Top 10 Alternativas e Concorrentes da Dialpad Connect

Principais Alternativas de 10 para Dialpad Connect Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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JustCall
Por Saas Labs
4.3/5
(2,332)
Descrição do Produto
JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países
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Os revisores dizem que em comparação com Dialpad Connect, JustCall é:
Mais caro
Categorias em comum com Dialpad Connect:
Agentes de IA para Operações Empresariais
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Assistente de Vendas de IA
Rastreamento de Chamadas de Saída
VoIP

Aircall
Por Aircall
4.4/5
(1,475)
Descrição do Produto
Aircall é o sistema telefônico para negócios modernos que pode ser usado em qualquer dispositivo. Como o Aircall não tem necessidade de hardware, os clientes podem configurar e começar a discar em apenas 3 minutos. Repleto de integrações poderosas e um ecossistema de aplicativos em crescimento com mais de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e outros softwares de negócios, o Aircall é ideal para empresas modernas que desejam se manter conectadas. Recursos dinâmicos de call center permitem que as equipes de vendas e suporte gerenciem suas chamadas e sejam o mais produtivas possível. Os recursos incluem: Power Dialer, Painel de Análise, Feed de Atividade ao Vivo, Treinamento de Chamadas, CTI, IVR e muito mais.
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Os revisores dizem que em comparação com Dialpad Connect, Aircall é:
Mais caro
Mais utilizável
Categorias em comum com Dialpad Connect:
Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Assistente de Vendas de IA
Rastreamento de Chamadas de Saída
VoIP

Quo
Por Quo
4.7/5
(3,257)
Descrição do Produto
Confiado por mais de 90.000 empresas — desde startups em rápido crescimento até empresas da Fortune 500 — e classificado como #1 em satisfação do cliente no G2. Quo reúne chamadas, mensagens de texto e informações de clientes em uma única plataforma. Traga clareza para cada conversa. Caixas de entrada compartilhadas, notas internas e um mini CRM dão a cada membro da equipe a visibilidade e o contexto de que precisam para garantir que nenhum cliente seja esquecido. Responda a cada cliente. Rápido. IA integrada atende chamadas 24/7, fluxos de chamadas flexíveis direcionam clientes instantaneamente, e propriedades de contato personalizadas garantem que você esteja lá quando seu cliente precisar, sem nunca perder um detalhe. Escale sem esforço à medida que você cresce. Do seu primeiro cliente ao milésimo, o Quo se adapta a você. Sem configuração complexa, sem treinamento adicional, sem dores de crescimento. Com o Quo, nunca foi tão fácil fechar mais negócios, apoiar mais clientes e expandir seu negócio — sem perder o toque humano.
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Os revisores dizem que em comparação com Dialpad Connect, Quo é:
Mais caro
Melhor em suporte
Mais fácil de fazer negócios com
Categorias em comum com Dialpad Connect:
Ferramentas de Comunicação do Google Workspace
Rastreamento de Chamadas de Saída
VoIP
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3CX
Por 3CX
4.4/5
(516)
Descrição do Produto
3CX é uma solução de comunicações de padrões abertos que substitui PBX's proprietários. Construído para conectividade e colaboração empresarial, integra videoconferência, chat ao vivo e aplicativos para Android, iOS e web. Disponível no local (Windows / Linux) ou hospedado como uma solução em nuvem.
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Os revisores dizem que em comparação com Dialpad Connect, 3CX é:
Mais caro
Mais fácil de administrar
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Dialpad Connect:
Plataformas UCaaS
VoIP
Videoconferência

8x8 Work
Por 8x8
4.2/5
(806)
Descrição do Produto
8x8 Work oferece planos que você pode combinar para atender às suas diversas necessidades da maneira mais econômica.
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Os revisores dizem que em comparação com Dialpad Connect, 8x8 Work é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com Dialpad Connect:
Plataformas UCaaS
VoIP
Videoconferência

Zoom Workplace
Por Zoom
4.5/5
(55,355)
Descrição do Produto
Reimagine como suas equipes trabalham com o Zoom Workplace, alimentado pelo AI Companion. Simplifique as comunicações, melhore a produtividade, otimize o tempo presencial e aumente o engajamento dos funcionários, tudo com o Zoom Workplace. Impulsionado pelo AI Companion, incluído sem custo adicional.
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Os revisores dizem que em comparação com Dialpad Connect, Zoom Workplace é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais fácil de fazer negócios com
Categorias em comum com Dialpad Connect:
Plataformas UCaaS
Videoconferência

Nextiva
Por Nextiva
4.5/5
(3,438)
Descrição do Produto
A plataforma de tecnologia Nextiva é uma infraestrutura de telecomunicações de última geração que permite aos funcionários de uma empresa realizarem seus negócios de qualquer lugar.
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Os revisores dizem que em comparação com Dialpad Connect, Nextiva é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
Categorias em comum com Dialpad Connect:
Plataformas UCaaS
VoIP

CloudTalk
Por CloudTalk
4.4/5
(1,624)
Descrição do Produto
CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de fornecer qualidade de chamada de primeira linha e uma solução moderna, nosso ponto de venda exclusivo é a capacidade de integrar facilmente com os principais CRMs e helpdesks, proporcionando aos agentes de serviço ao cliente e vendedores melhor visibilidade de sua base de clientes ou prospects. Além disso, temos um conjunto de recursos que consiste em automações de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em várias etapas e funcionalidade de discagem inteligente, que automatizam e simplificam grande parte dos fluxos de trabalho de nossos clientes, economizando em média 2-3 minutos por chamada.
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Os revisores dizem que em comparação com Dialpad Connect, CloudTalk é:
Mais caro
Melhor em suporte
Mais utilizável
Categorias em comum com Dialpad Connect:
Rastreamento de Chamadas de Saída
VoIP

GoTo Connect
Por GoTo
4.4/5
(1,385)
Descrição do Produto
A plataforma do GoTo Connect inclui nossos produtos premiados e de melhor qualidade, como nossa solução UCaaS e sistema telefônico, ferramentas de engajamento do cliente e múltiplas capacidades de centro de contato, juntamente com poderosos complementos e integrações com seus aplicativos de negócios críticos, como MS Teams, Salesforce, Zendesk e Gmail. Por mais de duas décadas, ajudamos dezenas de milhares de empresas a crescerem seus negócios oferecendo: • Um sistema telefônico em nuvem premiado com centenas de recursos de nível empresarial (sem o preço de nível empresarial) • Ferramentas de engajamento do cliente e centro de contato com tecnologia de IA • Configuração super simples, com um sistema de administração que é notavelmente fácil de gerenciar • Um editor de plano de discagem visual único, funcionalidade de softphone e relatórios avançados • 99,999% de tempo de atividade e serviço ao cliente 24/7 de melhor qualidade
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Os revisores dizem que em comparação com Dialpad Connect, GoTo Connect é:
Mais caro
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Categorias em comum com Dialpad Connect:
Plataformas UCaaS
VoIP

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