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Comparar ClearlyRated e Qualtrics Customer Experience 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (61.7% das avaliações)
Empresa (51.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Entre em Contato
ClearlyRated
Classificação por Estrelas
(122)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (61.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3Qualtrics Customer Experience
Classificação por Estrelas
(747)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (51.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4ClearlyRated vs Qualtrics Customer Experience
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ClearlyRated mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com ClearlyRated no geral.
- Os revisores sentiram que ClearlyRated atende melhor às necessidades de seus negócios do que Qualtrics Customer Experience.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ClearlyRated é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ClearlyRated em relação ao Qualtrics Customer Experience.
Preços
Preço de Nível Básico
ClearlyRated
Premium
Entre em Contato
Pacote de nível básico com acesso ao nosso Programa de Pesquisa Net Promoter®, dados de resposta e a capacidade de ganhar um prêmio 'Melhor de'.
- Painel personalizado de NPS®
- Programa de prêmio 'Melhor de'
- Serviço completo ao cliente
Qualtrics Customer Experience
Frontline Care
Entre em Contato
Melhor para líderes de experiência do cliente e centro de contato que desejam reter e vender mais para os clientes.
- Análise de Contact Center
- Gestão de Qualidade e Conformidade (complemento)
- Produtividade em Tempo Real do Agente (complemento)
Teste Gratuito
ClearlyRated
Teste Gratuito disponível
Qualtrics Customer Experience
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.5
93
8.6
601
Facilidade de Uso
9.3
100
8.4
604
Facilidade de configuração
9.2
84
7.6
361
Facilidade de administração
9.3
72
8.0
350
Qualidade do Suporte
9.7
92
8.5
568
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
73
8.5
342
Direção de Produto (% positivo)
9.3
94
8.6
578
Recursos
Análise de redes sociais
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
65
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
Dados insuficientes disponíveis
8.2
72
Dados insuficientes disponíveis
8.2
73
Dados insuficientes disponíveis
8.3
71
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.8
45
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
9.1
38
Dados insuficientes disponíveis
8.8
37
Dados insuficientes disponíveis
8.4
39
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.9
40
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.7
35
Dados insuficientes disponíveis
9.3
36
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.7
60
9.1
112
Recurso Não Disponível
8.9
109
Recurso Não Disponível
8.8
106
6.5
46
7.7
61
Personalização
8.3
48
8.4
95
7.1
43
8.4
102
8.5
45
8.6
95
8.5
45
8.4
92
IA generativa
Recurso Não Disponível
8.3
11
Recurso Não Disponível
7.7
11
Agente AI - Gestão de Experiência
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
6.1
11
8.0
5
6.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de AvaliaçõesOcultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
8.6
100
Dados insuficientes disponíveis
8.3
119
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.3
103
Dados insuficientes disponíveis
8.4
105
Dados insuficientes disponíveis
8.7
104
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.3
95
Dados insuficientes disponíveis
9.1
122
Dados insuficientes disponíveis
8.5
83
Dados insuficientes disponíveis
8.7
86
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Gestão de Pesquisas
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
3.3
6
Dados insuficientes disponíveis
3.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
4.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
4.3
5
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
7.8
97
Monitoramento & Escuta
Dados insuficientes disponíveis
8.4
82
Dados insuficientes disponíveis
7.7
72
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
Dados insuficientes disponíveis
7.2
81
Dados insuficientes disponíveis
7.8
83
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
9.2
46
Dados insuficientes disponíveis
8.9
46
Previsões
Dados insuficientes disponíveis
9.0
45
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
45
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
133
Dados insuficientes disponíveis
8.3
97
Dados insuficientes disponíveis
8.4
73
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.5
67
Dados insuficientes disponíveis
8.8
136
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.3
69
Dados insuficientes disponíveis
8.3
123
Dados insuficientes disponíveis
8.1
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Genesys AppFoundry MarketplaceOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
9.7
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
43
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
8.1
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ClearlyRated e Qualtrics Customer Experience é categorizado como Gestão de Experiência
Categorias Únicas
Qualtrics Customer Experience é categorizado como Retenção Proativa de Clientes, Análise de Feedback, Genesys AppFoundry Marketplace, Loja SAP, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, Atendimento ao Cliente Social, Análise de Mídias Sociais, e Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ClearlyRated
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Qualtrics Customer Experience
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Recrutamento e seleção
57.3%
Contabilidade
19.7%
Tecnologia da informação e serviços
6.8%
Hospital & Assistência à Saúde
4.3%
Consultoria
2.6%
Outro
9.4%
Tecnologia da informação e serviços
10.3%
Ensino superior
7.0%
Marketing e Publicidade
5.3%
Gestão Educacional
5.3%
Programas de computador
5.3%
Outro
66.9%
Principais Alternativas
Discussões
ClearlyRated não possui discussões com respostas
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1 Comentário
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1 Comentário
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