Visão Geral de Preços Kapture CX

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A Kapture CX oferece preços transparentes baseados em valor, sem contratos de fidelização.

Kapture CX possui 3 edições de preço. Veja diferentes edições de preços abaixo e veja qual edição e recursos atendem ao seu orçamento e necessidades.

As informações de preços para Kapture CX são fornecidas pelo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar Kapture CX devem ser conduzidas com o vendedor.

As informações de preços foram atualizadas pela última vez em October 09, 2024

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Retorno sobre o Investimento

11 meses

Desconto Médio

12%

Custo Percebido

$$$$$

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Freshdesk

4.4/5

(3,532)

Zendesk for Customer Service - AC

Ver Todas as Alternativas

Avaliações de Preços de Kapture CX

(2)

Hasan s.

junior pharmacist

Médio Porte (51-1000 emp.)

3/27/2025

"neutro"

5/5

O que você mais gosta Kapture CX?

fácil de acessar, custo orçamentário é eficaz Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kapture CX?

tendo boa experiência, mas às vezes ocorrem falhas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Navneet Kaur de Kapture CX

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Estamos felizes em saber que você acha o Kapture CX fácil de acessar e econômico. Pedimos desculpas por quaisquer falhas que você tenha experimentado e garantimos que estamos trabalhando continuamente para melhorar nossa plataforma. Obrigado por destacar os benefícios da integração omnicanal. Agradecemos seu feedback!

Aman S.

Sr Quality analyst customer experince

Empresa (> 1000 emp.)

4/28/2025

"Tendo ingressado recentemente na 1mg, tive a oportunidade de começar a usar o Kapture CX,"

3.5/5

O que você mais gosta Kapture CX?

a plataforma é muito fácil de navegar, mesmo para novos usuários, e traz todas as interações com os clientes em uma visão organizada. Realmente ajuda a rastrear, gerenciar e resolver rapidamente as consultas dos clientes. Também aprecio as opções de personalização — ela se adapta bem a diferentes necessidades de negócios. No geral, torna o processo de suporte mais suave, rápido e mais transparente, o que melhora diretamente a experiência do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Kapture CX?

Kapture CX é uma plataforma muito eficaz e fácil de usar, mas há áreas ocasionais onde poderia melhorar. Às vezes, o sistema pode parecer um pouco lento ao lidar com volumes muito grandes de tickets, e certos recursos avançados de personalização poderiam ser mais intuitivos. Um pouco mais de flexibilidade na personalização do painel também melhoraria a experiência. No entanto, esses são problemas menores em comparação com o valor geral que a plataforma oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Navneet Kaur de Kapture CX

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Estamos felizes em saber que você acha o Kapture CX fácil de navegar e que ele ajuda a rastrear, gerenciar e resolver rapidamente as consultas dos clientes. Agradecemos seu feedback sobre as opções de personalização e estamos constantemente trabalhando para melhorar a plataforma.