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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (56.4% das avaliações)
Mercado médio (43.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato
Automation Anywhere
Classificação por Estrelas
(5,546)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (56.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Automation AnywhereLivePerson
Classificação por Estrelas
(198)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3Automation Anywhere vs LivePerson
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Automation Anywhere mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Automation Anywhere no geral.
- Os revisores sentiram que Automation Anywhere atende melhor às necessidades de seus negócios do que LivePerson.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Automation Anywhere é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Automation Anywhere em relação ao LivePerson.
Preços
Preço de Nível Básico
Automation Anywhere
Preço não disponívelLivePerson
Bronze
Entre em Contato
Aumente a eficiência dos agentes com um espaço de trabalho focado em mensagens
- Experiência do Agente e Supervisor: Inclui espaço de trabalho multicanal para agentes, co-navegação, formulários seguros para otimizar a produtividade do agente e a experiência do cliente.
- Experiência Administrativa: Inclui console de gerenciamento, construtor de campanhas, e permite que administradores criem e gerenciem usuários e habilidades.
- Canais de Comunicação: Inclui web, aplicativo, SMS, Email Connect, Whatsapp, Apple Messaging for Business, Messenger, Instagram, Google RCS Messaging, Google Business Messaging, Kakao Talk, Line, Viber, WeChat. X (antigo Twitter) é suportado com taxas adicionais. Inclui LivePerson Connect to Messaging (C2M), que é uma solução de deflexão de IVR que permite que marcas movam chamadas de voz para mensagens através da plataforma Conversational Cloud.
Teste Gratuito
Automation Anywhere
Teste Gratuito disponível
LivePerson
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.8
3,575
8.6
163
Facilidade de Uso
8.9
3,590
8.4
166
Facilidade de configuração
8.3
1,467
8.1
94
Facilidade de administração
8.4
1,418
8.2
77
Qualidade do Suporte
8.7
3,438
8.4
163
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
1,389
8.1
79
Direção de Produto (% positivo)
9.1
3,506
5.7
160
Recursos
Marketing ConversacionalOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Automação de Processos Robóticos (RPA)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.8
3,865
Não há dados suficientes
Automação Predial
8.7
2580
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
2611
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
2503
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
2569
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
2493
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
998
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Bots e Execução
8.9
2561
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
2538
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
2489
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
2392
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
973
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
973
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Automação Inteligente
8.6
965
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
907
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
865
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Processos Robóticos (RPA)
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do Office 365Ocultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão do Office 365
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Base de ConhecimentoOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Páginas de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Disseminação do Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Base de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura como Serviço (IaaS)Ocultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Provisão de Infraestrutura
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.0
69
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
8.3
61
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.2
58
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Gestão de Dados Mestres (MDM)Ocultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
8.0
20
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Gestão de Processos
9.3
82
Dados insuficientes disponíveis
9.3
81
Dados insuficientes disponíveis
9.2
81
Dados insuficientes disponíveis
9.2
81
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Processos
9.4
81
Dados insuficientes disponíveis
9.2
81
Dados insuficientes disponíveis
9.4
81
Dados insuficientes disponíveis
Automação
9.4
81
Dados insuficientes disponíveis
9.3
80
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Mineração de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX)Ocultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
9.2
24
Não há dados suficientes
Plataforma
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
9.6
23
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.2
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.6
23
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.8
17
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Automação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
|
Recurso Verificado
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processamento Inteligente de Documentos (IDP)Ocultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.5
59
Não há dados suficientes
Captura de dados
8.6
56
Dados insuficientes disponíveis
8.5
56
Dados insuficientes disponíveis
Extração de dados
8.7
56
Dados insuficientes disponíveis
8.5
56
Dados insuficientes disponíveis
Validação de dados
8.8
55
Dados insuficientes disponíveis
Automação do fluxo de trabalho
8.5
56
Dados insuficientes disponíveis
8.7
56
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de documentos
8.7
55
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
Machine Learning
8.2
55
Dados insuficientes disponíveis
Processamento de Linguagem Natural
8.1
55
Dados insuficientes disponíveis
Análise semântica
8.4
54
Dados insuficientes disponíveis
