Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca em fornecer visibilidade abrangente sobre a saúde dos dispositivos, com recursos como limiares de monitoramento automatizados que ajudam os usuários a abordar proativamente possíveis interrupções. Esta abordagem proativa é uma vantagem significativa para empresas que buscam manter a confiabilidade do sistema.
Os usuários dizem que o ScreenConnect se destaca por suas capacidades de acesso remoto rápidas e confiáveis, destacando particularmente sua capacidade de funcionar suavemente mesmo com baixa largura de banda. Os revisores apreciam a interface limpa que torna a gestão de múltiplas sessões sem esforço, o que é crucial para profissionais de TI que lidam com várias tarefas simultaneamente.
De acordo com avaliações verificadas, a implantação automática de patches e o monitoramento em tempo real de dispositivos do Atera instilam confiança nos usuários de que seus endpoints permanecem atualizados. Este recurso é particularmente benéfico para organizações que priorizam segurança e desempenho do sistema.
Os revisores mencionam que a funcionalidade de chat e a caixa de ferramentas do ScreenConnect são altamente elogiadas, com usuários destacando a rápida conexão silenciosa aos endpoints como um recurso favorito. Esta facilidade de uso pode melhorar significativamente a eficiência das sessões de suporte remoto.
Os revisores do G2 indicam que, embora o Atera tenha uma pontuação de satisfação ligeiramente inferior, sua interface direta e o recurso eficaz de filtragem por IA ajudam a reduzir respostas desnecessárias a falsos alarmes, facilitando para as equipes focarem em questões críticas sem serem sobrecarregadas por alertas.
Os usuários relatam que os fortes recursos de segurança do ScreenConnect lhes dão confiança em seu uso, com muitos apreciando a capacidade de contornar regras de antivírus/firewall quando necessário. Esta flexibilidade pode ser um divisor de águas para equipes de TI que precisam solucionar problemas sem impedimentos.
Atera vs ScreenConnect
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ScreenConnect mais fácil de usar. No entanto, Atera é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Atera no geral.
Os revisores sentiram que ScreenConnect atende melhor às necessidades de seus negócios do que Atera.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao ScreenConnect.
Preços
Preço de Nível Básico
Atera
Free Trial
Teste Grátis
30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.
Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais
Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.