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Comparar CallTrackingMetrics e Dialpad Connect

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Por CallTrackingMetrics

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(755)4.5 de 5

(3,945)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (66.4% das avaliações)

Pequeno negócio (57.9% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (33) Facilidade de Uso (28) Curva de Aprendizado (13) Navegação Difícil (10)

Facilidade de Uso (74) Recursos (36) Chame Problemas (26) Problemas de Conexão (26)

Preço de Nível Básico

$79.00 Por Mês

$25 Per user, per month invoiced annually

CallTrackingMetrics

Classificação por Estrelas

(755)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (66.4% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (33) Facilidade de Uso (28) Curva de Aprendizado (13) Navegação Difícil (10)

Preço de Nível Básico

$79.00 Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 4

Dialpad Connect

Classificação por Estrelas

(3,945)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (57.9% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (74) Recursos (36) Chame Problemas (26) Problemas de Conexão (26)

Preço de Nível Básico

$25 Per user, per month invoiced annually

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o CallTrackingMetrics se destaca em seu recurso de Gravação de Chamadas, obtendo uma pontuação notável de 9,9, enquanto o Dialpad Connect segue de perto com uma pontuação de 9,0. Os revisores mencionam que a clareza e a confiabilidade das chamadas gravadas no CallTrackingMetrics são particularmente benéficas para manter a garantia de qualidade.
Os revisores mencionam que o CallTrackingMetrics oferece opções superiores de Personalização, alcançando uma pontuação de 9,9 em comparação com os 8,7 do Dialpad Connect. Os usuários apreciam a capacidade de personalizar o rastreamento e o relatório de chamadas para atender às suas necessidades específicas de negócios, melhorando sua experiência geral.
Os usuários no G2 destacam a funcionalidade de Discador Automático, onde o CallTrackingMetrics obtém 9,4, enquanto o Dialpad Connect obtém 8,6. Os revisores dizem que a eficiência do recurso de discagem automática do CallTrackingMetrics aumenta significativamente a produtividade, tornando-o uma escolha preferida para equipes de vendas.
Os usuários do G2 relatam que o CallTrackingMetrics se destaca em Flexibilidade de Locação com uma pontuação de 9,6, em comparação com os 8,8 do Dialpad Connect. Os revisores mencionam que a capacidade de gerenciar várias contas de forma integrada é um divisor de águas para agências e empresas com necessidades diversificadas de clientes.
Os usuários dizem que o CallTrackingMetrics oferece uma Qualidade de Suporte mais robusta, obtendo 9,0 contra os 8,5 do Dialpad Connect. Os revisores mencionam que a capacidade de resposta e a expertise da equipe de suporte do CallTrackingMetrics são frequentemente elogiadas, facilitando muito a resolução de problemas.
Os revisores mencionam que o Dialpad Connect tem uma ligeira vantagem em Facilidade de Uso, obtendo 9,1 em comparação com os 8,6 do CallTrackingMetrics. Os usuários relatam que a interface intuitiva do Dialpad Connect facilita para novos usuários começarem rapidamente, o que é uma vantagem significativa para pequenas empresas.

CallTrackingMetrics vs Dialpad Connect

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Dialpad Connect mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com CallTrackingMetrics em geral.

Os revisores sentiram que CallTrackingMetrics atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dialpad Connect.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallTrackingMetrics é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CallTrackingMetrics em relação ao Dialpad Connect.

Preços

CallTrackingMetrics

Marketing Lite

$79.00

Por Mês

Essenciais de atribuição para medir o impacto dos seus esforços de marketing

Usuários ilimitados
Atribuir chamadas e textos à sua origem
Gravação de chamadas padrão, encaminhamento e roteamento IVR

Navegue por todos os planos de preços 4

Dialpad Connect

Pro

$25

Per user, per month invoiced annually

+ UberConference Grátis

Pro inclui tudo no Standard, e:
Filas de Chamadas
Integração com Salesforce

Navegue por todos os planos de preços 3

CallTrackingMetrics

Teste Gratuito disponível

Dialpad Connect

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.1

628

8.9

3,196

8.6

634

9.1

3,216

8.4

531

9.0

1,201

8.6

530

8.9

1,111

9.0

583

8.5

2,485

9.2

525

8.9

1,035

9.1

628

8.2

3,051

Categorias

CallTrackingMetrics

Dialpad Connect

CallTrackingMetrics e Dialpad Connect é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída e Plataformas UCaaS

CallTrackingMetrics é categorizado como Análise de Discurso, Inteligência de Conversação, Coaching de Vendas, Rastreamento de Chamadas Recebidas, Análise de Marketing, Atribuição, Centro de Contato, e Assistentes de Voz com IA

Dialpad Connect é categorizado como Agentes de IA para Operações Empresariais, Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Análise de Feedback, Assistente de Vendas de IA, Ferramentas de Comunicação do Google Workspace, VoIP, e Videoconferência

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

CallTrackingMetrics

66.4%

30.2%

3.4%

Dialpad Connect

57.9%

32.6%

9.4%

66.4%

57.9%

30.2%

32.6%

3.4%

9.4%

Indústria dos Avaliadores

CallTrackingMetrics

Marketing e Publicidade

38.3%

Internet

6.3%

Construção

4.0%

Hospital & Assistência à Saúde

3.8%

Serviços ao consumidor

3.8%

Outro

43.8%

Dialpad Connect

Marketing e Publicidade

8.5%

Tecnologia da informação e serviços

8.4%

Programas de computador

8.1%

Serviços financeiros

4.7%

Imóveis

3.6%

Outro

66.8%

Principais Alternativas

Alternativas para CallTrackingMetrics

Alternativas para Dialpad Connect

Discussões

Discussões sobre CallTrackingMetrics

O que você acha que é a melhor coisa sobre o Call Tracking Metrics

2 Comentários

Eu também acho que é muito conveniente, especialmente para os pais. Quando comecei a deixar meu filho ir para a escola sozinho, percebi a importância de tais...Leia mais

Para onde posso encaminhar minhas chamadas?

1 Comentário

Você pode encaminhar suas chamadas dentro dos números CTM que você atualmente possui ou encaminhar para um serviço de atendimento externo.Leia mais

Posso mudar de plano depois de me inscrever?

1 Comentário

Sim, há vários planos para os quais você pode fazer upgrade.Leia mais

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Discussões sobre Dialpad Connect

Alguém usa o UberConference como sua ferramenta principal?

11 Comentários

Eu gosto que ele possa chamar os participantes se eu escolher, e que ele tome notas para mim. Além disso, a integração com o Google Calendar é realmente útil.Leia mais

Há um limite de duração para a reunião?

5 Comentários

Não, não há limite para o Plano de Negócios.Leia mais

How much does Dialpad cost?

4 Comentários

Você pode encontrar os preços aqui:...Leia mais

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