Integração de dados
8.6
54
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.7
56
Dados insuficientes disponíveis
8.8
56
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizado de MáquinaOcultar 4 recursosMostrar 4 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Integração - Aprendizado de Máquina
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizado - Aprendizado de Máquina
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Vendas Externas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Vendas Inbound
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de TI de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Automação de Negócios (BAPs)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
9.2
11
Não há dados suficientes
Design e Orquestração de Fluxo de Trabalho
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Integrações e Conectividade
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Execução e Inteligência de Automação
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento e Personalização
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Governança e Segurança
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Análises
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Automação de Negócios (BAPs)
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional
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Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
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Software de ObservabilidadeOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Coleta e Ingestão de Telemetria - Observabilidade
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Agente AI - Software de Observabilidade
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Visualização e Painéis - Observabilidade
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Correlação e Análise de Causa Raiz - Observabilidade
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Dados insuficientes disponíveis
Escalabilidade e Integração de Ecossistema - Observabilidade
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Dados insuficientes disponíveis
Recursos de IA - Observabilidade
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Agente AI - Loja SAP
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Dados insuficientes disponíveis
Orquestração de IAOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Fluxo de Trabalho e Integração - Orquestração de IA
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Otimização de Desempenho e Análise - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
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Governança e Controles de Conformidade - Orquestração de IA
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento Low-CodeOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.7
27
Não há dados suficientes
Design de Aplicação
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
8.5
23
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Controle de Dados
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
Publicação
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
23
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Desenvolvimento de Baixo Código
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.7
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
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Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
9.5
17
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Automação
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Automation Anywhere e LivePerson é categorizado como Loja SAP
Categorias Únicas
Automation Anywhere é categorizado como Construtores de Agentes de IA, Orquestração de IA, Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX), Infraestrutura como Serviço (IaaS), Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Aprendizado de Máquina, Gestão de Dados Mestres (MDM), Software de Observabilidade, Gestão do Office 365, Base de Conhecimento, Automação de Processos Robóticos (RPA), Processamento Inteligente de Documentos (IDP), Plataformas de Automação de Negócios (BAPs), Plataformas de Desenvolvimento Low-Code, Mineração de Processos, e Infraestrutura de Call Center (CCI)
LivePerson é categorizado como Agentes de IA para Operações Empresariais, Plataformas de Comércio Conversacional, Agentes de TI de IA, SDRs de IA, Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Automação de Atendimento ao Cliente, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Suporte Conversacional, Inteligência de Conversação, Marketing Conversacional, Chatbots, Plataformas de Bots, Atendimento ao Cliente Social, Chat ao Vivo, Autoatendimento ao Cliente, e Assistentes de Voz com IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Automation Anywhere
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
LivePerson
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
29.4%
Programas de computador
10.7%
Serviços financeiros
6.5%
Bancário
4.6%
Telecomunicações
4.4%
Outro
44.4%
Internet
15.2%
Varejo
14.6%
Telecomunicações
7.9%
Tecnologia da informação e serviços
6.2%
Programas de computador
5.1%
Outro
51.1%
Principais Alternativas
Discussões
Existe uma maneira conveniente para bots lerem arquivos PDF digitalizados?
10 Comentários
PP
Depende da qualidade dos documentos digitalizados. Existem algumas ferramentas de alto nível como o AA IQBOT. Mas mesmo elas falharão se a qualidade não for...Leia mais
Qual é a melhor maneira de extrair dados se a clonagem de objetos não estiver funcionando?
5 Comentários
MR
If object cloning us not working for you please try OCR or IR. Leia mais
Às vezes, quando o bot está em execução, percebo que as capturas de tela de erro aparecem em branco ou com a tela preta. Por quê?
5 Comentários
VR
talvez a internet esteja lenta. quando a tela piscar, a tela branca aparece, nesse momento a captura de tela será feitaLeia mais
como usar respostas prontas no LiveEngage se a combinação de teclas de atalho não estiver funcionando
2 Comentários
MJ
Eu não sei, mas como uma solução alternativa, eu pensaria em usar um documento do Word ou PDF com as respostas prontas que você poderia copiar e colar até...Leia mais
LivePerson não possui mais discussões com respostas
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