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Comparar Birdeye e Chatmeter

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Otimizado para resposta rápida

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,870)4.7 de 5

(353)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.5% das avaliações)

Mercado médio (43.1% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidade de Uso (830) Recursos Faltantes (183) Melhoria Necessária (136)

Suporte ao Cliente (15) Atendimento ao Cliente (13) Integração de Mídias Sociais (5) Conteúdo Limitado (4)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

Preço não disponível

Birdeye

Classificação por Estrelas

(3,870)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.5% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidade de Uso (830) Recursos Faltantes (183) Melhoria Necessária (136)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

Chatmeter

Classificação por Estrelas

(353)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (43.1% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (15) Atendimento ao Cliente (13) Integração de Mídias Sociais (5) Conteúdo Limitado (4)

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Saiba mais sobre Chatmeter

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Birdeye se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Chatmeter. Os usuários apreciam os recursos de IA do Birdeye que simplificam a resposta a avaliações, tornando-o um favorito para empresas que buscam melhorar sua reputação online.
De acordo com avaliações verificadas, o Chatmeter é elogiado por seu sistema de suporte excepcional, com usuários destacando a dedicação de sua equipe. Os revisores mencionam que se sentem como verdadeiros parceiros em vez de apenas clientes, o que é um aspecto crucial para empresas que precisam de assistência confiável.
Os usuários dizem que o sistema de mensagens automatizadas do Birdeye levou a um aumento notável nas avaliações positivas, demonstrando sua eficácia na gestão de feedback dos clientes. Este recurso é particularmente benéfico para pequenas empresas que visam aumentar sua presença online.
Os revisores mencionam que, embora o Chatmeter forneça dados acionáveis, às vezes enfrenta dificuldades com necessidades específicas de fluxo de trabalho, indicando potenciais desafios de configuração. Isso pode ser uma consideração para usuários com requisitos operacionais únicos.
Os revisores do G2 destacam que ambas as plataformas oferecem interfaces amigáveis, mas o Birdeye se sobressai com classificações ligeiramente mais altas em facilidade de uso e configuração. Os usuários acham o processo de integração do Birdeye direto, o que é essencial para empresas que buscam implementar novos softwares rapidamente.
De acordo com feedback recente, a navegação do Chatmeter é fácil, e os usuários apreciam a utilidade de sua equipe de suporte. No entanto, a extensa atividade de avaliação do Birdeye e sua base de usuários maior sugerem uma comunidade mais robusta e disponibilidade de recursos para solução de problemas e melhores práticas.

Birdeye vs Chatmeter

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Birdeye no geral.

Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que Chatmeter.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Birdeye é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao Chatmeter.

Preços

Birdeye

Starter

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Melhore a reputação e classifique-se no topo da busca local.

https://birdeye.com/pricing/
Avaliações AI
Listagens AI

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Chatmeter

Preço não disponível

Birdeye

Teste Gratuito disponível

Chatmeter

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.3

3,330

8.9

283

9.3

3,385

9.0

286

9.1

2,445

8.7

162

9.3

1,988

8.8

168

9.4

3,166

9.1

278

9.4

1,992

9.2

168

9.4

3,295

8.9

269

Categorias

Birdeye

Chatmeter

Birdeye e Chatmeter é categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalização, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, Gestão de Reputação Online, e Gestão de Mídias Sociais

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

49.5%

35.8%

14.7%

Chatmeter

23.5%

43.1%

33.4%

49.5%

23.5%

35.8%

43.1%

14.7%

33.4%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.8%

Imóveis

9.4%

Construção

7.4%

Marketing e Publicidade

6.2%

Prática Médica

6.2%

Outro

61.0%

Chatmeter

Imóveis

19.6%

Restaurantes

17.3%

Varejo

6.2%

Alimentos e Bebidas

5.9%

Marketing e Publicidade

5.3%

Outro

45.7%

Principais Alternativas

Alternativas para Birdeye

Alternativas para Chatmeter

Discussões

Discussões sobre Birdeye

Como você exclui uma avaliação que postou neste site?

7 Comentários

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leia mais

O que é BirdEye?

4 Comentários

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que não apenas coleta sentimentos dos clientes, mas pode ajudar a se conectar com os clientes e...Leia mais

Adicionando estrelas à nossa Pesquisa do Google

2 Comentários

Resposta Oficial de Birdeye

Oi Matthew, eu queria compartilhar este artigo com você: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Leia mais

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Discussões sobre Chatmeter

What types of companies/industries does Chatmeter serve?

2 Comentários

Resposta Oficial de Chatmeter

Automotivo, Financeiro, Saúde, Hospitalidade, Imobiliário, Restaurante, Varejo e mais. Atendemos qualquer marca com mais de 20 locais físicos.Leia mais

As agências podem usar o Chatmeter?

2 Comentários

Resposta Oficial de Chatmeter

Sim. Fazemos parceria com várias agências para ajudá-las a gerenciar a reputação local de todos os seus clientes.Leia mais

O que é Gestão de Reputação?

1 Comentário

Resposta Oficial de Chatmeter

A gestão de reputação é a prática de tentar moldar a percepção pública de uma pessoa ou organização influenciando as informações online sobre essa entidade.Leia mais

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