Alchemer Survey

936 avaliações

Alchemer (anteriormente SurveyGizmo) é uma ferramenta de software de pesquisa online para projetar pesquisas online, coletar dados e realizar análises.

Alchemer Digital

194 avaliações

Apptentive é um software de engajamento de clientes móveis que ajuda as empresas a ouvir, interagir e reter seus clientes, oferece às marcas a oportunidade de identificar com quem falar, engajar inteligentemente segmentos de usuários e mobilizar clientes para agir por meio de mensagens no aplicativo, pesquisas e solicitações de avaliações, ajudando as empresas a engajar clientes móveis, aumentar as classificações de aplicativos, impulsionar downloads e conquistar a lealdade dos clientes.

Alchemer Feedback Platform

192 avaliações

A Plataforma de Feedback Empresarial da Alchemer é uma solução abrangente projetada para ajudar as organizações a coletar, analisar e agir com base no feedback de clientes e funcionários. Ela oferece uma interface flexível e fácil de usar que permite às equipes conduzir a coleta, análise e ações de feedback sem a necessidade de múltiplos módulos departamentais ou recursos de TI. Principais Funcionalidades e Recursos: - Criação e Distribuição de Pesquisas: O Alchemer EFM fornece ferramentas para criar e distribuir pesquisas, incluindo modelos personalizáveis e vários tipos de perguntas. - Análise de Dados e Relatórios: A plataforma oferece ferramentas de análise de dados e capacidades de relatórios para ajudar as organizações a interpretar o feedback e tomar decisões informadas. - Integração e Automação: O Alchemer EFM integra-se com sistemas existentes e automatiza fluxos de trabalho para simplificar os processos de feedback. - Gestão da Experiência do Funcionário: A plataforma inclui recursos para gerenciar o feedback e o engajamento dos funcionários, como pesquisas pré-configuradas e um Portal do Funcionário para lidar com solicitações relacionadas a RH. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O Alchemer EFM capacita as organizações a se tornarem mais centradas no cliente, fornecendo uma plataforma unificada para a gestão de feedback. Ele atende à necessidade de coleta e análise eficiente de feedback, permitindo que as empresas respondam prontamente às necessidades de clientes e funcionários. Ao integrar o feedback diretamente nos sistemas existentes, o Alchemer EFM ajuda as organizações a fechar o ciclo de feedback, levando a uma melhoria na satisfação do cliente, no engajamento dos funcionários e no desempenho geral dos negócios.