suporte que usamos para valorizar o objeto atraente, pode ser a maquiagem para uma pessoa, pode ser um cinto para um cachorro ou então outra coisa que...Leia mais