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Comparar Birdeye e Trustpilot

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,900)4.7 de 5

(245)3.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.3% das avaliações)

Pequeno negócio (61.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1070) Útil (1068) Recursos Faltantes (248) Melhoria Necessária (173)

Facilidade de Uso (10) Gestão de Reputação (5) Revise os problemas (11) Suporte ao Cliente Ruim (10)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

A partir de $299.00

Birdeye

Classificação por Estrelas

(3,900)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1070) Útil (1068) Recursos Faltantes (248) Melhoria Necessária (173)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

Teste Gratuito disponível

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Trustpilot

Classificação por Estrelas

(245)3.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (10) Gestão de Reputação (5) Revise os problemas (11) Suporte ao Cliente Ruim (10)

Preço de Nível Básico

A partir de $299.00

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Birdeye se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Trustpilot. Os usuários apreciam sua capacidade de gerenciar a reputação online de forma eficiente, com um revisor observando: "Torna o gerenciamento da reputação online simples e eficiente, especialmente ao responder rapidamente aos clientes."
Os usuários dizem que o Trustpilot oferece uma experiência direta e amigável, com muitos destacando sua simplicidade. Um usuário mencionou: "Gosto que seja simples e fácil de usar. Não tive problemas para escrever minha avaliação", o que indica que pode ser uma boa opção para aqueles que buscam uma plataforma de avaliação básica.
Os revisores mencionam que a facilidade de uso do Birdeye é uma característica marcante, com uma alta classificação refletindo sua interface intuitiva. Os usuários notaram: "É muito fácil de usar e o SEO é um grande benefício", mostrando sua eficácia em integrar avaliações e melhorar a visibilidade online.
De acordo com avaliações verificadas, o Trustpilot é reconhecido como um padrão da indústria para avaliações públicas de clientes, com os usuários apreciando suas opções de personalização para desenvolvimento web. Isso sugere que pode ser particularmente benéfico para empresas que buscam personalizar a apresentação de suas avaliações.
Os revisores do G2 destacam que o suporte robusto e o atendimento ao cliente do Birdeye são grandes vantagens, com uma alta classificação de qualidade de suporte. Os usuários expressaram satisfação com a capacidade de resposta da plataforma, reforçando sua reputação como um parceiro confiável na gestão de feedback online.
Os usuários relatam que, embora o Trustpilot tenha uma forte presença no segmento de pequenas empresas, pode não atender às diversas necessidades de organizações maiores tão efetivamente quanto o Birdeye, que oferece um conjunto mais abrangente de recursos para empresas de todos os tamanhos.

Birdeye vs Trustpilot

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Birdeye no geral.

Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que Trustpilot.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Birdeye é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao Trustpilot.

Preços

Birdeye

Starter

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Melhore a reputação e classifique-se no topo da busca local.

https://birdeye.com/pricing/
Avaliações AI
Listagens AI

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Trustpilot

Plus plan

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Construa confiança mais rapidamente com mais convites para avaliações e comece a impulsionar a conscientização com uma coleção de ferramentas de exibição.

8 widgets
3 logins de usuário
200 convites mensais

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Birdeye

Teste Gratuito disponível

Trustpilot

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.3

3,354

7.5

209

9.3

3,409

8.0

212

9.1

2,470

7.7

120

9.2

2,005

7.8

107

9.4

3,189

7.0

195

9.4

2,007

6.8

105

9.4

3,317

6.2

205

Categorias

Birdeye

Trustpilot

Birdeye e Trustpilot é categorizado como Gestão de Reputação Online

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

49.3%

35.7%

14.9%

Trustpilot

61.8%

33.0%

5.2%

49.3%

61.8%

35.7%

33.0%

14.9%

5.2%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.8%

Imóveis

9.3%

Construção

7.4%

Marketing e Publicidade

6.2%

Prática Médica

6.2%

Outro

61.1%

Trustpilot

Serviços financeiros

15.0%

Varejo

7.3%

Marketing e Publicidade

5.6%

Programas de computador

4.7%

Bens de consumo

3.9%

Outro

63.5%

Principais Alternativas

Alternativas para Birdeye

Alternativas para Trustpilot

Discussões

Discussões sobre Birdeye

Como você exclui uma avaliação que postou neste site?

7 Comentários

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leia mais

O que é BirdEye?

4 Comentários

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que não apenas coleta sentimentos dos clientes, mas pode ajudar a se conectar com os clientes e...Leia mais

Adicionando estrelas à nossa Pesquisa do Google

2 Comentários

Resposta Oficial de Birdeye

Oi Matthew, eu queria compartilhar este artigo com você: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Leia mais

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Discussões sobre Trustpilot

Como o Trustpilot funciona exatamente com o Google Shopping?

4 Comentários

https://ltddeals.in/topicmojo/Leia mais

Um risco que exige uma solução

1 Comentário

Eu estou muito feliz de estar aqui e ler seu artigo maravilhoso. Muito obrigado por isso, aprendi muitas coisas novas e etc.Leia mais

Divergences between evaluations -- TrustPilot & Shopper Approved

1 Comentário

Pelo que posso ver, a quantidade de avaliações no Trustpilot é muito menor do que o Shopperapproved tem, então é por isso que elas parecem do jeito que são,...Leia mais

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